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Atendimento na recepção excelente e café da manhã muito bom e bem completo. Localização também é muito boa, perto de tudo. Os hóspedes tem que estar atentos pois é cobrada uma taxa diária de estacionamento de R$ 26,00.
Tatiana
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Equipe Monreale Hotels. on Dec 20, 2023
Sra. Tatiane!Obrigado pelo carinho e feedback positivo sobre nossos serviços e atendimento.Esperamos que retorne muitas vezes!Equipe Monreale Hotels.
O atendimento é excelente. Porém quarto não atende as espectativas. Cama de mola antiga, ar condi. não funciona.
Conheço a rede, mas é a primeira vez que fico nesse. Não tem o padrão dos demais. Precisa de melhorias.Paga-se a garagem, mas não se tem nem sequer alguem para abrir o portão.
Lucas
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Equipe Monreale Hotels. on Dec 7, 2023
Sr. Lucas!Agradecemos por avaliar sua estadia, elogiar nosso atendimento e nos dar a oportunidade de melhorar nossos serviços, por meio de seus comentários sobre o apartamento e estacionamento.Suas observações são muito importantes e serão encaminhados aos responsáveis.Esperamos poder recebê-lo novamente no futuro para lhe proporcionar uma experiência mais positiva.Equipe Monreale Hotels.
Hotel muito bom e extremamente limpo/cheiroso. Com certeza, se um dia voltar em campinas, hospedarei novamente.
Ana
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Equipe Monreale Hotels. on Dec 7, 2023
Sra. Ana!Muito obrigado pela sua avaliação.Ficamos felizes que tenha apreciado sua estada conosco.Será um prazer recebê-la novamente em breve!Equipe Monreale Hotels.
10/10 Excellent
Ayla C de
Dec 4, 2023
Ayla C de
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Equipe Monreale Hotels. on Dec 7, 2023
Sr. Ayla!Muito obrigado pela sua avaliação.Esperamos que retorne em breve!Equipe Monreale Hotels.
Response from Equipe Monreale Hotels. on Dec 7, 2023
Sra. Seila!Muito obrigado por nos prestigiar e avaliar sua estadia.Volte sempre!Equipe Monreale Hotels.
6/10 Okay
Caroline
Travelled with family
Nov 10, 2023
Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Deixou a desejar.
Quartos antigos, banheiro antigo, pouca iluminação. Chuveiro bom. Café da manhã bom.
Ao chegar tive problemas com o Quarto, muito cheiro de mofo e umidade na parede, mas ao fazer a reclamação me trocaram de quarto.
Caroline
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Equipe Monreale Hotels. on Dec 7, 2023
Sra. Caroline!Agradecemos por avaliar sua estadia e compartilhar sua experiência conosco, pois assim conseguimos identificar onde podemos melhorar e buscar a excelência de nossos serviços.Esperamos que retorne em breve!Equipe Monreale Hotels.
Está ubicado en una zona segura del centro de Campinas. El transporte es próximo y de fácil acceso. El personal es muy amable y presto a atender las necesidades de los huéspedes. El personal de limpieza es muy amable y respetuoso. El desayuno tiene variadas elecciones; es muy delicioso y bien presentado. Conveniente para viajeros solos o en grupos pequeños.
Cristian David
Stayed 5 nights in Sep 2023
Response from Equipo de Monreale Hotels. on Oct 18, 2023
Sr. Cristian!Gracias por su amabilidad y comentarios sobre su estancia. Esperamos que regrese pronto. ¡Un gran abrazo!Equipo Monreale Hotels.
Hotel impecável! Funcionários educados e excepcionais. Café da manhã incrível, com diversas opções! Cama super confortável. Limpeza diária no quarto, com direito a cheirinho de limpeza sempre! Bem localizado, com padaria, farmácia e vários estabelecimentos nas proximidades com acesso apé. Me senti em casa nesse hotel e com certeza retornarei. Obrigada por essa experiência! Nota 10 ✅
Maria Luisa
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Equipe Monreale Hotels. on Oct 3, 2023
Sra. Maria!Muito obrigado pelo carinho e feedback positivo sobre nossos serviços, atendimento e infraestrutura.Seus elogios são recebidos com muita alegria e gratidão.Esperamos recebê-la novamente em breve. Um grande abraço!Equipe Monreale Hotels.
