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Reviews of Hotel Boutique Ananas

4 out of 5
Hotel Boutique Ananas
Avenida Brasil, 2881, Ilhabela, SP

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 46 out of 78 reviews" "
Rating 8 - Good. 27 out of 78 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 78 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 78 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 78 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

9.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Frank

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great staff, awesome lounge.
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Everything was very good the hotel and staff was nice and the place is very well located
Stayed 4 nights in Mar 2019

10/10 Excellent

Danilo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Impecáveis
Experiência incrível! Funcionários extremamente educados e atenciosos. Acomodação e café da manhã impecáveis. De fato, o único ponto a melhorar é a piscina.
Stayed 4 nights in Feb 2024
Response from Mah on Feb 20, 2024
Ola sr. Danilo, Muito obrigado pela avaliação! Voltem sempre, adoramos ter vocês aqui conosco!!

10/10 Excellent

Marcos C V

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Ana Beatriz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

8/10 Good

Kiyokatsu

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Paisagem Maravilhosa, mas fique ciente que o hotel tem quartos Rústicos. Tudo muito bom mas o restaurante não funcionou todos os dias para o jantar
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Mah on Feb 20, 2024
Ola sr. Kiyokatsu, Agradecemos pela sua estadia conosco, sua avaliação e muito importante para o nosso trabalho, Foi um prazer enorme receber vocês em nosso hotel. Voltem sempre! Abraços, equipe Ananas.

8/10 Good

Monica

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
O hotel tem uma vista linda. O café da manhã é bem servido e gostoso. Os funcionários são todos muito simpáticos.
Stayed 5 nights in Jan 2024
Response from Mah on Feb 20, 2024
Ola sra. Monica, agradecemos pela sua estadia conosco, sua avaliação e muito importante para o nosso trabalho. Foi um prazer enorme recebe-la em nosso hotel. voltem sempre!l! Abraços, equipe Ananas.

8/10 Good

osvaldo tomio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Hospedagem boa
Hotel com localização privilegiada, mas que precisa de reparos. Equipamentos da academia necessitam de manutenção, travesseiros duros, roupas de cama bem desgastadas. Café da manhã bom. Infelizmente no último dia (13/01/24) comi uma moqueca no restaurante do hotel e passei muito mal. Não sei se houve algum problema no restaurante, pois eles estavam servindo apenas na área da piscina, mas se foi esse o caso, deveriam ter fechado.
Stayed 4 nights in Jan 2024
Response from Gerente on Feb 20, 2024
Ola sr. Osvaldo, agradecemos pela sua estadia em nosso hotel, sua avaliação e muito importante para o nosso trabalho. Sinto muito pela a impressão que teve em nosso hotel, nosso enxoval e renovado sempre que necessita, a academia também e feito manutenção mensal, porem nossos aparelhos sao rústicos. Em relação ao restaurante, geralmente atendemos almoço na área da piscina mesmo, mas se o cliente quiser usar a parte do salão, fica ao critério de cada um. Pedimos desculpas por qualquer transtorno que tenha ocorrido durante a estadia. Voltem sempre! Abraços equipe Ananas.

10/10 Excellent

Roberta

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Atendimento fenomenal e infraestrutura excelente. Recomendo a todas as pessoas.
Stayed 5 nights in Jan 2024
Response from Gerente on Feb 20, 2024
Ola sra. Roberta, muito obrigado pela avaliação! Voltem sempre, adoramos ter vocês aqui conosco!!

8/10 Good

Jacqueline

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Ficamos na suíte luxo, que tem uma varanda excelente com vista para o mar, porém se você busca silêncio e tranquilidade, não é o lugar mais ideal pois faz barulho de automóveis na rodovia o dia todo. Achamos o café da manhã bem básico (pouca variedade), porém o atendimento das cozinheiras foi bom e o omelete muito gostoso. Foi oferecido cadeiras de praia, porém quando precisamos, não havia mais disponível.
Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from Hotel Ananas on Jun 18, 2023
Olá Sra. Jacqueline, agradecemos muito sua presença conosco! obrigado pelo feedback!Abraços, Equipe Ananas..

8/10 Good

Ana Maria T

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Janaina de Brito

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gostamos de tudo, estadia, localização, tranquilidade, atendimento, etc
Stayed 3 nights in Nov 2022
Response from Maria on Dec 14, 2022
Olá Sra. Janaína, agradecemos muito sua presença conosco! obrigado pelo feedback, ficamos felizes que tenha gostado. voltem sempre! Abraços, Equipe Ananas..

