Chambre Deluxe (Two Queen Beds with Kitchenette) | Cuisine privée | Mini-réfrigérateur, four à micro-ondes, cafetière-théière

The Brooks Hotel – Avis

2.5 out of 5
The Brooks Hotel
500 Cedar St, Wallace, ID

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 241 avis sur 532." "
Note de 8 – Bien, d’après 172 avis sur 532." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 74 avis sur 532." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 31 avis sur 532." "
Note de 2 – Terrible, d’après 14 avis sur 532." "

8,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Médiocre

SEVERINE

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
Bien situé, mais c'est à peu près tout. Entretien largement perfectible : des cheveux de tailles et couleurs diverses, des comprimés de médicaments, une pièce électronique qui traînent dans la chambre et permettent de douter qu'il y ait eu la moindre aspiration. Question service : on nous confirme le soir que le petit déjeuner ouvre le lendemain à 6h... Et le lendemain, on trouve la salle fermée en raison de l'organisation d'une fête privée... On a dû trouver, avec les autres clients de l'hôtel, une autre solution de petit déjeuner à l'autre bout de la rue...
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 – Excellent

Dianna

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was in an historical building, as the whole town is preserving its history. Very nice. Inside our room was all redone, very clean!! And bed was comfortable. They have an adjoining restaurant and they served a variety of breakfast meals and lunches. Very comfortable and food was very good also.definitely will stay again if in that area
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Brooks Hotel a répondu le 10 mai 2024
Thank you so very much for taking the time to provide this beautiful review for us. We are so happy that you enjoyed your stay with us and hope that we see you again in the future.

10/10 – Excellent

Denise

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Very quirky town with lots of character. The hotel is small but clean and has everything you need in close proximity
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

Kendra

Séjour de 3 nuits en mars 2024

6/10 – Acceptable

Jacqueline

Voyage de couple
Points forts : État et installations de l’hébergement
Location to so many options. Beautiful old buildings. Love the Skijor weekends!! the only negative not enough time!
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Wayne

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Location
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Caroline

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 – Bien

Dan

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Stay here!!
The staff were so friendly and helpful. The room was comfortable but not super clean. The updates look so good!! The hard wood stairs are loud but they look great. Would definitely recommend staying here. Great distance to everything.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Jason

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Jessica

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Family owned and absolutely stunning! My Husband and I stayed in the Madam Suite for his Birthday! We ate at a amazing Italian restaurant called Blackboard and then walked to a bar called Albertini's gem bar. Great ambiance and live acoustic guitar. He didn't want to leave. Highly recommend!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Kristee

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Gordon

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

10/10 – Excellent

Kimberly

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Will definitely come back!
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

becky

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Sherilyn

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

Dale

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

Kenneth

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent, friendly service!!!
This is an older hotel building where the entire town is listed on the National Register of Historic Places. The common areas and hallways are currently receiving some much-needed renovations but the rooms themselves are quite nice. Everything was clean and well maintained. The bed was very comfortable with crisp linens. The price for the room was quite reasonable. The highlight of this hotel was the service. Everyone was super friendly and helped. The desk clerk was great as well as the waitresses in the Brooks Restaurant where we had dinner after our arrival and breakfast the next morning. After dinner I noticed a hot cocoa machine on the way out. That sounded great because the weather had turned quite cold. I was surprised to learn it was free because we were guests in the hotel. A very pleasant experience overall.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

Shirley

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A relaxing comfortable stay.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

Tim

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

Cathy

Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 – Bien

Caroline

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
History abounds
An historic hotel in an historic town. We only stayed one night, but I'd like to stay longer and explore the area. Staff was friendly and location was in the middle of town.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

Eva

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Girl’s Weekend
We stayed in a triple room (girls trip). The room was clean, comfortable and offered the convenience of being able to walk everywhere we wanted to go in Wallace. Thank you for a wonderful stay. We will be back!
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Linda

