Extérieur

Hotel Régina Opéra Grands Boulevards – Avis

4 out of 5
Hotel Régina Opéra Grands Boulevards
11 bis rue de Mazagran, Paris, Paris

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 78 avis sur 332." "
Note de 8 – Bien, d’après 158 avis sur 332." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 59 avis sur 332." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 18 avis sur 332." "
Note de 2 – Terrible, d’après 19 avis sur 332." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,0/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

HELENE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien
Hôtel très confortable, rien à redire en dehors de l'un des deux réservoirs de savon-douche qui était vide et du bruit d'eau qui coule permanent. Service bien assuré, literie très confortable et petit-déjeuner de qualité
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 – Bien

Sandrine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

Christine, Amiens

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Avis mitigé, grand merci à l’équipe de réception qui sont compétents et très agréable. En revanche l’hôtel est situé dans une rue pas très fréquentable et très bruyante. Bar ouvert avec musique jusqu’à très tard et très tôt le matin réveillé par une voiture qui se croit tout seul avec musique à fond. Pas très reposant comme nuit
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
L'équipe du Regina Opéra a répondu le 30 sept. 2020
Chère Christine Merci d'avoir séjourné au Regina Opéra. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié le service de notre équipe. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes en termes d'insonorisation et que malgré notre double vitrage vous avez entendu le bruit de la rue. Nous avons partagé votre commentaire avec notre équipe technique qui est en charge de vérifier l'étanchéité de nos fenêtres pour voir comment nous pouvons réduire davantage le bruit extérieur. Concernant vos commentaires sur l'environnement de l'hôtel, comme dans toutes les capitales culturelles, il est possible que le soir, votre chemin croise celui des noctambules. Mais nous n'avons jamais eu d'incidents autres que le bruit et nous tenons à vous assurer que nous connaissons très bien le quartier et qu'il n'y a pas de danger. N'hésitez pas à nous contacter à l'avance afin que nous puissions vous proposer une chambre plus adaptée à vos envies lors de votre prochain séjour à Paris. Cordialement,

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Personnel serviable petite friandise pour la saint Valentin à notre arrivée dans la chambre mais déçu du petit déjeuner niveau qualité prix ..
Séjour de 2 nuits en février 2020
l'équipe du Régina a répondu le 23 févr. 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous ayez passé un bon moment pour votre séjour à Paris. Nous avons revu beaucoup de produits du petit déjeuner suite à des commentaires clients, pouvez vous revenir vers nous afin que nous poursuivons cette amélioration.

10/10 – Excellent

Expedia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Toute l'équipe du Regina Opéra a répondu le 21 nov. 2019
cher client, Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour au Regina Opéra. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous revoir prochainement.

8/10 – Bien

Ibrahima

Séjour de 6 nuits en juillet 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
Personnel accueillant lits confortables, mais ça ne compense pas pour le quartier non sécuritaire surtout le soir et ce n'est pas très propre. Nous avons été déçu. c'est très loin de l'opéra.
Séjour de 3 nuits en août 2019
Eric a répondu le 5 sept. 2019
Bonjour et merci pour ces commentaire positifs. Le quartier est en effet très animé, et nous sommes très attentif au nettoyage quotidien des espaces publics de notre quartier. Pour ce qui concerne l'éloignement de l'Opéra, il est vrai qu'il peut avoir une confusion. Le thème de l'hôtel, comme vous l'avez certainement remarqué est l'opéra et n'a donc rien a voir avec une proximité. Merci et j'espère vous revoir lors d'une prochaine visite, Eric BALTAR Directeur

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bonne emplacement, service impaccable et chambre très belle.
Séjour de 3 nuits en août 2019
Eric a répondu le 5 sept. 2019
Bonjour et merci beaucoup pour ces commentaires très positifs, Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour,

8/10 – Bien

Ibrahima

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
L'équipe du Regina Opéra a répondu le 20 août 2019
Cher Ibrahima, Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour au Regina Opéra. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécier le temps passé parmi nous et serions ravis de vous recevoir de nouveau. Cordialement,

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2019
The Regina Opera team a répondu le 30 mai 2019
Dear guest, Thank you for taking some time to rate your stay at the Regina Opera. We would be eager to welcome you again soon! Regards,

