Suite, 2 grands lits | Balcon
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Suites Corazon – Avis

3 out of 5
Suites Corazon
Calle 14 Norte, Entre Avenida 10 y 5ta, Col. Centro, Playa del Carmen, QROO

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 89 avis sur 138." "
Note de 8 – Bien, d’après 31 avis sur 138." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 12 avis sur 138." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 138." "
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 138." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Tarek

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Cet établissement se trouve dans le feux de l’action son emplacement est parfait mais brouillant le soir à cause des alarmes voisinantes donc difficile pour ceux qui ont mal à dormir. C’est très propre mais l’odeur du produit utilisé est très forte ca laisse une odeur d’humidité. Les lumières de la chambre est une lumière blanche comme dans les bureaux et sombre ils devraient la changer leurs lumières pour des lumières jaunes et plus éclairés
Séjour de 9 nuits en février 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Le service au chambre , l'accueil à la réception et le transport à l'heure des suites Corazon à l'aéroport. Le bain de pied au lieu d'une piscine et surtout la mauvais service de l'aéroport à les suites Corazon attente d'au mois une heure et trente pour six passagers
Séjour de 9 nuits en décembre 2019
Suites Corazón a répondu le 31 déc. 2019
Thanks for your comments, It was a pleasure to hosting you. We hope to welcome you again

10/10 – Excellent

Souleimene, Lyon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent hotel
Très heureux d'avoir passé mon séjour dans cet hôtel, très bien équipé et idéalement placé, le service est parfait, grand merci a Norma Letty et Isidur !
Séjour de 19 nuits en août 2017

10/10 – Excellent

Mark

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property was nice and close to everything and the staff were great.
Séjour de 6 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Theresa

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was so friendly and helpful in every way
Séjour de 14 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

aldyne b.

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Check in was easy. Room had all essentials. Everyone friendly
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

aldyne b.

Voyage en famille
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Very friendly staff. Very clean. Close to everything.
Séjour de 21 nuits en janvier 2024

6/10 – Acceptable

Katherine Edith, High River

Voyage de couple
Points forts : Propreté
The pool was only a jacuzzi tub, 1 metre deep. Fridge was bar fridge, stove 2 burners, dishes and cookware minimun, no table and chairs inside to eat at. No laundry facilities, no dishwasher, TV quit, replaced with only Netflix. Toilet needed repair 3 times. Not connected to shopping centre. No managers reception. Over priced and very over rated for unit. Very disappointed.
Séjour de 28 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Mary Louise

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The team there are amazing!They were very helpful and kind.all the way from the management,housekeeping as well as the maintenance man. I would love to stay again,the rooms were great,if I could have brought home the wonderful king size bed I would have. Absolutely comfortable! I highly recommend amend this place!
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

Nikolai

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Carlos rufino

Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Mary

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
amazing location, clean, & really cool lofted rooftop area
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

2/10 – Terrible

Alicia

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
not what you showed on web page, we had to find other lodging , we paid full price and they did not want refund, i will call my bank
Séjour de 8 nuits en janvier 2023

10/10 – Excellent

Juan

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy buena ubicación, excelente relación costo/beneficio, personal muy amable
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 – Excellent

daniel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Un lugar muy tranquilo limpio y centrico muy recomendable
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

8/10 – Bien

Claudia Elizabeth

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Super amplios los cuartos, muy centrico y con lo necesario para la estancia
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
The place is nice and clean. The pool was under renos the entire time we were there, which was a bit annoying. The kitchens are usable but very small. I do wish they would have provided drinking water.
Séjour de 12 nuits en octobre 2022

10/10 – Excellent

Dalny

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

6/10 – Acceptable

Benjamin, Delta

Points forts : Propreté
Large spacious bedroom with a patio except that it was on the ground floor. The toilet flush did not work and neither could they move us to another room nor get it fixed. As you can imagine the next morning was a bit of a problem. The room did not have any supplies of coffee, tea, sugar etc.
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 – Excellent

Maggie

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en mars 2022

10/10 – Excellent

Jean

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very spacious and nicely decorated. The bed was very comfortable. It was very quiet despite being close to the action. Reception was very friendly and chill.
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 – Excellent

Jose

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
They treated us nice, always kept our room clean and with some small details that me and my spouse appreciated.
Séjour de 5 nuits en février 2022

10/10 – Excellent

aldyne b.

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Good location. Everyone at front desk friendly and ready to help in anyway they can. Very clean.
Séjour de 14 nuits en janvier 2022

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Central location but quiet. friendly professional staff. very clean.
Séjour de 14 nuits en janvier 2022

8/10 – Bien

Tharcisse, Watson Lake

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was a nice and closer to the beach for convenience, However, there is a lot of noise even during the night
Séjour de 13 nuits en janvier 2022

8/10 – Bien

valerie

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Overall nice. A bit loud, pool not heated with limited seating.
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

6/10 – Acceptable

Michael

Points forts : Propreté
Very rude/indifferent staff
This place is well located, but the photos are misleading and the staff are very rude.
Séjour de 7 nuits en janvier 2022

8/10 – Bien

Stephane

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

6/10 – Acceptable

Eytan

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The unit was spacious, big bathroom, good AC, and located walking distance from everything. The main 2 criticisms are that the unit was advertised as having kitchen, but was missing most of what would be needed to cook anything. Also it's listed as having a Laundry but that's not the case - they can give you directions to an affordable local laundry service though.
Séjour de 7 nuits en décembre 2021
suites corazon a répondu le 16 janv. 2022
We appreciate all your comments and we will take into account your opinions to improve our service and thus give you a better experience in your next stay.

