Meilleurs hôtels avec spa à Hook 89 $ CA

"Chambre impeccable , personnel incroyable. Petit défaut avant de réserver l’hôtel il n’y avait pas écrit que le spa etc était payant on l’avait pris pour ça de base. Sinon au top!"

"Pour commencer arrivé à l’hôtel, l’hôte à l’accueil ne nous a clairement rien expliquer sur les moyens de transport, l’hôtel… il nous a seulement parler du petit déjeuner pendant 5 minutes en essayant de nous le vendre. Il nous donne la carte de la chambre en nous disant de sortir et d’aller à gauche, sans même nous proposer de l’aide pour les bagages et le simple fait de nous montrer le lieu de la chambre sachant qu’on a mis 10 minutes à trouver la chambre. Donc premier point l’accueil et les informations 0/10. Ensuite passons au chambres, assez simple mais très bien vu le prix, un service de chambre tous les matins, nous avons séjourner 3 nuits et avons demander une seul fois à la femme de ménage de venir s’occuper de la chambre, en rentrant le soir chambre faites sauf qu’après avoir regarder mon lit les draps sont effectivement fait mais pas changer ! Elle a tous simplement refait le lit avec les draps que j’avais déjà, personnellement je trouve sa très sale. Pour conclure hôtel avec un bon rapport qualité prix mais le service de l’hôtel 0 et niveau propreté 0. "

"I had the room for people with reduced mobility and it was the least attractive room. Just because I am disabled doesn't mean I don't have the right to have a nice, bright room like the others. Also, when you opened the door to the room, you could see me in bed."

"Very customer centric and a great sense of service to satisfy the client"

"Très belle découverte que ce Four Seasons niché dans un cadre bucolique et apaisant, à une heure de Londres. L’accueil conjugue professionnalisme et chaleur, avec de belles attentions à l’arrivée – mention spéciale pour le surclassement et la délicate surprise en chambre. Notre chambre, spacieuse, calme et élégamment décorée, marie sobriété et esprit anglais. Salle de bain superbe avec produits Floris, literie impeccable. Le room service (via WhatsApp) est rapide et ponctuel. Salade César correcte, sans éclat ; excellent petit-déjeuner servi en chambre, copieux et savoureux. Le domaine est splendide, entre bâtisse historique, nature omniprésente et ambiance paisible. On se sent immédiatement ailleurs. Côté bien-être : piscine très agréable, peu fréquentée, et bonne idée de proposer un espace séparé pour les familles. Le spa est chic, mais mériterait un petit rafraîchissement pour atteindre le niveau d'autres Four Seasons (Londres, Megève…). Un séjour très réussi, dans un hôtel de charme au service attentionné. Une belle adresse pour une parenthèse élégante, calme et ressourçante à la campagne. "