Pensions à Lake Charles

« Great personnel »

« Super acceuil a notre arrivée, chambre propre, petit dej varié seul bemol piscine froide. »

« La chambre était négligée. Une senteur d’humidité régnait dans la chambre. Le miroir de la salle de bain était tout bariolé et un verre thermos y traînait. C’est la première fois dans cet établissement et je reviendrai pas. Oups j’oubliais mon mari s’est présenté au comptoir pour y chercher une couverture, au lieu de lui remettre elle a répondu à 4 nouveaux clients. Mon mari a quitté la réception après 20 minute d’attente sans avoir reçu la couverture. 😡😡😡 »

« Before booking, I called the hotel to confirm a 2 PM late checkout because my family was in town for a church revival. I spoke with Tia?, who said it would be no problem. At check‑in, I mentioned it again and was told the same thing. The room was clean and comfortable, no issues there. The problem was housekeeping & communication or the lack of it. Despite having a confirmed late checkout: • 9:30 AM: Housekeeping knocked on the door. • 11:30–11:45 AM: Another knock from a different staff...

« La chambre est bien conforme à la réservation donc rien à redire mais le site au secours !!! C’ est en bordure d’un autopont, le parking qui est la cour de l’hôtel est sale et le petit déjeuner le minimum syndical. Je regrette vivement mon choix. »

« Tres bien »