Le quartier Fès el Bali, un secteur dans une zone commerciale
à Fès, est là où se touve Palais Shazam & Spa. Ces endroits valent le détour si vous prévoyez magasiner : Souk des Teinturiers et Souk El Attarine, et si vous souhaitez admirer la beauté naturelle de la région, visitez ces sites : Parc Jnane Sbile et Jardin Atlas. D'autres attraits valent également le détour : Fondation Kassr Annoujoum Ducci et Fondouk Tsetouanien. Prenez le temps de visiter la région et de vivre des aventures en plein air en découvrant les pistes de randonnée/de vélo. Visiter le guide de voyage pour Fès
Songez à séjourner au Palais Shazam & Spa et à profiter des commodités offertes, comme un déjeuner gratuit composé de spécialités locales, une réception gratuite tous les jours et un toit-terrasse. Offrez-vous une manucure ou une pédicure, un massage ou un enveloppement corporel au spa situé sur place. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un foyer et un casse-croûte/café.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
Piscine extérieure
Stationnement libre-service (supplément), service de navette aéroportuaire aller-retour et café/thé dans les aires communes
Réception jour et nuit, entreposage des bagages et meubles extérieurs
Info-excursions/billetterie, barbecue au gaz et salles de massage et de soins
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Palais Shazam & Spa proposent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et un coffre-fort pour ordinateur portable, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et la climatisation.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Des salles de bain avec une douche et un séchoir à cheveux
Des garde-robes ou placards, un chef personnel et des mini-réfrigérateurs
Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure. La piscine est accessible de 9 h à 22 h.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Palais Shazam & Spa?
En date du 3 nov. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Palais Shazam & Spa le 4 déc. 2026 commencent à 76 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Palais Shazam & Spa accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Palais Shazam & Spa?
Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 40 MAD par jour.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Palais Shazam & Spa?
Arrivée de 14 h à 4 h. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Palais Shazam & Spa?
Le départ est à midi.
Palais Shazam & Spa offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 200 MAD par véhicule s'appliquent.
Où se situe Palais Shazam & Spa?
Fès el Bali - riad avec spa se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Funduq Kaat Smen, Medersa Bou-Inania et Horloge à eau. Mosquée Chrabliyine et Porte bleue se trouvent également à moins de 5 minutes de marche.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Palais Shazam & Spa
8,2
Très bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
9,0
Commodités
9,6
Service et personnel
8,0
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 12 avis sur 27.
10 – Excellent
12
Note de 8 – Bien, d’après 9 avis sur 27.
8 – Bien
9
Note de 6 – Acceptable, d’après 4 avis sur 27.
6 – Acceptable
4
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 27.
4 – Médiocre
0
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 27.
2 – Terrible
2
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Elliot
20 juin 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour fantastique, merci Hassan!
Séjour de 7 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
nelly
8 déc. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Palais Shazam exceptionnel
Séjour très agréable avec un personnel à l écoute très sympathique et avec le souci fe nous servir au mieux. À recommander sans aucune hésitation
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
elise
3 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un petit coin de paradis
Fantastique, un accueil chaleureux avec thé gateaux plan de la médina et des explications. Une fontaine a eau filtré en libre service. Un petit dejeuner au bord de la piscine. Une entrée directement par le parking sécurité.
Calme un vraie havre de paix on a adoré.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
Adrien
2 nov. 2024
Points forts : Service et personnel
Séjour en famille à Fès
Séjour en famille à Fès. Tres beau riad caché au milieu de la médina. Accueil excellent avec le thé. Petit déjeuner copieux et varié et les repas était tres gouteux.
Il manque au riad un petit raffraichissement.
Notre chambre qui devait etre une chambre triple n'était qu'une double, chambre jamais aérée...dommage.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
philippe
22 févr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnel accueillant. A notre arrivée, le logement ne correspondait pas à celui loué. Nous avons dû négocier à 2 reprises car les autres chambres proposées ne correspondaient toujours pas à la location faite.
Super expérience pour le Hammam du Palais Shazam!!!!
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
lidia
18 nov. 2024
Points forts : Service et personnel
Toda la equipo de personal es mui amable, la comida mui buena y el mejor local para escuchar buena música en Fes
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
Fabrice
22 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place and privileged directly in the Medina close to the best places but feeling really like being outside of the small streets, very quiet, amazing terrace and well decorated with the swimming pool. The staff is professional, very nice, always available and the breakfast is very good like the rest of the meals.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
BENIGNO M C
3 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel
O quarto era limpo, porém muito apertado (dificil até abrir uma mala). A reserva era com cama king e tinha cama casal simples. O teto do banheito estava caindo e com mofo.
Funcionários muito atenciosos, ótimo café da manhã.
Jantamos uma noite no hotel e foi muito bom.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ilse
17 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wat een plaatje
Midden in de medina ligt deze accomedatie verstopt.
Vanuit de drukke medina stap je binnen in eem oase van rust.
