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Reviews of Hotel M

3 out of 5
Hotel M
1550 9 de Julio, Mendoza, Mendoza

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 29 out of 81 reviews" "
Rating 8 - Good. 29 out of 81 reviews" "
Rating 6 - Okay. 11 out of 81 reviews" "
Rating 4 - Poor. 8 out of 81 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 81 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Roxanne

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It was quiet and i slept very well!
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

Julian

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Special thanks to Camila and the entire team, they are all wonderful. You really get a good value for the price. God bless all the staff members.
Stayed 3 nights in Mar 2024

8/10 Good

Marisol

Liked: Cleanliness, staff & service
Modern hotel and conveniently located. The stay would have been more accommodating if there were ice available in the hotel as well as, coffee/tea pot, refrigerator in the room.
Stayed 3 nights in Feb 2024

8/10 Good

Darcy

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel was a great stay before and after our Aconcuaga climbing expedition. I would stay here again. My only complaint was lack of toilet paper and towels and washcloths in our room but, that was easily resolved by a trip to the front desk. Great location, very walkable!
Stayed 3 nights in Jan 2024

8/10 Good

Jean Philippe

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
No frigobar Bathroom for shower is not very easy. The floor get full of water
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Giuliano

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Cristian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente precio calidad
Un hotel completamente remodelado, con aire acondicionado en la habitación, también nuevo y silencioso, limpieza en general buena. Atención del personal amable. El único pero, es que no cuenta con estacionamiento propio, pero tienen convenio con otro lugar, No lo use debido a que me estacionaba al frente( había que tener suerte para encontrar) pero está céntrico y en un lugar seguro el hotel.
Stayed 5 nights in Dec 2023

8/10 Good

Perla Esmeralda

Stayed 3 nights in Dec 2023

4/10 Poor

Andrea

Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

David

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel very noisy inside you could hear through the walls people talking all night long. Staff did not speak English
Stayed 3 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Jose

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023

6/10 Okay

Luis, Bogota

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Cuando llegué me dijeron que había un daño en mi piso y no tenía agua, por lo que me enviarían al hotel de al frente (que parece de los mismos dueños). Me dijero que el hotel era de la misma categoría y mi habitación sería de lujo. Pero la verdad es que el hotel está viejoy no se parece en nada al que reservé, incluso el hotel al que me enviaron tiene una calificación más baja y es más barato. Pedí refund de tarifa y no me la dieron. Tuve que quejarme dos veces para que me dieran habitación en el hotel que sí reservé. Revisando los reviews vi que a otrps huéspedes les pasó lo mismo. El Hotel M está bueno pero no dejen que los hospeden en el de el frente, es muy regular.
Stayed 4 nights in Nov 2023

8/10 Good

Mariano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2023

6/10 Okay

belinda

Stayed 3 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Jeremy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Luiz

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Clean and tidy!
Nice hotel, clean and tidy! Well located! Worth the price.
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Luis Fernando

Stayed 7 nights in Sep 2023

8/10 Good

ELAINE

Stayed 4 nights in Jul 2023

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness
Muito ruim
Na chegada fomos surpreendidos, sem aviso prévio, que não havia disponibilidade e seríamos realocados em outro hotel em frente de qualidade bem inferior. Tivemos que ficar hospedados uma noite nesse outro hotel e só fomos realocados de volta ao Hotel M após muita discussão com o encarregado. Não fomos reembolsados com o valor da diferença da reserva dessa noite. O Hotel M deixou muito a desejar na questão da limpeza do quarto. As toalhas são muito velhas e encardidas. O café da manhã também é muito fraco.
Stayed 4 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Andres

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Newly renovated. Great condition. Area around the hotel is not so friendly. Besides that everything was great.
Stayed 2 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

andrew

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel location is very central and within a walking distance to almost everywhere. Great hotel for short city break, however even greater hotel for an expedition "base" due to the fact that one of the ladies who works at a reception desk speaks English, perfectly and has great knowledge about Mendoza and can help with almost everything.
Stayed 3 nights in Feb 2023

2/10 Terrible

Rosemari

Travelled with group
Disliked: Staff & service, amenities
unfortunately the customer service was terrible. August I believe was the gentlemen in the night and early shift and he definitely did not look like he enjoyed working for M hotel. His attitude was very poor. The hotel was ok, I would not recommend it.

10/10 Excellent

Paulo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Habría que reparar el baño del 206 para que se pueda abir la ducha, no funcionaba, solo la llave para la bañera
Stayed 1 night in May 2024

10/10 Excellent

Lourdes

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Limpio, bien ubicado, cama comoda, atencion cordial
Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

HAE CHAN

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Not bad. but I some disappointed. because they no provide hairdryer.
Stayed 2 nights in Apr 2024

8/10 Good

margarita

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Mi primera vez en Mendoza!! Lugar muy centrico, ideal para conocer la ciudad caminando
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

Thiago

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Feb 2024

8/10 Good

LUIS RODRIGO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
HOTEL IDEAL PARA CONOCER MENDOZA
Hotel con buena ubicación y remodelado hace poco. Sus habitaciones tienen lo necesario para un buen descanso (aire acondicionado, tv, buenas camas, buenos baños). Sus desayunos tienen lo básico. Es ideal para visitar Mendoza, turistear durante el día y descansar en la noche. sin estacionamiento ni restaurant, pero hay muchas alternativas cercanas
Stayed 8 nights in Feb 2024