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Nancy

Clean with friendly staff. Had a problem with the air conditioner and they came right away to fix it.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 – Bien

Barry

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice overnight stop Staff excellent
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Bruce

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

Leslie

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

Cynthia

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Clean room and cozy. Would definitely stay again
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

Bryan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Never Again
Off the start, the evening clerk has the opinion that only the Guests are in the wrong! I reserved "Accessible" rooms, but upon arrival all available was up the stairs on the second floor. Instead of working with my party to accomodate, we were met with the you can always go somewhere else attitude! True, but we were a late checkin and the elders in my party were tired. The next day, after following the direction of the Maid Service placquard asking for the room to be made up; then coming back to the room late in the day to discover that nothing had been serviced not even towels or tissue being refilled I went to the same clerk again to advise of the lack of service and if I could acquire supplies I was met with the comment "Well you must not have left the request on the door then". I informed her I most certainly did. At which the comeback was "Well, they must not have seen it". I knew better, the placquard was hanging back inside the room on the doorknob! When I advised her of such, then it was my fault-"You must have just thought you put it out". Before escalation, I just asked for the towels and tissue. For the price we had to pay per night to stay, we expected a little better service. On another issue, the bathroom was so narrow-the tissue paper holders need to be replaced with something that doesnt have the large metal cover that sticks out so far as to attack the thigh areas coming and going. Everyone was bruised. Just a suggestion.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Brenda

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wallace is a must when traveling through. Love all the shops, history, and the Brooks Hotel!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

James, Enumclaw

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
From self check-in to breakfast in the restaurant, my whole experience here was 10/10. Clean, convenient, kind, and quiet: will stay here again!!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 – Bien

Brenda

Voyage en famille
Room 102 was extremely warm and stuffy. Front desk turned heat down from 68 to 64, and gave us a fan. It only helped a tiny bit. Ground floor and window doesn’t open. It was difficult to sleep. In summer months, on sun setting side, the heat should not be on. Staff did what they could, but made for an uncomfortable night. Still love the town and will come back.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 – Bien

Free

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 – Bien

Marilyn

Points forts : Service et personnel
Old property. Some renovation in some of the rooms. Not the one we had because it was old smelling. Great staff & restaurants walking distance.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

david

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Who wouldnt love a old historic hotel owned by a family and the owners dog greet you at the door?
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 – Bien

Maksym

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Old, clean very nice bad, soft.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 – Bien

Dawn

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Jennifer

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We stayed in the Madams Suite on the third floor. The room was recently very tastfully remodled. Very lovely room and comfy bed. We loved it!
Séjour de 1 nuit en août 2023
Brooks Hotel a répondu le 27 août 2023
We're so glad you enjoyed it! Hope to see you again.

10/10 – Excellent

Nancy

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Johnny

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Jeanie, Nampa

Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 – Bien

Rob

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Brian

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Charlene

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wallace is a historical town. We liked staying in town center because it was east to walk to dinner and just around the area. We stayed for two nights because we were there to bike the Hiawatha bike trail. Amazing. We ate dinner in town both nights. The room was very clean and had a microwave, refrigerator and coffee maker. We ate breakfast at the restaurant in the hotel and had huckleberry pancakes. August is huckleberry time so a fun time to be in town. I bought coffee at 1910 coffee kiosk across the street from the hotel. Great experience overall.
Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10 – Acceptable

Cheryl

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Chloe

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My friends and I stayed at the Brooks Hotel for my birthday weekend in Wallace and it was exactly what I wanted. The beds were comfy and soft, the location is perfect, the staff is wonderful, and the owner is very nice to talk to. I would definitely stay again and again!
Séjour de 2 nuits en août 2023

2/10 – Terrible

Katrina

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
didn't end up staying because of the musty smell and the bathroom dirty tub. Wrote a review on their page and they removed it and won't allow another review written.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

DAWN

Points forts : Propreté, service et personnel
Location
Séjour de 1 nuit en août 2023