Grazie per la tua recensione bellissima.A prestoThank you for your beautiful review.See you soon

Dear Julien,Thank you so much for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We're delighted to hear that you found our property to be a charming oasis in the middle of nowhere, and that you enjoyed our spacious rooms, welcoming staff, and delicious breakfast.Your kind words are greatly appreciated, and we're thrilled to have met your expectations. We hope to welcome you back in the future for another delightful stay. If you have any more feedback or need assistance, please don't hesitate to reach out to us.Warm regards.

Thank you very much for your positive review and for sharing your experience at our establishment. We are happy to hear that you enjoyed the beauty of the facility, the cleanliness and decor of the rooms, as well as the breakfast you chose to add to your stay.We are sorry for the inconvenience you experienced in reaching the property due to the condition of the surrounding roads. We take your feedback seriously and are looking into possible solutions to improve accessibility.Regarding the breakfast, thank you for pointing out its simplicity but goodness. We would like to point out that you can buy breakfast conveniently for 6.00 per person per day. We recommend that you book your breakfast by the day of your check-in to ensure a more efficient service.We appreciate your understanding and patience. We hope to welcome you back and offer you an even more pleasant stay in the future.Thank you again and see you soon!Best regards,

Dear Kyeong,Thank you for bringing your concerns to our attention regarding the road conditions leading to our hotel. We sincerely apologize for any inconvenience or safety concerns you may have experienced during your journey, especially at night.Ensuring the safety and well-being of our guests is our top priority. We take your feedback seriously, and we will promptly address this issue with the relevant authorities. Our team is committed to exploring immediate solutions to improve the road conditions and enhance the overall safety of the route to our hotel.In the meantime, we understand the importance of providing clear guidance to our guests, especially during nighttime arrivals. We will work diligently to offer more detailed directions and cautionary information to ensure a safer journey for all our visitors.Your feedback is invaluable, and we appreciate your understanding as we strive to make necessary improvements. If you have any additional suggestions or if there's anything else you'd like to share, please feel free to reach out to us directly.We genuinely hope you will consider giving us another opportunity in the future. Your safety and satisfaction are of utmost importance to us, and we are dedicated to providing a better experience for our guests.Thank you for your understanding.Kind regards,

Gentile Andrea,Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza presso il nostro posto. Siamo felici di sentire che hai trovato Stefania accogliente e che hai apprezzato l'ambiente circostante.Ci dispiace per il tuo feedback sulla colazione e il late check-in. Prendiamo molto sul serio le opinioni dei nostri ospiti, e cercheremo sicuramente di migliorare in queste aree per garantire una migliore esperienza agli ospiti futuri.Speriamo che tu possa darci un'altra opportunità in futuro, magari durante la primavera o l'estate, quando la bellezza del nostro posto si rivela al massimo. Sarà un piacere darti il benvenuto di nuovo.

Gentile Alice,Sembra che tu abbia avuto un'esperienza davvero straordinaria presso il nostro posto! Siamo molto contenti di sapere che hai superato le tue aspettative e che hai apprezzato molti aspetti del tuo soggiorno.Grazie per i complimenti sulla pulizia, il comfort delle camere e il nostro giardino, in particolare per il magnifico albero di fico. I nostri gattini sono davvero dei piccoli gioielli, e siamo felici che tu li abbia apprezzati.Speriamo che tu possa tornare a trovarci in futuro. Sarà un piacere ospitarti nuovamente e farti vivere un'altra esperienza straordinaria.Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva e per aver scelto il nostro posto!Cordiali saluti,

Thank you for your beautiful review.See you soon

Grazie mille per la tua meravigliosa recensione! Siamo felici di sapere che hai apprezzato la nostra struttura immersa nella natura e che hai notato la nostra dedizione alla professionalità e gentilezza. Stefania è davvero un punto di riferimento per noi, e il tuo feedback ci riempie di gioia. Speriamo di darti il benvenuto di nuovo presto per un'altra esperienza positiva.

