1 Hotel South Beach

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de premier choix sur la plage offrant plusieurs activités récréatives (3 piscines extérieures, etc. )
Accès VIP

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont May 2024 et June 2024.
mai 2024
juin 2024

Galerie de photos de l’hébergement 1 Hotel South Beach

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort
3 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols
Coin salon du hall
Déjeuner complet servi tous les jours en supplément
Baignoire profonde, douche cascade, articles de toilette griffés
Avis
9,0

Merveilleux

Commodités populaires

  • PiscinePiscinePiscine
  • SpaSpaSpa
  • Baignoire à remousBaignoire à remousBaignoire à remous
  • Déjeuner disponibleDéjeuner disponibleDéjeuner disponible
  • BuanderieBuanderieBuanderie
  • Stationnement disponibleStationnement disponibleStationnement disponible

Explorez le secteur

Carte
2341 Collins Avenue, Miami Beach, FL, 33139
  • Lieu populaireZone commerçante de Collins Avenue4 min à pied
  • Lieu populaireMiami Beach Convention Center10 min à pied
  • Lieu populaireCentre commercial Lincoln Road Mall3 min en voiture
  • Aéroportà la pMiami, Floride (MIA-Aéroport international de Miami)17 min en voiture
Accès VIP tier member

Avantages réservés aux membres dans certains des hébergements les mieux cotés

Nos membres Argent et Or obtiennent des avantages dans certains établissements Accès VIP en plus de profiter d’un service exceptionnel.
Argent tier member
Avantage tel que des extras en matière de nourriture et boissons, déjeuner inclus ou crédits de stationnement
Or tier member
Surclassement de chambre selon la disponibilité, en plus des avantages du niveau Argent
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

Options de chambre

Two Queen Beds

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
Literie de qualité supérieure
  • 550 pi²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Ocean View King

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
Literie de qualité supérieure
  • 700 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, Plusieurs lits

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
Literie de qualité supérieure
  • 700 pi²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Chambre, Plusieurs lits, balcon (Two Kings)

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
  • 645 pi²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Chambre, 1 chambre, balcon, avec vue

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
  • 1050 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 chambre, balcon, vue sur l’océan

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
  • 1100 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, balcon, au bord de l’océan

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
  • 1000 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, balcon, au bord de l’océan

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
  • 1529 pi²
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits

Chambre, 1 très grand lit, balcon

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
  • 650 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, balcon, vue sur l’océan

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
  • 950 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
Literie de qualité supérieure
  • 700 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre

Points forts

Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
  • 1000 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, balcon

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
  • 950 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite studio, 1 très grand lit, balcon

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Cuisine
Téléviseur à écran ACL
  • 650 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue partielle sur l'océan

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
  • 650 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite studio

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Cuisine
Téléviseur à écran ACL
Laveuse et sécheuse
  • 700 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Miami Beach

1 Hotel South Beach se situe dans le quartier South Beach, un secteur à Miami Beach dans le quartier des divertissements et sur la plage. La beauté naturelle de la région peut être admirée à ces endroits : Ocean Drive et Bayfront Park. Complexe James L. Knight Center et Vizcaya Museum and Gardens sont aussi des attraits prisés des touristes. Vous voulez assister à un événement ou à une partie? Rendez-vous à ces endroits : Miami Beach Convention Center ou Kaseya Center. La plongée sous-marine, la voile et le surf/surf horizontal offrent d'excellentes occasions de parcourir les cours d'eau de la région. Vous pouvez également partir à l'aventure en découvrant l’écotourisme à proximité.

À proximité

  • Zone commerçante de Collins Avenue - 4 min à pied
  • Miami Beach Convention Center - 10 min à pied
  • Quartier historique Art Déco - 18 min à pied
  • Centre commercial Lincoln Road Mall - 3 min en voiture
  • Fontainebleau - 3 min en voiture

Transport

  • Gare de Hialeah Market : à 14 min en voiture
  • Arrêt de tram Adrienne Arsht Center Metromover : à 8 min en voiture
  • Miami, Floride (MPB-Base publique pour hydravions) : à 9 min en voiture

Restaurants

  • W New York - 3 min à pied
  • Mr Chow - 2 min à pied
  • Treehouse Miami - 3 min à pied
  • Joe & The Juice - 5 min à pied
  • Sweet Liberty Drinks & Supply Company - 6 min à pied

