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Reviews of Hostal Palas

3 out of 5
Hostal Palas
Marques de Amboage 21-1, A Coruña, La Coruna

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 20 out of 60 reviews" "
Rating 8 - Good. 22 out of 60 reviews" "
Rating 6 - Okay. 11 out of 60 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 60 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 60 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Pedro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 13 nights in Oct 2021
Response from Benigno on Nov 1, 2021
Muchas gracias por su valoración. Saludos!!

10/10 Excellent

alex, Boston, US

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from Benigno on Oct 29, 2016
Hi. We are about 20 minutes walk from downtown. The old town is a little further. You can take a bus leaves in 10 minutes next to the town hall. Thank you for your comment and your stay with us.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Response from General Manager on Sep 8, 2016
Gracias por su valoración y su estancia con nosotros

6/10 Okay

OregonDuck

Inexpensive hotel to spend the night.
We decided to stay at this hotel based on some reviews we read. It is located around the corner from the Bus Terminal. There are quite a few places to eat around it. It is far from the Old City. A good 30 minutes or so to get there.
Response from Benigno on Aug 12, 2015
We are very pleased that you have chosen our accommodation based on other reviews. We are in the area of Cuatro Caminos, which is a very commercial area. The bus station is less than 2 minutes and the train about 5. The city center is about 20 minutes away and the old town about 40 minutes. Thank you for your comment and for staying with us.

8/10 Good

Mandy, Chiclana Spain

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Review of Hostal Palas
The room was beautifully clean, décor starting to look a little jaded and worn but the room was quite cold. Hot water took a while to come through but the staff were very helpful.
Response from Benigno on Dec 10, 2014
Thanks for your coment and sorry for the incovenience. Regards

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
couldn't have asked for more
Extra clean (the sheets and towels smelled super nice). Everything just right.
Response from Benigno on Sep 23, 2014
Thank you very much for you comment. We are very happy that you think so. Best regards.

8/10 Good

Enea

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It Is ok
Stayed 1 night in Mar 2024

8/10 Good

joakim

Business traveller, Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Restfull stay
Good economic stay. Well placed for travelling with the train. Nice and friendly owners. Room size ok. Too bad there was no breakfast at the place, but there was a very close cafe that had good breakfast.
Stayed 4 nights in May 2023
Response from Benigno on May 30, 2023
Thank you very much for the comment and the evaluation.Cheers!!

10/10 Excellent

Nicolas

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Extraordinaire.
Superbe adresse. Le personnel, de jour comme de nuit, est extrêmement à l'écoute et serviable. Chambre grande, très propre, et calme. Le personnel a toujours un sourire lorsque vous passez par la réception. L'Hostal m'a réservé un taxi à ma demande, un vrai soulagement car nous avons pu arriver à l'heure à l'aéroport. Un grand merci.
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Benigno on Jul 5, 2022
Merci beaucoup Nicolas pour votre gentil commentaire.

10/10 Excellent

Nicolas

Stayed 1 night in Jun 2022

8/10 Good

Alberto

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hostal de toda la vida con decoración clásica
Stayed 3 nights in Apr 2022
Response from Benigno on Apr 27, 2022
Muchas gracias Alberto por la valoración. Saludos

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Benigno on Sep 17, 2021
Muchas gracias

6/10 Okay

Carlos

Liked: Cleanliness
Todo en orden.
Todo en orden. Sin excesos ni defectos.
Stayed 3 nights in Aug 2021
Response from Benigno on Aug 20, 2021
Muchas gracias. Un saludo

8/10 Good

Paloma

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Benigno on Aug 15, 2021
Muchas gracias!!

10/10 Excellent

Laurel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great stay close to train and city center
This was a lovely stay. The staff were so kind and helpful. The location is great, it’s very close to the train and 20 minutes walking to the city center and beach. The facilities and room were extremely clean. I highly recommend staying there here.
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from Benigno on Jun 8, 2021
Hi Laurel. Thank you very much for your comment and your stay with us.

