Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur.
Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).
Zermatt est la ville où se touve Hotel Excelsior.Si vous prévoyez faire une activité, Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise et Domaine skiable de Breuil-Cervinia en valent le détour. Si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, visitez Cervin. Profitez de la planche à neige et des pistes de ski pour dévaler les pentes de la région, et n'oubliez pas d'essayer les promenades en raquette et le patinage sur glace. Visiter le guide de voyage pour Zermatt
Hofmattstrasse 38, Zermatt, 3920
À proximité
Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
1 min à pied - 0.0 km
Zermatt - Furi
3 min à pied - 0.3 km
Domaine skiable de Furi
3 min à pied - 0.3 km
Matterhorn Museum
3 min à pied - 0.3 km
Funiculaire de Zermatt–Sunnegga
3 min à pied - 0.3 km
Transport
Gare de Zermatt Gornergratbahn : à 5 min de marche
Sion (SIR) : à 75 min en voiture
Restaurants
Hotel Post Zermatt
3 min à pied
Brown Cow Pub
3 min à pied
Walliserkanne
3 min à pied
Parkhotel Beau Site
2 min à pied
Manud
2 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Excelsior
Hôtel à proximité d’attraits comme Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
Un buffet déjeuner gratuit, une terrasse et un jardin ne sont que quelques-unes des commodités proposées par Hotel Excelsior. Offrez-vous un repas au Restaurant La Ferme, l’endroit de type restaurant pour se restaurer sur place. En plus de profiter de commodités comme une buanderie et un bar, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
Entreposage des bagages, journaux gratuits et ascenseur
Coffre-fort à la réception, hébergement non-fumeurs et tours d’avion ou d’hélicoptère
Les avis des clients évaluent favorablement le déjeuner et le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Hotel Excelsior offrent des commodités comme l’accès inclus au Wi-Fi, un coffre-fort et un minibar.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Un système de chauffage, l’entretien ménager tous les jours et des tables de travail
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Aucun stationnement sur place disponible
Repas et boissons
Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h
Un bar-salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Ex Bar
Restaurant La Ferme
Restaurant Luna
Activités
Entreposage de skis
Tours d’avion ou d’hélicoptère
Pour les familles
Buanderie
Commodités
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte à des heures restreintes
Services pour les clients
Entretien ménager (chaque jour)
Plein air
Jardin
Terrasse
Accessibilité
Ascenseur
Autres
1 immeuble
4 étages
Hébergement non-fumeurs
Commodités de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Divertissement
Téléviseur à écran ACL
Repas et boissons
Minibar
Autres
Bureau
Chauffage
Coffre-fort
Téléphone
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à 22 h
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Instructions spéciales pour l’enregistrement
La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 22 h.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 22 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.
Méthodes d’accès
Réception à des heures restreintes
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 20 CHF par animal de compagnie, par nuit.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 2 par chambre
Des restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 50.0 CHF par jour.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 9 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Animaux de compagnie : 20 CHF par nuit et par animal de compagnie
Aucuns frais pour les animaux d'assistance
Lit d’appoint : 50.0 CHF par jour
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet hébergement à l’avance pour réserver un lit de bébé et un lit d’appoint.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et un système de sécurité.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Hébergement également appelé
Hotel Excelsior Zermatt
Excelsior Zermatt
Hotel Excelsior Hotel
Hotel Excelsior Zermatt
Hotel Excelsior Hotel Zermatt
Foire aux questions
Hotel Excelsior accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (limite de 2 par chambre). L'établissement exige des frais de 20 CHF par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Excelsior?
En date du 13 mars 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel Excelsior le 26 mars 2026 commencent à 568 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Combien coûte le stationnement à Hotel Excelsior?
Cet hôtel n'offre pas le stationnement.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Excelsior?
Arrivée de 15 h à 22 h. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Excelsior?
Le départ est à 11 h.
Où se situe Hotel Excelsior?
