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The Palms Turks and Caicos

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hôtelier de luxe au bord de la plage avec piscines extérieures

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement The Palms Turks and Caicos

Piscine extérieure
Sur la plage, sable blanc, chaise longue, serviettes de plage
Sur la plage, sable blanc, chaise longue, serviettes de plage
Hall
Salle de soins pour les couples, sauna, spa, soins du corps

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Piscine
  • Spa
  • Restaurant
  • Bar
  • Baignoire à remous

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 18 chambre(s) sur 18

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, vue sur l’océan

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite, 2 chambres, vue sur l’océan

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Table de salle à manger
Lave-vaisselle
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 2 chambres, au bord de l’océan

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Deluxe, 2 chambres, au bord de l’océan

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Table de salle à manger
Lave-vaisselle
  • Vue sur la plage
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, au bord de l’océan

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite, 2 chambres, au bord de l’océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Table de salle à manger
Lave-vaisselle
  • Vue sur la plage
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue sur la piscine

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite, 1 chambre, vue sur la piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Table de salle à manger
Lave-vaisselle
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse, 1 chambre, au bord de l’océan

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Appartement Penthouse, 1 chambre, au bord de l’océan

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Table de salle à manger
Lave-vaisselle
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue sur l’océan

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite, 1 chambre, vue sur l’océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Table de salle à manger
Lave-vaisselle
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 chambre, au bord de l’océan

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Deluxe, 1 chambre, au bord de l’océan

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Table de salle à manger
Lave-vaisselle
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, au bord de l’océan

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite, 1 chambre, au bord de l’océan

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Table de salle à manger
Lave-vaisselle
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Junior

9,4 sur 10
Exceptionnel
(78 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à DEL
Literie hypoallergénique
Plateau-coussin
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse, 3 chambres, au bord de l’océan

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Appartement Penthouse, 3 chambres, au bord de l’océan

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Table de salle à manger
Lave-vaisselle
  • Vue sur la plage
  • 8 personnes
  • 3 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 3 chambres, vue sur l’océan

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite, 3 chambres, vue sur l’océan

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Table de salle à manger
Lave-vaisselle
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 3 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 3 chambres, au bord de l’océan

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Deluxe, 3 chambres, au bord de l’océan

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Table de salle à manger
Lave-vaisselle
  • Vue sur la plage
  • 8 personnes
  • 3 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, vue sur la piscine

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite, 2 chambres, vue sur la piscine

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Table de salle à manger
Lave-vaisselle
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 3 chambres, au bord de l’océan

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite, 3 chambres, au bord de l’océan

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Table de salle à manger
Lave-vaisselle
  • Vue sur la plage
  • 8 personnes
  • 3 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse, 2 chambres, au bord de l’océan

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Appartement Penthouse, 2 chambres, au bord de l’océan

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Table de salle à manger
Lave-vaisselle
  • Vue sur la plage
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Appartement Penthouse, 3 chambres, vue sur l’océan

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Literie hypoallergénique
Plateau-coussin
Ventilateur de plafond
  • 8 personnes
  • 3 très grands lits

Appartement Penthouse, 1 chambre, vue sur l’océan

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Literie hypoallergénique
Plateau-coussin
Ventilateur de plafond
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Appartement Penthouse, 2 chambres, vue sur l’océan

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Literie hypoallergénique
Plateau-coussin
Ventilateur de plafond
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Grace Bay Beach, Providenciales, Providenciales

À proximité

  • Providenciales Beaches - 1 min à pied - 0.0 km
  • Plage de Grace Bay - 3 min à pied - 0.3 km
  • The Regent Village Shopping Mall (centre commercial) - 17 min à pied - 1.5 km
  • Barrière de corail - 5 min en voiture - 1.8 km
  • Turtle Cove - 9 min en voiture - 4.8 km

Transport

  • Providenciales (PLS-Aéroport international de Providenciales) : à 16 min en voiture

Restaurants

  • ‪Arizona - ‬12 min à pied
  • ‪Schooner's Restaurant - ‬10 min à pied
  • ‪Bobby Dee's - ‬10 min à pied
  • ‪Barefoot By the Sea at Beaches - ‬9 min à pied
  • ‪The Cricketer's Public House - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

