Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.
Types de paiement
Renseignements importants
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit de bébé.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
À noter
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut les frais obligatoires du réveillon de Noël.
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut les frais obligatoires du réveillon du Jour de l'An.
Foire aux questions
Iceberg Hotel possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure et piscine extérieure.
Iceberg Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Iceberg Hotel?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Iceberg Hotel?
L’arrivée est possible à partir de 14 h.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Iceberg Hotel?
Le départ est à midi.
Où se situe Iceberg Hotel?
Samokov - hôtel se trouve tout près des pistes de ski, à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : École de Ski et Snowboard Yanakiev, Domaine skiable de Borovets et Sitnyakovo Express. Palais royal Tsarska Bistritsa est à 1,1 mi (1,7 km).
Avis
Avis pour
5,0
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
5,6
Propreté
6,0
Commodités
3,6
Service et personnel
5,6
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 1 avis sur 4.
10 – Excellent
1
Note de 8 – Bien, d’après 0 avis sur 4.
8 – Bien
0
Note de 6 – Acceptable, d’après 1 avis sur 4.
6 – Acceptable
1
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 4.
4 – Médiocre
0
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 4.
2 – Terrible
2
Avis
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Rebecca
26 janv. 2025
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Arrived at the property to be told I need to call and find out what room I’m in, I tried too but no joy so eventually the staff helped they phoned and got my room number then had to go back down to get the key code.
I booked with Expedia and not had this issue before.
I went to the bar the next night no one was there asked the ladies on the desk they said he’s around somewhere but I don’t no where so I went back to my room didn’t bother having a drink.
They just seemed not interested in helping.
Rebecca
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Fraser
25 janv. 2025
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
An Absolute Shocker
This place advertise under false advertising usin Hotel Iceberg as its Front for its business Iceberg Hotel. The room is disgusting, bedding stained, sofa ripped and net curtains hanging off and no proper curtains. All cutlery and utensils dirty as was the cupboarrd work surface and the floor, we had to clean everything ourselves with disinfectant wipes before our son could touch anything. BATH LEAKS, Hot water temperature is scolding hot and not able to touch but no warnings about the temperature. The service form the point of contact/owner shocking, advertisement says free breakfast use of spa, poc says you need tto pay etc for breakfast and spa as they have no clue what the arrangements are. This is a frontt for a business that bears no sembelnce to Hotel Iceberg staffwho are very helpful.
I will be contacting Hotels.com for a refund.
Fraser
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Caroline
23 févr. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice hotel, good location
Shame about the food but seems to be pretty standard across Bulgaria in the hotels, luckily food is reasonable and lovely in the local bars, probably wouldn’t book half board again but I’d definitely go back there
Caroline
Séjour de 6 nuits en février 2018
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Tomas
24 mars 2026
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.