Aerial view

Reviews of Villas Supreme Hotel

3.5 out of 5
Villas Supreme Hotel
Rodovia Al 101 Norte Km 10 Riacho Doce, Maceió, AL

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 141 out of 359 reviews" "
Rating 8 - Good. 114 out of 359 reviews" "
Rating 6 - Okay. 66 out of 359 reviews" "
Rating 4 - Poor. 25 out of 359 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 13 out of 359 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

franciene, marlboro

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

Thais

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Marcos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi incrível!
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Luiz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Feb 2024

8/10 Good

PATRICIA

Stayed 3 nights in Feb 2024

2/10 Terrible

Maria

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
PIOR HOTEL QUE JA FIQUEI
Hotel PESSIMO! O quarto não tinha LENÇOL! Interfone não funcionava, whatsapp ninguém respondia! E ainda disseram que o lençol deveria ter sido solicitado. Lençol, o item mais básico de todos
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

Ana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
foi muito incrível, apesar de uns contra tempo, depois de resolvido foi fantástico.. recomendo e voltarei de novo.
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Maria das Graças

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

2/10 Terrible

Kleber José

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fezes de gato no restaurante.
Stayed 3 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Hugo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfeito
Hotel excelente, um dos melhores que fui, atendimento, quarto com piscina excelente, tudo limpo, serviço espetacular, e avista da piscina com borda infinita é surreal...
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Andrielle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom, lugar ótimo pra quem quer descansar!!
Stayed 2 nights in Jan 2024

4/10 Poor

Luciano

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Tivemos alguns problemas na estadia, decidimos fazer a reserva em um hotel com piscina por conta dos nossos filhos porém a piscina, estava interditada e não foi limpa a a água turva absurdamente suja, pedimos waffers no café da manhã chegamos as 07:10 e só saiu às 09:00 horas esperamos porque as crianças queriam muito, quarto e acesso com perigo escada com madeiras faltando e próximo a porta do quarto tamb o piso de madeira quebrado, parquinho quebrado com madeiras faltando colocando em risco as crianças! Poderia ter sido menos traumático!
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Daniel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Eu amo o Villas, já é a terceira vez que vou com minha família. Esse quarto que ficamos é Excelente, tudo muito bem organizado.
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Neto

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

DAVI

Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

FERNANDA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Asheley

Liked: Cleanliness, staff & service
Ótima estadia, achei o sinal no wi-fi instável e o cardápio do café da manhã bom mas limitado, com pouco variedade.
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Tatyana

Stayed 3 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Felipe

Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

Mariana

Stayed 7 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Sandro Braz da Silva

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Paulo Cesar

Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

João Vítor

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom, lugar perfeito com uma vista linda e quartos bem aconchegantes. Única coisa que incomodou um pouco foi o chuveiro que não parava de pingar.
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Marcio

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Valeu a pena
Ótima acomodação porém o ar condicionado é muito pequeno para o tamanho do quarto. Atendimento no geral foi muito bom, porém a recepção deixou a desejar. Além de nos deixar esperando por muito tempo na hora do check-in, não parecia estar de boa vontade para fazer o antedimento. Área da piscina muito gostosa com um espaço muito bonito. Restaurante super bom tanto no jantar quanto nas opções de café da manhã. Próxima a praia de Ipioca mas longe do centro de Maceió. Ótima opção pra quem quer descansar e curtir o hotel, mas não tão boa para quem quer curtir a noite e os atrativos da cidade.
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Caique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Miguel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

Lucia Regina

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Cristiano

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ótimo lugar.
Stayed 2 nights in Dec 2023

4/10 Poor

Denisia

Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Deivid

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

4/10 Poor

Luiz Fernando

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Não recomendo
O restaurante é péssimo e caro, comida ruim e muito cara. Demoraram pra entregar o quarto e mesmo tendo avisado que estava com criança de colo e eles vendo que estávamos com carrinho de bebê e malas, nos colocaram em um quarto que tinha que subir escadas.
Stayed 1 night in Nov 2023

2/10 Terrible

Gilvan

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Arthu s

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Edjane

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

FERNANDA ISIS

Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Jean

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

gladston

Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Pablo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Esse local é magnífico. Não tem comentários.
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Elida Cavalcante

Stayed 2 nights in Sep 2023

4/10 Poor

Jose Carlos

Travelled with family
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar lindo porém mal gerenciado/abandonado
A nossa estada não foi a que esperávamos, foi mto estressante! Fomos a um casamento e hospedamos nesse hotel pq parecia, no site, ser o ideal para aquela ocasião. Quando chegamos o estacionamento de chão, cheio de poças de chuva ficava distante do bangalô, não tinha um carrinho para ajudar com as bagagens, não tinha ninguém para nos acompanhar até o bangalô. Qdo chegamos a piscina estava suja; a TV com o plug da antena queimada no segundo dia de estada( arrumaram mas só pega 4 canais); Não constava a cama de solteiro; a pequena cozinha não tinha nenhum utensílio doméstico (panelas, copos, talheres; pratos, xícaras; pano de cozinha e tapete de chão. Tivemos que comprar todos os ítens. As cortinas não eram divididas em duas partes impossibilitando a abertura de forma regular. Fui na recepção reclamar e pedir para organizar. A gerente fez pouco caso simplesmente me ofereceu R$100,00 como forma de nos recompensar pelos estresses causados! Solicitei que nos transferissem de hotel ou bangalô com melhores condições, pois tinhamos um casamento pra ir no 3° dia e não conhecíamos outro hotel naquela região. Achei um absurdo e um grande descaso! Contei com a ajuda de uma moradora “Madalena” mto simpática por sinal, que ofereceu a sua casa para que eu pudesse assistir o culto no sábado. Alem disso ela resolveu parte dos problemas do meu bangalô que não era da sua alçada! Madalena, além de moradora do complexo, aluga e gerencia mais 05 bangalôs todos de ótima qualidade !
Stayed 3 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Rodrigo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2023

8/10 Good

Veronice

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

ANTONIO WILLANY

Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Isabella

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Excelente! Lugar maravilhoso! Piscina com borda infinita, no hotel, espetacular. A mini piscina, do quarto, estava suja e fria. Não usamos. Mas o bangalô era maravilhoso, com vista linda para o jardim. Precisa de carro ou veiculo para ir à praia, que é distante, em local ermo, para ir à pé.
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Shana Roberta

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O ponto alto do hotel é a fantástica vista da piscina. A área comum do hotel é compartilhada pelos proprietários dos imóveis do condomínio. Café da manhã bom. Atendimento bom. A área da piscina estava com uma pequena reforma. Lugar calmo, tranquilo, a uns 15 km de Maceió. Lugar de paz, em contato com a natureza, com presença de gatinhos (castrados). Quarto limpo, confortável, com tudo funcionando, mas antigo. Varanda linda!
Stayed 2 nights in Aug 2023

8/10 Good

Ana Luzia

Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Alda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

ADIEL HILARIO

Stayed 2 nights in Jul 2023