Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus de luxe au bord de la plage avec 5 piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hébergement Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

5 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Bar sur la plage
Hall
Coin salon du hall
Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Plage d'Akumal et Port de plaisance de Puerto Aventuras, Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive offre un buffet déjeuner gratuit, 2 bars dans la piscine et un bar sur la plage. Des commodités comme une plage privée, des massages sur la plage et des chaises longues font de cet hébergement tout inclus l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Offrez-vous une manucure ou une pédicure, une séance d’hydrothérapie ou un massage en profondeur au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 4 restaurants situés sur place. La salle d’entraînement offre cours de pilates et cours de conditionnement physique. Parmi les autres activités proposées figurent le kayak, le basketball et le volleyball. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un bar attenant à la piscine et une terrasse.

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Baignoire à remous
  • Bar
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Déjeuner compris

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 24 chambre(s) sur 24

Deluxe Single use Garden View

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Balcon meublé
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Couette en duvet
2 chambres
Rideaux d’obscurcissement
  • 397 pi²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Connecting Suite

Points forts

Balcon meublé
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
2 chambres
Couette en duvet
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
  • 904 pi²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 canapés-lits (doubles) et 2 lits doubles

Junior Suite Poolside

8,0 sur 10
Très bien
(7 avis)

Points forts

Balcon meublé
Baignoire à remous privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Couette en duvet
Ventilateur de plafond
Canapé-lit – lit simple
  • 452 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Junior Suite Garden View

7,0 sur 10
Bien
(6 avis)

Points forts

Balcon meublé
Baignoire à remous privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
2 chambres
Canapé-lit
Ventilateur de plafond
  • 452 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Romance Villa Suite Poolside

Points forts

Balcon meublé
Baignoire à remous privée
Climatisation
Téléviseur à écran plat
2 chambres
Ventilateur de plafond
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
  • 629 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Triple Garden View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Balcon meublé
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Couette en duvet
2 chambres
Rideaux d’obscurcissement
  • 397 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Deluxe Garden View

7,4 sur 10
Bien
(37 avis)

Points forts

Balcon meublé
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Couette en duvet
2 chambres
Rideaux d’obscurcissement
  • 397 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Suite Junior

  • 452 pi²
  • 4 personnes

Suite Junior with Pool View

  • 452 pi²
  • 2 personnes

Suite Junior

  • 452 pi²
  • 2 personnes

Suite Junior

  • 452 pi²
  • 3 personnes

Room Deluxe

  • 398 pi²
  • 4 personnes

Suite Junior

  • 452 pi²
  • 3 personnes

Suite Junior

  • 452 pi²
  • 4 personnes

Suite Junior

  • 452 pi²
  • 4 personnes

Suite Junior

  • 452 pi²
  • 1 personne

Room Deluxe

  • 398 pi²
  • 3 personnes

Suite Junior

  • 452 pi²
  • 3 personnes

Room Deluxe

  • 398 pi²
  • 3 personnes

Suite Junior

  • 452 pi²
  • 4 personnes

Room Deluxe

  • 398 pi²
  • 1 personne

Suite Luxury

  • 624 pi²
  • 1 personne

Suite Luxury

  • 624 pi²
  • 2 personnes

Suite Junior with Pool View

  • 452 pi²
  • 3 personnes
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

À propos du quartier

À Kantenah, Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive se situe sur une plage privée. Pour contempler la beauté naturelle de la région, visitez Plage d'Akumal et Half Moon Bay. Vous voyagez avec des enfants? N’oubliez pas de visiter cet attrait : Parc Xel-Há. Vivez des aventures aquatiques dans la région en essayant la plongée sous-marine, la plongée avec masque et tuba et les excursions en bateau, ou profitez des grands espaces en découvrant les pistes de randonnée/de vélo.
Carte
Carretera Chetumal-Puerto Juarez, KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710

À proximité

  • Cenote Azul - 6 min en voiture - 7.5 km
  • Plage d'Akumal - 6 min en voiture - 7.5 km
  • Lagon Yal-ku - 9 min en voiture - 5.7 km
  • Half Moon Bay - 9 min en voiture - 9.2 km
  • Parc Xel-Há - 16 min en voiture - 19.8 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 67 min en voiture

Restaurants

  • ‪Xtra Time Sport Bar - ‬1 min à pied
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬9 min à pied
  • ‪Helios Restaurant - ‬3 min en voiture
  • ‪Guacamayas Bar - ‬5 min en voiture
  • ‪Ikebana Japanese Restaurant - ‬8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

