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Reviews of Rede Andrade Plaza Recife

3 out of 5
Rede Andrade Plaza Recife
Rua da Aurora, 225, Boa Vista, Recife, PE

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 174 out of 611 reviews" "
Rating 8 - Good. 170 out of 611 reviews" "
Rating 6 - Okay. 128 out of 611 reviews" "
Rating 4 - Poor. 84 out of 611 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 55 out of 611 reviews" "

7.2/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

7.2/10

Amenities

6.4/10

Property conditions & facilities

6.6/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

GLENDA

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel péssimo. Estrutura física velha e mal cuidada. Cama extremamente desconfortável, roupa de cama e banho sujas. Nos corredos dos quartos tem naftalina espalhada por todos os cantos, o cheiro é horrivel. O chuveiro do quarto nao esquentava. Solicitei que fosse feita a troca da roupa de cama e fui tratada por um dos funcionários com deboche. Ao lado do hotel existe um prédio abandonado com vários focos de água parada (risco de dengue), além da região do mesmo ser cheia de moradores de rua e usuarios de droga nas imediações. Foi uma péssima experiência, não consegui ficar até o final da hospedagem, desistindo da mesma e buscando outro hotel. As fotos não coincidem com a realidade. Não recomendo.
Stayed 5 nights in May 2024

8/10 Good

Leonardo

Travelled with family, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities
Bom custo benefício precisa de uma manutenção simples no quarto
Stayed 1 night in Jan 2024

4/10 Poor

Marcelo

Business traveller
Disliked: Cleanliness
The pictures are not at all true to what the rooms or the hotel looks like in reality… it is a cheap place and all but I think this is false advertising No flexibility on the check out either The only thing I would say it’s good is the breakfast that is included
Stayed 4 nights in Jul 2023

8/10 Good

cicero

Stayed 1 night in Jun 2023

2/10 Terrible

Graham

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness
Check-in was rough. The Receptionist was very sloppy. It took three goes back and forth to the front desk until he finally allocated the correct room type. It’s not what you need after travelling almost 24 hours. The hotel itself isn’t very clean. The bathroom smelled quite badly of urine. We deep-cleaned it ourselves using shower gel and the hose. There was no hot water on day 1 and 2. This hotel has definitely seen better days. Breakfast was decent and the staff there were friendly. The location is very good and the sights on the two islands are within walking distance. It’s cheap but you get what you pay for.
Stayed 3 nights in Jan 2022

8/10 Good

Wilma

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
arginal area
Excellent breakfast with papaya and an omelet station. Marginal area for safety but walking across bridge to historical district.
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from Hortência on Dec 4, 2019
Bom dia, obrigada por sua preferência e avaliação.

10/10 Excellent

Andrew

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Cozy, cool, and comfortably clean.
Very nice quant place. Good location for shopping and historic places. Easy To find at night while returning from the town, it lights up with a big Y On the front of the hotel. Nice river views.
Stayed 2 nights in Mar 2019

2/10 Terrible

Alvin Rampersaud, Toronto

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
DO NOT STAY HERE! DO NOT STAY HERE!
Horrible place. You are better off sleeping on the floor at the airport. Hotels.com should refund my money for even letting us book here. Filthy and gross in a very sketchy neighborhood.

6/10 Okay

Greg, Chicago

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Basic hotel in a marginal neighborhood.
We stayed two nights at the Recife Plaza hotel during our visit for the World Cup. The hotel is very basic and pretty run down, but the staff is helpful, the breakfast was fine and the room was reasonably clean. The hotel is walking distance from the old city and the neighborhood is ok during the day, but very sketchy after 6 or 7 pm. While the hotel was not cheap during the World Cup, I expect that normally it would be an inexpensive, basic hotel

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Grim hotel in grim part of town
I was attending a conference in Recife and this hotel was the only one left with availability. I would say that it is overpriced and disappointing. The staff were nice enough but the hotel definitely needs a renovation. Most hotels in Recife are bad though so if you can, do spend a little more and stay on Boa Viagem or in Olinda (which is much prettier and close to the Convention Center)
bedroom
bathroom

6/10 Okay

Michael, London, UK

Liked: Cleanliness, staff & service
Great location for transportation/sightseeing
I chose the hotel because of its central location and how close it was to Recife Main Metro station. The hotel staff very helpful, although they did not speak much English, we managed to communicate. The hotel is quite run down, my main door had a big gap between it and its housing, so you could actually see through, but I'm not too shy! I enjoyed my stay and the hotel's location was what I was mainly wanting - so it delivered for me.