10/10 Excellent

Daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Trato exquisito
Stayed 4 nights in Oct 2019
Response from Benigno on Oct 14, 2019
Hola Daniel. Muchas gracias por la valoración y el comentario. Saludos

8/10 Good

Rosa Maria Angela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Strategico.
Situato in un posto strategico e a pochi minuti dal lungomare della città.
Stayed 1 night in May 2019
Response from Benigno on May 31, 2019
Grazie mille per il tuo commento. Auguri !!

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities
En algunas ocasiones, en la ducha, se acabó el agua caliente.
Stayed 5 nights in Apr 2019
Response from Benigno on May 5, 2019
Le pedimos disculpas por ese problema, debido a una avería en la caldera

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muy buena ubicacion y limpio.Habitación amplia.Recepción las 24 horas.
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from Benigno on Feb 12, 2019
Muchas gracias por su comentario

10/10 Excellent

Alix

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2019
Response from Benigno on Jan 14, 2019
Muchas gracias por su valoración. Saludos!!

8/10 Good

Nora Beatríz

todo bien
Stayed 2 nights in Sep 2018
Response from Benigno on Oct 11, 2018
Muchas gracias por el comentario y su estancia con nosotros. Saludos

6/10 Okay

Felipe

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from Benigno on Sep 14, 2018
Gracias por alojarse con nosotros. Saludos!!

8/10 Good

José, Madrid

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Es un hostal muy tranquilo y agradable.
El personal es muy agradable y atento, tratan de ponerte todas las facilidades del mundo. Es un lugar utilitario y no tiene de todo, pero para relajarse y dormir va de maravilla. Las camas comodísimas y las habitaciones bastante más grandes de lo que esperaba. ¡Muy recomendado!
Stayed 3 nights in Jul 2018
Response from Benigno on Jul 13, 2018
Hola Jose Muchas gracias por valorar nuestro esfuerzo por intentar hacer que todos nuestro clientes estén lo mas a gusto posible. Saludos!!

10/10 Excellent

JOSE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2017
Response from Benigno on Sep 16, 2017
Muchas gracias por su valoración. Saludos!!

4/10 Poor

Dani

Liked: Cleanliness, staff & service
El wifi fatal, no pudimos buscar en donde buscar algun sitio para cenar o comer, muy mal.
Response from Benigno on Feb 28, 2017
Hola Dani Hay otras formas de buscar donde comer o cenar, como preguntando a quienes estamos en recepción. El wifi funciona bien, pudo ser algún fallo puntual en algún repetidor, que también podían haber comentado en recepción, donde, ademas de agredecerselo trataríamos de solucionar. Sabemos que para muchos clientes la señal wifi es tan importante como la propia habitación por eso tratamos que funcione correctamente, pese que a veces puede haber problemas(repetidor, el propio proveedor, etc...)En cualquier caso lamentamos que así fuera. Saludos

8/10 Good

Jorge Raúl

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
La mejor ubicación para el viajero de paso.
La ubicación es inmejorable para el viajero. La habitación es cómoda, pero tiene un poco de olor a cigarrillos. La atención es muy buena.
Response from General Manager on Feb 26, 2017
Hola Jorge Tratamos de ventilar las habitaciones lo mejor posible y de hecho tenemos habitaciones para fumadores y para no fumadores pero no siempre se respeta esta prohibición. Muchas gracias por su valoración y comentario

6/10 Okay

Mario

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Si que he visto que han puesto como alguna pega a la hora de llevar un hijo pero bueno... A la hora de ducharse puws deberían de cambiar el cabezal.
Response from General Manager on Nov 24, 2016
Si el niño es menor de un año no se cobra por él, si es mayor de un año si tiene un coste y se le pone una cama supletoria en la habitación. Gracias por su estancia

6/10 Okay

Miguel Angel

Liked: Cleanliness
pensión limpia
Solución rápida, para entorno estaciones ffcc y autobus
Response from General Manager on Oct 24, 2016
Gracias por su comentario y su estancia

6/10 Okay

Verified traveller

Tutto bene struttura base per visitare la città
Response from General Manager on Oct 7, 2016
Grazie per il tuo commento e per stare con noi. Saluti