Hébergement tout inclus de luxe tout inclus à proximité de l’attrait suivant : Port de plaisance de Puerto Aventuras
Se situant à quelques pas d’un point d’intérêt, soit Plage d'Akumal, Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive offre un buffet déjeuner gratuit, 2 bars dans la piscine et un bar sur la plage. Des commodités comme une plage privée, des massages sur la plage et des chaises longues font de cet hébergement tout inclus l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Laissez-vous tenter par une manucure ou une pédicure, une séance d’hydrothérapie et un massage en profondeur au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 4 restaurants situés sur place. La salle d’entraînement offre cours de pilates et cours de conditionnement physique. Parmi les autres activités proposées figurent le kayak, le basketball et le volleyball. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un bar attenant à la piscine et une terrasse.
Les autres avantages offerts comprennent :
  • 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec une glissade d’eau, 2 des bars dans la piscine et des chaises longues
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Terrains de tennis, service de garderie (supplément) et serviettes de plage
  • Guichet automatique/services bancaires, entreposage des bagages et service de buanderie
  • Les avis des clients évaluent favorablement le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 425 chambres proposent des commodités comme un service aux chambres en tout temps et un balcon meublé, en plus d’autres avantages, notamment un espace de travail pour ordinateurs portables et un système de climatisation.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des salles de bain avec des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs à écran plat 32-po comprenant des chaînes spécialisées
  • Des garde-robes ou placards, des cafetières-théières et des ventilateurs de plafond

Options tout inclus

Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Minibar (toutes boissons incluses)
Restrictions sur les repas dans certains hébergements de restauration

Activités, installations et équipements

Toutes les activités sur place ainsi que l'utilisation des installations et des équipements sont incluses.

Activités aquatiques

Kayak
Cours de plongée sous-marine
Plongée en apnée
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique
Mini-golf
Soccer
Tennis
Volleyball

Cours et jeux

Aérobie

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Spectacles sur place
Soirées à thème

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h
  • 2 bars dans la piscine
  • 4 restaurants
  • 8 bars-salons
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 5 baignoires à remous
  • 5 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Divertissement en soirée
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Jeux
  • Kayak
  • Location de Segway/excursions
  • Magasinage
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Racquetball/squash
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Tennis
  • Terrain de jeu
  • Tir à l’arc
  • Volleyball de plage

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Centre de congrès
  • Salles de réunion

Plein air

  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 16 salles de soins
  • Aires de soins extérieures
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages sportifs
  • Massages thaïlandais
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 14 immeubles
  • 3 étages
  • Construit en 2002
  • Salle de banquet
  • Sauveteurs
  • Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes spécialisées par câble

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Services d’hygiène : 2 USD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Certaines installations ont un accès limité. Pour de plus amples renseignements, les clients sont invités à communiquer avec l’hébergement en utilisant les coordonnées mentionnées sur la confirmation de leur réservation.
Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Hébergement également appelé

Colonial Grand Palladium
Colonial Palladium
Grand Colonial Palladium
Grand Palladium Colonial Resort All Inclusive
Grand Palladium Colonial All Inclusive Kantenah
Grand Palladium Colonial Resort
Grand Palladium Colonial All Inclusive
Grand Palladium Colonial Resort All Inclusive Kantenah
Palladium Colonial Resort
Palladium Grand Colonial
Grand Palladium Colonial Resort Spa All Inclusive
Pallaum Colonial Inclusive Ka
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Foire aux questions

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?

En date du 30 août 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive le 2 sept. 2025 commencent à 303,21 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?

Arrivée de 15 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?

Le départ est à midi.

L’établissement Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris, et parmi les activités comprises, notons la planche à voile, la plongée en apnée, le kayak, et plus encore.

Où se situe Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?

Kantenah - hébergement tout inclus se trouve sur la plage, à 6,6 mi (10,6 km) de Port de plaisance de Puerto Aventuras et à moins de 25 km des sites suivants : Plage d'Akumal et Parc Xel-Há.

Avis pour Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 449 avis sur 1005.
Note de 8 – Bien, d’après 307 avis sur 1005.
Note de 6 – Acceptable, d’après 120 avis sur 1005.
Note de 4 – Médiocre, d’après 64 avis sur 1005.
Note de 2 – Terrible, d’après 65 avis sur 1005.

8,6/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Jessica Johannie Palin

Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Julie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Magnifique hôtel, bien entretenu. Pratique avec jeunes enfants.
Séjour de 5 nuits en mars 2023

8/10 – Bien

Simon, Montréal

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Chambres vieilles et défraîchies. Personnel agréable, mais très/trop lent! Installations exceptionnelles pour les familles.
Séjour de 8 nuits en mars 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bonne nourriture, bon service, propreté du site. J'ai moins aimé les lits dans notre chambre (nous avions des lits double et non Queen).
Séjour de 7 nuits en mars 2020

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points faibles : Commodités
Nous avons à de trop nombreuse fois été déçu par l’hôtel et son organisation
Séjour de 9 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Maigres la taille du complexe on a jamais été en surpeuplement démasqué les piscines ou resto Les 9 restaurants à la cartes sont très diversifiés si vous passez plusieurs nuits Le spa est nickel
Séjour de 5 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 12 nuits en novembre 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 12 nuits en novembre 2018

10/10 – Excellent

Quentin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel magnifique, service impeccable. La nourriture est correcte, sans plus, le personnel est très gentil.
Séjour de 5 nuits en août 2017

10/10 – Excellent

sophie, bordeaux

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bel hôtel un séjour fabuleux

De nombreux restaurants, 3 lobbies, un parc superbement entretenu, des chambres spacieuses avec literie au top, une très belle plage nettoyée tous les jours, des activités pour tous les membres et surtout un staff d'une extrême gentillesse et disponible. Nous y retournerons c'est certain
Séjour de 2 nuits en août 2017