Hôtel de Zermatt se trouve à moins de 5 minutes de marche des sites suivants : Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise, Zermatt - Furi et Domaine skiable de Furi. Furi - Riffelberg et Église St. Mauritius se trouvent également à moins de 5 minutes de marche. Gare de Zermatt Gornergratbahn est à 5 minutes de marche et Zermatt (QZB-Gare de Zermatt) est à 6 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Hotel Excelsior
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
10
Emplacement
9,4
Service et personnel
9,0
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 177 avis sur 244.
10 – Excellent
177
Note de 8 – Bien, d’après 55 avis sur 244.
8 – Bien
55
Note de 6 – Acceptable, d’après 10 avis sur 244.
6 – Acceptable
10
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 244.
4 – Médiocre
1
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 244.
2 – Terrible
1
Avis
2/10 – Terrible
qi
19 oct. 2025
qi
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
27 avr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
3 jours de ski au soleil
3 jours de ski magnifiques et séjour agréable à l'hôtel Excelsior très pratique car proche d'une navette pour accès Matterhorn Express, photo vue depuis la terrasse
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2025
10/10 – Excellent
Chantal
Voyage de couple
12 janv. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Merveilleuse vue, grande chambre, rien à redire !
Chantal
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
8/10 – Bien
Nathalie
Voyage d’affaires
10 oct. 2024
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nathalie
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
10/10 – Excellent
Luc
23 nov. 2023
Luc
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 – Excellent
Serge
10 sept. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
À retenir
Chambre attribuée surclassée, avec une vue magnifique sur le Matterhorn.
Serge
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
10/10 – Excellent
Anne
Voyage en famille
16 mai 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
A recommander excellent rapport qualité prix. Très bon emplacement proche de tout.
Anne
Séjour de 2 nuits en mai 2023
10/10 – Excellent
Adel
18 mars 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel très propre et super bien situé à 200 m du départ des pistes de SUNNEGGA et à 400 m de la gare. Qualité/prix super intéressant. Bon petit déjeuné compris. Personnel aux petits soins. Rien à redire je recommande vivement.
Adel
Séjour de 1 nuit en mars 2023
10/10 – Excellent
Chantal
Voyage en famille
18 févr. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Chantal
Séjour de 5 nuits en février 2023
10/10 – Excellent
Sharon
31 déc. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sharon
Séjour de 7 nuits en décembre 2022
10/10 – Excellent
Olivier
24 juill. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Olivier
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
8/10 – Bien
Normand
Voyage de couple
6 juin 2022
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Prix plus raisonnable que les autres établissements de Zermatt
Normand
Séjour de 1 nuit en juin 2022
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
14 févr. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2021
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
24 août 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel très sympathique et chaleureux
Tous prêt de la gare et du centre du village
Accueil du personnel très souriant
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2020
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
Voyage de couple
10 févr. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnel très agréable
petit bémol avec le bar d'à côté juste sous la fenêtre de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2020
10/10 – Excellent
Daisuke
21 févr. 2026
Daisuke
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
10/10 – Excellent
Maximilian
7 janv. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved it! Will be back again.
Maximilian
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
10/10 – Excellent
hina
27 déc. 2025
hina
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
10/10 – Excellent
Joshua
27 déc. 2025
Joshua
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
10/10 – Excellent
Kristal
23 déc. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff were warm and friendly especially the bartenders whose names I can’t remember. There was this one guy who was courteous to point out a few hotspots nearby which made my overnight stay better. Thank you ;) I enjoyed the ambiance, heated towel racks and warm bathroom floor. It was short stay but good place to stay. I would visit again and recommend to others.
Kristal
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
10/10 – Excellent
Tim
28 nov. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Right in the area you want to be with a great view of the Matterhorn!
Tim
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
10/10 – Excellent
Benedikt
26 nov. 2025
Benedikt
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
8/10 – Bien
David
15 nov. 2025
David
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
10/10 – Excellent
Dominik, Brooklyn
12 nov. 2025
Dominik
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
10/10 – Excellent
Tim
20 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Great room at the top of the hotel looking straight onto Matterhorn. Worth every penny just for the view.