Lobby sitting area

Reviews of Kyoto Horikawa Inn

2.5 out of 5
Kyoto Horikawa Inn
Sanjo-Agaru, Higashi, Horikawa-dori, Nakagyo-ku, Kyoto, Kyoto

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 47 out of 127 reviews" "
Rating 8 - Good. 59 out of 127 reviews" "
Rating 6 - Okay. 17 out of 127 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 127 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 127 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Christopher

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Helpful staff
Response from Kyoto Horikawa-inn on Mar 8, 2023
Thank you for choosing Kyoto Horikawa-inn.We will continue to do our best to serve our guests.Please come visit us again. We are all waiting to see you again.

8/10 Good

Simon

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Coral Hotel
Hotel could do with some modification/ updating based on the price - location great - modernising is key to drive business.
Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

Susan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great location!
Just a few minutes walk from Nijo-jo Castle, Manga Museum, Imperial Residence, Museum of Kyoto, Kaleidoscope Museum and the shops of Sanjo-dori. Small but comfortable room.
Stayed 2 nights in Oct 2019

10/10 Excellent

Alexandra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Awesome hotel - location and breakfast
This hotel was right by transit, a nice market, several convenience stores, etc. The breakfast buffet was AMAZING.
Stayed 1 night in Dec 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
This is my 2nd time stay in this hotel. It is a short walk from Nijo Castle.I enjoyed their Japanese style breakfast,simple but delicious. This is a typical business hotel ,ideal for solo travalers.
Stayed 4 nights in May 2018

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Convenient location
Stayed here for about one week . Asked for a non smoking room . They had one available for an extra charge . Wasn’t able to sleep as it was right under a compressor . It seems like the hotel knew about the problem . Asked for the smoking room again and wasn’t refunded as I was told that room was bigger ? Service in Kyoto in those hotels is going down as there is a big shortage . Too bad as it is much better in the rest of Japan .
Stayed 6 nights in Mar 2018

10/10 Excellent

Anna

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice place, clean, good location, good food for breakfast, nice staff
Stayed 6 nights in Sep 2017

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel is located on a decent and quiet neighborhood. Room is small but clean and functioning.Hotel offering Japenese style breakfast. Hotel guests mostly are Japenese. It s front door have buses going to Kyoto Station and Gion. Close to Nijo Castle.
Stayed 9 nights in May 2017

10/10 Excellent

Bryan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
My first visit to Japan.
The hotel was of a good standard, staff were helpfull and room was clean and comfortable!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very nice hotel and great location
It's very close to NIjo castel (5 min) as well as the center of the city (25 min) walk. They also have a free parking space which is really great

8/10 Good

J, Hawaii

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great hotel near Nijo Castle
We stayed 1 night at Horikawa Inn for an overnight visit from Osaka. Hotel was located 1.5 blocks from the Tozai Subway Line (Nijojo Mae Station). 2 blocks from Nijo Castle and a lot of small shops and restaurants nearby. Overall a great value and a good free breakfast.

8/10 Good

Ethan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
more valuable than the price
Cozy hotel environment and friendly service. The location is very good (near JR Nijo station, Nijo castle, and streets of shops.)

6/10 Okay

kenzoroy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel with a reasonable price
Quite good buy a little bit far from the subways

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Kyoto Horikawa Inn is at the center of the Kyoto
Hotel staff are very nice and try hard to help and we can get what we were asking although English is not good enough What they should have let people know is that there is a #9 bus directly come from the train station have a stop right in front of their door (220yen/person). We found it on the way out but had to walk > 10minutes from subway station (210yen/person)with map when we went in.

10/10 Excellent

Stephen, Sacramento CA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Kyoto Horikawa Inn
Conveniently located, clean place and staff very helpful despite their poor English, we succeeded in communicating with the help of my iPhone translation app. Very small room but very clean as it is standard in Japan.

10/10 Excellent

Florian

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hôtel idéalement placé pour les visite touristique. Proche d'un arrêt de bus mais un peu loin de la gare. Nombreuse halle couverte proche de l'hôtel pour un prendre plein les yeux le soir venue.
Response from 京都堀川イン フロント係 on Nov 1, 2023
Merci beaucoup d'avoir séjourné au Kyoto Horikawa Inn.J'espère avoir pu vous aider à passer un meilleur voyage au Japon.S'il vous plaît, revenez au Japon.

