Outdoor pool, sun loungers
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Reviews of MOVA - Hotel Costa Azul

2.5 out of 5
MOVA - Hotel Costa Azul
Rua Luiz Tatana, S/N, Ubatuba, SP

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 35 out of 104 reviews" "
Rating 8 - Good. 37 out of 104 reviews" "
Rating 6 - Okay. 18 out of 104 reviews" "
Rating 4 - Poor. 9 out of 104 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 104 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

6.4/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

7.4/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Renato

Disliked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Feb 2024

8/10 Good

Leodavy

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Limpeza e qualidade do quarto boas! Somente o cafe da manhã é fraco. Ha poucas opções e usam a sobras do dias anterior como bolos , pães
Stayed 7 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Natália

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jan 2024

6/10 Okay

maria Aparecida

Stayed 1 night in Feb 2024

4/10 Poor

Cassiano

Stayed 1 night in Feb 2024

4/10 Poor

Dulcineia

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Travesseiros mofados e fedidos , despedaçados. Roupa de cama encardida...
Stayed 4 nights in Jan 2024

8/10 Good

Fabio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Acomodações e quartos ok. Piscinas excelentes com água sempre limpa e morna. Não funcionou internet wifi no meu quarto.
Stayed 2 nights in Jan 2024

6/10 Okay

Clodoaldo

Disliked: Room comfort
Fotos enganosas
Nao foi nada do que as fotos mostram do quarto. Tudo bem simples. A piscina era boa Mas o quarto deixou a desejar Nao tinha um armário Ar condicionado bem antigo Nao podia comer proximo a piscina nem tomar nada Mas crianças pulando de tudo que é jeito podia Cafe da manha bem mediano
Stayed 4 nights in Jan 2024

6/10 Okay

Everaldo

Travelled with family and small children, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
Sugestão: implantar uma brinquedoteca para os dias de chuva
Stayed 5 nights in Jan 2024

6/10 Okay

ROSANGELA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Dos funcionários muito atenciosos. Não gostei do ar do chuveiro.
Stayed 3 nights in Jan 2024

8/10 Good

Clayton M G

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gostosinha
Stayed 4 nights in Jan 2024

4/10 Poor

Roberto

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Não recomendo
Stayed 4 nights in Jan 2024

6/10 Okay

Edileuza

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Férias de verão
Os funcionários são educados e atenderam as solicitações, tanto a recepção como os da higiene. O ambiente do hotel é bom, organizado e limpo. Mas fica a desejar no conforto dos colchões, assinatura de tv e instalar o ar condicionado distante das camas.
Stayed 7 nights in Jan 2024

8/10 Good

Danilo Antônio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Atendimento limpeza tudo ótimo precisa melhorar bastante os quartos as camas
Stayed 2 nights in Jan 2024

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Não volto ao local nem recomendo
A estrutura do local tinha de tudo para ser super bacana, porém, nada funciona como deveria. No café da manhã as reposições demoram a acontecer, os quartos e banheiros não são bem limpos, as tolhas que são trocadas cheiram a mofo, falta água para o banho, eles disponibilizam wi-fi gratuito mas que pouco funciona, fica a maior parte do trmpo indisponível o que impossibilita qualquer tipo de trabalho usando o wi-fi deles.
Stayed 4 nights in Jan 2024

8/10 Good

Márcia

Stayed 2 nights in Jan 2024

4/10 Poor

Lilian

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2024

2/10 Terrible

Paulo Rogério

Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Viviane Aparecida

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Amamos nossas férias
Hotel ótimo! Os funcionários são muito prestativos e atenciosos. Tive um problema na hora da compra pelo hotels.com (não deixam claro sobre a estadia de crianças de 11 anos, dai tive que estar acertando no hotel as diárias do meu filho) e como foi minha primeira compra assim, ficou bem difícil a interpretação pelo site, mas o funcionário do hotel costa azul foi muito atencioso e resolvemos rapidinho. O hotel costa azul fica de fácil localização. Eles estão em reforma, mas nada que atrapalhe a estadia. Os quartos são bons e bem limpos.Tem frigobar e trocam as toalhas todos os dias. Tem piscina, onde foi um diferencial pra nós, por conta do nosso filho. Café da manhã muito bom. Eles servem prato feito até as 14h. E deixam a gente usar o micro-ondas pra esquentar refeições congeladas. Bem pertinho da praia da enseada, que é muito linda e não tem muitas ondas, deixando a gente bem a vontade com criança. Só ficaria melhor se tivessem guarda-sóis e cadeiras para locação. Espero retornar o mais breve possível!
Stayed 4 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

ALEXEY

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Geneton

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel Maravilhoso
Ambiente muito confortavel, familiar , toda recepção excelente! Pessoal da limpeza uma maravilha de pessoas. Café da manhã natural com frutas tropicais, bolos, frios e pães com excelencia de qualidade.
Stayed 4 nights in Dec 2023

4/10 Poor

Elisângela

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Hotel não entrega o que oferece, em caso de chuva não oferece nada de lazer, não comunicou o fato da sala de jogos estar desativada, e não permite o uso de talher do hotel nos quartos. Não É um bom custo benefício.
Stayed 3 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Roberto

