Outdoor pool, pool umbrellas, sun loungers
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Reviews of Cap Sud Caraïbes Hôtel

Cap Sud Caraïbes Hôtel
Chemin De La Plage Petit Havre, Le Gosier

Reviews

6.8
Rating 10 - Excellent. 16 out of 118 reviews" "
Rating 8 - Good. 49 out of 118 reviews" "
Rating 6 - Okay. 23 out of 118 reviews" "
Rating 4 - Poor. 22 out of 118 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 8 out of 118 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

7.0/10

Staff & service

4.0/10

Amenities

6.6/10

Property conditions & facilities

6.0/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Don't go there, it's a scam. I ended up having to book another hotel because everything was closed when I arrived. I asked Expedia to be reimbursed and they claim that the hotel isn't replying. N'y allez surtout pas, quand je suis arrivé tout était fermé. J'ai depuis demandé à être remboursé, mais l'hôtel décline toute responsabilité. La pire expérience de reservation possible.
Stayed 1 night in Jun 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
This might have been a glitch between the owners and Expedia, but when we arrived,after a long day of traveling, they said the booking had been cancelled. We had a confirmation form from Expedia saying there was no need to confirm with the hotel, booking was confirmed. They managed to put us 4 adults in one room using two tiny mattresses on the floor. It was Nee Year’s Eve and impossible to find another hotel, plus Expedia was supposedly paid in full
Stayed 1 night in Dec 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Love the pool. Host are fantastic. Helpful and friendly. Great gathering area to visit. The bed was terrible.
Stayed 2 nights in Mar 2018

4/10 Poor

Patrick, France

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disappointing
Everything was disappointing in this hotel. Pbut wifi was good
Stayed 5 nights in Jan 2018

4/10 Poor

Lucci, saint-martin

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
No charm!
We stayed one night after missing our flight out. The place is ok if you're really on a budget. Location far from the center of gosier n st anne, absolutely need a car. There was a water shortage in the morning and electricity 😩. Rooms have no charm! Positive there is a nice pool and garden.
Stayed 1 night in Sep 2017

10/10 Excellent

John

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice house to stay for a night or 2
Wasn't sure about my trip to the islands being an American but I felt at home at this place only complaint is that it's far from the airport and the airport taxi will get over on you...

10/10 Excellent

Mark, Colorado

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Quiet and quaint
This is a small B&B style Hotel, beautiful grounds and pool with many birds, ocean view and beach access with a walk. The breakfast is nice and served by owner.

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Staff & service, room comfort
The owner was very unhelpful, and we felt as if we were intruding by staying at the "hotel" which is really just a large house with many rooms that she rents out. We felt that because we were not French, that she really wanted nothing to do with us. I asked her about things to do in the area, and she gave me a brief "no" and walked away from me. There is absolutely NOTHING around other than a small beach with a restaurant that closes VERY early, so if staying here, a car is very necessary. When I booked the room, I opted to pay upon arrival rather than in advance. The owner charged me 3 days before we even arrived, which was rather inconvenient.

8/10 Good

Bob, Boston

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice Hotel in a very convenient area
Stayed five night and enjoyed myself. Beach is a five minute hike down a steep hill so be prepared. Best is to ride to St. Anne and use the beautiful sandy beaches there. Crowded but still a lot of fun and very safe for children. Very clean beach. The Guadeloupians pick up after themselves and are very proud of their beaches. A rental car is a must to get around if you expect to see much of Guadeloupe.

8/10 Good

CAVALIER

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
do not go if you do not drive a car

4/10 Poor

GForjet, Florida

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
Not a place for a business trip!
This place like it seems all hotels in Carribeans are not geared for business people. This place is just OK for leisure/vacation. There is no Wi-Fi/internet in the rooms, only available by the pool. The TV screen is the same size as a laptop screen with 8 channels. Shower in the bathroom is wide open (no walls-be careful where you aim that water nosle). No phones in the rooms. And it is very difficult to find it (roads are very steep, so you'll heat up the clutch for sure)!

8/10 Good

A. R, Caribbean

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Not Bad...
I am a frequent visitor to Guadeloupe... My stay was not that bad.

8/10 Good

mature couple, USA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Our ocean view room was more like an ocean glimpse, but I would still pay the extra over the standard room. Hostess is very nice, speaks english, and works hard keeping the property clean, etc., but she can be hard to locate with out a phone. Breakfast was good but limited. Property was quiet.The main issue is location, it is not really close to any of what we came to feel were the main sites on Grand Terre, we even drove to the local beach.