Superleuk personeel
Lekker ontbijtje .Aanrader
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Michael
28 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great riad with perfect location
Great Riad. Very friendly staff, nice pool, perfect location, easy parking. Just like every riad a bit noisy and hard beds.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ginna
29 avr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Wonderful place... not so much hotels.com
The place was amazing but Hotels.com messed up my reservation and I wasn't able to stay there. We arrived late as our flight was delayed and the guy at the front was wonderful and very helpful, but our booking was not there and we had to find another place to stay.
Séjour de 7 nuits en avril 2025
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Ignacio
3 janv. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Lo mejor el personal y la comida. Pero estuvimos tres días antes intentando contactar sin respuesta, y al llegar nos ubican en otro hotel por humedades. Falta de mantenimiento, iluminación en habitaciones, problemas de agua caliente. Muy mejorable todo, a excepción de la amabilidad y atención de todo el personal, así como una comida y desayuno exquisitos
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Amuthavalli Shanthi
26 mai 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property overlooked my booking and put me in another riad which had no tv, no restaurant and looked run down. They moved me back to the hotel the next day and were nice enough to throw in a free dinner and a massage.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
CHIYING Carol
30 sept. 2025
Points forts : Service et personnel
The rooms we booked encountered water pipe issues and we needed to go to another Riad for the 3-day stay. In return, Palais Shazam Riad offered us free massage for each guest. But the condition for the hotel we finally stayed was a bit behind my expectations and needed some improvement and renovation.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
WEI
25 déc. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The riad is in a very convenient location and walkable to everywhere. The staffs are nice and friendly. The breakfast was good. WiFi worked well. However the hot water is not enough for two people to take shower. You have to wait at least half hour.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
Akash
12 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent location: one side near the road where there is easy access to Taxi and excursions pickup and drop, and the other side opens to the Medina. Breakfast is lovely. Nice courtyard, with greenery and chilling music in the evenings, a couple of turtles. Friendly staff, even gave us an early breakfast takeaway as we had to leave for an excursion. Water filter for free - eco friendly so you don’t need to buy bottles!
On the not so good side - we booked a family room but it wasn’t “available” when we arrived at night. 2 double rooms were given and effort was made next day to sort it out. Rooms are ok, but some are small.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Zakia
14 juin 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pros: Nice riad. Beautiful courtyard. Hassan, Mohammed & team were exceptional. Their service is better than 5 star hotels. Food is great at the riad. Location is in the middle of the Medina but the front entrance leads to the parking lot which is easy for pickup & drop off. Completely safe to walk around in evening. Would return to the riad if I go back to Fes.
Cons: Rooms could use a little upgrade. Toiletries were not labeled so, its hard to tell which is the hand soap.
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Maria
21 avr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Divino
El personal muy amable y simpaticos. Excelentes personas. Hermoso lugar, paradisiaco e inmejorable ubicacion. Lástima el primer dia que llegamos, habiendo contratado habitacion de lujo, con una excusa, se nos trasladó a otro riad a 50 mts de muuuuyyy inferior calidad, escalera de 3 pisos, pidiendonos las disculpas y compensandonos con la cena y el no cobro de impuestos de esa noche. Ese otro riad, no había TV y tampoco internet. Muy deteriorado y con humedad y colchon viejo e incomodo.
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié
2/10 – Terrible
ALEX
2 mai 2025
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Réclamation
Notre expérience est très décevante.
Nous sommes arrivés le soir à l’hôtel. Notre chambre avait été déjà louée!
Le Personnel nous a affirmé que nous avions pas de réservation et qu’il ne faut surtout pas passer par Hotels.com. Nous avons alors présenté la réservation imprimée.
Ils nous ont dirigés vers un hôtel bas de gamme ou le prix était beaucoup moins élevé (-50 %)
Nous y sommes restés trois nuits avant de regagner notre hôtel (Shazam palace)
Cette fois, nous avons eu une chambre presque enterré, la fenêtre était petite et haute,impossible d’aérer.
De plus, en parlant avec d’autres clients, nous avons pu constater que ils avaient loué la même prestation beaucoup moins cher sur d’autres plates-formes.
Nous avons dû contester pour avoir une chambre avec la vue sur la montagne comme prévu.
Tout ceci nous a causé énormément de préjudice, et nous souhaitons un remboursement ou un geste commercial de votre part.
Séjour de 7 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
giulia
13 oct. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Siamo stati una settimana con la nostra bimba di 4 anni, tutto lo staff è stato adorabile e ci siamo sentiti più che coccolati. Il Palais è dentro la Medina ed è comodissimo per girare ed imparare a conoscerla. consigliamo anche il ristorante e la spa, Miriam si è occupata di noi ed è stata super, provate hamman e massaggio. Sicuramente lo consigliamo
Séjour de 7 nuits en octobre 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Meonet
19 août 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Djamila
22 avr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bien être, confort et sérénité.
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jean-Louis
16 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ilham
23 juill. 2026
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Bruno
16 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement