Piscine extérieure, piscine chauffée, parasols, chaises longues
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Universal's Endless Summer Resort - Surfside Inn and Suites – Avis

3 out of 5
Universal's Endless Summer Resort - Surfside Inn and Suites
7000 UNIVERSAL BLVD, Orlando, FL

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 1424 avis sur 1962." "
Note de 8 – Bien, d’après 372 avis sur 1962." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 115 avis sur 1962." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 21 avis sur 1962." "
Note de 2 – Terrible, d’après 30 avis sur 1962." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Stéphanie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Superbe hôtel! Je recommande cet hôtel. La gentillesse et le dévouement du staff y est! Je me suis senti à la maison.
Séjour de 7 nuits en avril 2024
ESS Guest Services a répondu le 1 mai 2024
Thank you for your FIVE out of FIVE review!

6/10 – Acceptable

Pierre

Séjour de 5 nuits en mars 2024
ESS Guest Services a répondu le 25 mars 2024
Thank you for your review!

10/10 – Excellent

christelle

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Etablissement tres agreable avec parking et service de bus vers les parcs d universal studio
Séjour de 5 nuits en février 2024
ESS Guest Services a répondu le 4 mars 2024
Thank you for your FIVE out of FIVE review!

8/10 – Bien

Laura

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bien mais bruyant car chambre communicante
Séjour de 4 nuits en février 2024
ESS Guest Services a répondu le 4 mars 2024
Thank you for your review!

10/10 – Excellent

Manuel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel de qualité. La chambre est faite quotidiennement. La propreté est irreprochable. Litterie tres confortable. La piscine est au top du top ideal pour se relaxer. Navette gratuite pour les parcs Universal. J y retournerai avec plaisir.
Séjour de 3 nuits en février 2024
ESS Guest Services a répondu le 27 févr. 2024
Thank you for your FIVE out of FIVE review!

6/10 – Acceptable

Nathalie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Fait le job
Reception plutot sympa, chambre (suite 3 lits) ok mais tres peu d'espace rangements : 1 commode dans la chambre a 2 lits , une penderie dans l'autre. Le point noir est le service de chambre qui n'est meme pas passe donc pas de changement de serviette (l'une etait dechiree d'ailleurs) , poubelle non videe, produit de toilette non reapprovisionnes (il y avait a l'origine un tube de shampooing pour 4...)...
Séjour de 2 nuits en février 2024
ESS Guest Services a répondu le 27 févr. 2024
Thank you for your review. We apologize for the inconveniences experienced.

10/10 – Excellent

M-C

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Employés sympathiques Propre
Séjour de 5 nuits en février 2024
ESS Guest Services a répondu le 9 févr. 2024
Thank you for your FIVE out of FIVE review!

10/10 – Excellent

STEVE

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Comme tout les hotel de se type les corridors sont tre bruyant, les chambres ayant les mur mal insonorisé mais dans l'ensemble jy retournrais sans hésitez
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
ESS Guest Services a répondu le 6 févr. 2024
Thank you for your FIVE out of FIVE review!

8/10 – Bien

David

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bien !!
Séjour de 8 nuits en janvier 2024
ESS Guest Services a répondu le 25 janv. 2024
Thank you for your review!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
ESS Guest Services a répondu le 16 janv. 2024
Thank you for your TEN out of TEN review!

6/10 – Acceptable

yannick

T
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
ESS Guest Services a répondu le 8 janv. 2024
Thank you for your review!

8/10 – Bien

Clotilde

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
ESS Guest Services a répondu le 8 janv. 2024
Thank you for your review!

10/10 – Excellent

J

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Dans la phase 1, Les murs sont un peu mince et les portes ne sont pas étanches aux bruits….idéalement demander un chambre au fond du corridor pour plus de tranquillité. Mais l’emplacement est idéal, les commodités sont très accessibles.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
ESS Guest Services a répondu le 26 déc. 2023
Thank you for your FIVE out of FIVE review!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en novembre 2023
ESS Guest Services a répondu le 5 déc. 2023
Thank you for your TEN out of TEN review!

8/10 – Bien

Henry

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
ESS Guest Services a répondu le 14 déc. 2023
Thank you for your review!

10/10 – Excellent

monica

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bel hotel bien situé et très abordable. Belles chambres, personnel sympathiques. Restaurant pratique et offrant un menu varié et très bon. Deuxième séjour et nous adorons.
Séjour de 8 nuits en novembre 2023
ESS Guest Services a répondu le 24 nov. 2023
Thank you for your FIVE out of FIVE review!

8/10 – Bien

Céline

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bien!
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
ESS Guest Services a répondu le 15 nov. 2023
Thank you for your review!