10/10 Excellent
katia
Sep 17, 2023
katia
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Equipe Monreale Hotels. on Sep 27, 2023
Sra. Katia!Muito obrigado pela sua avaliação.Equipe Monreale Hotels.
Boa localização no centro, porém o estacionamento é pago (R$25 em Ago/23) e não fica no prédio do hotel (no hotel há um micro estacionamento no subsolo que serve como carga e descarga, para estacionar mesmo é logo em frente, basta atravessar a rua, porém à noite é estranho). Café da manhã muito bom. O quarto foi renovado, cama boa e com tomada do lado. Porém o banheiro estava com o teto de gesso mofado, mas tudo funcional e limpo. Tem um mini-mercado bem próximo.
Verified traveller
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Equipe Monreale Hotels. on Sep 27, 2023
Prezado(a) Hóspede!Obrigado por avaliar sua estadia e compartilhar sua experiência conosco.Seu feedback é muito importante para nossa melhoria contínua.Esperamos que retorne em breve!Equipe Monreale Hotels.
Atendimento excelente funcionários bem receptivos, localização boa do hotel. O quarto tem um bom tamanho só estava com um pouco de cheiro de fechado, banheiro de bom tamanho porém a parte do chuveiro era muito estreito dificultando o banho. Mas. O geral é bom hotel, café da manhã gostoso e o atendimento foi excelente do início ao fim e o preço bom.
Larissa
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Equipe Monreale Hotels. on Sep 27, 2023
Sra. Larissa!Obrigado por nos prestigiar, elogiar e avaliar.Esperamos que retorne em breve!Equipe Monreale Hotels.
10/10 Excellent
Adiene
Sep 12, 2023
Adiene
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Equipe Monreale Hotels on Sep 15, 2023
Sra. Adilene!Muito obrigado pela sua avaliação.Equipe Monreale Hotels.
8/10 Good
Vera Lucia
Aug 28, 2023
Liked: Cleanliness, staff & service
Quarto bom, cama razoável, muito barulho no hotel, as 6h da manhã acordei com arrastação de cama, do quarto ouve-se barulhos de outros quartos, descarga, chuveiro, falatório, café da manhã excelente com ótimo atendimento.
Vera Lucia
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Equipe Monreale Hotels. on Aug 30, 2023
Sra. Vera!Obrigado por avaliar sua estadia e compartilhar sua experiência conosco.Seu feedback é muito importante para nossa melhoria contínua.Esperamos que retorne em breve!Equipe Monreale Hotels.
Funcionários competentes, café da manhã muito bom, elevador meio antigo mas bom, estacionamento apertado e o acesso pode melhorar (abertura do portão), chuveiro maravilhoso
Letícia R
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Equipe Monreale Hotels. on Aug 22, 2023
Sra. Letícia!Obrigado por nos prestigiar, elogiar e avaliar.Esperamos que retorne muitas vezes. Um grande abraço!Equipe Monreale Hotels.
4/10 Poor
Maria Cecilia
Aug 7, 2023
Maria Cecilia
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Equipe Monreale Hotels. on Aug 8, 2023
Sra. Maria!Agradecemos a sua avaliação.Equipe Monreale Hotels.
10/10 Excellent
Marcos
Jul 31, 2023
Marcos
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Equipe Monreale Hotels. on Aug 2, 2023
Sr. Marcos!Muito obrigado pela sua avaliação.Equipe Monreale Hotels.
10/10 Excellent
HELANDRA GONÇALVES
Jul 24, 2023
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
HELANDRA GONÇALVES
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Equipe Monreale Hotels on Jul 28, 2023
Sra. Helandra!Muito obrigado pela sua avaliação.Equipe Monreale Hotels.
Ótima localização central com todos serviços a poucos metros de distância. Hotel muito bem administrado e funcionários pró ativos.
