Appartement entier

Smartflats Design - Opera

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Avis

6,6 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Espace extérieur
  • Services d’affaires
Mod logo
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À propos de cet hébergement

Smartflats Design - Opera

  • Appartement à proximité d’attraits comme Opéra royal de Wallonie
  • Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Collégiale Saint-Denis et Îlot Saint-Michel, Smartflats Design - Opera offre une terrasse, un centre d'affaires et un casse-croûte/une charcuterie. Ne manquez rien de ce qui se passe grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
  • D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
    • Départ express, arrivée express et hébergement non-fumeurs
    • 2 salles de réunion, personnel multilingue et ascenseur
    • Info-excursions/billetterie
  • Caractéristiques de la chambre
  • Toutes les chambres à l’hébergement Smartflats Design - Opera offrent des commodités comme une literie de qualité et un coin salon séparé, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coin cuisine distinct.
  • D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
    • Des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
    • Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes câblées
    • Des coins salons séparés, des coins-cuisine distincts et des cuisines

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Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement ne dispose d’aucune réception.
Les clients recevront un courriel dans les 48 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée et les renseignements concernant le casier sécurisé. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Casier sécurisé et entrée privée

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même hébergement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés.
Les clients doivent communiquer avec cet hébergement à l’avance pour réserver un lit d’appoint et un canapé-lit.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.

Foire aux questions

Smartflats Design - Opera accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Smartflats Design - Opera?

Arrivée de 16 h à minuit.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Smartflats Design - Opera?

Le départ est à 11 h.

Où se situe Smartflats Design - Opera?

Appartement se trouve au cœur de Liège, à quelques pas des sites suivants : Opéra royal de Wallonie, Collégiale Saint-Denis et Îlot Saint-Michel. Université de Liège et Marché de Noël de Liège se trouvent également à moins de cinq minutes de marche. Gare de Liège-Palais est à 6 minutes de marche et Gare de Liège-Jonfosse est à 11 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour

6,6

7,4

Propreté

8,8

Emplacement

7,0

Service et personnel

7,8

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 11 avis sur 39.
Note de 8 – Bien, d’après 13 avis sur 39.
Note de 6 – Acceptable, d’après 1 avis sur 39.
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 39.
Note de 2 – Terrible, d’après 10 avis sur 39.

Avis

Avis vérifié

2/10 – Terrible

Tsoukalas

Points faibles : Propreté, confort de la chambre et communication.

Séjour cauchemardesque - À éviter absolument

1. Équipements manquants Nous avons remarqué dès notre arrivée qu'il manquait une couverture pour l'un des lits. Malgré plusieurs tentatives pour joindre l'entreprise, aucun effort n'a été fait pour résoudre ce problème, nous obligeant à acheter des plaids nous-mêmes. 2. Cuisine inutilisable L'appartement était censé être équipé pour nous permettre de cuisiner, mais il n'y avait ni micro-ondes, ni casseroles. Avec seulement une mini-poêle et un ensemble incomplet de couverts pour 6 personnes, la cuisine était pratiquement inutilisable. 3. Hygiène déplorable L'état de propreté de l'appartement laissait beaucoup à désirer. Les murs étaient visiblement sales, ce qui remet en question le niveau d'hygiène général. 4. Sécurité et vie privée non respectées Le samedi, deux inconnus ont été trouvés assis dans notre salon, prétendant être là pour des travaux électriques. Nous n'avons reçu aucune notification à ce sujet. De plus, la porte d'entrée de l'immeuble est toujours ouverte, ce qui pose de sérieux problèmes de sécurité. 5. Service client inacceptable Après avoir réussi à contacter le propriétaire, sa réponse a été tout sauf professionnelle. Nous avons été insultés et ignorés. Je ne peux absolument pas recommander cet hébergement. Si vous cherchez un séjour paisible et confortable à Liège, passez votre chemin.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Micheal

Points faibles : Propreté, confort de la chambre et communication.

Dirty Apartment

The property was not clean. In particular the shower had black mould. There were stains on the window cills. There was a loose socket in the bedroom, But most of all the cleaning staff turned up 15 mins before we were due to check out and were rude and unpleasant. We left punctually at 11am as agreed and the cleaning staff promptly sat down and had their lunch in the apartment living room
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Frederique

Points forts : Communication
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un des pires endroits ou nous sommes restes. Extrêmement sale, limite insalubre, rien ne marche. Une odeur pestilentielle dans la douche. Une multitude d'insectes écrasés sur les murs. Une horreur.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté

Appartement sale

Immeuble vieillissant. Propreté à revoir et nuisances sonores
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

ANTONIO

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Bel appartement.

Appartement très bien situé, un peu bruyant le matin, confortable, très lumineux. Terrasse plein sud, dommage que le mobilier soit cassé. Des taches sur le canapé. TV avec NETFLIX et wifi.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon hôtel au centre de Liège, calme, propre et confortable
Séjour de 4 nuits en mars 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

florian

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

bon rapport qualité prix

appartement très bien situé, bon rapport qualité prix. logement agréable , spacieux avec tout l'électro ménager nécessaire (lave linge, lave vaisselle)
Séjour de 7 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Véronique

Hôtel bien placé

Studio très agréable, vaste et lumineux, en plein centre ville. Légèrement bruyant. Pas d'accueil sur place. Juste des codes envoyés par internet. Service clients facilement joignable et efficace.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jean Pierre

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Idéal pour un weekend en famille

Ce fut idéal pour un weekend familial, situé en plein centre sans que le bruit soit gênant. La place du marché a un charme fou avec ses terrasses accueillantes. Sns oublier l'accueil des liégeois...toujours chaleureux!
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Aurore