6/10 – Acceptable

Caroline

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
ESS Guest Services a répondu le 6 nov. 2023
Thank you for your review!

8/10 – Bien

William

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bon hôtel, très pratique avec l'early entrance et le shuttle. Quelques bémols : Mauvaise insonorisation, surtout pour un hôtel récent et étonnant de faire payer le parking quand de nombreux autres ne le font pas
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
ESS Guest Services a répondu le 16 oct. 2023
Thank you for your review!

10/10 – Excellent

Emanuelle

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bien reçus et le service de navette vers universels est impeccable
Séjour de 7 nuits en août 2023
ESS Guest Services a répondu le 23 août 2023
Thank you for your FIVE out of FIVE review!

10/10 – Excellent

houda

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Super
Séjour de 7 nuits en août 2023
ESS Guest Services a répondu le 14 août 2023
Thank you for your FIVE out of FIVE review!

10/10 – Excellent

Pierre-Luc

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
L’hôtel est propre et récente, il y a une navette aux 15 minutes pour nous apporter gratuitement aux divers sites de Universal studios. Séjour parfait
ESS Admin a répondu le 24 juill. 2023
Thank you for your five out of five review!

10/10 – Excellent

johanne

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Un beau séjour agréable et près des restaurants😎et aussi d'Universal Studio🌞
Séjour de 5 nuits en mai 2023
ESS Admin a répondu le 24 mai 2023
Thank you for your five out of five review!

10/10 – Excellent

Viateur, Lévis

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Everything was perfect.
Séjour de 7 nuits en mai 2023
ESS Guest Services a répondu le 15 mai 2023
Thank you for your FIVE out of FIVE review!

10/10 – Excellent

Martine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent choix d’hébergement, chambre spacieuse et confortable. La piscine est parfaite, navette disponible pratiquement en tout temps pour aller à Universal. Ambiance agréable de “surf, good vibes”. Je recommande!
Séjour de 4 nuits en février 2023
ESS Admin a répondu le 4 mai 2023
Thank you for your five out of five review!

8/10 – Bien

sandra

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
ESS Admin a répondu le 1 mai 2023
Thank you for your review!

10/10 – Excellent

Nancy, Terrebonne

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très belles chambres. La piscine est grande mais, elle est peu profonde (4 pieds). Le petit restaurant style cantine, offre un beau choix de repas assez varié. Choix de pâtes, pizza, burgers, doigts de poulets, sandwichs... Les murs sont minces, pour ceux et celles qui ont le sommeil fragile, ce n'est peut-être pas le meilleur endroit. Pour nous ce n'était pas un problème. très beau séjour...on y retournerait!
Séjour de 4 nuits en février 2023
ESS Admin a répondu le 6 mars 2023
Thank you for your review. We apologize for the inconveniences experienced.

8/10 – Bien

véronique

Séjour de 1 nuit en février 2023
ESS Guest Services a répondu le 16 févr. 2023
Thank you for your review!

10/10 – Excellent

Gilles

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
ESS Admin a répondu le 6 mars 2023
Thank you for your five out of five review!

10/10 – Excellent

martin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel bien situé, très propre avec un excellent service. Super pour les familles qui vont a universal car on peut utiliser les navettes vers le site et bénéficier de l'entrer exclusif sur le site.
ESD Admin a répondu le 12 janv. 2023
Thank you for your five out of five review!

10/10 – Excellent

Guy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parfait
Parfait et donne l’avantage de pouvoir entrer sur le site de Universal Studio une heure avant les autres
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
ESD Admin a répondu le 12 janv. 2023
Thank you for your ten out of ten review!

8/10 – Bien

Mario

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

10/10 – Excellent

Yves

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Vraiment beau...belle piscine Employés tres serviables et accommodants
ESS Admin a répondu le 9 janv. 2023
Thank you for your five out of five review!

10/10 – Excellent

Isabelle

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La navette pour Universal était efficace!
ESS Admin a répondu le 27 déc. 2022
Thank you for your five out of five review!

10/10 – Excellent

Cynthia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Magnifique séjour, hôtel super propre, les chambres de style suite sont formidables, le restaurant de l’hôtel est très bon, il y a beaucoup de choix et les prix sont abordables. Excellent service de navets pour les parcs, nous n’avons jamais attendu plus de 5 minutes.
Séjour de 5 nuits en août 2022
ESS Admin a répondu le 22 août 2022
Thank you for your FIVE out of FIVE review!

10/10 – Excellent

Patrick

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
ESS Admin a répondu le 13 juill. 2022
Thank you for your TEN out of TEN review!