Willians
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Equipe Monreale Hotels. on Jul 22, 2023
Sr. Willians!Muito obrigado por nos prestigiar, elogiar e avaliar.São feedbacks como o seu que fazem tudo valer a pena!Esperamos que retorne muitas vezes. Um grande abraço!Equipe Monreale Hotels.
8/10 Good
Karla Cristina de
Jul 18, 2023
Karla Cristina de
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Equipe Monreale Hotels on Jul 19, 2023
Sra. Karla!Obrigado pela sua avaliação.Equipe Monreale Hotels.
Razoável. Apesar de reformado, o hotel é antigo, por isso as instalações do banheiro não são tão boas. A porta do quarto estava emperrando para fechar. Camas do quarto desconfortáveis pois os colchões já estão velhos/desgastados. Ressalva para o café da manhã que era muito bom em variedade e qualidade e num espaço bem agradável, assim como os funcionários bastante atenciosos e simpáticos. O estacionamento era conveniado e do outro lado da avenida, sendo necessário atravessar a rua movimentada com malas e bagagens. Esperava mais do conforto pelas fotos apresentadas.
Verified traveller
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Equipe Monreale Hotels. on Jun 16, 2023
Prezado(a) Hóspéde!Obrigado por avaliar sua estadia, elogiar nosso café da manhã/atendimento e dar a oportunidade de melhorar nossos serviços, através de seus comentários sobre o apartamento.Suas percepções serão direcionadas aos responsáveis.Atenciosamente!Equipe Monreale Hotels.
Response from Equipe Monreale Hotels. on Jun 1, 2023
Prezado(a) Hóspede!Obrigado pela sua avaliação.Equipe Monreale Hotels.
8/10 Good
Verified traveller
May 20, 2023
Liked: Staff & service, room comfort
Café da manhã é bom,mas não tem estacionamento
Café da manhã excelente, atendimento simples e ok. Mas quem hospedar já fique sabendo que hotel não disponibiliza estacionamento no prédio. O estacionamento fica em frente com vagas apertadíssimas e cobram 22 reais a diária. No andar que fiquei tinha cheiro de mofo e as mobílias do quarto são antigas.
Verified traveller
Stayed 1 night in May 2023
Response from Equipe Monreale Hotels. on Jun 1, 2023
Prezado(a) Hóspede!Obrigado por avaliar sua estadia e compartilhar sua experiência conosco.Seu feedback é muito importante para nós!Esperamos que retorne em breve. Um grande abraço!Equipe Monreale Hotels.
Tudo ótimo e dentro das expectativas, conforme as informações disponíveis durante a reserva.
HELIO
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Equipe Monreale Hotels. on Apr 13, 2023
Sr. Helio!Muito obrigado pelo carinho e feedback positivo sobre sua estada.Ficamos felizes em saber que atendemos suas expectativas.Esperamos que retorne em breve!Equipe Monreale Hotels.
Response from Equipe Monreale Hotels. on Mar 27, 2023
Sra. Eliana!Muito obrigado pela sua avaliação.Equipe Monreale Hotels.
10/10 Excellent
Gustavo
Mar 17, 2023
Gustavo
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Equipe Monreale Hotels. on Mar 21, 2023
Sr. Gustavo!Muito obrigado pela sua avaliação.Equipe Monreale Hotels.
10/10 Excellent
Napoleao
Mar 13, 2023
Napoleao
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Equipe Monreale Hotels. on Mar 14, 2023
Sr. Napoleão!Muito obrigado pela sua avaliação.Equipe Monreale Hotels.
6/10 Okay
Elaine
Mar 6, 2023
Liked: Room comfort
Disliked: Staff & service
PODE MELHORAR
Paguei 22 reais pelo estacionamento que estava lotado e o manobrista levou para um externo. Porém ao sair não tinha manobrista e eu mesmo tive que buscar. Iluminação do quarto tb com luz amarela muito fraca, onde fica o chuveiro é muito estreito.
Elaine
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Equipe Monreale Hotels. on Mar 7, 2023
Sra. Elaine!Agradecemos por avaliar sua estadia e nos dar a oportunidade de melhorar nossos serviços, através dos pontos relatados.Atenciosamente!Equipe Monreale Hotels.