6/10 Okay

Josee

Liked: Cleanliness

6/10 Okay

Carol, New York, NY, USA

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Too hot
Very nice area with just walking distance to the beach. No remote control for small AC unit, it was taking forever to cool down a room so we were leaving it on when going out hoping to have a nice temperature when will be back but.. somebody was turning it off every day. Breakfast was nice tasty coffee in a charming veranda but only bread and jelly and some fruits. Most inconvenient was having this room without door between bedroom and toilet / bathroom ;(

6/10 Okay

Babbel

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
We enjoyed our stay of 10 days in Cap Sud
First you must have a car. Parking was available with out charges. The beach was within walking distance but we used the car. It is a beautiful Hotel in a good location. The Hotel would benifit from a revamp but every thing works and the bed was comfortable. Breakfast was sufficent. The hotel is to be recommened for its price, and it is very clean! with a nice atmosphere, sea views, a lovely garden and free Internet.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
lovely hotel with a unique check-in system
we really, really liked this hotel - the setting was lovely, the terrace was inviting, excellent breakfast. the only caveat is the difficulty we had on arrival. we had read other reviews saying they arrived and couldn't get in, so my partner called in advance to make sure we weren't locked out. however.... when we (finally) found the hotel at 21.30, there were no lights on, no bell to ring, no way to get in! we had a mobile with no signal and were pretty tired after a long flight. in the end my partner scaled the wall and found the manager - certainly a unique experience in checking into a hotel. since this issue has been raised before, I am surprised that there is not a bell or intercom on the outside wall. once we were finally in, however, we found every thing about the hotel very pleasant. If I were a cynic I might think that since we had prepaid, it didn't really matter to the owners whether we were able to get in or not.
inviting terrrace for breakfast

8/10 Good

Will

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Charming B&B
Large 3-story home with adjacent cabana used for breakfast area next to pool, in a quiet residential neighborhood a couple blocks from beach. I arrived very late and someone promptly showed me to my room. I had the large bedroom on top floor with balcony looking south over the Caribbean Sea. Small TV and weak wireless Internet signal. Owner was very gracious and bilingual.

4/10 Poor

Verified traveller

Clean welcoming but noisy
The hotel is clean and welcoming. The owners are nice. The room was spacious and nicely furnished but was on the ground floor and had no window. It was quite dark inside. There are other rooms on upper floors that had windows so you may want to ask for one of these! The breakfast was overall good and included in the price - bread, croissant, jam, fruits, juice, tea/coffee. I would recommend the hotel for families with kids and not for people who want to stay late in bed. The hotel is "lively" and sometimes noisy as from early morning (7.30am - starting time for breakfast). The beach Petit Havre is 5 min walking distance from the hotel which is in a residential area. If you don't want to be in the busy part of the island (Ste Anne and St Francois) and just enjoy quiet beach then it's fine. Otherwise you need a car.

6/10 Okay

Linda, Stockholm

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
The hotel is out of city and it´s necessary with pre-booked car to stay there. Nice garden and close to a small beach. No restaurants or supermarkets in the surounding area, car needed.

2/10 Terrible

Barbara

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foto belle del posto però....
La signora è super gentile e l'hotel pulito, tuttavia si tratta di una struttura obsoleta da cui è difficile scorgere in mare. Di fatto di vogliono 5 Min a piedi per raggiungere una piccolissima ansa sempre affollata. Alcun ristorante in loco né nei paraggi, auto indispensabile Il letto aimé è scomodissimo e piccolo. Bagno comunicante con la camera. No phono, no shampoo né gel doccia, solo 2 piccole saponette. Portarsi tutto. L'aria condizionata non si controlla. Colazione dolce, baguette e confettura, qualche piccolo croissant e una piccola macedonia di frutta, caffè americano o te su richiesta. Prezzo in generale alto per il servizio offerto.
Stayed 5 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Celia

Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Jérôme

Stayed 2 nights in Jul 2022

8/10 Good

Miroslav

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Un endroit idéal pour les personnes qui cherchent du calme, hors nuisances sonores, avec deux plages accessibles à pieds en 5 min., pas de restaurant sur place donc voiture indispensable. Le petit déjeuner servi est simple.
Stayed 4 nights in Nov 2021
Response from Maxine on Dec 15, 2021
merci Mr Miroslav pour votre commentaire qui défini justement l hôtel ou j'espère , j'aurai le plaisir de vous recevoir à nouveau très cordialement

8/10 Good

Melly

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Aug 2020

8/10 Good

Alexandre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2020

2/10 Terrible

FRED

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Insatisfait
Réservation faite vers 22h45. Il n'est pas dit qu'il n'y a pas de Réception après 20h. Arrivé devant l'entrée, un grand portail fermé !!...et c'est de l'argent et du temps de perdu !
Stayed 1 night in Oct 2019