10/10 Excellent

Amelia, Madrid

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buena situación
. El personal es muy atento y el hostal es muy tranquilo y limpio para el precio que tiene. La única pega es un primero sin ascensor
Response from Benigno on Oct 3, 2016
Hola Amelia. Ha sido un placer conocerla y le agradecemos mucho su comentario. Saludos cordiales

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pension interessante
Hôtel très près de la station autobus et la gare ferroviaire. Mais un peu loin du centre historique
Response from Josebe on Sep 21, 2016
Le centre historique est à environ 40 minutes à pied, mais si vous prenez un bus (1 ou 1A par exemple qui arrêtent quelques mètres de nous), atteindre le centre historique en moins de 10 minutes. Salutations et remerciements

2/10 Terrible

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Limpieza ok la gente ok pero las paredes son de (carton )se odian todos las camas malas
Response from General Manager on Aug 25, 2016
Buenos días. Las paredes son de ladrillo y tienen una capa aislante. En el mes en que usted estuvo alojado hay mucha ocupación, por lo que puede haber mas ruidos. En cualquier caso, en recepción estamos para tratar de solucionar ese tipo de problemas. No tenía nada mas que comunicarlo y trataríamos de solucionarlo. Un saludo

6/10 Okay

BEATRIZ

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Response from Benigno on Jul 21, 2016
Muchas gracias por su estancia con nosotros

6/10 Okay

Erika, Göteborg

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Mysigt men något omodernt hotel. Rummen ligger en trappa upp och det finns igen hiss. Trevligt personal och nära till busstationen
Response from Benigno on Feb 2, 2016
Tack för din kommentar och bor på vårt hotell

8/10 Good

miguel, logrono

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
todo muy bien.
muy buena, muy comodo,
Response from Benigno on Nov 13, 2015
Muchas gracias por su comentario y por su estancia con nosotros. Saludos!!

8/10 Good

MANUEL

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Response from Benigno on Nov 23, 2015
Muchas gracias por su valoración

6/10 Okay

Cora, Madrid

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Agradable y bien situado
El hostal está ya viejito, pero es limpio y agradable. La situación, muy buena, cerquísima de la estación de trenes y autobuses.
Response from Benigno on Sep 4, 2015
Hola Cora. Nuestro establecimiento abrió sus puertas en 1986. En todo este tiempo, hemos tratado de mantenerlo en las mejores condiciones, para que nuestros clientes estén lo mas a gusto posible. Ademas se han hecho varias reformas y siempre y desde el primer día, tratamos que el ambiente fuera agradable y por supuesto la limpieza es una de nuestras prioridades. Gracias por su estancia con nosotros.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Chambre petite pour 3 pers.et plutôt triste.
Response from Benigno on Aug 21, 2015
Toutes les chambres sont spacieuses. Les chambres triples sont conformes à la législation en vigueur. Il est dommage qu'ils ne disent pas qui ils sont, afin que nous puissions savoir ce que la chambre était et essayer de mettre plus gai.

10/10 Excellent

David , PT

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel céntrico, acogedor y cómodo. perfecto.
Sin ningun problema. Gente agradable. Limpio. Ordenado. Altamente recomendable.
Response from Benigno on Aug 14, 2015
Hola David. Para nosotros también fue un placer vuestra estancia. Esperamos que el resto de vuestro viaje fuera igual de agradable. Muchas gracias por vuestro comentario y hasta cuando queráis!!

2/10 Terrible

Torbjørn, Trondheim, Norway

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Urin på teppegulvet
Rommet vi fikk tildelt hadde urin på teppegulvet og lukten var vanskelig å sove med. Personalet var hyggelig nok, men kunne ikke hjelpe oss med nytt rom eller hjelp til å dempe lukten. Ingen kompensasjon ble heller gitt. Beliggenheten er ok for videre reise med tog, men ikke for turistaktiviteter i A Coruña. Gaten utenfor var relativt støyende.
Response from Benigno on Aug 5, 2015
Vi beklager det som skjedde, men ingen urin var det som var i rommet. Som jeg forklarte deg om tidligere klienter de tok med mat og drikke til rommet og var de som urent. Med så mye arbeid de dagene du ikke kunne gi et annet var heller ikke nok tid til å rengjøre den grundig. Videre sentrum av A Coruña er mindre enn 20 minutters gange og den gamle byen om en halv time. A Coruña er ikke en veldig stor by.

