DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec service de navette locale à distance de marche de l’attrait suivant : Rock and Roll Hall of Fame

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Galerie de photos de l’hébergement DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside

Terrasse/patio
1 chambre, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement
Bar (sur place)
Chambre, non-fumeur | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat de 55 po avec télévision par câble, téléviseur
1 chambre, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Rock and Roll Hall of Fame et Stade FirstEnergy, DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside offre un casse-croûte/café, service de nettoyage et de nettoyage à sec et un bar. Stadium 3 Bar and Grill, le restaurant situé sur place propose ces types de repas : déjeuner et souper. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, d’une vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils), en plus de profiter de commodités comme un centre d’entraînement physique ouvert en tout temps et un centre d'affaires.

Avis

7,2 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Déjeuner disponible
  • Réception ouverte 24 heures
  • Buanderie
  • Stationnement disponible
  • Gym

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambre(s) sur 17

Chambre Deluxe, 1 grand lit

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
  • 208 pi²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

8,4 sur 10
Très bien
(33 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 300 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 220 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

1 très grand lit king-size

7,8 sur 10
Bien
(28 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 220 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
  • 248 pi²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

1 très grand lit king-size et 1 canapé-lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(14 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Canapé-lit
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
Sèche-cheveux
  • 265 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 220 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 220 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

1 grand lit queen-size

8,0 sur 10
Très bien
(10 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 208 pi²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

2 grands lits queen-size Non-fumeurs.

8,4 sur 10
Très bien
(103 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 248 pi²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, non-fumeur

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 450 pi²
  • 2 personnes
  • 1 lit escamotable (grand)

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

8,2 sur 10
Très bien
(36 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 248 pi²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

8,0 sur 10
Très bien
(11 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 220 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 220 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 220 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

8,0 sur 10
Très bien
(7 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 220 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

8,2 sur 10
Très bien
(33 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 300 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

À propos du quartier

Le quartier Centre-ville de Cleveland, un secteur à proximité d'une gare ferroviaire à Cleveland, est là où se touve DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside. Pour découvrir la beauté naturelle de la région, rendez-vous à ces sites : Lac Érié et Parc national de Cuyahoga Valley. Prenez aussi le temps de découvrir Rock and Roll Hall of Fame et Cleveland Metroparks Zoo qui sont des attractions populaires auprès des touristes. Vous voulez assister à un événement ou à une partie? Rendez-vous à ces endroits : Stade FirstEnergy ou Salles omnisports Rocket Mortgage FieldHouse.
Carte
1111 Lakeside Avenue E, Cleveland, OH, 44114

À proximité

  • Huntington Convention Center de Cleveland - 6 min à pied - 0.6 km
  • Rock and Roll Hall of Fame - 6 min à pied - 0.6 km
  • Stade FirstEnergy - 8 min à pied - 0.7 km
  • JACK Cleveland Casino - 13 min à pied - 1.1 km
  • Progressive Field - 14 min à pied - 1.2 km

Transport

  • Gare de Cleveland : à 10 min de marche
  • Station de métro Tower City-Public Square : à 19 min de marche
  • Cleveland, Ohio (BKL-Burke Lakefront) : à 4 min en voiture

Restaurants

  • ‪Masthead Brewing Co - ‬8 min à pied
  • ‪Dunkin' - ‬8 min à pied
  • ‪Stadium 3 Bar & Grille - ‬1 min à pied
  • ‪DoubleTree Executive Lounge - ‬2 min à pied
  • ‪All Access Cafe - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside

Hôtel haut de gamme situé à proximité de l’attrait suivant : Rock and Roll Hall of Fame
Huntington Convention Center de Cleveland et Stade FirstEnergy se trouvent à proximité de l’établissement DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside, qui offre un casse-croûte/café, service de nettoyage et de nettoyage à sec et un bar. Stadium 3 Bar and Grill, le restaurant situé sur place propose ces types de repas : déjeuner et souper. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un centre d’entraînement physique ouvert en tout temps et un centre d'affaires.
Parmi les autres avantages offerts à Hôtel, notons :
  • Buffet déjeuner (supplément), service de navette locale (gratuit) et stationnement libre-service (supplément)
  • Personnel multilingue, réception jour et nuit et 10 salles de réunion
  • Coffre-fort à la réception, ascenseur et entreposage des bagages
  • Les avis des clients n’ont que de bons mots pour le personnel serviable et son excellent emplacement.
Caractéristiques de la chambre
Les 379 chambres offrent des commodités comme le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et une chaise de bureau. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des salles de bain avec un bain-douche et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs à haute définition 55-po comprenant des chaînes spécialisées
  • Des garde-robes ou placards, des réfrigérateurs et des fours à micro-ondes