10/10 Excellent

KONSTANTINOS

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wonderful view
It’s better to book a deluxe room because the view is amazing. The only drawback is that they charge you a (small) amount of money if you order more than one omelette at the breakfast.
Stayed 3 nights in Feb 2022
Response from Equipe on Apr 5, 2022
Hello Mr KONSTANTINOS, Thank you very much for your presence! We are glad that you enjoyed our Hotel and our Services! always come back! Hugs, Ananas!

10/10 Excellent

silvia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel simplesmente fantástico!
O Hotel é simplesmente lindo! Nosso quarto era grande, banheiro grande com janela panorâmica de frente para o mar, varanda de frente para o mar, super charmosa, cama grande, TV com Netflix, Globo Play, fantástica. A porta de entrada poderia ser reparada para não fazer barulho, rangia ao abrir e ao fechar. E soubemos que pagamos um pouco a mais pelo Hoteis.com para obter estacionamento e ao me informar na recepção, não tinha essa diferença, todos os quartos tinham direito ao estacionamento. No mais, hotel incrível! Fiz uma solicitação no momento da reserva para que se possível, tivesse algum bolo ou pão sem glúten e fui recebida no café da manhã com um bolo sem glúten maravilhoso de maça. Muito satisfeita com o cuidado com os hóspedes, voltarei com certeza!
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from Gerente on Nov 9, 2021
Ola Sra. Silvia, agradecemos muito sua presença conosco! seu feedback e muito importante para nos, ficamos felizes que tenham gostado.Muito Obrigado pelo o carinho !. voltem sempre que possivel, serão sempre bem vindos!!! Abraços, Equipe Ananas.

10/10 Excellent

João Vitor

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo
O lugar é muito bonito com vista para o mar. Só foi um pouco ruim nos momentos em que precisávamos estacionar, pois os clientes do restaurante estacionavam ocupando algumas vagas. Nosso pneu acabou furando no estacionamento mas um funcionário de lá mesmo nos ajudou a trocar pelo step. Excelente hotel!
Stayed 2 nights in Oct 2021
Response from Gerente on Nov 6, 2021
Ola sr. João Vitor, agradecemos pela a sua visita e avaliação! adoramos recebe los aqui no Ananas, voltem sempre! Abraços, Equipe Ananas

10/10 Excellent

Eduardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

FELIPE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente hotel, recomendo.
Incrível! Foi tudo ótimo, equipe atenciosa e simpática, quarto, limpeza, café da manhã, piscina. Local tranquilo e muito bem localizado. De quebra ainda tem uma vista espetacular.
Stayed 4 nights in Jun 2021
Response from Maria on Jun 15, 2021
Ola Sr. Felipe, Agradecemos pela sua presença conosco! Obrigado pela confiança e feedback! Que ótimo saber que conseguimos atender suas expectativas. Esperamos que voltem muitas vezes. Abraços, Equipe Ananas.

10/10 Excellent

Girliam

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2021

8/10 Good

Gisele

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2021

8/10 Good

Lucas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Feb 2021

8/10 Good

Rodrigo

Travelled with group
Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Incrível, funcionários solícitos, localização muito boa!
Stayed 3 nights in Jan 2021
Response from Gerente on Feb 27, 2021
Ola, agradecemos pela a sua avaliação! adoramos recebe los aqui no Ananas, voltem sempre! Abraços, Equipe Ananas.

8/10 Good

Welisson

Stayed 3 nights in Nov 2020

10/10 Excellent

Nicolli

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vista espetacular
o hotel é lindo e a vista dele é muito boa, so me senti um pouco exposta na suite que estava por apenas ser uma porta de vidro entre eu e a rua, mas de resto estava tudo muito bom, e o hotel é realmente lindo e bem localizado, com uma vista espetacular
Stayed 4 nights in Oct 2020
Response from Maria on Nov 3, 2020
Ola Sra. Nicolli! agradecemos muito sua presença conosco! Ficamos muito gratos pela sua avaliação e reconhecimento ao nosso trabalho, com certeza estamos trabalhando para que possamos melhorar a cada dia, e levaremos em consideração todas as dicas Voltem sempre! Abraços, Equipe Ananas.