Travelled with partner
Liked: Cleanliness
TUDO OK
Stayed 4 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Rita

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Uma ótima estádia!
Foi uma ótima experiência, o hotel é uma delícia, tudo funcionando perfeitamente, fomos extremamente bem atendidos, são funcionários muito educados e solícitos, ótimo café da manhã, o hotel está passando por reformas mas que em nada atrapalhou nossa estadia.
Stayed 5 nights in Nov 2023

6/10 Okay

Hebert

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Nov 2023

2/10 Terrible

Marcio Jose

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Não fiquei hospedado, quarto cheirando a mofo, barulhento...etc .
Stayed 3 nights in Nov 2023

8/10 Good

Débora

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Precisa melhorar alguns pontos
Hotel simples em reforma, quarto úmido e ar condicionado bem antigo porém com um ótimo café da manhã, ótima limpeza, bem próximo da praia e uma piscina bem cuidada. Valeu a pena a hospedagem.
Stayed 3 nights in Nov 2023

8/10 Good

Graciene

Stayed 2 nights in Oct 2023

6/10 Okay

Carlivia

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Decepcionante
Não tenho o qus reclamar do atendimento da recepção, atendimento muito bom, porém o quarto que ficamos era horrível, parecia que estava abandonado, tv pegava os canais, porém estava bem ruim a imagem, não tinha Wi-Fi como estava escrito na proposta do quarto, tinha uma regra do quarto que orientava levar os pertences com a gente, pq eles não se responssbilizavam pelos mesmos, achei muito estranho, fiquei com receio de furtarem alguma coisa, ja que tinha serviço de quarto, enfim não achei o valor da pousada tão barato para ser tão inferior assim, nas redondesas acredito que tenha pousadas no mesmo valor ou até mais em conta porém com o conforto melhor. Café da manha ok, tirando o dia que a melancia estava com gosto de azedo, até que era bom o café, a parte externa da pisina achei bom também, a maior decepção foi com o quarto mesmo.
Stayed 2 nights in Sep 2023

8/10 Good

Paulo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom!
Foi bem agradável. Fazem o básico bem feito!
Stayed 3 nights in Sep 2023

8/10 Good

renata

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Viagem em familia
Hotel antigo e esta em reformas, a equipe do hotel e otima, ele é proximo a praia (bem pertinho mesmo) , cafe da manha OK.
Stayed 4 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Sebastião Vivaldo Pereira

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2023

8/10 Good

Sabrina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Os quartos sao simples nas bem limpinhos. A piscina é ótima. O café da manhã é excelente.
Stayed 6 nights in Sep 2023

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, room comfort
Pontos positivos: * A área externa é linda, bem aconchegante * A piscina é grande e bem bonita * O café da manhã é completo, tem variedade de pães, bolos, sucos, iogurtes e etc. * O estacionamento é grande e comporta vários veículos Pontos negativos * Na hora do check in tivemos alguns transtornos pelo fato do hotel não ter recebido o valor da estadia que já havia sido pago pelo cartão de crédito através do Hotéis.com * Na descrição do quarto estava descrito que havia 1 cama de casal e 2 de solteiro, porém haviam 3 camas de solteiro * Nos dois dias que ficamos hospedados não houve serviço de limpeza no quarto ou troca de toalhas, mesmo deixando a plaquinha na porta * O Wi-Fi não funciona nos quartos, apenas nas áreas externas. * Acredito que haja algum problema de encanamento * As imagens dos quartos postadas aqui no app não condizem com os quartos que ficam no térreo, são bem mais simples. Enfim, no final deu tudo certo, acredito que melhorando alguns pontos tem tudo pra oferecer uma estadia ainda melhor.
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Kaio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2023

4/10 Poor

Wesley A

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Privada entupida!
Me deram um quarto com a privada entupida, tive que usar o banheiro geral do hotel. O ar Cond. de parede tem uns vaos que entram insetos. Mas o café da manhã é muito bom e o atendimento também!
Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Larissa

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Mayara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente pousada, ótimos recepcionistas, limpeza, café da manhã tudo muito bom. Super recomendo!! E voltarei mais vezes com certeza.
Stayed 2 nights in Aug 2023

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Ótimo atendimento dos funcionários. Instalações simples, porém muito limpas. Café da manhã muito satisfatório. Localização agradável.Uma delícia para dormir e descansar.
Stayed 6 nights in Jul 2023

8/10 Good

Marcone

Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Isael

Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Camila

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Fiquei satisfeita com a estadia
Stayed 1 night in Mar 2023

8/10 Good

Jessica

Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Isael

Stayed 2 nights in Mar 2023

6/10 Okay

RICARDO

Travelled with family and small children
Disliked: Property conditions & facilities
proximidade da praia.
Stayed 2 nights in Jan 2023

8/10 Good

Aline

Stayed 2 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

Evely monique

Stayed 2 nights in Jan 2023

8/10 Good

Felipe

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

Sidney William

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima
Stayed 3 nights in Dec 2022