Nos merveilleux cottages à Marbella

"Second séjour à l’Occidental Puerto Banus et cette fois ce fut la déception. Chambre affectée au 5e étage alors que j avais appelé préalablement pour demander une chambre en étage peu élevé (enfants en bas âge dont un claustrophobe, impossible de prendre l’ascenseur). Chambre salle à l’arrivée, noix, pépites de tournesol, poussière et papiers d’emballage au pied du lit et dans les coins. Infestée de poissons d’argent et de mites vestimentaires. Malgré les photos et les demandes de changement de chambre aucune chambre alternative ne nous a été proposée. La femme de ménage a simplement appliqué un insecticide classique (non adapté aux mites et aux poissons d’argent) Une honte …. Pour un hôtel de ce standing. Si les installations générales sont plus que confortables et de bon standing, le ménage et l’hygiène des chambres est à revoir !!!!"

"Juste parfait "

"Personnel très serviable, très accueillant, très aimable. Béatrice est formidablement bienveillante et serviable. Très bonne ambiance musicale à la piscine tout au long de la journée. Le soir la nourriture n'a rien d'exceptionnel, toutefois c'est correct. La chambre est bien mais une odeur désagréable persistait dans la salle de bains. Nous sommes globalement satisfait car l'hôtel est agréable."

"Les + très bien situé, le petit dejeuner, la qualité/prix en hors saison Les - mauvaise insonorisation, nettoyage pas top, salle de bain avec baignoire et douchette, moquette dans les couloirs en très mauvais état. On est loin d'une préstation d'un 4 étoiles."

"Hormis un petit souci de clim que l'hotel gere lui meme et qui n'a donc rien a voir avec l'appareil individuel installé dans les chambres, rien a redire. Petit dej varié et frais ! Davantage de varietes de thes dans les chambres qu'au petit dej en revanche !"

"Chambre spacieuse avec petite cuisine et salle de bain assez grande. Merci pour la boisson offerte au bar à l arrivée Hitel très proche de la plage et des bars restaurant et très proche de la vieille ville et ses commerces "

"Malgré l explosion de la télévision en soirée, tout c est bien passé Merci "

"Service de haut niveau et hôtel très chic. Les restaurants sont hallucinants. "

"Tout était parfait et de qualité rien à critiquer "