8/10 Good

cherry

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Apr 2023
Response from Kyoto Horikawa-inn on Jun 4, 2023
Thank you for staying at Kyoto Horikawa-inn.Were you satisfied your stay?We will be looking forward to see you again.

10/10 Excellent

Chih-Chiang

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
房間設備齊全,雖然偏小,但應有盡有。房間還有加濕功能的空氣清淨機,非常貼心。早餐好吃,選擇多,每天菜色也不一樣,下次有機會也會入住。
Stayed 4 nights in Apr 2023
Response from Kyoto Horikawa-inn on Apr 22, 2023
Thank you for staying Kyoto Horikawa-inn.We are so happy to hear that you are saticefied your stay.When you come to Kyoto again, we hope to see and serve you.

10/10 Excellent

katsuyuki

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from 京都堀川イン フロント係 on Apr 7, 2023
この度は京都堀川インにご滞在いただき誠にありがとうございます。滞在に満足いただけたご様子で安堵しております。これからも京都堀川インをよろしくお願いいたします。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
初めて堀川三条に宿泊しましたが バス停、地下鉄も近く、三条会商店街も目の前で味わい深いお店が連なり、ホテルからもらえる銭湯券で毎日ここを通り銭湯通いが楽しかった。そして何よりホテルのスタッフの皆さんが感じよく また泊まりたいと思いました。朝ごはんもおばんざい美味しかったです
Stayed 4 nights in Mar 2023
Response from 京都堀川イン フロント係 on Mar 26, 2023
この度は数あるホテルの中から京都堀川インにご滞在いただき誠にありがとうございます。並びにお忙しい中口コミにご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。今回の滞在でご満足いただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。お褒めのお言葉をいただきますます精進してまいります。朝食スタッフにもありがたいお言葉をいただき、共有させていただきました。無料朝食ですが、今後も皆様方の朝の活力となるよう励んで参ります。また京都にお越しの際はぜひ京都堀川インにご滞在いただけるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。京都堀川インスタッフ一同

6/10 Okay

Toshiya

Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

ススム

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

chie

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
徒歩圏内で近くの温泉が無料で利用できるのがとても良かった。 その温泉もレトロで雰囲気があって◎
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from 京都堀川イン フロント係 on Oct 11, 2022
この度は京都堀川インにご滞在いただき誠にありがとうございます。ご存知の通り私共のホテルには大浴場が無く、近隣のトロン温泉稲荷をご案内させていただいておりますが、chie様同様皆様方には大変お喜び頂いております。昔ながらの商店街を抜ける銭湯への道のりも風情があって、良いものだと感じます。従業員もたまに使わせて頂いております。残念ながら金曜日は定休日なので、次回当ホテルをご利用になられる機会がございましたら、宿泊のご検討材料になさって下さい。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

eitarou

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from 京都堀川イン フロント係 on Oct 9, 2022
この度は京都堀川インにご滞在頂き誠にありがとうございます。ご評価頂いたことは、従業員一同共有し更に喜んでいただけるよう精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

HIDEO

Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from 京都堀川イン 二条城前 on Jul 26, 2022
この度は数あるホテルの中から京都堀川インにご滞在いただき誠にありがとうございました。 並びにお忙しい中評価をいただき重ねてお礼申し上げます。 高評価を頂いた事は励みになりますし、益々精進してまいります。 また京都にお越しの際はお立ち寄りいただけますようお願い申し上げます。 京都堀川イン スタッフ一同

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from 京都堀川イン 二条城前 on Dec 14, 2021
この度は京都堀川イン二条城前をご利用いただき誠にありがとうございます。 並びにお忙しい中口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 お客様から頂きました高評価はスタッフの励みになり今後も皆様方をお迎えする際安心・安全・快適にお過ごしいただけるよう一層努めて参ります。 また京都にお越しの際は当ホテルをご利用頂ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 京都堀川イン二条城前 スタッフ一同

10/10 Excellent

HIDEO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from 京都堀川イン 二条城前 on Dec 14, 2021
この度は京都堀川イン二条城前をご利用いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 お客様より頂きました評価はスタッフ全員で共有し、今後も皆様方が気持ちよく滞在していただけるよう更に精進して参ります。 京都にお越しの際は是非旅のお手伝いをさせていただければ幸いです。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 京都堀川イン二条城前 スタッフ一同

