Gentile sig. Andrea, siamo davvero spiacenti della Sua recensione così negativa riguardo la nostra struttura, ma ad ogni modo Le siamo ugualmente grati perché ogni consiglio, positivo o negativo che sia, ci aiuta a crescere. Le abbiamo offerto con molto piacere un upgrade gratuito alla nostra Family Plus, siamo prontamente intervenuti ad ogni sua segnalazione ma, come ampiamente spiegato, non abbiamo potuto ospitare in camera il suo gatto. Probabilmente questo nostro rifiuto ha meritato il suo lapidario giudizio, La preghiamo di credere che non accettiamo i nostri piccoli amici perché non amiamo gli animali, ma semplicemente perché comportano procedure di sanificazione diverse, nel rispetto di eventuali allergie ed intolleranze di altri ospiti. Grazie di essere stati nostri ospiti!