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Reviews of Novum Suites

3 out of 5
Novum Suites
Salta 579, Córdoba, Cordoba

Reviews

7.0

Good

Rating 10 - Excellent. 24 out of 85 reviews" "
Rating 8 - Good. 19 out of 85 reviews" "
Rating 6 - Okay. 20 out of 85 reviews" "
Rating 4 - Poor. 12 out of 85 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 10 out of 85 reviews" "

6.4/10

Cleanliness

7.4/10

Staff & service

6.4/10

Amenities

6.4/10

Property conditions & facilities

5.0/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Julio

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bathroom was leaking, there was water over the floor, I didn’t stay for the second night
Stayed 2 nights in Mar 2024

2/10 Terrible

Abraham

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
In summary, 2 people in a clear state of drug use and requesting money outside the hotel and 3 police officers in the place, the room has no relation to the published photos, the place smells of mold and humidity, the bedding and The towels were dirty, we decided to run out of the place, of course they do not manage refunds and request to make a claim to Expedia, freeing themselves from any responsibility.

6/10 Okay

Silvia

Business traveller
Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities
No wifi
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Guillermo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelent!
Amazing service, very friendly, excellent cleaning and good food.
Stayed 4 nights in Jul 2019
Response from Marketing on Jul 15, 2019
Thank you for choosing our hotel. Your experience is very important for us.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
It is ok. There are a kichen in the bedroom... but the clean can be better.
Stayed 3 nights in Oct 2018
Response from Atención a Huéspedes on Oct 25, 2018
Gracias por dejar sus comentarios. Los esperamos nuevamente. El equipo de Novum Suites

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Cheap but not up to a 3-star standard
This is by no means a 3-star hotel. It is cheap though so for the price it’s not bad.
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from Atención al Huésped on Aug 16, 2018
Hola, Somos un hotel 2 estrellas, no 3. Para el segmento tenemos una excelente relación calidad - precio. Desayuno buffet, servicio de mucama diario y WiFi gratis en el todo el hotel. Saludos, El equipo de Novum Suites

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in May 2018
Response from Atención al Huésped on Jun 3, 2018
Estimado huésped, Gracias por calificarnos. Lo esperamos nuevamente por aquí. El equipo de Novum Suites

4/10 Poor

SERGIO

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Filthy stop.
On the road to buenos Aires decided to sleep in Córdoba .the hotel was very dirty air cond.not working bath totally filthy.not again will stay here.

4/10 Poor

Gabriel

Travelled with family and small children
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
It was dirty
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

Giselle

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
En general todo bien, la cama es un poco incomoda y el wifi un poco lento! Pero si es un buen lugar para hospedarse pocos dias
Stayed 2 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Josué R.

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
cool
Stayed 3 nights in Dec 2023

2/10 Terrible

DANIEL EDUARDO

Travelled with partner
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Pague más de un centenar por una habitación con sucia, solo limpio lo básico, pintura descorchada, había telarañas manchas de humedad en el techo, el cabecero hacia un ruido exagerado parecía que se iba a partir. No soy de dejar un comentario de este estilo pero hace mucho no pasaba tan mala noche y más pagando tanto. Hay cosas a mejorar
Stayed 1 night in Nov 2023

2/10 Terrible

Andres

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
La zona donde esta el hotel es horrible
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from Atención a Clientes on Jan 4, 2021
Estimado Huésped, Gracias por dejar su comentario. La zona es segura. Cariños El equipo de Novum Suites

10/10 Excellent

Leticia Ivana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
+10
Todo perfecto
Stayed 3 nights in Feb 2020
Response from Atención a Clientes on Feb 25, 2020
Gracias por publicar su comentario. Los esperamos nuevamente por aquí. Saludos El equipo de Novum Suites

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
Me gusto el desayuno. Pero cuando llegamos a la pieza habia mucho olor a cigarrilo mezclando con desodorante de ambiente y nos produjo estornudos todo el dia. Y en la ventanilla estaba lleno de resto de cigarrillo. Las sabanas estaban dadas vueltas.
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Atención al Cliente on Feb 14, 2020
Gracias por su comentario. Es enviado a Gerencia para ser tenido en cuenta. El equipo de Novum Suites

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El hotel NOVUM SUITES, ES UN LUGAR HERMOSO PARA IR A PASAR TUS VACACIONES ELEGILO, ANIMATE YENDO A CORDOBA!
Stayed 3 nights in Feb 2020
Response from Atención al Cliente on Feb 12, 2020
Muchas gracias por compartir su opinión. Los esperamos nuevamente por aquí. El equipo de Novum Suites

10/10 Excellent

MARIA VALERIA

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Atención al Cliente on Jan 21, 2020
Gracias por publicar su comentario. El equipo de Novum Suites

10/10 Excellent

Natalia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Atención al Cliente on Jan 20, 2020
Gracias por publicar su comentario. El equipo de Novum Suites