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette locale gratuit dans un rayon de 1 mi
  • Stationnement couvert sécurisé sur place (30 USD par nuit)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 7 h à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 16 USD par personne
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Stadium 3 Bar and Grill
  • Wired Bean

Activités

  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps

Pour les familles

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de navette locale gratuit

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Entretien ménager (sur demande)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec

Services d’affaires

  • 10 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence de 10 389 pieds carrés
  • Poste informatique

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Baignoire adaptée aux personnes à mobilité réduite
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilité pour le téléphone

Autres

  • 17 étages
  • Construit en 1974
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 55 po avec chaînes spécialisées par câble

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Four à micro-ondes
  • Réfrigérateur

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 5 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 16.00 USD par personne
  • Stationnement couvert libre-service : 30 USD par nuit (privilèges d'entrée-sortie)

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Une voiture est recommandée pour accéder à l'établissement et pour se déplacer pendant le séjour.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

DoubleTree Cleveland Downtown
DoubleTree Cleveland Downtown Lakeside
DoubleTree Hilton Cleveland Downtown
DoubleTree Hilton Cleveland Downtown Lakeside
DoubleTree Hilton Lakeside
DoubleTree Hilton Lakeside Hotel
DoubleTree Hilton Lakeside Hotel Cleveland Downtown
DoubleTree Lakeside
DoubleTree Hilton Cleveland Downtown Lakeside Hotel

Foire aux questions

DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside?

En date du 3 sept. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside le 13 sept. 2025 commencent à 191,02 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Combien coûte le stationnement à DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 30 USD par nuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside?

Arrivée de 15 h à minuit.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside?

Le départ est à midi.

Où se situe DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside?

Centre-ville de Cleveland - hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Centre commercial Galleria at Erieview et Rock and Roll Hall of Fame. Les sites suivants se trouvent à moins de 15 minutes de marche : Stade FirstEnergy et Huntington Convention Center de Cleveland. Station de métro Tower City-Public Square est à 19 minutes de marche et Gare de Cleveland est à 10 minutes.

Avis pour DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside

Avis

7,2

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 423 avis sur 1297.
Note de 8 – Bien, d’après 285 avis sur 1297.
Note de 6 – Acceptable, d’après 272 avis sur 1297.
Note de 4 – Médiocre, d’après 183 avis sur 1297.
Note de 2 – Terrible, d’après 134 avis sur 1297.

7,0/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

6,8/10

Commodités

6,4/10

État et installations de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Yves

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Everything was ok
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

nathalie

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en février 2023

8/10 – Bien

Victor

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Room nice & clean. Breakfast eggs & toast cold, bacon tuff, when served. Buffet was picked over & cold.
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

stephanie

Voyage en famille, Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Extremely unclean. The lobby was the cleanest and that’s saying a lot considers the 100’s to 1000’s of bugs in and outside the hotel. I understand it’s by a lake and this is the time of year but there is always something that can be done. The elevator from the garage was broken but after looking at more reviews apparently it’s been broken for a while now! The bathroom in the room was soooo filthy. Words can’t explain how disappointed we were with our rooms.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Alicia

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel was perfect. Other then getting into the city we were able to park in the parking garage and uber or use their shuttle or walk where we needed to go. Great location, safe area of the city, highly recommend
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

Kateryna

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
The hotel is wonderful, the room is cozy with good beds. The only thing was that it was inconvenient to get to the hotel from the parking lot with a suitcase. The elevator did not work.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Janet

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff here are very helpful and kind. This was the second time I stayed here and plan to again next year and
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

William

Voyage en famille
Generally the stay was ok, the front desk staff were friendly and helpful. However there were some items that were a bit of an annoyance. The parking garage elevators were out of order for the 2 days of our stay. We had parked on the third floor when we arrived the first day and had to walk down the ramp to get to the lobby. The coffee maker did not work, plus a couple of the electrical outlets were also not working. The bath/shower gel dispenser was empty, when we let housekeeping know they set a full container on the vanity and didn't bother mounting it on the shower wall. Housekeeping didn't clean the room even though we had asked for it to be done. The tissue dispenser had about 4 tissues in it, they had been pulled up to the top to give the appearance it was full.
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Matthew

