Cayos Zapatilla − Vacances sur la plage

Très bel hôtel très bien situé dans le centre historique, personnel agréable. Très bon petit déjeuner. Propreté passable. Attention, les chambres ne correspondent pas aux photos. Nous nous sommes retrouvés dans une petite chambre au 4° étage avec une toute petite fenêtre ne correspondant pas à la réservation. Après contestation, nous avons obtenu la chambre correspondante à notre réservation 22 m2 avec 2 fenêtres. Pas de bouteille de vin promise... Malgré tout notre séjour a été agréable.

Arrived at ny 12 noon check in per my registration with a couple of bags of perishable items to cook over the stay. Once I arrived I was told that they do not do check in until 3 PM. I showed them that the check in per my reservation was at 12 noon and that I had purchased food that could not sit in a hot car for three hours. I was told that they would expedite the room cleaning and inform me soon on the check in. I returned in 45 minuted and there was another associate there that stated that they would not be checking me in until 3 PM. I again told them about the perishable items and my check in time being 12 PM and they told that was not their problem. I asked to speak to a supervisor and then had to drive to another building to speak to him. After another 45 minutes of speaking to him to figure out what to do I was allowed to put items in the refrigerator of the room. 1 1/2 hours of ny food sitting in my car in the hot son. They finally allowed me to enter the room at 3 PM even though my check in time was 12 noon. The hot water also did not work in the master bedroom although it was fixed 1 hour before my check out time.

Superbe endroit , bel accueil, chambre somptueuse, belle vue sur Panamá city. Piscine agréable et restaurant bon et correcte en prix comparé aux restaurants à l’extérieur.

Trés bel hotel avec trés bon restaurant. Par contre si vous y allez pour le golf, ils ne font aucun effort pour les clients de l'hotel, la priorité est donné aux membres et donc impossible de jouer tôt le matin, uniquement des départs à partir de 10h30. Dommage !!!

Très bel hôtel très bien situé dans le centre historique, personnel agréable. Très bon petit déjeuner. Propreté passable. Attention, les chambres ne correspondent pas aux photos. Nous nous sommes retrouvés dans une petite chambre au 4° étage avec une toute petite fenêtre ne correspondant pas à la réservation. Après contestation, nous avons obtenu la chambre correspondante à notre réservation 22 m2 avec 2 fenêtres. Pas de bouteille de vin promise... Malgré tout notre séjour a été agréable.

J’ai été agréablement surpris par cet hôtel, pas vétuste du tout contrairement aux autres commentaires. La navette fonctionne très bien, les chambres sont propres, la salle de bain récente, les peintures fraîches. La piscine est géante avec des petits ponts et l’extérieur est très sympa. Séjour d’une nuit pour un transit, excellent. Je conseil.

Très bel hôtel très bien situé dans le centre historique, personnel agréable. Très bon petit déjeuner. Propreté passable. Attention, les chambres ne correspondent pas aux photos. Nous nous sommes retrouvés dans une petite chambre au 4° étage avec une toute petite fenêtre ne correspondant pas à la réservation. Après contestation, nous avons obtenu la chambre correspondante à notre réservation 22 m2 avec 2 fenêtres. Pas de bouteille de vin promise... Malgré tout notre séjour a été agréable.