The Palms Turks and Caicos

Complexe hôtelier de luxe de type familial à proximité de l’attrait suivant : Plage de Grace Bay
Songez à séjourner au The Palms Turks and Caicos et à profiter des commodités offertes, comme un buffet déjeuner gratuit, un bar dans la piscine et un bar attenant à la piscine. Ce complexe hôtelier est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme une plage de sable blanc, des massages sur la plage et des chaises longues. Laissez-vous tenter par une séance d’aromathérapie, un gommage et un massage au The Spa at the Palms, le spa situé sur place. Savourez un repas à l’un des deux restaurants sur place.La salle d’entraînement offre cours de yoga et cours de pilates. Parmi les autres activités proposées figurent la voile, la plongée sous-marine et la plongée avec masque et tuba. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme une terrasse et des boutiques sur place.
Les autres avantages offerts comprennent :
  • Piscine extérieure et une piscine pour enfants avec bar dans la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
  • Location de vélos, un terrain de tennis extérieur et départ express
  • Arrivée express, service de garderie (supplément) et salles de massage et de soins
  • La proximité de la plage, la piscine et le personnel serviable sont évalués positivement dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 72 chambres comprennent des commodités comme une literie de qualité et le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et une chaise de bureau. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités comprennent :
  • Un service de garderie dans la chambre, des lits de bébé gratuits et des lits d’appoint gratuits
  • De la literie hypoallergène, des lits avec matelas à plateau-coussin et des couettes en duvet
  • Des salles de bain privées avec une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs DEL comprenant des chaînes spécialisées
  • Des balcons ou patios privés, des fours à micro-ondes et des cafetières-théières

Langues

Anglais

Hébergements similaires

Téléviseur à écran plat

The Shore Club Turks and Caicos

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Spa
9.4 sur 10, Exceptionnel, 835 avis
Le prix est de 770 $ CA
979 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 5 août au 6 août
The Shore Club Turks and Caicos

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h 30 à 10 h
  • 2 restaurants
  • 3 bars-salons
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Motomarine
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de tennis extérieur
  • Voile

Pour les familles

  • Buanderie
  • Club pour enfants gratuit
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Plein air

  • Chaises de plage
  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur la rive
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 12 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Services de massage dans la chambre
  • Soins du visage
  • Thalassothérapie

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Entrée bien éclairée
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les escaliers

Autres

  • 5 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à DEL avec chaînes numériques spécialisées

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Four à micro-ondes
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 5 h 30
Arrivée express

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoints ou supplémentaires sont disponibles sans frais.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Complexe touristique avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Le spa est interdit aux clients âgés de moins de 13 ans, et les clients âgés de moins de 15 ans doivent être accompagnés d’un adulte.

Hébergement également appelé

Regent Palms
Regent Palms Condo
Regent Palms Condo Providenciales
Regent Palms Providenciales
Palms Turks Caicos Hotel Providenciales
Palms Turks Caicos Hotel
Palms Turks Caicos Providenciales
Palms Turks Caicos
Regent Hotel Providenciales
The Palms, Turks And Caicos Providenciales
Turks Caicos Palms
The Regent Palms Hotel Providenciales
The Palms Turks Caicos
The Regent Palms
Palms Turks Caicos Resort Providenciales
Palms Turks Caicos Resort
The Palms Turks Caicos
The Palms Turks and Caicos Resort
The Palms Turks and Caicos Providenciales
The Palms Turks and Caicos Resort Providenciales

Foire aux questions

The Palms Turks and Caicos possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à The Palms Turks and Caicos?

En date du 29 juill. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement The Palms Turks and Caicos le 29 août 2025 commencent à 766,49 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

The Palms Turks and Caicos accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à The Palms Turks and Caicos?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à The Palms Turks and Caicos?

Arrivée de 15 h à 5 h 30.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à The Palms Turks and Caicos?

Le départ est à 11 h.

Où se situe The Palms Turks and Caicos?

Grace Bay - complexe hôtelier de bord de plage se trouve dans le quartier des divertissements, à moins de 5 minutes de marche des sites suivants : Lucayan Archipelago et Plage de Grace Bay. Providenciales Beaches et Princess Alexandra National Park sont à seulement quelques pas.

Avis pour The Palms Turks and Caicos

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 726 avis sur 1001.
Note de 8 – Bien, d’après 174 avis sur 1001.
Note de 6 – Acceptable, d’après 60 avis sur 1001.
Note de 4 – Médiocre, d’après 22 avis sur 1001.
Note de 2 – Terrible, d’après 19 avis sur 1001.