À propos de cet hébergement

1 Hotel South Beach

Hôtel de luxe de type familial à proximité de l’attrait suivant : Promenade sur la plage de Miami
Se trouvant près de deux points d’intérêt, soit Miami Beach Convention Center et Centre commercial Lincoln Road Mall, 1 Hotel South Beach offre 2 bars attenants à la piscine, une terrasse et des boutiques sur place. Des commodités comme une plage de sable blanc, des cabanas sur la plage en supplément et des massages sur la plage font de cet hôtel l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Laissez-vous tenter par un massage, un soin du visage et un gommage au Bamford Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 3 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine mexicaine. Le centre d’entraînement offre cours de yoga et cours de pilates. Parmi les autres activités proposées figurent la pêche, le ski nautique et la plongée avec masque et tuba. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un casse-croûte/café et un jardin.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
  • 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec des cabanas (supplément), des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Service de limousine ou de voiture urbaine, déjeuner complet (supplément) et location de vélos
  • Service de voiturier (supplément), borne de recharge pour véhicule électrique et départ express
  • Service de garderie et activités pour les enfants (supplément), coffre-fort à la réception et salles de réunion
  • Les avis des clients évaluent favorablement le personnel serviable et l’excellent état général.
Caractéristiques de la chambre
Les 426 chambres proposent des commodités comme un service aux chambres en tout temps et une literie de qualité supérieure, en plus d’autres avantages, notamment un espace de travail pour ordinateurs portables et le réglage de la climatisation. Les avis des clients évaluent positivement la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Un service de garderie dans la chambre et des lits de bébé gratuits
  • De la literie hypoallergène, des couettes en duvet et des lits d'appoint (supplément)
  • Des salles de bain avec une douche cascade ou une baignoire profonde en plus d’articles de toilette griffés et d'un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs ACL comprenant des chaînes spécialisées
  • Des garde-robes ou placards, des tablettes et l’entretien ménager tous les jours

Langues

Arabe, bulgare, chinois (mandarin), tchèque, néerlandais, anglais, français, allemand, hindi, italien, japonais, coréen, polonais, portugais, russe, serbe, slovaque, espagnol, suédois, turc, ukrainien

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (62,06 USD par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours moyennant des frais de 34 à 50 USD par personne
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 3 restaurants
  • 6 bars-salons
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Habitat
  • Pinthouse
  • WATR AT THE 1 ROOFTOP

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Baignoire à remous
  • Club pour enfants
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Kayak
  • Location d’équipement de ski
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Paravoile
  • Pêche
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec masque et tuba
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Ski nautique
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de jeu

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants (supplément)
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur sur demande
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager quotidien
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires accessible en tout temps
  • Centre de congrès (espace de 25 005 pieds carrés)
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Plein air

  • Cabanas au bord de la piscine (supplément)
  • Cabanas sur la plage (supplément)
  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Dans la baie
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur la promenade
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 12 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages prénatals
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïlandais
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Services de massage dans la chambre
  • Soins ayurvédiques
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Autres

  • Construit en 2015
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire profonde ou douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes

Divertissement

  • Films payants
  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • Tablette électronique
  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes spécialisées par câble

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Minibar
  • Réfrigérateur sur demande
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Des frais d’arrivée ​tardive s’appliquent pour les arrivées entre midi et 16 h.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 150 USD par séjour.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à l’arrivée :

  • Dépôt : 200 USD par unité d’hébergement
  • Frais hôteliers : 62.70 USD par unité d’hébergement et par nuit
Les frais hôteliers comprennent :
  • Autres inclusions
  • Accès à la plage
  • Chaise de plage
  • Serviette de plage
  • Utilisation du centre d’affaires et d’un ordinateur
  • Service de conciergerie et de voiturier
  • Télécopies
  • Accès au centre d’entraînement physique
  • Cours d’entraînement physique ou de yoga
  • Accès au centre de bien-être
  • Entretien ménager
  • Café dans la chambre
  • Utilisation du coffre-fort de la chambre
  • Journaux
  • Appels téléphoniques
  • Utilisation de la piscine
  • Utilisation des installations et de l’équipement sportif

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du déjeuner complet : entre 34.00 USD et 50.00 USD par personne
  • Service de voiturier : 62.06 USD par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Des frais d'arrivée tardive s'appliquent pour les arrivées entre midi et 16 h
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 150 USD par séjour

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Cet hôtel placera une autorisation de 200 USD par jour (500 USD maximum) sur votre carte de paiement afin de couvrir les frais accessoires. Si vos dépenses s'élèvent à plus de 500 USD, cet hôtel renouvellera l'autorisation dans le but de prélever les fonds manquants.

