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Reviews of Hotel Carillon

2 out of 5
Hotel Carillon
27 Grote Markt, Haarlem, NH

Reviews

5.4
Rating 10 - Excellent. 0 out of 22 reviews" "
Rating 8 - Good. 5 out of 22 reviews" "
Rating 6 - Okay. 9 out of 22 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 22 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 22 reviews" "

5.4/10

Cleanliness

6.2/10

Staff & service

4.6/10

Amenities

4.4/10

Property conditions & facilities

5.6/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Sheri

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Would not stay again. Hotel not kept up. Staff kind and helpful. Not clean at all. Reception and restaurant not open for breakfast or coffee. Rooms were not ready at arrival. No elevator - stairs were very unsafe - Enough said.
Stayed 2 nights in May 2024

8/10 Good

Heather

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Convenient, clean stay!
Great location (hotel check in is inside the restaurant) by day; loud at night (to be fair, it was Saturday night, but crowd noise from 11pm-3am was substantial). Spartan but clean room.
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Amanda

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Functional hotel. staff were helpful. Cleamliness a little wanting. Great location. Felt safe.
Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

Jaap

Travelled with partner
Disliked: Property conditions & facilities
Let op, kamers op 1e en 2e etage. Smalle trap!
Stayed 1 night in May 2024

6/10 Okay

Gaby

Travelled with group
Liked: Staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Super Zentral
Stayed 2 nights in Apr 2024

6/10 Okay

Carin

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
De locatie is goed, maar kamers zijn gedateerd en best klein. Op de trap naar boven toe ruikt het echt muf
Stayed 1 night in Apr 2024

2/10 Terrible

Fred

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Erg slecht
Stayed 1 night in Apr 2024

2/10 Terrible

Naomi

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Dec 2023

6/10 Okay

Sandra

Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nur zur Übernachtung okay und erschwinglich, allerdings abgewohnte, teils reparaturbedürftige minimalistische Ausstattung auf engstem Raum ohne großen Service. Es wirkt etwas lieblos betrieben. Vorteil ist die zentrale Lage in der Altstadt und daraus resultierend kurze Wege zu Restaurants, Shops, Museen etc. . Für längere Aufenthalte eher ungemütlich.
Stayed 3 nights in Dec 2023

6/10 Okay

Sandra

Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Das Zimmer ist extrem klein, das Bad ebenso und kalt und klamm dazu. Alles macht einen extrem abgenutzten , teils reparaturbedürftigen Eindruck (Fenster kaputt, Spiegel matt und teils blind, Toilettenbrille abgewetzt, Badkonsole fällt fast von der Wand. Der Check-In lief ohne Erklärung über mögliche WLAN-Nutzung oder Funktionsweise des TV im Zimmer oder nützliche Hinweise zum Aufenthalt ab, Check-Out ganz ohne Kommunikation, im Schrank sind weder Fächer noch Kleiderbügel. Auch nach Benennung der Mängel erfolgten nur halbherzige Versuche zur Verbesserung. Nachts kam jemand mit Schlüsselkarte in mein Zimmer (wie kann das passieren?!). Hab dann immer mein Bett vor die Tür geschoben. Das Zimmer ist sauber, einfach und mit dem nötigsten ausgestattet. Es liegt 10 Minuten Fußweg vom Bahnhof Haarlem entfernt direkt in der Altstadt gegenüber der Großen Kirche. Mit Glockenspiel und Stundenschlag von der Kirche muss man leben, es ist aber ganz angenehm und nicht übermäßig laut. Zu Geschäften, Museen und diversen Restaurants sind die Wege kurz. Da im Hotel kein Frühstück möglich ist, ist das praktisch. Das Carillon hat ein Restaurant, welches ab nachmittags öffnet. Dies ist zugleich auch die Rezeption, weshalb erst ab 15.30 Uhr Check-In möglich war. Das Speisenangebot ist Asiatisch-Niederländisch crossover, aber in Ordnung. Fazit: Eine saubere Übernachtungsmöglichkeit in günstiger Lage ohne viel Komfort und Service, dafür aber erschwinglich. Für längeren Aufenthalt etwas ungemütlich eng
Stayed 3 nights in Dec 2023

2/10 Terrible

Elena

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023

4/10 Poor

Robert

Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Jolanda

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

Annemarie

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Top locatie, schoon en that’s it
Fantastische locatie, een schone kamer en een ok (klein) bed. Maar een kamer vol gemiste kansen. Een kapotte douchekop, maar drie televisie zenders, alles gedateerd het allemaal net niet. De kamer was ontzettend klein, maar met een bus verf, nieuwe gordijnen, een nieuw tegeltje in de badkamer en frisse meubeltjes zou dit een top locatie zijn.
Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

Adriaan

Travelled with group
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Het was allemaal wel netjes maar super klein en ontzettend gehorig.
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Tyra

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Oct 2023

4/10 Poor

Femke

Travelled with family
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Jan

Liked: Staff & service

6/10 Okay

Ka Wai

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

Anne

Travelled with group
Liked: Amenities
Prima kamer, aardig personeel, goede ligging. Alleen de douchekop kon niet goed opgehangen worden, verder prima nacht gehad.
Stayed 1 night in Sep 2023