10/10 Excellent

FABIO

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Oct 2020
Response from Gerencia on Nov 3, 2020
Ola Sr. Fabio, Agradecemos muito sua presença conosco! Foi um enorme prazer em recebe lo! Voltem sempre! Abraços, Equipe Ananas.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
experiencia agradável
Hotel com vista surpreendente, café da manhã muito bom, fica a desejar pelo tamanho do quarto no caso da suíte master e a iluminação muito Escura, ponto negativo é para o restaurante que fica com música até 1:00 da manhã, porém é bom custo benefício na ilha, recomendo
Stayed 5 nights in Oct 2020
Response from Gerencia on Nov 3, 2020
Ola, agradecemos muito sua presença conosco! Sua avaliação e suas dicas são de estrema importância, com certeza levaremos todas em consideração! Voltem sempre que for possivel! Abraços ! Equipe Ananas.

8/10 Good

Jorge

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia ótima com atendimento prestativo. O hotel fica bem localizado e com uma vista incrível para o por do sol com bastantes espaços verdes. Recomendo
Stayed 4 nights in Aug 2020
Response from Maria on Sep 22, 2020
Ola Sr. Jorge, Agradecemos por sua avaliação. Ficamos muito felizes pela sua satisfação, e esperamos que voltem em breve! Abraços, equipe Ananas.

8/10 Good

Joubert

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Maria on Aug 17, 2020
Ola sr.Joubert, agradecemos pela a Hospedagem, foi um grande prazer em recebe los. voltem sempre! Att, Equipe Ananas.

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Maria on Aug 17, 2020
Ola, Bom dia! agradecemos pela a sua hospedagem conosco, foi um grande prazer em recebe los. voltem sempre! Att, Equipe Ananas

8/10 Good

Gerson Luiz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Agradavel estadia
A pousada é muito agradável, com bela vista para o mar (alguns quartos), o atendimento é muito cordial e proporciona uma boa estadia. Como toda pousada trata-se de um lugar para pernoites confortáveis, não oferecendo alternativas de lazer exceto piscina e um bilhar.
Stayed 5 nights in Feb 2020
Response from Maria on Mar 4, 2020
Olá sr. Gerson, agradecemos muito sua presença conosco! Esperamos novas visitas aqui no Ananas. abraços de toda Equipe Ananas!

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 5 nights in Feb 2020
Response from Maria on Mar 6, 2020
Olá! agradecemos muito sua presença conosco, voltem sempre! Abraços! Equipe Ananas.

10/10 Excellent

Aline

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente atendimento!
Hotel de frente para a praia, visual magnífico. Quarto confortável, cama, travesseiros e chuveiro excelentes. Café da manhã simples, mas muito bem executado. A área da piscina é bem legal, tem um lounge muito gostoso, os drinks feitos pelo Júlio estavam muito bons!!! A Maria que fica na recepção é muito simpática e solícita, nos permitiram fazer late check out. Recomendo!!
Stayed 3 nights in Jan 2020
Response from Maria on Mar 4, 2020
Olá sra. Aline, agradecemos muito sua presença conosco! Ficamos felizes pela a sua satisfação, e esperamos novas visitas aqui no Ananas. Abraços! Equipe Ananas.

10/10 Excellent

Sandro

Travelled with family
Liked: Staff & service
Stayed 5 nights in Jan 2020
Response from Maria on Mar 4, 2020
Olá sr. Sandro, agradecemos muito sua presença conosco! Voltem sempre! Abraços! Equipe Ananas.

10/10 Excellent

Edson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Férias inesquecíveis
Foi incrível, lugar muito bonito, paisagem linda, ótimo atendimento em todos os sentidos, café da manhã muito gostoso, piscina e lanchonete excelente e restaurante para janta muito boa tb. Nota 10
Stayed 3 nights in Jan 2020
Response from Maria on Jan 23, 2020
Olá Sandro, agradecemos muito sua presença conosco! Que bom que gostou da hospedagem e dos nossos serviços, ficamos felizes pela a sua satisfação. Voltem Sempre! Abraços! Equipe Ananas.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Property conditions & facilities
Fazer o chuveiro atingir temperatura ideal, conciliando quente, frio e timer, irritante. Essa é a única reclamação, de resto tudo certo.
Stayed 5 nights in Dec 2019
Response from Maria on Jan 23, 2020
Ola, Agradecemos pela a sua avaliação e sugestões. Voltem Sempre! Abraços Maria

10/10 Excellent

Luís Eduardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Dec 2019

8/10 Good

Bárbara Luiza

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Adoramos!
A estadia foi ótima! Adoramos todos os detalhes do hotel! A vista do nosso quarto era incrível! Só podiam melhorar o café da manhã com mais opções.
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Maria on Jan 23, 2020
Olá Barbara, agradecemos muito sua presença conosco! Que bom que gostou da hospedagem e dos nossos serviços, ficamos felizes pela a sua satisfação, e levaremos em consideração todas as sugestões. Voltem Sempre! Abraços! Equipe Ananas.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima
Stayed 2 nights in Jun 2019
Response from Maria on Jun 26, 2019
Ola, agradecemos pela a sua avaliação! Voltem Sempre!

