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Reviews of Aram Ponta Negra Hotel

3 out of 5
Aram Ponta Negra Hotel
Rua da Praia, 3398, Ponta Negra, Natal, RN

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 30 out of 87 reviews" "
Rating 8 - Good. 23 out of 87 reviews" "
Rating 6 - Okay. 16 out of 87 reviews" "
Rating 4 - Poor. 15 out of 87 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 87 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Luzia

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Localização boa.
Stayed 7 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

JOSE LINO, Celebration

Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

Taysa

Travelled with family
Liked: Amenities
Funcionários simpáticos café da manhã excelente organização ótima super recomendo
Stayed 2 nights in Apr 2024

10/10 Excellent

Jeverson Vargas

Stayed 7 nights in Jan 2024

6/10 Okay

Roberto

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
O apartamento que fiquei ar condicionado velho
Stayed 2 nights in Jan 2024

6/10 Okay

Abilio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
A estrutura do hotel é condizente com o valor da diária. Destaque para os atendentes do hotel que são muito solícitos e simpáticos
Stayed 4 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Eleomar

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hospedagem maravilhosa
Atendimento excelente. Pessoas educadas e hospitaleiras. Ótima localização. Quartos limpos, café da manhã maravilhoso. O atendente Admilson uma simpatia. Eu super indício esse hotel
Stayed 2 nights in Jan 2024

6/10 Okay

fernando

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Não índico não voltariam
Hotel cobra toalha de piscina pra fica na piscina nunca vi isso estacionamento cobra 10.00 reais por dia corredores do quarto muito escuro localizado ótima piscina ótima
Stayed 2 nights in Dec 2023

2/10 Terrible

Ubirajara

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Pedro Lucas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Davidson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
Gostei muito da minha estadia , quarto pequeno mas estruturado . Localização muito boa . Voltaria a me hospedar tranquilamente .
Stayed 1 night in Dec 2023

4/10 Poor

Lauro

Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

José

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Não gostei de não poder na área da piscina ouvir um som, pelo menos som ambiente era pra ser aceito.
Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

MARIA EVANIA

Travelled with family, Travelled with partner, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Sobre minha estadia no Aram ponta negra hotel , a localidade do hotel é ótima , pé na areia! Tem um ótimo café da manhã com muitas variedades, pessoal da recepção super educados , limpeza do hotel , quartos e piscina estavam impecáveis! Estrutura do hotel é até boa porém muito antigas , deveria investir mais , o quarto que fiquei estrutura antiga , um bancada do quarto quebrada, painel da tv quebrada, porta do quarto era de trinco normal de chave normal , banheiro com estrutura antiga , cama box horrível baixa e molas horríveis , travesseiros desconfortáveis , cortina blecaute incompleta pequena não cobria a janela toda, área da piscina mórbida não podia ouvir música , tinha que ser silêncio total ! Emfim não gostei ! Infelizmente não voltarei ! Não gostei ! Existe hotéis melhores mais baratos e mais confortáveis perto dele !
Stayed 1 night in Nov 2023

4/10 Poor

Clara

Stayed 2 nights in Apr 2023

8/10 Good

luiz adolpho

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Localização muito boa. Banheiro com a área do vaso sanitário muito pequena
Stayed 2 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Cristian

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Lo que mas me gusto fue la ubicación, muy cerca del playa y del morro. la relación precio calidad fue la adecuada. Desayuno completo y limpieza diaria destacado tambien, ya que solo use el hotel para dormir y desayunar. Excelente para eso

4/10 Poor

Silvio

Travelled with family
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

ANANDA

Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

josiram

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

MARIA F L

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

Hercules

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Melhoria.
Foi tranquila, porém o salão de café era pequeno para a quantidade de hóspedes.
Stayed 5 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

Enriqueta

Stayed 4 nights in Aug 2022
Response from ANDERCLEY CASTRO on Sep 28, 2022
Obrigado pela preferencia e tenha certeza que será sempre bem recebido.

10/10 Excellent

Ane Isabele Gomes

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Top
Lugar muito Confortável!!!
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from ANDERCLEY CASTRO on Sep 9, 2022
Obrigado pela avaliaçao, pode ter certeza que estamos melhorando cada vez mais nossas instalaçoes.

