Riviera Maya − Vacances à la montagne

Le ménage n’est pas au top, des cheveux longs à plusieurs endroits notamment dans la salle de bain. Pas de gestion des transats à la piscine ni à la plage donc des gens mal éduqués posent des serviettes aux meilleures places dès le matin puis partent se promener ou déjeuner pendant plusieurs heures et vous devez vous mettre ailleurs. On s’est aussi fait piéger : l’hôtel dit nous offrir un repas pour notre lune de miel et nous sommes accompagnés tout du long par un employé qui essaie de nous vendre des semaines d’hôtel… Enfin au petit déjeuner on vous débarrasse votre assiette sans vous questionner alors que vous n’avez pas terminé le repas… point positif : Luis et Sergio serveurs à la piscine sont d’excellents professionnels.

Nous avions aimé que la place est vraiment un lieu pour le repos

Le personnel était très gentil et serviable.

Un petit hôtel tranquille et retiré

L’emplacement de cet hotel est parfait, sa proximite de la plage (il est sur la plage) et son decor raffine. Le personnel est tres attentionne. Les serviettes de plage et celles dams le chambres de meme que les draps pourraient etre changes. Ils ne donnent pas la meilleure impression de l’etablissement. Merci Antonio, David pour votre excellent service au resto et a la plage ainsi qu’Hector a la reception.

A++++ Aucun mauvais commentaire Personnel très chaleureux +++, restaurants +++, environnement et chambre +++ À recommander et à retourner +++++++

Merveilleuse semaine ! Service parfait, avec le sourire ! Bonne nourriture et bon drink.

Super hôtel avec une belle ambiance relaxante. Les chambres et installations sont magnifiques! Le point négatif est que nous attendions les clubs la nuit en nous couchant. Il faut demander une chambre plus loin de la réception

Un petit hôtel tranquille et retiré

Idéal pour couple, très tranquille et luxueux. Très belle plage, beaucoup d'abris. Excellent gym! Personnel avenant et professionnel.