Ecomusée Berbère, Ourika : hôtels à proximité

"Très belle infrastructure (chambres tres correctes avec lits confortables et linge de toilettes changés tous les jours même si odeur d'égouts venant du lavabo, restauration top avec beaucoup de choix et de plats faits sur place même si beaucoup de plats sans saveur et les tables sont laissées longtemps sales avant qu'un personnel vienne nettoyer, aqua parc au top avec piscine et bar dans les environs même si 2 toboggans à sensation pour ado fermés pendant nos 3 jours sur place). Très déçue a l'arrivée par le temps que ça a mis pour le check in : il a fallu faire 2 fois la queue (1h30 en tout) car nous ne pouvions pas récupérer la clé de la chambre et les bracelets avant 15 h ! Nous etions arrivés à 14h mais imaginez des gens arrives le matin ! A minima ils auraient pu donner les bracelets. Le personnel a laccueil etait inefficace. Deux dames se sont énervées et s'en sont prises au personnel. Pour la caution des serviettes de piscine, impossible de le faire avec la carte visa. Seul le cash est accepte. Ce qui n'est pas digne d'un hôtel 4 étoiles. J'ai mis 8/10 en appréciation globale car le prix est très compétitif mais si le prix était plus haut j'aurais mis 7 voire 6."

"Parfait je recommande"

"Établissement est très beau , le déjeuner copieux et le personnel très gentil. Le problème que cet établissement n’est insonorisé. J’étais sur le coin d’un passage principal et j’entendais les gens discuter comme s’ils étaient avec moi dans la chambre. Même chose lors du massage et des soins. Chambre pas confortable et lit extra ferme. Pas moyen d’avoir un surmatelas confortable en mousse. Odeur d’égouts très désagréable dans la chambre. Lavabo bouché et personne n’est venu régler le problème. "

"Havre de paix ! Magnifique domaine, chambre très spacieuse et personnel très agréable. Conseils et réservations des excursions directement à l'accueil à des tarifs très convenables avec possibilité d'avoir un chauffeur compétent et vraiment sympathique (Abdou) pour la demie/journée complète. "

"Nous avons passé un excellent séjour à Las Palmeras, le personnel est adorable, la nourriture excellente, et l’ambiance conviviale avec beaucoup d’éléments pour les enfants notamment."

"Personnel au top "

"Séjour très agréable : La qualité d’animation de l’hôtel nous a fait oublier le mauvais temps ( merci à toute l’équipe entre autres Sarah et Loco). Les différents restaurants permettent de varier la nourriture qui est excellente. Le seul bémol tient au fait qu’Expedia n’annonce pas qu’il faut payer la piscine intérieure 10€ par jour par personne. "

"Très bon séjour et agréable , personnel au top "

"Je suis très déçue "