Grande Canarie − Voyage de noces

L’hôtel est vraiment très bien y a rien à dire petit déjeuner au top service piscine etc. très bien donc pour faire des vacances au calme et profiter sans stress. C’est très bien. Par contre si vous voulez faire excursion etc. là. Par contre il faut le ferry pour aller sur Tenerife, et cela coûte très cher, si vous voulez faire l’aller-retour tous les jours. Donc à déconseillez si vous voulez explorer Tenerife et les environs après à Agaete même vous avez la possibilité d’aller à Las Palmas Galdar etc. qui sont desservi par le bus, mais il y a quand même entre 40 et 1 heure de bus a faire donc cet hôtel est vraiment juste pour vraiment se reposer, et ne pas trop bouger après le gros point négatif, c’est vraiment la réception wi-fi, beaucoup de difficultés à rester connecté, tout le temps, surtout dans les chambres. Dommage

Que dire de cet hôtel situé sur les hauteurs de l'île avec une vue à couper le souffle. Un service et équipements dignes d'un 5 étoiles. Accueil et service chaleureux . Petit déjeuner et repas du soir bien au dessus de la moyenne sur la qualité. Voiture indispensable avec parking privé en sous sol. Nous avons fait un road trip sur l'île avec 4 hôtels différents, tous bien, mais le Casa Leon est bien au dessus du lot .

Tout a commencé dès notre arrivée. Lors de notre réservation au mois d’avril, nous avions expressément demandé à avoir nos deux chambres côte à côte. Malgré cette demande faite plusieurs mois à l’avance et un e-mail envoyé (preuve à l’appui), l’hôtel nous a finalement séparés en prétextant ne jamais avoir reçu notre demande et qu’il n’y avait plus de disponibilité. Le plus grave reste la sécurité. Un parasol est tombé sur la tête de mon fils. Heureusement, il n’a pas été gravement blessé, mais la réaction de l’hôtel a été très décevante : à part lui apporter un coloriage et des feutres, personne n’est venu prendre de ses nouvelles ni s’assurer que tout allait bien. La chambre est spacieuse, mais de nombreux équipements et matériaux sont abîmés ou cassés, ce qui ne correspond pas au standing attendu d’un hôtel 4 étoiles. Autre très mauvaise surprise : les serviettes de piscine sont proposées à la location, mais chaque échange est également facturé. Rien n’est clairement expliqué à l’avance, et c’est seulement à l’accueil que l’on découvre qu’il faut payer à chaque changement. Au final, je suis très déçue de cet établissement. J’ai eu le sentiment qu’il cherchait davantage à multiplier les frais qu’à offrir un service de qualité. Je ne recommande pas cet hôtel.

Très bon hôtel je recommande vivement, tout était parfait. La piscine est splendide. La nourriture est assez bonne et variée.

Parfait

Joli complexe, harmonieux, calme, très bon buffet pour le déjeuner (matin)

Bon hôtel, calme, mais n'est pas exceptionnel pour sa catégorie et prix...Nous avons sejournés dans les autres hôtels de classe LUXE ,bien mieux. Chambres au RDC sont très sombres à cause des arbres, pas assez de lumière du jour. Literies pas assez comfortable . Petit dejeunes et barbecues( 2 fois/ semaine) sont très bons, mais menu de chaque jour n'est pas satisfaisant à notre gôut.

Tout a commencé dès notre arrivée. Lors de notre réservation au mois d’avril, nous avions expressément demandé à avoir nos deux chambres côte à côte. Malgré cette demande faite plusieurs mois à l’avance et un e-mail envoyé (preuve à l’appui), l’hôtel nous a finalement séparés en prétextant ne jamais avoir reçu notre demande et qu’il n’y avait plus de disponibilité. Le plus grave reste la sécurité. Un parasol est tombé sur la tête de mon fils. Heureusement, il n’a pas été gravement blessé, mais la réaction de l’hôtel a été très décevante : à part lui apporter un coloriage et des feutres, personne n’est venu prendre de ses nouvelles ni s’assurer que tout allait bien. La chambre est spacieuse, mais de nombreux équipements et matériaux sont abîmés ou cassés, ce qui ne correspond pas au standing attendu d’un hôtel 4 étoiles. Autre très mauvaise surprise : les serviettes de piscine sont proposées à la location, mais chaque échange est également facturé. Rien n’est clairement expliqué à l’avance, et c’est seulement à l’accueil que l’on découvre qu’il faut payer à chaque changement. Au final, je suis très déçue de cet établissement. J’ai eu le sentiment qu’il cherchait davantage à multiplier les frais qu’à offrir un service de qualité. Je ne recommande pas cet hôtel.

Super hôtel. Nous y sommes allés en 2023 et sommes retourné de nouveau cette année. Personnel accueillant choix dans les repas. Tout est propre et nous trouvons que c’est un très bon rapport qualité prix/ prix.

Que dire de cet hôtel situé sur les hauteurs de l'île avec une vue à couper le souffle. Un service et équipements dignes d'un 5 étoiles. Accueil et service chaleureux . Petit déjeuner et repas du soir bien au dessus de la moyenne sur la qualité. Voiture indispensable avec parking privé en sous sol. Nous avons fait un road trip sur l'île avec 4 hôtels différents, tous bien, mais le Casa Leon est bien au dessus du lot .

Tout a commencé dès notre arrivée. Lors de notre réservation au mois d’avril, nous avions expressément demandé à avoir nos deux chambres côte à côte. Malgré cette demande faite plusieurs mois à l’avance et un e-mail envoyé (preuve à l’appui), l’hôtel nous a finalement séparés en prétextant ne jamais avoir reçu notre demande et qu’il n’y avait plus de disponibilité. Le plus grave reste la sécurité. Un parasol est tombé sur la tête de mon fils. Heureusement, il n’a pas été gravement blessé, mais la réaction de l’hôtel a été très décevante : à part lui apporter un coloriage et des feutres, personne n’est venu prendre de ses nouvelles ni s’assurer que tout allait bien. La chambre est spacieuse, mais de nombreux équipements et matériaux sont abîmés ou cassés, ce qui ne correspond pas au standing attendu d’un hôtel 4 étoiles. Autre très mauvaise surprise : les serviettes de piscine sont proposées à la location, mais chaque échange est également facturé. Rien n’est clairement expliqué à l’avance, et c’est seulement à l’accueil que l’on découvre qu’il faut payer à chaque changement. Au final, je suis très déçue de cet établissement. J’ai eu le sentiment qu’il cherchait davantage à multiplier les frais qu’à offrir un service de qualité. Je ne recommande pas cet hôtel.

Que dire de cet hôtel situé sur les hauteurs de l'île avec une vue à couper le souffle. Un service et équipements dignes d'un 5 étoiles. Accueil et service chaleureux . Petit déjeuner et repas du soir bien au dessus de la moyenne sur la qualité. Voiture indispensable avec parking privé en sous sol. Nous avons fait un road trip sur l'île avec 4 hôtels différents, tous bien, mais le Casa Leon est bien au dessus du lot .

Joli complexe, harmonieux, calme, très bon buffet pour le déjeuner (matin)