Châteaux à Wendake

« C’est rendu très vieux et pas très propre. On a demandé pour une autre chambre et le monsieur a agit comme si il comprenait rien. Nous avons souvent séjourné à cet hôtel mais je crois que là ça va avoir été la dernière fois. Les chambres avec lit queen sont tous à mobilité réduite ce que je savais pas car j’aurais jamais réservé. C’est dépriment. Il y a vraiment un laissé aller avec cet établissement »

« Matelas très inconfortable »

« Acceuil excellent et accommodant. Très bien situé pour visiter le vieux Québec ! »

« Propre et personnel courtois. Malheureusement, la télévision ne fonctionnai »

« Aucun menu déjeuné. Le personnel n'est pas courtois. La chambre n'a pas de bain. Pas de séchoir à cheveux. Les pains de savon sont miniatures. Pas de téléphone dans les chambres. Je ne recommande pas ce motel. »

« La chambre sous le toit au 4iè étage avait un charme particulier, avec ses poutres en évidence et fenêtres avec vue sur le château Frontenac! À éviter pour les très grandes personnes ou corpulents. Le personnel est attentionné et était très désolé que notre chambre ne soit pas prête lors de notre arrivée, dû aux passagers d'une croisière qui ne respectait pas l'heure du check-out qui est quand même à midi, ce qui est très apprécié. L'hôtel est superbement situé dans une rue piétonne à distance...

« La douche n'était pas propre, il y avait du noir dans les crack. Il n'y a personne à la réception faque on fait tout par sms et telephone, la porte nous était barrée quand on est arrivé. Les parkings ne sont pas inclus, j'ai été contacté à 22:00 pour me dire de payer mon parking et quand j'ai dit que je voulais payer mon spot, on m'a dit qu'il fallait reserver et que je ne pouvais pas payer le spot que j'avais (il restait même de la place dans le parking). On m'a donné 3 parking publique en...

« Après une fin de semaine passé à Amqui pour un tournois de Volleyball, moi et mon conjoint avons réservé une nuit au Days Inn afin de pouvoir profiter du spa et du sauna pour se relaxer. À notre arrivé personne ne nous a dit que le spa n’étais pas fonctionnel et c’est seulement une fois rendu à la piscine que nous l’avons découvert. Nous étions très déçu car nous avons fait expirés de réservé dans un hôtel avec un spa pour pouvoir se détendre. Nous espérons une compensation pour cela »