6/10 Okay

Julie

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Rapport qualité prix à revoir
Nous avons réserver tard donc sur la réservation une information stipule qu’il faut arrivée avant 20h ou prévenir la réception. Nous sommes arrivée à 19h52 toute les portes était fermé. Après une dizaine de minutes nous avons réussi à joindre la réception qui est venu en 10 min heureusement qu’elle n’était pas loin.. concernant la chambre une araignée pendait au dessus du lit sinon elle était propre
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Maxine on Oct 16, 2019
Bonjour Julie désolée pour la petite araignée...je vous remercie pour votre séjour et votre avis pour la propreté de la chambre cordialement Maxine

8/10 Good

Johnnybegood

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from maxine on Sep 19, 2019
merci beaucoup pour votre appréciation a très bientôt

8/10 Good

EDMOND

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Chambre avec vue sur mer conforme a notre réservation non disponible a notre arrivée. une chambre de remplacement (wc sur le palier) nous a été proposé (avec dédommagement). Seconde nuit conforme a notre réservation.
Stayed 2 nights in Mar 2019

6/10 Okay

Carlos

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Stayed 5 nights in Feb 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Très déçue !
Les + : accueil chaleureux et petit déjeuner sans chichi mais très copieux . cadre très sympa avec belle piscine . Les - : Je n'ai pas eu la chambre qui correspondait à ma réservation et je n'ai pas du tout apprécié les toilettes dans le couloir , même si elles sont privées, d'autant que ça n'est pas annoncé lors de la réservation. pas possible de régler la CLIM . La télé miniature (écran d'ordi ...) n'a pas de ON/OFF et pas de télécommande . Une télé factice ??? Salle de bain minuscule et mériterai d'être rénovée , pas de sèche cheveux . Apportez votre gel douche et votre shampoing , il n'y en a pas dans la chambre . Pas de possibilité de repas , prévoir avant surtout si vous arrivez tard . Je n'ai pas trouvé le bain à remous annoncé lors de ma réservation et encore moins le micro onde .....Le prix de la nuit n'est pas cohérent au vu des prestations réelles .
Stayed 1 night in Nov 2018

8/10 Good

Marie, Paris

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Accueil sympathique, petite structure qui permet de se sentir comme chez soi, avec un bon petit déjeuner dans un très beau cadre typique de la région, dépaysant pour un voyageur de la métropole.
Stayed 7 nights in Oct 2018

4/10 Poor

Fleur, Fort de france

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Expérience décevante: l'hôtel est en faite une grande maison entourée de hauts murs. On ne peut pas savoir qu'il s'agit d'un hôtel. Il faut attendre à l'extérieur, téléphoner pour qu'on vous ouvre. On ne peut accéder à l'"hôtel" qu'à partir de 15h00. Imaginez vous débarquez de votre avion le matin, vous devez attendre 15h00 pour qu'on vous accueil. Il n'y a pas un mot de bienvenue. Pour accéder à la chambre il faut contourner l"hôtel". Le portail ou vous sonnez n'est celui de l'entée. L'accès à ma chambre se fait par la salle de bain.La petite terrasse attenante est couverte d'herbe et les pavés au sol sont disloqués. La petite table et les 2 chaises sont en équilibre incertains. Le mobilier est écaillé et roullié. La chambre est veillote. Nous avons été privés d'eau au robinet pendant une soirée. Pas un mot d'explication ni le jour ni le lendemain, pas un bouteille d'eau offerte . Le petit déjeuner est médiocre: ni les fruits, ni le pain, ni les viénnoiseries ne sont frais. Cet "hôtel" est franchement médiocre et décevant. je ne le recommandande pas et je n'y retournerai pas Tout est à revoir
Stayed 2 nights in Aug 2018

8/10 Good

MICHELE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Pratique si vous voyagez léger
Cadre beau et reposant. Chambre spacieuse mais la télé est minuscule. Pratique si on voyage léger. Accueil correct.
Stayed 1 night in Aug 2018

4/10 Poor

colo, saint martin

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Il n’y a pas eu de séjour
Il n’y a eu pas de séjour vue que le jour mm nous avons appelé le karibea pour y séjourné . 1- accueil n’était pas top devais attendre 30 minute devant une barrière pour attendre la responsable . 2- pas de restaurant pour manger la dame ose nous demander comment allons nous faire . 3-elle nous fait la suivre dans une chambre à croire un vide grenier , une télé de la taille d’une tablette vraiment décevant . Arrivé à l’hôtel le dimanche je ne pouvais rester à cette endroit. J’ai du changé rapidement pour le confort de ma fille et de ma femme .
Stayed 6 nights in Aug 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Jan 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service
Cadre trés agréable,
Nuit agréable calme et cadre reposant.. Bon conseil pour restaurant et pour la plage Petit déjeuner et punch dans le salon extérieur face à la piscine.
Stayed 1 night in Dec 2017

