View from property

Reviews of Turunc Resort - All Inclusive

5 out of 5
Turunc Resort - All Inclusive
Turunc Beldesi, Marmaris, Mugla

Reviews

6.8
Rating 10 - Excellent. 2 out of 10 reviews" "
Rating 8 - Good. 4 out of 10 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 10 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 10 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 10 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

6.6/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

6.4/10

Property conditions & facilities

7.4/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
There was no shampoo in the bathrooms, the remote for AC did not have batteries and it did not work well. Telephone needed replacement. You’d expect any of these to work seamlessly in any decent hotel but it took several request to get these straight here. The food, particularly desert section, was great. The town, scenery, sea was great.
Stayed 3 nights in Jul 2021
Response from TURUNC RESORT HOTEL on Jul 16, 2021
Dear Guest; Thank you for your comments. Your value comments will helping to raise our high quality service. Due to consuming less plastic using policies and save the nature as much as we can we are using shampoo and soap dispensers on the wall in bathrooms. In Turunç Hotels we have central air conditioning system and all our air condition remote controls are on the wall with direct electricity connected so they do not need batteries. Also due to our saving the world policies and saving energy air condition system will not work if your balcony door open. As you may say on your request immediately we solved the problems. Thank you for your interest for Turunç Hotels. We will be happy to see you on your next holiday in Turunç Hotels again. İyi çalışmalar dilerim…

10/10 Excellent

Janusz

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 5 nights in Sep 2021

8/10 Good

Elif

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Aug 2021
Response from TURUNC RESORT HOTEL on Sep 4, 2021
tesisimize göstermiş olduğunuz ilginiz için teşekkür ederiz.Sizleri tesisimizde ağırlamak dileğiyle.

6/10 Okay

MURAT

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service
Yıldızlarını hak etmiyor
Sanırım kat görevlilerine eğitim verilmemiş.. Sabahın sekizinde gürültü yapıyorlar.. Koridorun bir ucundan diğerine bağırmayı ilk kez burada gördüm.. Anfi tiyatro barında listede yok diye soda,limon,tuz ile yapılan chorcil bile veremediler.. Çalışan personel mutsuz.. Yüzü gülen bir tane bile çalışan yok... Sanırım özel müşteri olması sebebi ile barbeküde etin iyi tarafından pişirip birilerine verdiler.. Ben tepki koyunca size de verelim dediler...
Stayed 3 nights in Sep 2020

10/10 Excellent

ahmet

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Memnun kaldım
Yemekler çok güzel , otelin konumu iyi ailecek ve çift olarak gidilebılır . Denizi ve sahili çok iyi . Tek kötü yanı havuz kenarındaki müziklerin sesleri biraz kısılmalı , Bir de havluların saati olması kötü . Her an gidip alınabılmeli ama bu pandemi sürecınde normal diye düşünüyorum . Genel olarak çok memnun kaldık
Stayed 3 nights in Sep 2020
Response from Turunc Resort Hotel on Oct 6, 2020
Ahmet bey ;İlgi ve alakanız ve önerileriniz için teşekkür eder sizleri herzaman tesisimizde agırlamak dileğiyle.

8/10 Good

Yasin

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 4 nights in Sep 2019

2/10 Terrible

ertan

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
asla tavsiye etmem
Sorunlar otele giriş sırasında başladı. Yaklaşık 2 ay öncesinden rezervasyon ve ödeme yapmama rağmen rezervasyonum olmadığı söylenerek 1 saat kadar bekletildim. Hotels.com araya girdi de otele giriş yaptık. Sanırım oteldeki en kötü odayı verdiler bize. Binanın havalandırması odanın balkonundaydı ve gürültü nedeniyle balkonu hiç kullanamadık. Mutfağın bütün kokusu ve gürültüsü de odanın içindeydi. Oda temiz değildi. Yatak rahat değildi. Gün içinde sakince oturulup denize/havuza girilecek yer yok. Her taraf gürültülü. Spa çalışanları pazarlamacı gibi peşinizde sürekli. "Turiste 500 size 150 olur" diyerek peşinizde geziyor. Bir gece de denizin kenarında vakit geçirelim dediydik lağım kokuyordu. Lağım da denize akıyor olabilir. Özetle önceden ödenmiş 1 günümüz daha olmasına rağmen erkenden dönüp evimizde dinlenmek istedik. Tatili otelde değil evimizde yaptık.
Stayed 4 nights in Aug 2019

8/10 Good

Oguzhan

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Doğası ve denizi Yeter
Otelin doğası ve denizi harikaydı. Otel odaları temizdi ve herhğn temizlendi. Yemekler herşey dahil konseptine göre ortalamanın üstündeydi. Tek kötü olan şey softnİçecekelerin ve Alkollerin aşırı kalitesizliği idi. Çocuklu aileler için uygun bir tesis.
Stayed 4 nights in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
good place to have a holiday.
foods and food services could be better. Its too difficult to get a meal which you want because of the queue and also you should walk too much to get a spoon of things to eat. food and beverages are low quality to reduce the cost. other things are well. sea is magnificient. rooms, pools, room and cleaning services are very well. if eating is not important for you I recommend this hotel.

4/10 Poor

sezgin, Frankfurt,Deutschland

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Turunc Hotel
Negativ: Die Sanitäranlagen im Hotel waren unsauber!!! Die Kellner sprechen Englisch, und kein Deutsch, sind aber sehr freundlich! Das Essen ist einseitig... Die Babysitter sind keine Fachkräfte.. Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel (2 Stunden) Aufenthalt am Flughafen ( überteuerte Preise! ) Positiv: Die Lage vom Hotel Das Wasser