No. 18 Fucheng Road, Luzhi Town Wuzhong District, Suzhou, Jiangsu
Reviews
7.6
Good
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The service attitude of the staff could be better. Operator handled calls badly. Room service good menu could have more variety other than that it's a great hotel
호텔의 시설, 직원들의 친절함, 조식부페 등은 좋았다. 다만, 영어를 하는 직원이 부족해서
의사소통이 잘 안되는 것이 흠..게다가, 한국에서 Hotels.com을 통해 예약을 하면서 대금을
다 지불했는데..호텔에선 어찌된 일인지 지불확인이 안 됐다면서, Deposit으로 카드 가결재를
요구했다. 그 일로 한국과 국제통화를 몇 번이나 했는지..즐거운 여행에서 불쾌한 기분이었다.