2/10 Terrible

melissa, maubeuge

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel fantôme
Madame la gérante fait sa sieste l’aPrès midi au lieu d’accueillir J’ai attendu 2 h avant que quelqu’un vienne m’ouvrir La porte de l’entrée Plus jamais j’ir Dans un hôtel comme celui ci
Stayed 2 nights in Nov 2017

8/10 Good

REMY

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Accueil chaleureux - Calme et reposant - Personnel discret Très beau point de vue Nous étions en famille 3 adultes juste pour 3 jours 2 nuits petit bémol notre avion partant à 20h il fallait quitter la chambre à 11 h et impossible de revenir juste pour prendre une douche et se rhabiller, il nous à été proposé de laisser les valises sur la terrasse alors que nous n'avons récupérer la chambre le jour de notre arrivé seulement à 15h Aussi beaucoup de moustiques le soir - prévoir répulsif
Stayed 2 nights in Aug 2017

6/10 Okay

PAUL

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Hotel bien placé, sans charme
Seule la vue de la piscine et de la terrasse présente un intérêt Terrasse privée mais donnant sur la salle de bains, petits déjeuners sans originalité, accueil commercial

6/10 Okay

Beat, Bibern, Schweiz

Disliked: Property conditions & facilities
durchschnittlich
Zimmer ok, Duschbrause (offenbar schon länger) defekt, kein Duschvorhang, Frühstück wenig abwechslungsreich

2/10 Terrible

eric, Lyon

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A fuir
Hormis la gentillesse des proprios de ce bnb il n'y a rien d'un hotel. La chambre, spacieuse, dont les wc et toilettes sont séparés par.... un rideau!!! Le summum c'est la grève du syndicat des eaux! Plus d eaux pendant notre séjour. Pas de geste commercial Rien. INADMISSIBLE. Même pas une bouteille d'eau. BNB à eviter passer votre chemin il y a mieux ailleurs. Petit dejeunrr très standard voir mediocre avec du pain décongelé. Je vous le dis passer votre chemin. De plus l océan est à 500 metres.

6/10 Okay

Jocelyne, NALINNES Belgique

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Absence de la gestionnaire et porte fermée !
Accueil déplorable voir carrément absent !! Porte fermée, sans sonnette ni parlophone !! Après 15 ' d'attente sous la pluie, une femme de ménage, nous ayant entendu crié au delà la haie, est venue nous ouvrir nous informant que "Madame" faisait ses courses et qu'elle allait arriver pour nous donner la chambre ! Encore une 1/2 H d'attente et à l'arrivée de cette patronne, aucune excuse ! A part cela, hôtel vieillot mais chambre correcte, sans plus. petit déjeuner fort simpliste.

10/10 Excellent

David, Paris

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Trés bon séjour au Cap Sud Caraïbes
Nous avons passé un trés bon séjour au Cap Sud Caraïbes, petit hôtel qui conviendra sûrement à ceux qui souhaitent éviter les foules. Nous avons été trés bien accueillis par Maxine, et n'avons eu aucun problème à notre arrivée. La chambre était suffisamment spacieuse et confortable, joliment décorée dans les teintes bleu et blanc qui font le charme de cet établissement. La salle d'eau également, il n'y a pas de rideau de douche mais en faisant un peu attention on ne met pas forcément de l'eau partout. Le petit déjeuner inclus est servi à table tous les matins sur une charmante terrasse couverte, proche de la piscine, et est copieux et trés convenable (boisson chaude, jus de fruit, salade de fruits, viennoiseries, pain, beurre et confitures exotiques). L'endroit est trés calme et agréable. L'hôtel est situé a proximité de la trés jolie plage du petit havre, dans un quartier calme. Il n'y a pas de restaurants sur place (sauf une pizzeria / restaurant près de la plage ouverte plutôt le midi, parfois le soir). La situation proche de Sainte Anne et du Gosier permet d'accéder facilement en voiture à des zones plus touristiques et à d'autres plages paradisiaques en quelques minutes. C'est également un bon point de départ pour explorer la Grande Terre. Merci à Maxine pour son accueil et pour les bons conseils pour trouver un restaurant sympa le soir de notre arrivée. Nous recommandons!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
Très bien situé
Hôtel simple et proche de très belles criques. Les chambres auraient besoin d'une rénovation pour le standing 3 étoiles.