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Expedia booked me on a handicap room with 2 beds. At check in, I was given a handicap room with 1 bed. Once in the new room, tv did not work. Had to be moved to a new room. Hotel doesn’t even offer a 2 bed handicap room. Very unhappy with Expedia and the booking.
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 – Médiocre

Brandon

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Close to the stadium, but the hotel room was dirty and gross. I would not come back here due to the lack of cleanliness.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 – Acceptable

Marianne

Staff was not real friendly! Room old. Dirty floor in bathroom, rough furniture, hallways dark, depressing.
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 – Médiocre

Sonia

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Trash outside was over flowing a lot. All over the ground
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Eddie, Toledo

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Love this hotel
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 – Acceptable

Susan, Seal Beach

Points faibles : État et installations de l’hébergement
This is a very tired property and front desk staff were not very well trained or friendly.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

Marshall

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The location of this property is the selling point. It’s walkable to the Rock and Roll Hall of Fame and Huntington Stadium. It was a rocky start because we only had two bath towels for three people booked. It took us 8 hours to get the third towel. We believe that it was because the hotel was fully booked but we originally booked for three people so we should have had three towels. The property was dated and had cosmetic issues but it was very clean. There was a bar but really no food options on the property but there was options within walking distance. I would book there again due to the location and the friendly staff. Checking in and out was a breeze. Taking everything into account. I would say this hotel was a good value for the price.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 – Bien

marie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The elevators did not work in parking garage. Our air co dioner leaked water in carpet in room
Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Ciera

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was the worst hotel I have ever stayed at in my entire life. I had NINE sets of room key cards because the keys were not working to enter the rooms. They switched my room twice, and I had to be downgraded to a standard when I paid for deluxe. I went from the 18th floor to the 7th floor and the room on the 18th floor was nasty. The tub was chipping, and there were tiles behind the toilet that were loose and hanging off,……Me being 7 months pregnant and having to keep going up and down the elevator and jumping on the phone to tell them SEVERAL times my keys are not working FOR A WEEK STRAIGHT just for them to issue me new keys and those keys are still not working is unacceptable and ridiculous. Even the nice white guy who works at the front desk his master key didn’t even work so it took for his key not to work for someone to finally listen to my complaint. And even AFTER my room got switched and downgraded maintenance STILL had to come up TWICE to let me in the room because keys were still not working. I couldn’t even get out of the parking garage because the keys did not work and the black lady with the glasses had a nasty attitude and cut me off as I’m explaining to her This key does not work…… I will never ever stay here ever again. I will be in touch with corporate and I would like my stay to be compensated for my terrible inconvenience…….I’m very upset The Westin was booked up because that’s where I would have been. I do not recommend anybody to stay here.
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Brett Patrick

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great staff! Wonderful location to explore!
Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Brandi

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
This hotel is filthly. The loacation is great and staff is friendly, but our room was disgusting with mold on bathroom ceiling, dirty tub, dust and dirt accummulated in the carpet corners, and massive staining on carpets. There is no operational pool, and the outdoor area is unkept. Photos are definitely from a time when the property was casted for.
Stains in hallway, also no AC in hallways
Dirt and dust in corners
Mold on bathroom ceiling
Dust and dirt in corners
Séjour de 7 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Jack

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
If one of the reasons you’re choosing a hotel is for a pool, then don’t stay here. On the main page of Expedia, they have listed that there’s a pool. So we booked the room with kids, checked it, went to the room, went to go look for the pool, and was told they closed it about 7 years ago! The room was a little dated and a little dirty, but the hotel staff was really nice and the breakfast was decent.
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 – Terrible

Kara

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bathroom needed a good scrub including the floor. The wall paper in the main area was just hanging, no longer sticking to the walls. Walls had dirty hand prints. Overall disgusted and choose to leave and go elsewhere. Would not recommend, however the cookies at check in where good.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 – Acceptable

Jeanne Marie

B
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Carrie

Points forts : Propreté, service et personnel
Property is nice and close to rock and roll hall of fame but elevator to garage is out of order so it’s hard to get luggage to the room.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

Richard

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A good location, room was also a good size. Perhaps started to show signs of wear and tear, but nothing major.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Gregory

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The staff at the desk, especially the Ashleys, and Lexus, were super nice. The bar staff was awesome too.
Séjour de 1 nuit en août 2025