Propriétés de vacances − Île Heissa

"Hôtel situé dans le village nubien à l’extérieur de Assouan mais se fait très bien en taxi la nourriture sur place est excellente un des meilleurs repas j’ai mangé pendant mon séjour le personnel nous traite au petit oignons plus calme qu en ville "

"Un hôtel superbe, les chambres sont trés bien décorées et l'environnement est magnifique. Le concept zen/yoga est trés appréciable, la.salle de sport a une vue magnifique. Le personnel est trés aimable et le restaurant propose une cuisine simple mais savoureuse. "

"Séjour excellent du début à la fin. L’accueil a été particulièrement professionnel, chaleureux et efficace. Le personnel est courtois, disponible et très bien organisé. On se sent immédiatement pris en charge avec sérieux et respect. La propreté est irréprochable, que ce soit dans la chambre ou dans les parties communes. Tout est parfaitement entretenu, soigné et conforme aux standards d’un établissement de qualité. L’organisation générale et l’agencement des lieux sont très bien pensés. Chambre fonctionnelle, confortable et bien préparée à l’arrivée. Aucun détail n’a été laissé au hasard. Vraiment un très bon établissement. Je recommande sans hésitation."

"Nous avons voyager avec nos deux enfants, à notre arrivée : il n'y avait pas de lit pour eux dans la chambre mais uniquement un lit double. Nous avons été ensuite surclassé. Les piscines étaient fermés, les extérieurs n'étaient pas nettoyé de sorte que sous 30° nous n'avons pas pu en profiter. Le restaurant sur place est à éviter .. Totalement décu."

"Hôtel très bien situé. Chambre très spacieuse avec une magnifique vue. Personnel très accueillant "

"Vieil hôtel. L’eau chaude ne fonctionnait pas très bien, sans parler de l’insonorisation totalement absente."

"Parfait a Assouan , confortable et calme"

"Belle vue sur les chambres donnant côté ouest, belle piscine, trajet gratuit en bateau pour rejoindre l'île agréable. Tout le reste est à revoir : - chambres salles, draps douteux - coupures d'électricité, problème de disjoncteur voire court circuit dans la chambre, - 50% de l'hôtel est à l'abandon total ou en état de délabrement avancé. Les options "chalet" n'existent en réalité pas. Uniquement les chambres du 5e étage sont refaites. Nous avons du changer 3 fois de chambre lors de notre séjour..."

"Nous avons passé un excellent séjour avec ma maman ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillies chaleureusement par Tarek et ses collègues, qui ont fait preuve d’une gentillesse et d’une attention remarquables tout au long de notre visite. Chaque détail était pensé pour que nous nous sentions bien et le service a vraiment dépassé nos attentes. L’équipe a su allier professionnalisme, sourire et bienveillance, ce qui a rendu notre séjour particulièrement agréable. Nous repartons avec de très beaux souvenirs et l’envie de revenir très bientôt. Merci encore à toute l’équipe et tout spécialement à Tarek pour leur accueil irréprochable et leur sens du service exceptionnel. "