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Staff & service
Si estuviera arreglado con otro gusto sería mucho mejor. La ubicación es buena, el precio razonable y buen servicio. El personal muy amable
Stayed 2 nights in Jan 2020
Response from Atención al Huésped on Jan 10, 2020
Muchas gracias por publicar su comentario. Los esperamos nuevamente por aquí. El equipo de Novum Suites

8/10 Good

Juan

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Atención al Cliente on Jan 9, 2020
Muchas gracias por calificarnos. Los esperamos nuevamente por aquí. El equipo de Novum Suites

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente atención. Muy buena ducha. Condiciones de higiene muy buenas.
Stayed 2 nights in Dec 2019
Response from Marketing on Dec 24, 2019
Muchas gracias por su calificación. El equipo de Novum Suites

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 10 nights in Dec 2019
Response from Marketing on Dec 17, 2019
Muchas gracias por dejar su calificación. Lo esperamos nuevamente por aquí. El equipo de Novum Suites

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Marketing on Oct 27, 2019
Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo para dejar su comentario. Lo esperamos nuevamente por aquí. El equipo de Novum Suites

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
hotel basico falto un vaso en el baño de la habitacion. teniamos una mesa que estaba de mas. Sala de desayuno pequeña.
Stayed 2 nights in Oct 2019
Response from Marketing on Oct 17, 2019
Buen dia, Todo elemento de vajlla debe pedirse en recepción y con gusto lo brindamos sin cargo. Saludos cordiales, El equipo de Novum Suites

6/10 Okay

miguel

buena relaci´n precio/servicios
relación precio servicio correcta En las fotos parecía distinto .Sirve para pasar una noche y seguir viaje-. La atención del personal muy buena. Está ubicado en una zona roja .
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Marketing on Oct 6, 2019
Estimado Miguel, Gracias por dejar su opinión. La zona es segura. El equipo de Novum Suites

6/10 Okay

Silvia

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Suítes boas em localização ruim
Suítes boas. Localização ruim... longe do centro .... local inseguro.
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Marketing on Oct 6, 2019
Estimada Silvia, Nos ubicamos a 13 cuadras de la plaza principal de la ciudad, 10 minutos a pie. La zona es segura. El equipo de Novum Suites

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Marketing on Aug 27, 2019
Estimado Huésped, Gracias por calificar su experiencia. Los esperamos nuevamente. El equipo de Novum Suites

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
La atención del personal fue buena. El desayuno esta bien, acorde al precio. El agua de la ducha caliente y con buena presión, la cama y almohadas estaban bien. A mejorar: la ropa de cama y toallas causaban dudas sobre su limpieza, había mosquitos y otros bichitos, la tv no funcionaba, habitación sin heladera. En sí falta cuidar los detalles, el estado de las cosas en la habitación. Para pasar la noche está bien. La zona para alguien que no conoce, resulta peligrosa. Nosotros optamos por volver a la noche en taxi
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Marketing on Aug 7, 2019
Estimado Huésped, Gracias por compartir su opinión. Derivamos sus sugerencias a Gerencia para ser tenidas en cuenta. El equipo de Novum Suites

8/10 Good

Rodrigo

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Marketing on Jul 18, 2019
Estimado Huésped, Gracias por calificarnos. El equipo de Novum Suites

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Amenities
El trato de la recepción fue bueno y respetuoso pero cuando requerimos solución porque la ducha se tapo y comenzó a inundar la habitación no dijeron que teníamos que esperar hasta el día siguiente. El desayuno es bueno pero llegamos 20 minutos antes de cerrar. tuvimos que esperar porque estaban las mesas ocupadas. Hasta ahí no hay problemas. El tema que a las diez, exacta, empezaron a levantar el servicio.
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Marketing on Jul 20, 2019
Estimado Huésped, Lamentamos su inconveniente, nos informan que enseguida fue ayudado por nuestro personal y pudieron solucionarlo. Hacemos llegar su comentario acerca del desayuno a Gerencia para ser tenido en cuenta. El equipo de Novum Suites

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Marketing on Jun 20, 2019
Gracias por publicar su comentario. Lo esperamos nuevamente por aquí. El equipo de Novum Suites

10/10 Excellent

Stella

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy bueno
Muy buena atención. Excelente desayuno. Habitación estrecha.
Stayed 2 nights in May 2019
Response from Marketing on Jun 7, 2019
Gracias por publicar su comentario. El equipo de Novum Suites.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2019
Response from Marketing on Jun 7, 2019
Gracias por publicar su comentario. El equipo de Novum Suites.