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre

Bel appartement mais nuit épouvantable

Appartement lumineux, contemporain et confortable. Beaux volumes. Bien équipé. Petit bémol suite à des nuisances sonores dues au quartier: très bruyant cette nuit là à cause de bagarres dans les rues provoquant un sentiment d'insécurité.Impossibilité de sstationner gratuitement (parking payant proche )
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Amandine

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Super week end en famille

Nous avons séjourné à 7 dans l'appartement, tous les lits sont de bonne qualités même le lit d'appoint. Seul petit bémol le bruit de la rue dans les chambres dû aux velux, pensez à bien fermer la trappe! Sinon la terrasse est superbe on a profité du soleil couchant en hiver, et la vue sur les arbres illuminés de la rue était très jolie aussi. En bref un superbe week end au village de Noël de Liège, où nous avons eu la chance de pouvoir admirer la parade de Noel RTL!!
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8/10 – Bien

Stéphane

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Parfait, sauf l'insonorisation

Duplex vraiment bien, propre et neuf. Le seul bémol est le manque d'insonorisation par rapport à la rue.
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8/10 – Bien

Fabien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent appartement, domage pour les rideaux

remarque: pas de ri deux aux fenêtres... (en commande selon le proprietaire)
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10/10 – Excellent

françois

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Une halte à Liège

Une seule nuit à Liège!Nous avons profité de la terrasse très agréable de l'appartement qui bénéficie d'une vue imprenable. Halte très reposante dans un appartement lumineux et propre au coeur de la ville.
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8/10 – Bien

Geneviève

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bel appartement, excellent rapport qualité-prix. Par contre, il manquait de serviettes, de linge de maison (aucun torchon pour essuyer les comptoirs ou la vaisselle) et de savon. Très bien situé. Tout près d'un terminus d'autobus, ce qui peut être un peu bruyant.
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Caroline

Points faibles : Propreté, confort de la chambre et communication.

Don't go there if you don't need to

The apartment looked good at first but reality set in very fast. The elevator was not working and we had 60 steep steps to climb with our very large luggages, which was difficult and dangerous especially since my spouse is disabled and not supposed to take stairs. It got fixed 4-5 days after we arrived and complained about it. The dishwasher and machine machine weren't working, the pans had no handle and there was no extra trash bags, no dish soap, no change of bedding. The TV was missing. The place was dirty. My kids feet were BLACK after a few hours. The microwave handle was sticky. Lots of differed maintenance and broken items. No lock on the toilet door, and one bedroom door wouldn't close in addition to being very stinky. Otherwise it's a large place with good location for downtown shopping, train and bus access, but lots of street noise.
Séjour de 5 nuits en juin 2022
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2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Een verschrikking

We werden omgeboekt naar ander appartement (ze noemden het een upgrade) appartement Cathedrale gekregen. Was te smerig voor woorden. Beschimmelde douchekop, stank uit afvoer niet te harden. Afwasmachine incompleet. Poepresten op dekbed Na klacht kregen we 15% korting op volgende boeking aangeboden. ongelooflijk nooit meer.
Séjour de 2 nuits en février 2020
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8/10 – Bien

catherine

Points forts : Propreté
+ prima flats, netjes, goede regelingen met deurcodes, geweldige locatie, compleet. - onnodig veel e-mailverkeer tevoren. Voor flat voor 4 personen enkel een tweepersoonsbank in woonkamer, rest moet op eetkamerstoelen zitten? Geen slot op wc. Enkele Franstalige zenders op tv, m geen Nederlandstalige, Duits of Engels.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
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10/10 – Excellent

Rikke

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Lækker lejlighed

Svært lige og tjekke ind da det foregår via tlf opkald og mail at få dørkoder. Rigtig lækker lejlighed midt i Liege.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
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10/10 – Excellent

CHEN YI

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great location!
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8/10 – Bien

Andrew

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

All about the space

This is a massive apartment. The lounge is about 6m x 6m and all it has in it is a TV and a double sofa bed. Excellent kitchen facilities and comfortable table & seating for 6. Only down side is the beds - 2 double beds (1 in each bedroom) and the double sofa bed (the only sofa in the place) - we are a family of 5 so 2 of our teenagers had to share a double bed - such a shame given the massive space available. We often stay in places marketed as for more people to get the space. If this place was mine I'd add another table in the kitchen (there's plenty of room for one) and 2 more sofa beds and you could market this place as sleeping 10, making it very comfortable for 6 or 7.
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10/10 – Excellent

Anne-Kathrin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Schöne Wohnung im Zentrum Lüttichs

Bei unserer Ankuft hatten wir den Zugangscode der Wohnung nicht und die Zusendung über SMS hat in Belgien nicht funktioniert. Das Personal hat uns sehr geduldig über das Telefon begleitet, Verständigungsschwierigkeiten locker überspielt. Alles bestens!
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10/10 – Excellent

Jesper

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Kan anbefales

Super fin og stor lejlighed som havde alle nødvendige faciliteter. Funktionel dog ikke så hyggelig hvis man værdsætter billeder på væggen og mange lamper... Ligger meget centralt i byen med supermarked 50 meter væk. Hyggelig handelsstrøg nedenfor lejligheden
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6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Clean, modern serviced apartment.

My stay at Smartflats Opera was very comfortable. Definitely one of the better ones that I've been to in Liege. Very modern and clean apartment. The soundproofing could use some work as the area is very central. When neighbours are noisy or loud revelers are outside it can be difficult to sleep.
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2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
入口の暗証番号が事前に知らされていたものと違っていて、中に入れずとても焦った。他の宿泊者に助けてもらえたからよかったものの、、、。ちょっと信じられない体験。wifiのパスコードも案の定違っていて繋がらず。リピートは絶対ないです。