10/10 – Excellent

Anne Laure

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pratique pour se rendre au parc Universal. Très beau resort, calme et bien organisé
Séjour de 4 nuits en avril 2022
ESS Admin a répondu le 5 mai 2022
Thank you for your FIVE out of FIVE review!

2/10 – Terrible

florence

Voyage de couple
arrivée sur place, le jour de Noel, réservation inexistante. on me demande de repayer une nuit alors que j'ai été débité par ebookers. Le manager accepte de me donner finalement une chambre après plus d'une heure d'attente. On me promet de ne pas me facturer. Deux semaines après mon retour, on me facture une nouvelle fois et cette fois ci encore plus cher que la première. je suis outrée par ce service hôtelier.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
ESS Admin a répondu le 17 janv. 2022
Thank you for your review. We apologize for the inconveniences experienced.

10/10 – Excellent

Marie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Awesome time for the hollidays
We had a great time. The staff is very nice and efficient. The hotel is perfectly located for your fun days at the Universal Studio parks. Free shuttles can take you there in 5-7 mîn so you don’t have to worry about parking fees at the parks and you can enjoy a nice moment at the Universal Studio city walk. Our 7 years old son enjoyed the heated swimming pool even at 9pm. You have plenty of space in the rooms and it is very quiet. We all loved it!
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
ESS Admin a répondu le 30 déc. 2021
Thank you for the TEN out of TEN review!

10/10 – Excellent

Celine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Brand new hotel
Geat location on i-drive. Everything in this hotel is brand new. Super comfy beds. Fantastic pool with great summertime music playing all day. If you arrive by foot, it is a bit difficult to find the lobby because hotel is very well fenced in which is an advantage as far as security is concerned because it makes it a very safe place to stay.
Séjour de 5 nuits en décembre 2021
ESS Admin a répondu le 28 déc. 2021
Thank you for your TEN out of TEN review!

10/10 – Excellent

Bethany Marie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I love this property! Will definitely be staying here again soon!
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Viviana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was great, enjoyed the convenience to and from universal park, the pool and how accomodating the personnel was. My family and i enjoyed our vacation. Thank you
Séjour de 5 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

tami

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was very basic. Clean and well-kept, but basic. The bath was nicely renovated. There was no comfortable place to sit aside from the bed. No chair with a decent back on it.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
ESS Guest Services a répondu le 23 mai 2024
Thank you for your review!

10/10 – Excellent

harai

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
ESS Guest Services a répondu le 23 mai 2024
Thank you for your FIVE out of FIVE review!

10/10 – Excellent

Brian

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Easy check in! Even received an upgraded room during check in. Staff answered all questions. Would definitely stay here again and recommend to others. Kids enjoyed the pool! No complaints
Séjour de 1 nuit en mai 2024
ESS Guest Services a répondu le 22 mai 2024
Thank you for your FIVE out of FIVE review!

8/10 – Bien

Latasha

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property was pretty clean and the person who checked us in was pleasant.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
ESS Guest Services a répondu le 22 mai 2024
Thank you for your review!

10/10 – Excellent

Honey Bee

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités
Great customer care and service
Séjour de 8 nuits en mai 2024
ESS Guest Services a répondu le 21 mai 2024
Thank you for your FIVE out of FIVE review!

10/10 – Excellent

Drew Alexander, Kitchener

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is well situated for easy access to Universal via the quick and frequent shuttles. We found that we had to drive to the pharmacy across International Boulevard as the fencing around the property doesn't allow easy access to the pedestrian crossings at the corner. There is a gate that can be used to enter the property with your room key, but you cannot leave through it. Likely a choice made for security reasons. As early risers we found that it took a long time to get hot water to our top-floor room - sometimes as long as 5 minutes - which meant you had to plan ahead. Property was economical and clean, and looks to be well looked after. I would have no problem choosing it again, but I'd like to try a hotel inside the park boundary instead.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
ESS Guest Services a répondu le 21 mai 2024
Thank you for your FIVE out of FIVE review!

8/10 – Bien

Robin

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We like the hotel, its our second stay. But our room didnt get cleaned one day, thats a minus. Also you cant find the times for breakfast, lunch, pool hours easy in the hotel or website. Also the remote in the room was very nasty. And a part of the lamp in the room fell on my head. They did apologize many times and offer us another room, that was nice. Thats why 5 stars for the service. Nice staff, very friendly. The area/neighborhood is bad though, there are a lot of homeless people and the neighborhood is very outdated.
Séjour de 6 nuits en mai 2024
ESS Guest Services a répondu le 21 mai 2024
Thank you for your review!

8/10 – Bien

Enrique

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
ESS Guest Services a répondu le 22 mai 2024
Thank you for your review!