Premium bedding, desk, soundproofing, free WiFi

Reviews of B&B HOTEL Rennes Est Cesson-Sévigné

2 out of 5
B&B HOTEL Rennes Est Cesson-Sévigné
Route de Paris, Le Bordage, Cesson-Sevigne

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 78 out of 172 reviews" "
Rating 8 - Good. 79 out of 172 reviews" "
Rating 6 - Okay. 11 out of 172 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 172 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 172 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Andrew

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Good value convenient location - helpful friendly staff - would recommend
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Gérante on Jul 8, 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Nadège PichardGérante

10/10 Excellent

Andrew

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Nadège Pichard Gérante on Jul 30, 2023
Dear Sir,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 Good

Kim

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Nadège Pichard Gérante on Jul 2, 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Rennes Cesson-Sévigné. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 Good

Josh

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Basic but clean and friendly
Very quick checking in helpful chap. Nice clean room and shower. Great overnight stop when travelling.
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Ludovic on Jul 10, 2021
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Nadège Pichard Gérante

2/10 Terrible

Brian

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
had to pay twice for room even after paying online
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from gérante on Nov 3, 2019
Bonjour Monsieur Tauro, Nous vous confirmons que de notre côté vous n'avez pas effectué deux règlements pour la même chambre. Un seul paiement a été effectué et je vous indiqué pourquoi . La carte bancaire nous a refusé le paiement en ligne . Cordialement Nadège Pichard

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very helpful staff especially with language barrier! Late check in at 11pm was very easy and straight forward. Great stop off for us as close to motorway.
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Nadège & Jean-François Pichard on Aug 29, 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel RENNES Est Cesson Sévigné C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nadège & Jean-François Pichard

10/10 Excellent

radmila

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great!
Extremely clean, comfortable bed, very big free parking with gates that close. Stuff incredibly friendly! There is a shop nearby and cafes, very quiet. Rooms are simple, but very clean and fresh! A big plus is that you can check in anytime because they provide you a code for self checkin after reception is closed you still can get in . Highly recommend! Thank you!
Stayed 1 night in May 2019
Response from Gérant on Jun 13, 2019
Bonjour Radmila, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Hôtel RENNES Est Cesson Sévigné !" Nadège & Jean-François Pichard

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Functional
Very functional place. Good for a 1-night stop off and it's really cheap. Check in was tricky via an intercom (to someone in Paris) but we had to muddled through with our basic French. (Speaking English wasn't an option which is fair enough). Once check in is compete you pay via a machine at the door that gives you two codes; one for the front door and room door. Note: The hotel and reception was closed when we arrived. The info we were given was wrong as it closed an hour earlier on a Friday compared to a week day.
Stayed 1 night in Aug 2017
e vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour à l’hôtel B&B de RENNES Est Cesson Sévigné le 8/26/2017. Madame, Monsieur, Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Concernant les horaires d'ouverture, celles-ci ne sont pas les même le weekend et la semaine. Les horaires vous sont communiquées sur votre confirmation de réservation, sur notre page web et sur l'entrée de l'hôtel. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt, Cordialement,

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2017
Madame, Monsieur, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour à l’hôtel B&B de RENNES Est Cesson Sévigné. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt, Cordialement, Nadège Pichard

8/10 Good

Raymond

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Possibilité de déjeuner et diner convenablement à proximité,
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from nl on Mar 25, 2024
Bonjour Monsieur Raymond, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Rennes Cesson-Sévigné.La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres.Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

8/10 Good

CEDRIC

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from np on Mar 1, 2024
Bonjour CédriceNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.Au plaisir de vous accueillir au B&B Est Cesson Sévigné lors d'un prochain séjourNadège PichardGérante

8/10 Good

Marie Thérèse

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Gérante on Jan 31, 2024
Bonjour Mme Thérèse ,Merci d'avoir partagé votre expérience.Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour a l'hôtel Cesson-sévigné.Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.Nadège PichardGérante

10/10 Excellent

THIERRY

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Nadège Pichard, Gérante on Jan 14, 2024
Bonjour Thierry,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Rennes Cesson-Sévigné. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 Good

Anthony

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Nadège Pichard, Gérante on Jan 14, 2024
Bonjour Anthony,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Rennes Cesson-Sévigné. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

10/10 Excellent

Juan Antonio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Marie

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Gregory

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
sublimissime
séjour très agrèable
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Nadège Pichard Gérante on Nov 13, 2023
Bonjour Monsieur,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Rennes Est Cesson Sévigné. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

10/10 Excellent

Gwenole

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from np on Nov 24, 2023
Quel plaisir de vous lire votre notation GwenoléAu plaisir de vous revoir.Nadège PichardGérante

8/10 Good

Vanessa, cormeilles en parisis

Liked: Cleanliness, staff & service
Rien à signaler
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from naj on Nov 1, 2023
Bonjour VanessaNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Rennes Est Cesson Sévigné. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjourNadège PichardGérante

8/10 Good

david

Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from naj on Nov 1, 2023
Bonjour DavidNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Rennes Est Cesson Sévigné. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjourNadège PichardGérante

10/10 Excellent

María Eugenia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from naj on Nov 1, 2023
Bonjour Maria Eugenia,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Rennes Est Cesson Sévigné. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjourNadège PichardGérante

10/10 Excellent

iker

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Nadège Pichard Gérante on Sep 13, 2023
Estimado Huésped,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,

10/10 Excellent

Iker

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Nadège Pichard Gérante on Sep 13, 2023
Estimado Huésped,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,