10/10 Excellent

Mucio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Custo benefício bom
Stayed 1 night in May 2024

6/10 Okay

Francisco George

Business traveller
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Hotel antigo mas bem localizado. Quarto estava limpo, Internet ruim.
Stayed 2 nights in May 2024

2/10 Terrible

Ana Marcia

Business traveller
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Não tem sequer água no frigobar, tampouco onde comprar. O cheiro de mofo é forte. O prédio inteiro precisa passar por reforma.
Stayed 3 nights in Apr 2024

4/10 Poor

Manoel Natalino

Pedi prioridade de quarto e não fui atendido. Serviço de internet ruim e televisão sem pegar direito os canais
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

Leandro

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Super indico! Muito bom.
Stayed 2 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

Luiz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024

8/10 Good

Jucimara

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muito barulho a noite de furadeira. Não sei se é do hotel, mas incomodou muito. Quando cheguei o manobrista disse que o estacionamento era 20 reias a diária... no fim das minhas diárias o recepcionista disse que era 25. No primeiro dia o café da manhã atrasou. Pra quem tinha compromisso com horário marcado (eu), ou tinha voo, foi complicado pois estava chovendo. Quem conhece recife sabe do trânsito quando tem chuva e principalmente dos alagamentos que acontecem em algum trechos da cidade, com isso, desvios de rota e atraso no trajeto. As paredes do quarto estavam manchadas com marcas de dedos. A descarga estava com problemas. O controle da tv, só funcionava se tirasse a tampinha de trás e apertasse as pilhas. O café da manhã foi bom. As roupas de cama são limpas. Tem informações no cartão que vc recebe e nos elevadores, informando o andar que fica o café, piscina e academia, caso vc se esqueça. O contato com os recepcionistas é pelo whatszapp.
Stayed 2 nights in Feb 2024

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Melhor do que o esperado
Vi várias avaliações reclamando, mas a estadia foi muito boa. O pessoal do hotel bastante solícito, ótima localização e boa estrutura no geral. De fato era possível sentir o odor de mofo mas ele dissipava quando ligava o ar condicionado. O hotel precisa de reformas, mas é bom em termos de custo benefício.
Stayed 3 nights in Feb 2024

6/10 Okay

Irinere

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

2/10 Terrible

Roberto

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Péssimo atendimento
Se tivesse como dar menos na nota do que zero eu daria para o péssimo atendimento, fiz 2 reservas (2 quartos separados) chegando ao Hotel só encontraram uma reserva, mesmo eu mostrando tudo pra eles no app, entrei em contato com HOTELS.COM, que informaram eles, mesmo assim eles não liberaram o segundo quarto, isso tudo pago já, fiquei das 19 até às 23 tentando resolver com eles e nada foi feito, nos deixaram em apenas 1 quarto e eu que vá reclamar com o app, pois da parte do hotel não teve nenhuma solução, PÉSSIMO, RECOMENDO A PASSAREM LONGE DESTE HOTEL.
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

Emmanoel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vale pela localização, próximo ao Recife Antigo
Para quem quer ficar próximo ao Recife Antigo, o hotel possui uma ótima localização, que aliás é o melhor quesito do hotel. Sentimos falta de canais de TV a cabo e de uma mesa para trabalho, além de serviço de alimentação no hotel, que não há. O café da manhã é bom, mas num dos dias da estadia chegamos 40 minutos antes do término e já não havia vários itens (que não foram repostos). As lâmpadas dos quartos poderiam ser amarelas ao invés de brancas, para torná-lo mais aconchegante. Outro ponto é que o hotel deveria ter se programado melhor para a lotação, pois houve dias em que as toalhas não puderam ser trocadas por problemas logísticos, além das roupas de cama. Resumindo: vale a pena pela localização, se sua intenção é ficar próximo ao Recife Antigo.
Stayed 6 nights in Feb 2024