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Excellent resort

Tout aurait été parfait (nourriture, plage, hobbie m-cat, piscines, bars...) si nous avions eu un accès internet dans la chambre. Malheureusement le signal wifi était trop faible et après une demi-douzaine d'appels, plus d'une heure au téléphone et de nombreuses promesses jamais tenues, nous n'aurons jamais bénéficié du wifi dans la chambre pendant tout notre séjour.
Séjour de 2 nuits en août 2017

8/10 – Bien

Catherine, Querétaro (Mexico)

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Environnemental

Check in et Check out rapide et efficace. Complexe hôtelier dans un environnement écologique, aménagement judicieux (passerelles dans la mangrove), impression d'immersion dans la nature (faune et flore). Belle plage, vent et beaucoup de vagues. Buffet principal (petit déjeuner et déjeuner bien), un plus pour les pâtisseries. Seul bémol, l'hétérogénéité des restaurants à la carte, Italien (pâtes et pizza médiocres), pas à la hauteur des autres...avons testé Bresilen, Thaï et Japonais.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très grand

L'hôtel est magnifique mais très grand. Heureusement, le système de navette était à notre disposition pour aller d'un resort à l'autre.

8/10 – Bien

CARO6068

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Les chambres manquent de rangement et un distributeur d eau fraiche est indispensable aux buffet ! L hotel est très propre , dommage que la plage ait des coraux ! L hotel est loin de tout et très grand : 5 réceptions . Les chambres au Kantenah sont rénoves et très jolies par rapport au Colonial .

10/10 – Excellent

stephane83

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

hotel

complexe composé de 5 hôtels. en ce qui me concerne, j'étais au Riviéra, au bord de la mer dans une junior suite. tout était pafait. je vous recommande vivement cet hôtel. spa magnifique a faire impérativement la piscine d'eau de mer est un peu plus ventée mais un véritable havre de tranquillité et sauvage.

2/10 – Terrible

Sandra

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
There are so many things. We had to change our room three times and I actually had to pay $1,000 upgrade for four rooms. The wildlife rats and raccoon monkey things running rampant all over including in the restaurants and in the lobby. Cockroaches the size of school buses. Absolutely horrible place I will never ever come here again and I suggest if you plan to you better think again. Also the staff does absolutely nothing to accommodate you. Do not stay here. Spend your good heart and money on a good place and read all the reviews before you come here. I assure you you will change your mind very quickly
Raccoon monkeys everywhere
Waterfall from ceiling in romance suite. Water was pouring down all over the floor. The air conditioner was no good and blew a tube and all the water was everywhere.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Jeanette

Voyage en famille
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
It was our first time at a resort, so we didn’t know what to expect. Most of the staff was very nice, helpful and informative. We loved the ambience and the fact that there was carts to drive us to our destinations. The carts were convenient because we didn’t know where we were going a lot of the time, so they also helped by saving us time. They were very keen on keeping everything clean all of the time. We did get a room with 1 broken bed and the closet door fell off. We made several attempts to get these issues fixed, but didn’t seem important to anyone. The bed issue was important to me because good rest is part of a good relaxing vacation. The food was okay, not bad, but nothing special either. I was looking forward to having fresh seafood, but it was hard to find any… the options were very limited. Other than those two things, everything was perfect. It was a great stay, I will definitely go back.
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Benjamin, Tucson

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The service it top notch! It is very safe. I had access to most of 4 resorts! Lots of food and entertainment options.
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Godofredo

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very good service, but the they have a social club membership, they make me waist to much of my vacation time.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Cynthia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hoteal staff were attentive and carong from beginning to end. Very accommodating! The app for reservations is a bit misleading but the concierge at each lobby are very helpful. The servers at the restaurants provided beyond great customer service. We were surprised everyday with a treat from the person that takes care of the rooms. Sad to leave, but will be back.the food is fenomenal at the resyaurants and at the buffets! Entertainment needs a bit of work, But the beach parties are great...
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Rafael Ramirez

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Faduma

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Luarimar

Voyage en famille
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Muy bueno ! La comida muy buena y el personal muy amable les recomiendo
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

yulie

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Mi estancia en este hotel fue d una semana desde la llegada todo fue maravilloso , la atención del personal d recepción excelente , destacando a amabilidad d Carlos q siempre estuvo para informarnos d cualquier cosa , la comida bastante buena en el buffet , la piscina expectacular , actividades todos los días en la noche , las habitaciones muy lindas y limpias , l personal q atiende las habitaciones muy atentos todos los días paraban a limpiar y reponer toallas o cualquier otra cosa q necesitaras , para mí lo único q debería mejorar es q durante el día hay muy pocas actividades en la piscina , y la única queja q tengo en dl restaurante brasileño el personal d ahy súper grosero nos atendieron muy mal y con muy mala forma . Por lo demás sin quejas todo muy lindo y el acceso a los demás hoteles era genial .
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

David Christian

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The attentiveness of all staff in the restaurants and pools was amazing. The areas inside the buildings as well as outside were kept very clean.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025