Propriétés de vacances − Île de Bute

"Hôtel qui d’aspect extérieur paraît plutôt haut de gamme mais vieillissant ++++. Nous étions 4 et n’avions que 3 serviettes dans la chambre et pas de tapis de bain. J’ai été en demander à l’accueil on m’a dit qu’on nous les amenait je les attends toujours. Je m’étais trompé j’avais réservé une chambre avec 2 lits doubles j’ai demandé un lit double et 2 lits simples à l’accueil. On m a dit qu’ils n’avaient que des chambres lit doubles mais qu’on pouvait mettre un lit d’appoint ce que j’ai accepté. Au final le lit d’appoint avait un matelas si fin que même un enfant de 6 ans s’enfonçait dans la structure du lit! La lampe de chevet ne marchait pas et la douche s’évacuait à peine. De plus les joints de la douche étaient noirs! Enfin le petit déjeuner était un scandal ( commande a table) : réchauffé, sec, et pourtant on n’est pas difficile en nourriture… bref hôtel à éviter, très mauvais rapport qualité prix! "

"Mis à part un accueil expéditif, l'hôtel est très bien, les chambres sont propres avec de quoi faire du thè, café ou chocolat chaud, et desTunnocks teacakes! Le lit est très grand et très confortable. Salle de bain propre avec savon, shampooing, serviette et peignoir à disposition. Petite déception car le bar était fermé à notre retour de balade à 20:30; lors de notre dernier séjour dans cette hotel nous avions pû boire quelques verres dans le bar très bien décoré en compagnie du propriétaire qui avait été fort sympathique."

"This hotel is cute, well located in downtown Helensburgh facing the Clyde. It's a "boutique" hotel so there's a lot of nice decoration items. The room itself is well decorated and there's even a vinyl record player with some vinyl discs. The bed in our double room was maybe a bit tiny but it's okay for 1 night. The front desk staff is nice. We had a reservation for the restaurant at 8:45pm but when we got there we were told that the kitchen closed at 8pm (it was Saturday night). Too bad, but there are other options to have dinner nearby. The breakfast was good though! We had a really nice price through hotels.com We definetly recommend Riva Hotel"

"excellent emplacement"