6/10 Okay

Michelli

Travelled with family
Liked: Staff & service
Hotel muito simples, o primeiro quarto que nos hospedaram (408) tinha cheiro muito forte de mofo... a pedido, nos transferiram para outro quarto, um pouco melhor. Café da manha muito simples, com poucas opçoes de frutas e bolos. O estacionamento custou 20 reais por dia.
Stayed 4 nights in Aug 2022
Response from ANDERCLEY CASTRO on Sep 6, 2022
BOM DIA!PODE TER CERTEZA QUE BUSCAREMOS MELHORAR CADA VEZ MAIS EM TODOS OS ASPECTOS

4/10 Poor

FABIANA

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Não Retorno!
Lençóis e fronhas fedendo a suor, quarto muito úmido e visivelmente sem muito cuidado e atenção, mal cheiroso, café da manhã sem muitas opções, saímos sem o café da manhã
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Andressa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom!
Ótima experiência, localização muito boa, tudo certo com o check-in. Quarto limpo, confortável e organizado, serviço de quarto excelente. Café da manhã não é nada extraordinário, mas é bom. Estacionamento estava lotado e tivemos que estacionar do lado de fora do hotel.
Stayed 3 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

Ludmilla

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in May 2022

8/10 Good

Vanusia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 7 nights in May 2022

8/10 Good

Clévia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa!
Minha estadia foi boa, só não achei viável ter que pagar o estacionamento, já que o hotel poderia ofertar sem custos.
Stayed 2 nights in Apr 2022

8/10 Good

Ana Cristina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi razoável, gostei muito dos funcionários, todos muito gentis, a localização é boa, só pecou um pouquinho no café da manhã, que, diga-se de passagem nao era ruim mas era pouco sortido, um elogio à parte para a exigencia dos funcionários em relação ao cumprimento das regras sanitárias contra a Covid 19, achei impecável.
Stayed 1 night in Mar 2022

6/10 Okay

Renata

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Esperava mais.
Stayed 3 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

Saraí

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022

8/10 Good

Rossana K

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima acomodação!
Stayed 1 night in Jan 2022

6/10 Okay

francisco andré

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Não retorno lá
Achei horrível o fato de não ter acessibilidade , tem que subir uma escada até o primeiro andar para poder ter acesso ao elevador ! Além do mais não trocam as toalhas todos os dias e não teve limpeza do Banheiro mesmo com a toalha de piso encharcada ! O café da manhã era péssimo , pouquíssima variedade, não comi quase nada
Stayed 2 nights in Jan 2022

8/10 Good

ARISIO B D

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Dec 2021

4/10 Poor

Gustavo

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021

4/10 Poor

Marcio

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service
Os quartos estão precisando de reforma urgente. Tive que trocar de quarto três vezes. Problemas de ar-condicionado, banheiro. E um elevador que praticamente não funciona. Os funcionários até que atendem bem mais e estrutura não ajuda.
Stayed 4 nights in Nov 2021

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Nada satisfatório
Local péssimo, qualidade e estrutura ruins.
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Patrick

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
Boa experiência, mt bem localizado, funcionarios mt prestativos. Acho que o custo benefício válido.
Stayed 3 nights in Oct 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Oct 2021

10/10 Excellent

Hugo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

Edna de Jesus Nascimento

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tudo de bommmm
Foi incrível gostei de tudo, Principalmente as piscinas e o café da manhã.
Stayed 2 nights in Oct 2021

8/10 Good

DIEGO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

Hamilton

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021

4/10 Poor

Fabio

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Lamentável
Decepcionante. O quarto standard da foto em nada se parece com a realidade. reservamos um quarto com cama de casa e uma cama twin, e nos colocaram num quarto menor no fundo do hotel com uma cama de casal, com meia cortina no quarto o que tirava a privacidade pois a janela dava de frente para outro imóvel. Quando reclamei do quarto pq não tinha a cama de solteiro e que era outro tipo se ofereceram para colocar uma cama no quarto que já estava sem espaço. Enfim, a foto do que adquiri em nada se compara com o que nos foi dado, mesmo com reclamação na portaria. Barulho constante por parte dos hóspedes sem o menor controle pelo hotel. Batidas de portas e gritaria altas horas e pela manhã logo cedo. O café da manhã repetitivo e sem nenhuma criatividade. Uma falta de respeito com o consumidor. Lamentável, estraguei meu fim de semana com uma estadia dessas. Os funcionários são bem educados e atenciosos, mas não tinham autonomia para resolver efetivamente os problemas.
Stayed 2 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

Pedro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
otimo
Stayed 7 nights in Aug 2021

6/10 Okay

silmara

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Fiz o cheking 2 hrs antes , liberaram o apto 2:15 hrs após pq reclamei, mas percebi que haviam passado meu quarto para outro casal, perguntei o motivo de me deixarem por último não souberam explicar , último quarto 519 porta de emergência trancada ar condicionado encima da cama quarto sem ventilação sem elevador para chegar no andar, funcionários muito educados e prestativos para tentar ajudar, café da manhã muito bom.
Stayed 3 nights in Aug 2021