9,6/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en novembre 2018

10/10 – Excellent

Diane, Canada

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Notre deuxième maison à Providenciales

Comme à chaque année, c'est toujours un réel plaisir pour mon mari et moi de revenir au Palms et d'y retrouver le personnel très chaleureux ainsi que le paix et le décor magique de l'hôtel. Une cuisine raffinée et une plage à couper le souffle. Impossible de ne pas tomber sous le charme d'un endroit si raffiné. Pour couple amoureux en quête de tranquilité et de dolce vita!
Séjour de 10 nuits en juin 2017

10/10 – Excellent

Leidys

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Mathew

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was friendly and helpful.
Séjour de 8 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

George P

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very good
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Mike

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Everything
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

umesh, stroudsburg

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I like staff who very friendly and helpful. Restaurants staff and chef were very nice and went out of their way to make special meal for us
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Martin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amenities and location were totally expected for a 5 star hotel but friendly staff set it apart. Highly recommended
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Marie

Beautiful place! Staff is wonderful! Beach is fabulous! Would definitely go back. Oats and Earlie were the best!!
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

William W., Bethesda

The Palms Turks and Caicos was everything one could want for a totally relaxed stay -- excellent food, friendly and helpful staff, lovely room, and the blue, blue, blue water! They treated us like royalty as we were there to celebrate our 50th wedding anniversary.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

Savanah

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is very beautiful and it was overall a very nice stay for us!
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 – Acceptable

Hoi Lee, Brooklyn

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté
The beach is very beautiful and kids friendly. I just feel the customer service could be better. I booked a two bedroom oceanfront and paid good money for this trip, however I didn’t get the 5 stars service. It would be nice to start the day at the breakfast with greeting good morning and a smile but most of the staff don’t even want to work and have attitude. Once we get to the beach and I was expecting greeting and offer help with the chairs especially I have three kids, they just stood there with their phone making believe no one is there. Once we ask for help, they said did you read the sign because you have to ask for help if you needed. Overall I believe it’s the management issue that they are not getting the training needed. For anyone that has high demand and would love excellent customer service, I would not consider this place.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Shirley Loretta, Soddy Daisy

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités
Nothing we did not like. The Palms was just a short walk to the Thursday Fish fry. The hospitality was very gracious and over the top. Would definitely recommend the Palms.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Judith

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolutely no complaints. Everything was perfect. Probably the best property I have ever stayed at in the Caribbean
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Christine

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved everything about our stay! The moment we arrived we were greeted with a yummy cucumber drink and a cool towel, the people who checked us in and gave us a tour of the property were very nice and shares all there is to do and know. We had a Jr Suite (no view of water) and it was spacious, clean and bed was super comfy. The pool is gorgeous with a swim up bar during the day and the beach area is magnificent! The guys who work the beach (especially Rico and Oats) were always helpful and accommodating, along with friendly and informative. Breakfast in the garden was good and our server, Early, was a delight. She took such good care of us and we enjoyed talking with her! Parallel 23 was delicious and the setting outside (with music the night we ate there) was elegant and cozy. Our rooms were always clean and the turn down service at night was really nice! The grounds are well taken care of and beautiful to look at! We loved it all and we will be back!
Honor Cats are available for use while staying at The Palms
Pool
Entrance
Looking at Parallel 23 from lobby
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Rachel, Dublin

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Mary Kirkland

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Spectacular in Every Way!
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Jesus

Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Scott

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Here is a deep dive on the resort and Grace Bay. Let’s start with why you’d come. Perfect turquoise water on a pristine beach. As though some opened a faucet on white sand. The resort itself is gorgeous and filled with mature palm trees surrounding a great pool. The service can be hit or miss though. Paula, Wesley, Neville and Ronel are amazing. But many of the bar staff were not up to the job for the prices you’re paying. We waited 30 minutes at a nearly empty swim up bar to get a drink and close a tab. After two other attempts, we literally stopped using that bar because the service was so bad. Not island time slow, actually ignored. The restaurant service and food was fantastic. Our breakfast staff treated us like family. And our housekeeping was stellar. As for the accommodations… We booked two junior suites for the 4 of us. One of our suites had a shared entry with another room and second secure door. The resort booked a hospitality suite for a conference in that other room. Meaning the second secure door was propped open and there was tons of foot traffic outside our room. This was just poor planning. They should have given our room to someone at the conference. Instead, our serene vacation felt like a business trip. They have a happy hour every night. They should either cancel it or simplify it. It’s allegedly half price for “1 step drinks” like a rum and coke. So we ordered tequila soda. Not included. I ordered a beer, it was full price. Later it was corrected
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

vicki

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

DELIS

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was nice and beautiful
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Aniello

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fantastic! Will be back again.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Julie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Susan H.

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A beautiful place!!
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Kathy

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property was beautiful and the pool area was wonderful. The beach was inviting and always had plenty of chairs. The staff bent over backwards for us, always ready to put towels on our chairs and offer us food and drink. It was such a relaxing and wonderful vacation.
Séjour de 7 nuits en avril 2025