6/10 – Acceptable

Miguel

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The location was excellent! Close to shopping and night life. Property was super clean and the price more than reasonable.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
suites corazon a répondu le 16 janv. 2022
thanks a we hope to see you again soon!

8/10 – Bien

Christine

Points forts : Propreté, confort de la chambre
I didn't get around to using the tub which is why I originally booked this room. The first night was a little rough. No hot water, there was only one towel in the room and there wasn't a blanket so we froze during the night and slept pretty terribly. But we got a blanket and another towel and figured out how to lock the sliding door and how to open the safe. So after fixing those issues it was an alright stay 😊
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Suites corazón a répondu le 12 déc. 2021
Thanks for your coments and yes we going to check all this to make your experience better next time, have a great day and happy holidays

10/10 – Excellent

Aleix

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 – Excellent

Aleix

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 – Excellent

OSCAR ABRAHAM ALVAREZ

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Centrico, el personal muy amable, muy limpio y muy bonito lugar, sin lugar a dudas volveríamos a hospedarnos con ellos 😊
Séjour de 4 nuits en novembre 2021
suites corazon a répondu le 16 janv. 2022
agardecemos tus comentarios, eso nos ayuda a crecer y a mejorar nuestro servicio, te esperamos a la proxima, gracias!

8/10 – Bien

Megan

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 – Excellent

Barbara

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Todo estuvo bien, excepto que nos tocó una habitación junto a la recepción y hacen mucho ruido (tanto en la mañana como en la noche) y no se descansa.
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Suites corazon a répondu le 26 oct. 2021
agradecemos tus comentarios y trabajaremos para mejorar y ofrecerte una mejor experiencia la próxima vez

8/10 – Bien

Julio Humberto Sanchez

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
El establecimiento es agradable, pero podria ser mejor, tal vez agregar botellas de aguas en la habitación como bienvenida
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Suite corazon a répondu le 15 oct. 2021
Muchas gracias señor Sanchez sus comentarios los tomaremos muy en cuenta para mejor nuestro servicio y mejorar su experiencia en su proxima visita

10/10 – Excellent

Dalny De la Serna

Séjour de 2 nuits en septembre 2021

6/10 – Acceptable

Christian

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Great location and spacious but very bad internet
Nice spacious rooms. Great location but no internet which ruined it for us.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Suites corazon a répondu le 3 oct. 2021
We appreciate your comments and we will work on those inconveniences to make your next visit more pleasant.

10/10 – Excellent

Kohtaro

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Suites corazon a répondu le 26 oct. 2021
muchas gracias!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en août 2021
Joel a répondu le 9 sept. 2021
Gracias ,le esperamos pronto

10/10 – Excellent

Sindy

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
trè propre, très bien situé, super bon prix
Séjour de 1 nuit en août 2021
Suites corazon a répondu le 9 sept. 2021
Thank you for coment

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Thanks
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Suites Corazón a répondu le 1 juill. 2021
Estimado Esperamos que su estancia alla sido placenetra, esperamos volver a verlo pronto por alguno de nuestros complejos Saludos cordiales

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente todo 👌😁
Séjour de 6 nuits en juin 2021
Suites Corazón a répondu le 1 juill. 2021
Estimado Esperamos que su estancia alla sido placenetra, esperamos volver a verlo pronto por alguno de nuestros complejos Saludos cordiales

10/10 – Excellent

Eugene

Séjour de 2 nuits en juin 2021
Suites Corazon a répondu le 13 juin 2021
Thanks for your comments, I hope our service was good for you.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tutto perfetto . Staff gentile sia al ricevimento sia le governanti sia i camerieri alle colazioni. Camera riassettata tutti i giorni con sorprese giornaliere 😀 ( animali di vario tipo fatti con gli asciugamani). - l’unica pecca essendo l’appartamento piano terra non entrava molta luce (rendeva anche impossibile vedere il tempo fuori) che comunque veniva compensato dai vari lampadari. Per noi non era un problema anche perché eravamo consapevoli della camera scelta che corrispondeva anche al prezzo pagato. Sicuramente ci torneremo, magari scegliendo una stanza al piano superiore.😉
Séjour de 22 nuits en novembre 2019
Suites Corazón a répondu le 21 mai 2021
Muchas gracias por sus comentarios

10/10 – Excellent

maira

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Visitando Playa del Carmem
Excelente apartamento, muito espaçoso e otimas acomodacoes
Séjour de 7 nuits en avril 2021
Suites Corazón a répondu le 6 mai 2021
thanks for your comments, we really appreciate it and thank you for choosing us as your best lodging option

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Cute boutique hotel with all the essentials. The staff are very attentive to your needs and very friendly. The location was perfect for us because we were near the beach, night life, and restaurants. We would definitely return.
Séjour de 6 nuits en mars 2021
Suites Corazón a répondu le 6 mai 2021
thanks for your comments, we really appreciate it and thank you for choosing us as your best lodging option