À noter

Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Les clients âgés de moins de 18 ans ne peuvent pas utiliser les installations suivantes : centre de bien-être ou installations de mise en forme. Les clients âgés de moins de 12 ans doivent être accompagnés d’un adulte et peuvent uniquement utiliser les installations suivantes : piscine, centre de bien-être et installations de mise en forme.
Le spa est interdit aux clients âgés de moins de 12 ans, et les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d’un adulte.

Foire aux questions

1 Hotel South Beach possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à 1 Hotel South Beach?

En date du 12 mai 2024, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement 1 Hotel South Beach le 3 juin 2024 commencent à 709,58 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

1 Hotel South Beach accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à 1 Hotel South Beach?

Service de voiturier offert moyennant des frais de 62.06 USD par nuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à 1 Hotel South Beach?

Arrivée de 16 h à minuit. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité). L'arrivée tardive est offerte de midi à 16 h moyennant des frais.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à 1 Hotel South Beach?

Le départ est à 11 h. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Où se situe 1 Hotel South Beach?

South Beach - hôtel de bord de plage se trouve au centre-ville, à moins de 5 minutes de marche des sites suivants : Plage de Miami Beach, Promenade sur la plage de Miami et Zone commerçante de Collins Avenue. Miami Beach Convention Center et Ocean Drive se trouvent également à moins de 2 km.

Avis pour 1 Hotel South Beach

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 764 avis sur 1005." "
Note de 8 – Bien, d’après 95 avis sur 1005." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 52 avis sur 1005." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 36 avis sur 1005." "
Note de 2 – Terrible, d’après 58 avis sur 1005." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Alex

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Dominique

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

4/10 – Médiocre

Christophe

Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Michel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Le meilleur hôtel de Miami beach. Excellent à tous les niveaux
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Alice

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Magnifique
Hôtel magnifique avec un personnel au petit soin à refaire au plus vite
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

Guillaume

Séjour de 3 nuits en juin 2023

4/10 – Médiocre

Michel

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

veronique

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
1 HOTEL SOUTH BEACH....RESTE LE MEILLEUR DANS SA CATEGORIE A SOUTHBEACH POUR NOUS !!! TOUT EST PARFAIT!!! MERCI AU STAFF...MERCI FLORENCE !!!
Séjour de 1 nuit en août 2022

2/10 – Terrible

Anais

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Horrible..pas de place à la piscine, une chambre horrible.Le personnel complètement incompétent. Nous sommes arrivés à 1pm nous savions que la chambre ne serait pas prête,nous avions prévus d’aller à la piscine en attendant.Aucune place dispo et le personnel hautain ne cherche aucune solution. Nous sommes retournés attendre dans le hall. Alessandro un bagagiste nous voyant dans la galère nous a trouvé une solution en nous emmenant à la piscine de la résidence d’à côté (terriblement glauque). A 4.30pm sans nouvelles de la réception pour notre chambre nous y retournons.Le réceptionniste nous indique que nous aurions dû être prévenu.?!? Nous nous rendons à notre chambre que nous avions réservé pour 2 adultes et 2 enfants.Ce qui devait être une suite à 900$ la nuit s’avère être une chambre sombre et moche.Avant de sortir dîner à 7pm nous appelons le housekeeping pour faire préparer les lits des enfants car rien n’est prévu pour le moment.Une personne vient mettre 2 draps sur le canapé et nous laisse un duvet sans housse.Je lui demande donc un 2eme duvet et une housse pour le1er. Il me dit qu’il va revenir. De retour à 22h30 avec les enfants épuisés de cette journée ratée, le housekeeping n’est pas revenu. On tente de les joindre par téléphone sans succès. Je vais donc à la réception… de là un tournus d’incompétence se met en place… les enfants peuvent enfin se coucher à 23h30 sur le canapé (qui n’est pas un canapé lit)… Cappuccino payant en plus au petit dej compris ?
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 – Bien

Mickael

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel au top! Prix en adéquation, et puis nous sommes à Sourh beach…
Séjour de 3 nuits en mars 2022