6/10 Okay

Maria Emilia

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Falta de limpieza e intimidad
Decidimos irnos ya que el lugar (cuarto, baño y kitchen) estaba sucio (migas en el piso, sábanas sin cambiar) y faltaba intimidad entre habitaciones (mucho ruido)
Stayed 1 night in May 2019
Response from Marketing on Jun 13, 2019
Estimado Huésped, Derivamos su comentario a Gerencia para ser tenido en cuenta. Nuestro personal de limpieza tiene mucha experiencia, y es de absoluta confianza por ello nos llama la atención vuestra opinión. El equipo de Novum Suites

10/10 Excellent

jose manuel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy conforme
Excelente atención, todo muy agradable
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from Marketing on Jun 13, 2019
Estimado Huésped, Gracias por publicar su comentario. Lo esperamos nuevamente por aquí. El equipo de Novum Suites

6/10 Okay

Eduardo

Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Marketing on Apr 1, 2019
Estimado Huésped, Gracias por compartirsu opinión. El equipo de Novum Suites

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
La atención del conserje fue excelente. Un desayuno muy completo
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Marketing on Mar 19, 2019
Gracias por compartirnos su opinión. El equipo de Novum Suites.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Lo mejor fue el balcon que teníamos en ls habitación ,la vista,se hablaba micho de la zona que era complicada sin embargo volvíamos de noche siempre y jamás un problema ,la atención y el dessyuno espectaculares y el hotel muy lindo
Stayed 6 nights in Feb 2019
Response from Marketing on Mar 6, 2019
Gracias por publicar tu opinión. El equipo de Novum Suites

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from Marketing on Apr 1, 2019
Estimado Huésped, Gracias por compartirsu opinión. El equipo de Novum Suites

8/10 Good

SEBASTIAN

Liked: Cleanliness, staff & service
Normal, en una fea zona
Normal
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from Marketing on Mar 6, 2019
Gracias por publicar tu opinión. El equipo de Novum Suites

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Feb 2019
Response from Marketing on Apr 1, 2019
Estimado Huésped, Gracias por compartirsu opinión. El equipo de Novum Suites

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Baño extremadamente incómodo
Lejos del centro, no recomendable cuando se viaja con niños, el baño muy chico incómodo, los recepcionistas muy amables. Desayuno variado y muy bueno. La habitación contaba con una heladería y un microondas, gran ventaja
Stayed 3 nights in Jan 2019
Response from Marketing on Feb 8, 2019
Gracias por publicar su comentario. El equipo de Novum Suites

6/10 Okay

LUCIANO ANDRÉ

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
NÃO RECOMENDO
Chegamos muito tarde em córdoba para uma conexão que sairia para o Brasil no outro dia. Foi o que achamos Quarto muito desconfortável, cheirando a cigarro. Ainda bem que foi apenas por algumas horas
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from Marketing on Jan 9, 2019
Gracias por publicar tu opinión. La misma es derivada a Gerencia para ser tenida en cuenta. El equipo de Novum Suites

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Property conditions & facilities
Buena la atención!! Sólo que cuando contraté el servicio me dijeron que tenía estacionamiento y no es así
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from Marketing on Jan 8, 2019
Hola, Nunca tuvimos estacionamiento, desconocemos por qué la agencia en la que contrató el alojamiento le informó mal. Saludos, El equipo de Novum Suites

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Dec 2018
Response from Marketing on Dec 26, 2018
Estimado huésped, Gracias por publicar su reseña. El equipo de Novum Suites

6/10 Okay

Carmen, Rosario, Santa Fe

Travelled with partner
Liked: Staff & service
Buena relación calidad-precio. La cama y almohadas, muy comodas. Desayuno con variedad, ofrecen opciones lubres de harinas. Podrían estar un poco mas cuidadas las instalaciones (las paredes estan manchadas, el black-out con agujeros...). No está ubicado en una zona muy agradable, pero está cerca de la Plaza San Martín y las peatonales. Relativamente cerca del Patio Olmos.
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from Marketing on Dec 30, 2018
Estimada Carmen, Gracias por publicar tu opinión. Te esperamos nuevamente por aquí. El equipo de Novum Suites

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Petit déjeuner triste situation correcte fonctionnel mais aucun charme
Stayed 2 nights in Dec 2018
Response from Marketing on Dec 21, 2018
Gracias por publicar su calificación. El equipo de Novum Suites

10/10 Excellent

Cristian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendado
Buena relación precio-calidad. Personal muy atento. Habitacoones limpias y cómodas. Desayuno variado y abundante. Cercano a zona céntrica.
Stayed 10 nights in Dec 2018
Response from Marketing on Dec 21, 2018
Gracias por publicar su calificación. El equipo de Novum Suites

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Muy bueno e acuerdo al precio y ubicación, volvería otra vez
Stayed 1 night in Nov 2018
Response from Marketing on Dec 7, 2018
Estimado, Derivamos su comentario a Gerencia para ser tenido en cuenta. Saludos cordiales, El equipo de Novum Suites

6/10 Okay

Elizabet, Córdoba

Travelled with partner
La atención del personal no es buena, las sábanas muy malas ... La estructura buena...
Stayed 2 nights in Nov 2018
Response from Marketing on Dec 7, 2018
Estimada, Derivamos su comentario a Gerencia para ser tenido en cuenta. Saludos cordiales, El equipo de Novum Suites