10/10 – Excellent

Hervé

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nous y reviendrons !
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Toute l'équipe du Regina Opéra a répondu le 13 juin 2019
Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous revoir prochainement. Cordialement,

8/10 – Bien

Guylaine, Longueuil, Québec, Canada

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
L'accueil est absolument fantastique. Ils ont pu m'accommoder car je suis arrivée très tôt, ma chambre était prête avant le check-in. Le déjeuner était très complet. La chambre très propre. La chambre était un peu petit un pour un long séjour de 7 jours, j'aurais dû prendre une catégorie supérieure. L'hôtel est situé dans une petite rue tranquille et très près des stations de métros. Il est facile d'aller aux points d'intérêts de Paris. La seule chose, et c'est vraiment une petite chose, les œufs brouillés étaient trop froids le matin. Je recommande vivement cet hotel. Demander une chambre sur la cours intérieure, elles sont parfaites.
Séjour de 6 nuits en mars 2019
toute l'équipe du Régina Opéra a répondu le 16 mars 2019
chère Guylaine, Nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de poster votre commentaire sur Expedia et Tripadvisor. Nous vous remercions de nouveau pour votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans une chambre un peu plus grande ! Bien cordialement,

10/10 – Excellent

FRANK

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
PERSONNEL A L'ECOUTE
RAS SEJOUR PARFAIT
Séjour de 4 nuits en février 2019
L'équipe du Regina Opéra a répondu le 6 mars 2019
Cher Franck, C’est avec beaucoup de plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire, nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un très bon moment parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous! Cordialement,

6/10 – Acceptable

Fatima

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2019
L'équipe du Regina Opéra a répondu le 8 mars 2019
Chère Fatima, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience parmi nous. Nous espérons que vous avez passé un bon séjour et serions heureux de vous accueillir de nouveau.

4/10 – Médiocre

Samira

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2019
toute l'équipe du Régina Opéra. a répondu le 15 mars 2019
Chère Samira, Nous vous invitons à revenir vers nous afin de faire un point sur les prestations qui ont pu ne pas vous satisfaire durant votre séjour. Il nous est difficile de nous améliorer si nous avons pas d'avis sur les sujets en question. Cordialement,

6/10 – Acceptable

guillauem

Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre
Pas d'un niveau 4 étoiles bien que hôtel correct. Les moins par rapport aux attendus d'un quatre étoiles Chambres mal insonorisées, conversation du voisin comme si il était dans la chambre Pas de mini bar dans la chambre même payant a part deux bouteilles d'eau, pas de boissons non plus à l'accueil Et surtout lit non fait à l'arrivée dans la chambre où plutôt fait à moitié : pas de housse de couette qui a probablement été oublié e sur les deux lits de la chambre !!! Donc contact direct avec des housses tâchees
Séjour de 1 nuit en février 2019
L'équipe du Regina Opéra a répondu le 8 mars 2019
Cher Guillauem, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés que l'expérience n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons fait part de votre remarque concernant votre lit à notre équipe de nettoyage afin que que le problème ne se reproduise plus. Cordialement

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Hôtel accueillant, proche transport (métro). Chambres et salles de bain très petites, besoin d'un rafraichissement. Chambre donnant sur rue bruyante, bars animés jusque tard le soir. Insonorisation à revoir. Petite déjeuner buffet assez léger et mal approvisionné si arrivé après l'heure de commencement, dommage. Bon hôtel dans l'ensemble, mais ne vaut pas ses quatre étoiles
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
L'équipe du Regina Opéra a répondu le 8 mars 2019
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour parmi nous. Nous regrettons que votre séjour ne vous ai pas donné entière satisfaction. Nous avons fait part de vos observations à notre cafetière afin d'ajuster nos approvisionnements. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à demander une chambre donnant sur la cour, plus calme que celles sur la rue. Cordialement

10/10 – Excellent

Walid

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Pauline a répondu le 1 janv. 2019
Thank you for your good return. Best regards, all Regina Opéra team

10/10 – Excellent

Ghislain

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel sympa a Paris (10e arrondissement)
Bel hotel pour sejourner en couple
Séjour de 6 nuits en décembre 2018
L'équipe du Regina Opéra a répondu le 17 déc. 2018
Cher Ghislain, Un immense merci pour votre commentaire! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite dans nos murs. Cordialement,