2/10 Terrible

Santiago, Valladolid

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
Para reavivar el turismo, hay que dar mas calidad, de lo contrario no se vuelve.
Response from Benigno on Jul 22, 2015
Somos un establecimiento que lleva mas de 20 años en funcionamiento y por suerte tenemos clientes que vuelven todos los años, pues saben lo que ofrecemos y ellos es lo que buscan. Nuestras habitaciones ofrecen una buena relación calidad/precio. El precio varia en función del mercado y de la época del año. Por suerte para todos,no solo para los que nos dedicamos a este sector, el turismo,una de los sustentos económicos de este país, está mejorando en estos últimos años. Saludos cordiales

8/10 Good

Andrés

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Response from Benigno on Jul 17, 2015
Muchas gracias por su valoración

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
La habitación que me tocó no tenía secador. El resto bien.
Response from Benigno on Jun 29, 2015
Disponemos de secador de mano pero hay que pedirlo en recepción. Gracias por su comentario

4/10 Poor

Marcio Andre, rio de janeiro

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
simples
Local muito simples. Mais de fácil acesso.
Response from Benigno on Jun 22, 2015
Os nossos quartos têm tudo o que você precisa. Embora às vezes simples é bom. Graciñas para a sua estadia

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
sleets/gedateerd
Kamer is wat sleets/gedateerd
Response from Benigno on Jul 23, 2015
We hebben het gevoel dat ongemak. Dank u voor het verblijf bij ons

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Insuperable en relación calidad-precio
Muy recomendable para pasar uno o varios días. Habitación limpia, wifi, televisión y baño. Muy cerca de la zona del puerto. Insuperable en relación calidad-precio.
Response from Benigno on Apr 24, 2015
Muchas gracias por su comentario

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Cómodo, limpio, y bien situado. Buena elección.
Habitación cómoda, limpia, muy adecuada a precio, y en una buena zona de la ciudad, cerca de todo. Quizás un poco antiguo comparado con hoteles, pero limpio y muy adecuado a la categoría de 3 estrellas. Muy recomendable.
Response from Benigno on Apr 14, 2015
Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue tan agradable. Eso nos hace continuar y tratar de mejorar día a día. Muchas gracias por su comentario.

10/10 Excellent

Anita, Kraków

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wart swojej ceny
jakość proporcjonalna do ceny; duży pokój, standardowo wyposażony, dość czysto, w pokoju na podłodze wykładzina, która nie umożliwia dokładnego posprzątania; obsługa bardzo miła, ale nie wszyscy mówią po angielsku, więc przy standardowych wymaganiach jest ok, ale w razie dodatkowych pytań czasem może być problem; genialna lokalizacja, rzeczywiście blisko do pociągu (tak dosyć blisko), autobusu na lotnisko i w innych kierunkach;na krótki pobyt zupełnie wystarczający
Response from Benigno on Apr 2, 2015
Przepraszamy za utrudnienia. Dziękuję bardzo za komentarz.

10/10 Excellent

Antonio, Barcelona

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Barato y mas que correcto.
Cerca de la estación de tren y junto al Corte ingles y otro centro comercial. Hostal de muebles antiguos, pero limpio y agradable. TV plana, que se agradece y buena cama.
Response from Benigno on Mar 1, 2015
El hostal es algo antiguo pero tratamos de mantener nuestras instalaciones en el mejor estado posible, ademas de realizar la reformas oportunas. Muchas gracias por su comentario.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
a good choice to stay
Good location,friendly staff, nice price
Response from Benigno on Jan 24, 2015
Thank you very much for your comment