8/10 Good

FERNANDA PAULA

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

priscilla

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Péssimo atendimento
A localização do hotel é maravilhosa para quem quer curtir o carnaval, ainda com a sorte de ficar de frente pro galo e a vista impecável do Recife. Hotel antigo, algumas partes reformadas ( elevador ótimo!) mas ainda faltam algumas melhorias, porém o q acho q foi sem dúvida a maior falha da hospedagem, o atendimento, esse sim precisa de trenamento, com excessão a mulher na recepção q fez meu checkin e uma senhora do café da manhã , os funcionários são muito mal educados, grosseiros e não fazem questão de agir diferente. A camareira, além de desatenciosa ainda quer discutir com vc sobre uma toalha q ela mesma esqueceu de colocar, o café da manhã além de precário, antes das 10 começa a ser retirada as coisas e qdo era 10:06 a funcionária pediu pra sair q precisava limpar a sala, sim… surreal isso… até pq cheguei por volta de 9:40 e já não tinha mais nada pq eles não repõe. Acredito q um treinamento é aulas de gentileza sejam necessárias. No mais , espero q resolvam esses aspectos pq é o único hotel no centro do Recife q dá pra ficar no carnaval
Stayed 2 nights in Feb 2024

4/10 Poor

Italo

Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Naum

Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Janecely

Liked: Staff & service
Bom custo benefício
Excelente Custo benefício. Bem localizado, próximo ao marco zero e o centro. Voltaria. Bom café da manhã.
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

Nayane

Travelled with group
Liked: Staff & service
Na média
Dentro do possível, boa localização para a intenção de carnaval, mas ao redor desinteressante, não tem quase lugar para comprar nada, fora de dia festivos, é bem deserto. O hotel é antigo, estrutura a melhorar, mais ok.
Stayed 8 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

José Luiz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Dunia

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

2/10 Terrible

Diego

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tem que melhorar muito pra ser bom!
Instalações velhas, a porta parece que estava empenada e por isso ficava travando , chuveiro quase não saia água e preço bem além devido ao carnaval!
Stayed 1 night in Feb 2024

4/10 Poor

Alessandra

Disliked: Staff & service
Poucos funcionários para o movimento do hotel. Funcionários sem simpatia e com a cara ruim. Na primeira noite invadiram o nosso quarto de madrugada, alguém do hotel abriu a porta para uma hóspede. Café da manhã faltando tudo, prato, faca, café, 1 pessoa apenas repondo. Todos os funcionários parecem trabalhar infelizes. Poderias ser um hotel muito melhor, mas acho que a administração está sendo falha. Não indico
Stayed 2 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Ricardo

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Rinaldo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2024

6/10 Okay

Alessandra de Souza

Liked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

FRANCISCO L

Stayed 3 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Fábio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi uma boa experiência, ótima vista.
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

ANA C

Liked: Room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
O hotel é bem antigo, então toda a estrutura do piso é antiga, as portas, o banheiro etc.
Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Oferece o básico do básico
Chuveiro sem esquentar e jato d'água difuso e ruim por conta de entupimento. Colchão ruim, onde vc deita fica a marca do corpo de tão mole. Nao havia tapete no banheiro. Café da manhã razoável... o cafe já saia da garrafa morno para frio. Estacionamento é pago e fica em outro prédio, mas tem manobrista.
Stayed 2 nights in Jan 2024

6/10 Okay

Camila

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

EMILIANA

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Colchão quebrado , chuveiro frio . Cortinas rasgadas . Muriçoca no quarto .
Stayed 1 night in Jan 2024

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Velho e precisando de reformas
Hotel com estrutura velha e bem localizado. Café simples, mas bom. Custo benefício razoável.
Stayed 2 nights in Jan 2024

6/10 Okay

Aline

Stayed 4 nights in Jan 2024

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2024

4/10 Poor

Adriana

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
As fotos oferecidas na Internet não são condizentes com a realidade. Quartos menores , infiltração em um dos quartos e atendimento ruim na recepção
Stayed 5 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Karoline

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

José Vando

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Fredes

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Passeio
So um problema a piscina esta liberada depois das 09:00 e nossa estadia vai ate as 12:00 fica impossivel voce aproveitar alguma coisa,nao sei qual o motivo.
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Taiane

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
A camareira Janaína deixou o quarto muito limpo e organizado, e a atendente da recepção muito atenciosa e prestativa.
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravilhoso
Stayed 5 nights in Jan 2024