4/10 Poor

Akira

Disliked: Property conditions & facilities
建物が古い為、他の部屋のユニットバスの扉の開け閉めがうるさい、響いてくる。
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from 京都堀川イン 二条城前 on Nov 22, 2021
この度は京都堀川イン二条城前をご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なお時間の中口コミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 当館の設備に関してお客様にご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。 私共はお客様には安心・安全・快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、今回の貴重なご意見は今後のホテルの改善点として重く承ります。 今般旅に出ることの難しさもありますが、再びお客様の旅のお手伝いが出来ますことを願っており、再びのご来館を従業員一同心よりお待ちしておりますので、京都にお越しの際はまたお立ち寄りいただけますようよろしくお願い申し上げます。 京都堀川イン 二条城前 スタッフ一同

8/10 Good

Shigeki

Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
朝食が美味しい😋
立地場所も便利な場所だし、静かで快適に過ごせました。 コンビニも近くにあり、困る事はなかったです。 1番は朝食が美味しかったです! ご飯もおかわりしてしまいました(笑) 京都に行く時はまた利用します
Stayed 1 night in Mar 2021

4/10 Poor

Yusuke

Stayed 1 night in Jan 2021

10/10 Excellent

モコモコ, 日本

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
目の前に三条商店街はじめ、食べる所がたくさんあり、どこで食べようか迷うほどです。 観光に便利でどこへ行くにも近いです。
Stayed 2 nights in Dec 2020

10/10 Excellent

いさくん, 日本

Business traveller
Liked: Staff & service, amenities
とてもよかったです。朝食の品数も豊富で1500円以上の価値はあります。スタッフの対応もとてもよかったです。
Stayed 1 night in Sep 2020

6/10 Okay

onodera

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
出張で2週間滞在しましたが、部屋に関してはとても良かったと思いますが、朝食が2週間ほぼ同じで飽きました。駐車場に関してはせっかく有るのに小さい車が地下駐車場に入れない為止められずコインパーキングになりました。チェックインの時に確認すれば良いだけの話しではないでしょうか?改善してほしです
Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

onodera

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Aug 2020

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Staff & service
いたって普通のビジネスホテルの感じです。 可もなく不可もなくです。
Stayed 2 nights in Mar 2020
Response from 京都堀川イン on May 8, 2020
この度は、京都堀川インをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 これからも、お客様に安心と快適を感じていただけるホテルを築いて参ります。 さらには、今以上にサービスの満足度を高められます様スタッフ一同努めて参ります。 また、京都へお越しの際は、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。 ありがとうございます。

8/10 Good

Ka Wing

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from 京都堀川インフロント on Mar 8, 2020
Thank you for using Kyoto Horikawa Inn. Thank you for your valuable contribution. We will continue to improve our services so that our hotels will satisfy our customers. Also, if you come to Kyoto, we hope you can use it. Thank you very much.

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
窓にはカーテンがありません。 毎回、多少の不便さを感じております。 しかし、料金から考えるとコスパは極めて良い。 特に車で京都に行く私には駐車場無料は大きな魅力。
Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 3 nights in Nov 2019

10/10 Excellent

YOSHIAKI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2019

8/10 Good

AZUMI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
娘と宿泊しました。 バス停、駅からも近く、便利でした。 朝食は主に和食が多く、美味しかったです。快適に過ごさせていただきました!
Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

hitoshi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
おもてなし
非常に丁寧な応対でした。
Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

Hiro, 福岡県

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
着いたときの、受付の若い人の対応が少しイラつきましたが後は満足でした。
Stayed 2 nights in Oct 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
学会の時に利用しました。スタッフの対応は丁寧ですし、部屋も綺麗でした。駅からやや遠い点が不便でしたが、そこは値段が安かったので相殺と思っており、満足です。
Stayed 2 nights in Sep 2019

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
環境への配慮で必要なものだけフロントでもらう仕組みはよいと思いました
Stayed 2 nights in Aug 2019

8/10 Good

TOMOYUKI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

CHIHARU

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
安いけど、綺麗、朝ご飯まで大満足!
大変満足です。 三条堀川のバス停が目の前にあります。 二条城の近くです。 部屋のなか、トイレ、ベッド、ロビー、食堂など、とても綺麗にしています。 夫婦で使わせて頂き、値段は一人分でした。 駐車場もあり、朝ご飯も京のおばんざいとパンなどついていました。 味付けが美味しくお代わりしてしまいました。 京都でこんなに安く泊まれ、駐車場代も、無し。 浮いたお金で、お土産が買えました。
Stayed 1 night in Aug 2019