Caro Filippo,Innanzitutto, desidero esprimere la mia gratitudine per il tempo dedicato a condividere la tua esperienza presso il nostro BeB. Siamo spiacenti di apprendere che la tua permanenza non ha soddisfatto le tue aspettative, e vorremmo affrontare alcune delle tue preoccupazioni.Strada Bianca: Ci dispiace se la strada bianca non è stata di tuo gradimento. Riconosciamo che possa essere un inconveniente per alcuni ospiti, ma è descritta dettagliatamente nelle nostre recensioni e comunicazioni prenotazione per garantire che i nostri ospiti siano informati prima dell'arrivo.Acqua: Ci dispiace sentire che hai avuto un'esperienza negativa con l'acqua. La nostra acqua proviene da un pozzo e viene trattata secondo gli standard di legge. Tuttavia, apprezziamo il tuo feedback, e per garantire maggiore chiarezza, stiamo valutando la possibilità di fornire ulteriori avvertimenti riguardo al consumo dell'acqua.Barbecue: Ci spiace che tu abbia avuto difficoltà nell'accendere il fuoco. La tua richiesta era di grande importanza, e siamo dispiaciuti che non sia stata soddisfatta a causa di un problema tecnico. Stiamo rivedendo i nostri processi per garantire una migliore gestione delle attrezzature e una comunicazione più chiara con gli ospiti in futuro. Ci preme informare tutti i nostri ospiti che i servizi come il barbecu è a disposizione, ma bisogna prevedere di munirsi di strumenti come accendino o legna per farsì che questo sia funzionante, strumenti che possiamo aiutare a fornire in orari in cui la reception è aperta, non alle 21.00 come da richiesta da parte del cliente, dove la reception è chiusa. Riguardo alla richiesta di accesso agli strumenti, comprendiamo la tua necessità, ma per motivi di sicurezza, non possiamo concedere l'accesso ai nostri strumenti. Ci scusiamo per l'inconveniente.Apprezziamo il tuo feedback, che ci offre l'opportunità di migliorare i nostri servizi. Se ci concederai un'altra possibilità, faremo del nostro meglio per garantire una più positiva esperienza futura.Cordiali saluti,

Grazie mille per le tue gentili parole e per aver dedicato del tempo a condividere la tua positiva esperienza presso il nostro BeB. Siamo entusiasti di sapere che hai trovato il nostro luogo adatto per un periodo di pieno relax immersi nella natura.Il nostro obiettivo è fornire un ambiente accogliente e tranquillo, dove gli ospiti possano godere appieno di un soggiorno rilassante. Siamo lieti che tu abbia potuto apprezzare la bellezza della natura circostante durante il tuo tempo con noi.Se ci sarà l'opportunità di darti nuovamente il benvenuto, saremo entusiasti di farti vivere un'altra esperienza positiva e rilassante.Grazie ancora per la tua recensione positiva e auguriamo che tu possa conservare preziosi ricordi del tuo soggiorno presso il nostro BeB.

Grazie di cuore per la tua splendida recensione! Siamo estremamente felici di sapere che la tua esperienza presso il nostro BeB è stata così positiva.È meraviglioso sentire che Stefania ha reso il tuo arrivo piacevole e che le sue indicazioni su come muoverti e scoprire i paesaggi circostanti sono state utili. Ci sforziamo di offrire un'accoglienza calorosa e un servizio attento, e i tuoi gentili commenti ci motivano a continuare su questa strada.La bellezza di Borgo Vera e la sua immensità di verde e il totale silenzio sono davvero elementi speciali che rendono il nostro luogo unico. Siamo lieti che tu abbia potuto godere di giorni di piena tranquillità immerso nella natura.Apprezziamo anche il tuo riconoscimento per la pulizia e le dimensioni delle stanze. La cura degli ambienti è per noi fondamentale per garantire un soggiorno confortevole.Speriamo di averti nuovamente come nostro ospite in futuro e di poterti offrire ancora momenti di relax e serenità.Grazie ancora per la tua preziosa recensione!Cordiali saluti,

Grazie di cuore Carla per la tua eccezionale recensione! Siamo felicissimi di sapere che hai apprezzato la nostra struttura e che hai notato l'attenzione che dedichiamo ai minimi dettagli.La bellezza delle camere, la pulizia e lo spazio sono aspetti fondamentali per noi, e leggere che hai trovato tutto soddisfacente ci riempie di gioia. La tua menzione di una "accoglienza molto calorosa" è la migliore ricompensa per il nostro impegno nell'offrire un servizio cordiale e attento.Siamo grati per il tuo tempo dedicato a condividere la tua esperienza e speriamo di darti nuovamente il benvenuto per farti vivere altri momenti piacevoli nella nostra struttura.Grazie ancora e a presto!