6/10 Okay

Expedito

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Razoável
Bem razoável. A localização não é das melhores mas não é ruim. Banheiro bem ruim, quando liga o chuveiro molha todo o ambiente. Não conte com sabonete e shampoo.
Stayed 3 nights in Feb 2024

4/10 Poor

Joao Vítor Magalhães

Disliked: Staff & service
Péssimo
Não sei nem por onde começar mas… nunca vi um hotel não ter frigobar, não tem restaurante para fazer refeição, café extremamente básico e sem sustância. Banheiro com box horrível que só tem 1 lado e água molha todo banheiro, sem contar no último dia que a impressão é que desligaram o aquecedor de água, estava gelada. Sem tomadas do lado da cama, leve adaptador tipo 3 pontas chatas, não tem secador. Certo dia o barulho da porta do quarto 705 estava fazendo um alarme de porta bloqueada não deixando ninguém dormir por horas, ao desce na recepção não havia nenhum funcionário para resolver pois nem o hóspede do quarto estava presente. Resumindo! Única coisa boa é a cama e ar condicionado.
Stayed 7 nights in Feb 2024

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bra läge men mycket lyhört. Trevlig personal men inga engelsk kunskaper. Torftig frukost.
Stayed 3 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Helena

Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Nilson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito bom.
Hotel bem localizado, atendeu as expectativas.
Stayed 7 nights in Jan 2024

8/10 Good

ZUJEYRIE

Liked: Staff & service

8/10 Good

Agustin

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendable
impecable todo y la atencion de los muchachos a toda hora! Lo unico como sugerencia, que den mas de una tarjeta por habitacion porque a veces se limita el salir separados! Pero en general todo muy bien
Stayed 6 nights in Jan 2024

8/10 Good

TAMIRYS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O hotel é bom e bem localizado. Ótimo custo benefício!
Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

MARIA

Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Fabian, Indianapolis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Fue una experiencia magnifica para toda mi familia, sin duda volveria a reservar en Hotel M
Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

CRISTINA, LONGUEUIL

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Patricia

Travelled with family, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Instalações reformadas a pouco tempo. Hotel excelente para dormir, com cama e travesseiros novos e limpos. Café da manhã simples com poucas opções (suco de laranja, café, leite, iogurte, sucrilhos, chocolate em pó, açúcar, adoçante, salada de frutas, manteiga, requeijão, geleia de pêssego, pão de forma, pão salgado folhado, croissant adocicado, biscoito água e sal). Tem apenas 2 elevadores pequenos, para 2 pessoas, não são rápidos. Não tem estacionamento. Não tem frigobar no quarto. Funcionários atenciosos e cordiais. O secador de cabelo tem que pedir na recepção. Box do chuveiro aberto, molha um pouco o banheiro, mas devido ao clima, seca bem rápido, tem shampoo e condicionador. A pia fica para o lado de fora e tem sabonete líquido. A TV do quarto é smart. O ar condicionado funciona muito bem.
Stayed 4 nights in Nov 2023

8/10 Good

RUBEN

Travelled with family
Liked: Amenities
Buena tarifa y unicacion Falta mejorar infraestructura
Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Mariela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia muito boa, sem nada para desabonar.
Stayed 5 nights in Sep 2023

8/10 Good

Gerlinde Stefanie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hatte einen angenehmen Aufenthalt
Stayed 9 nights in Sep 2023

8/10 Good

Míriam

Stayed 6 nights in Jul 2023

4/10 Poor

Ane

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
desapontadora
Desapontadora do início ao final da estadia. Nosso cartão VISA não foi aceito, as toalhas do hotel não estavam limpas... o travesseiro estava furado. Quando chegamos o quarto estava cheio de poeira e cabelos no chão. O hotel só tem dois elevadores, que cabem tres pessoas, e não tem elevador de serviço. Em alguns horários, não se pode usar o elevador, pelo transito de toalhas, lixo, roupas de cama, etc..
Stayed 4 nights in Jul 2023

8/10 Good

margarida

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 3 nights in May 2023

10/10 Excellent

Nairê Alvanez da

Travelled with family, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bom Hotel. Ótima localização. Café da manhã simples mas atende a necessidade. Chuveiro bom. Cama boa. Foi necessário solicitar a limpeza do piso do quarto mas foi prontamente realizada e ficou ok.
Stayed 5 nights in May 2023

6/10 Okay

FREDERICO AUGUSTO

Disliked: Property conditions & facilities
Férias em casal
Razoável para utilizar para dormir. Tem boa localização. Foi todo reformado, tendo sua estrutura renovada. Mas o café da manhã é muito fraco e tivemos que pagar fora apta tomar uma café da manhã melhor. As toalhas estavam já desgastadas, o vidro do Box molha toda área do chuveiro e nossa pia ficava no quarto atrás da parede do banheiro, o que dificultava a logística de uso para higiene. Nosso ar condicionado não funcionava e não adiantou reclamar na recepção, pois entenderam que estávamos reclamando da área comum. Elevadores pequenos (2) somente para 2 pessoas, tendo que esperar estar livre. Mas não voltaríamos se não melhorar café da manhã.
Stayed 4 nights in Apr 2023

2/10 Terrible

Eliana

Stayed 1 night in May 2023