10/10 Excellent

Daiane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amei tudo! A vista é incrível! A hospedagem.
Stayed 1 night in Jun 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Apr 2019

10/10 Excellent

Micael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom!
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from Equipe Ananas. on Feb 26, 2019
Ola Sr. Micael, agradecemos pela a sua avaliação. Voltem sempre!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2019

10/10 Excellent

VINICIUS SEOANE GREE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2019
Response from Maria. on Feb 26, 2019
Ola sr. Vinicius, agradecemos pela a sua avaliação. Voltem sempre!

10/10 Excellent

VICTOR, São paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Melhor estadia em Ilhabela
Realmente a melhor estadia que já tivemos na Ilhabela! Chegamos sexta feira a noite, fomos muito bem recebidos após horas de trânsito, o checkin foi super rápido e de quebra nosso quarto estava a nossa espera com o ar condicionado ligado e extremamente limpo. Ganhamos um upgrade de cortesia, ainda por cima! Ficamos no quarto com varanda e vista para a mata, quarto amplo, claro, limpo e moderno com toques de requinte, cama king super confortável, banheiro igualmente qualificado! Frigobar brastemp retro, e televisão também fazem parte do quarto! A pousada é linda, tem vista ao mar, piscina 24h com deck, sauna e cafe da manha (simples mas suficiente). Tem um restaurante com boas opções, um pouco caro porém caso tenha preguiça de ir até a cidade vale a pena. A localização é ótima, permite conhecer ambos os lados da ilha (de carro), e fica cerca de 1km da Ilha das Cabras. Enfim, experiência muito positiva, já fomos pra Ilha diversas vezes, inclusive em hoteis de altissio padrão, mas a pousada Ananas não deixa a desejar, custo x beneficio excelente! Agradeço ao staff e aos funcionarios do restaurante (Julio) pelo fim de semana!
Stayed 2 nights in Feb 2019
Response from Maria. on Feb 17, 2019
Ola sr. Vinicius, foi um prazer em recebe los, estamos muito felizes pela a sua satisfação, esperamos que voltem sempre! Abraços!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2019

8/10 Good

Fatima

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
lugar tranquilo e proximo à praia mas com uma descida ingreme
Stayed 5 nights in Jan 2019
Response from Equipe Ananas. on Feb 26, 2019
Ola Sra. Fatima, agradecemos pela a sua avaliação. Voltem sempre!

8/10 Good

Karina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Cuidado com a piscina!
Adoramos a estadia! Funcionários muito atenciosos e simpáticos, hotel bem decorado e aconchegante, café da manhã completo e de qualidade. Alguns pontos que deixaram a desejar: - O ar condicionado era fraquinho. Não refrescou muito o quarto. - O jardineiro estava cortando a grama as 9hrs da manhã. Fazia um barulho muito alto! - Me machuquei feio na piscina com um cano de ferro que tem dentro dela! Estou com um hematoma de uns 10 cm na coxa. Isso me chateou bastante pq alem de machucar fiquei com a perna horrível durante as férias. Avisei a recepcionista e ela não pediu desculpas nem nada! Só disse que isso nunca havia acontecido... poderia ter sido ainda pior com crianças ou idosos.
Stayed 4 nights in Jan 2019
Response from Equipe Ananas. on Feb 26, 2019
Ola Sra. Karina, agradecemos pela a sua Avaliação. Voltem sempre!

10/10 Excellent

Eduardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Excelente! Quero parabenizar ao Chef Nei pela atenção prestada nas jantas!!
Stayed 2 nights in Jan 2019
Response from Equipe Ananas on Feb 26, 2019
Ola Sr. Eduardo, agradecemos pela a sua avaliação. Voltem sempre!

10/10 Excellent

Anderson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima estrutura
Quartos confortáveis, funcionárias muito simpáticos, área da piscina deliciosa com uma linda vista do mar, localização com fácil acesso às praias e centro da cidade, mal vejo a hora de voltar!
Stayed 1 night in Dec 2018

6/10 Okay

Edna

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2018