10/10 Excellent

Manuel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from np on Aug 30, 2023
Bonjour ManuelNous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Rennes Est Cesson Sévigné C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nadège PichardGérante

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Nadège Pichard Gérante on Jul 30, 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Rennes Est Cesson Sévigné. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres.Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

10/10 Excellent

María Eugenia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Nadège Pichard Gérante on Jul 30, 2023
Buenos días Señora,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Nadège Pichard Gérante on Jul 30, 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Rennes Est Cesson Sévigné. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres.Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

8/10 Good

Sébastien

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Très bon rapport QUALITE prix
Chambre confortable et calme Chambre propre Revoir le système de réservation pour une arrivée tardive
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Nadège Pichard, Gérante on Jul 11, 2023
Bonjour Monsieur,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Rennes Cesson-Sévigné. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

10/10 Excellent

Frederique

Stayed 2 nights in May 2023
Response from Nadège Pichard Gérante on Jun 4, 2023
Bonjour Madame,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Rennes Cesson-Sévigné. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 Good

Florian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bien
Stayed 1 night in May 2023
Response from Nadège Pichard, Gérante on Jun 17, 2023
Bonjour Monsieur,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Rennes Cesson-Sévigné. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

10/10 Excellent

dominique

Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from nadege on May 22, 2023
Bonjour Monsieur dominique Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre satisfaction suite à votre séjour sur notre hôtel de rennes Cesson-Sévigné. a plaisir de vous accueillir à nouveau. Nadège

10/10 Excellent

Samia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bien
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from nadege on May 22, 2023
Bonjour Samia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre satisfaction suite à votre séjour sur notre hôtel de rennes Cesson-Sévigné. a plaisir de vous accueillir à nouveau. Nadège

10/10 Excellent

Pauline

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Personnel très agréable et serviable, chambre propre et établissement sûr. Je recommande vivement cet hôtel
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Directrice on Apr 1, 2023
Bonjour madame, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B est Cesson Sévigné lors d'un prochain séjourNadège PichardGérante

10/10 Excellent

Marc

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel tres agréable. Personnel tres sympathique. Petit dejeuner tres complet
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Directrice on Mar 4, 2023
Bonjour monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Cesson Sévigné lors d'un prochain séjourNadège PichardGérante

10/10 Excellent

Anne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Rapport qualité prix
Response from Nadège on Jan 11, 2023
Bonjour Anne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour.C'est avec plaisir que nous lisons votre note.La réception

10/10 Excellent

Jean Claude

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Nadège Pichard, Gérante on Nov 13, 2022
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Rennes Cesson-Sévigné. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from na on Nov 11, 2022
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel RENNES Est Cesson Sévigné. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 Good

Veronique

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from na on Nov 11, 2022
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel RENNES Est Cesson Sévigné. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

10/10 Excellent

mohamed

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
sejour tres agreable avec le soleil on c est ressourcer
Stayed 2 nights in Oct 2022
Response from na on Nov 11, 2022
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel RENNES Est Cesson Sévigné. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 Good

Dominique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon séjour
RAS Bon séjour
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Nadège Pichard, Gérante on Oct 12, 2022
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel RENNES Est Cesson Sévigné. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

10/10 Excellent

Ghislaine

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon rapport qualité prix
Idéal pour passer une nuit. Très bon rapport qualité prix. Personnel agréable.
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Nadège Pichard, Gérante on Oct 3, 2022
Bonjour Madame,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Rennes Cesson-Sévigné. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

10/10 Excellent

Yannick

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Nadège Pichard, Gérante on Oct 3, 2022
Bonjour Monsieur,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Rennes Cesson-Sévigné. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

10/10 Excellent

SARL JULOSA

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from nadege on Sep 12, 2022
Bonjour Monsieur Julosa, Merci de votre contribution, nous sommes ravis que notre hôtel est répondu à vos attentes.La réception

10/10 Excellent

Sandrine

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Nadège Pichard, Gérante on Jul 27, 2022
Bonjour Madame, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel RENNES Est Cesson Sévigné. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 Good

Thomas

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Nadège Pichard, Gérante on Jul 27, 2022
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel RENNES Est Cesson Sévigné. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 Good

MICHELE

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
RAS
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from np on Jun 17, 2022
Bonjour michele Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Nadège Pichard Gérante

8/10 Good

alain

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
a garder
sans pb accueil tres satisfaisant avec le sourire
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Nadège Pichard Gérante on Jun 13, 2022
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Rennes Cesson-Sévigné. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

4/10 Poor

Christophe

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Établissement très mal insonorisé, résonance, portes très bruyantes, fenêtre pas étanche (c'est comme si vous dormiez la fenêtre entre ouverte avec tous les bruits de l'extérieur). En plus je ne vois pas a quoi cela sert de mettre un commentaire lors de la réservation si la direction ne le lis pas. Entre autre, j'avais demandé à être à l'étage pour ne pas avoir les bruits du voisin de dessus et on m'a donné une chambre au RDC. J'avais pourtant fait ma réservation longtemps à l'avance. Conclusion : je n'ai pas dormi de la nuit, ce qui a forcément eu des conséquences négatives sur le concours que je passais le lendemain.
Stayed 1 night in May 2022
Response from Tunyawan on Jun 14, 2022
Bonjour monsieur, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolé, nous n'avons pas vu votre demande. Cependant à votre arrivée , nous aurions pu modifier votre chambre si celle ci ne corresponde pas à votre demande. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. La réception

10/10 Excellent

Rémi, PANAZOL

Stayed 3 nights in May 2022

10/10 Excellent

GOMES DA

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2022