8/10 – Bien

Logan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Toute l'équipe du Regina Opéra a répondu le 4 nov. 2018
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour. Nous en sommes heureux et c'est une vraie source de motivation. Nous espérons vous revoir très bientôt, Bien à vous,

10/10 – Excellent

Stéphane

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Pauline a répondu le 25 oct. 2018
Dear Stéphane, thank you very much for your good rating! Best regards, all Regina opera team

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en octobre 2018
Pauline a répondu le 25 oct. 2018
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter notre établissement suite à votre séjour. Nous vous invitons à nous contacter afin de nous expliquer votre notation. Cordialement, toute l'équipe du Régina Opéra.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
Pauline a répondu le 26 oct. 2018
cher client, Merci pour cette superbe note. Toute l'équipe du Régina Opéra.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Silence d'or
Séjour de 4 nuits en août 2018
Pauline a répondu le 18 oct. 2018
cher client, Cela nous fait énormément d'apprendre que vous avez apprécié vote séjour. Chaleureusement, toute l'équipe du Régina Opéra

10/10 – Excellent

jerome

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Personnel très agréable
Prix promo super satisfaisant personnel très agréable
Séjour de 1 nuit en août 2018
la réception a répondu le 11 août 2018
Merci pour cet avis agréable a lire. Nous espérons vous revoir très vite dans notre établissement. A bientôt la réception

8/10 – Bien

Dimitry

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Points faibles : Propreté
Pauline a répondu le 16 juin 2018
Thank you so much for taking the time to leave a note. We hope to see you again soon, a warm greeting from the entire Regina Opera team.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Pauline a répondu le 2 juin 2018
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Toute l'équipe du Regina Opéra.

8/10 – Bien

Gérard

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A recommander
Hôtel bien situé. Personnel agréable. Chambre propre et bonne literie.
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Caroline a répondu le 16 avr. 2018
Cher Gérard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos prestations. Nous espérons vous accueillir très prochainement au Regina Opéra! Bien cordialement,

4/10 – Médiocre

Marc

Points faibles : Confort de la chambre
Mauvais 4 étoiles
Chambre très exigüe à tel point que la porte de la salle de bain et la fenêtre butent sur le lit qui occupe tout l'espace. Impossible d'ouvrir sa valise et de ranger ses vêtements (armoire minuscule). Minibar HS et lumière des communs défaillants.... Bref, 4 étoiles usurpée.
Caroline a répondu le 14 avr. 2018
Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Paris est malheureusement connue pour proposer des chambres de surface avoisinant les 10 à 15 m2. Mais nos chambres correspondent en tous lieux aux normes de l'hôtellerie française. Lors d'un prochain séjour, nous vous invitons à préférer l'une de nos chambres supérieures qui proposent un large espace ainsi qu’un plateau de courtoisie. Quant à nos équipements, soyez assuré que les mesures correctives nécessaires sont d’ores et déjà mises en œuvre afin d’assurer un niveau de qualité conforme à vos attentes, et de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Très cordialement, Caroline

8/10 – Bien

Christine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en février 2018
gwen Bureau a répondu le 6 mars 2018
thank you for your rating

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
À recommander !
Très bon accueil. Hôtel sympa et bien situé dans quartier des théâtres, non loin du centre, du Sentier..
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
gwen Bureau a répondu le 8 mars 2018
Cher client, Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel

10/10 – Excellent

Christine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un agréable sejour
L'hôtel à été refait récemment et propose un service tout à fait correct. Le personnel de service et d'accueil est très agréable. Le petit déjeuner est également correct. Je suis entièrement satisfaite de mon séjour.
Séjour de 7 nuits en janvier 2018
Gwen Bureau a répondu le 8 mars 2018
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à la réussite de votre séjour. Cordialement,

6/10 – Acceptable

claude

Points forts : Propreté, service et personnel
hotel moyen dommage...
hotel plutôt agréable mais des odeurs suspecte mon obligé à changer de chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Gwen BUREAU a répondu le 6 mars 2018
Cher Claude, Nous vous remercions de nous avoir signalé cet incident bien indépendant de notre volonté. Nous avons effectué les corrections nécessaires.

8/10 – Bien

fabian

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Bien
Très bon accueil, certains rafraichissements seraient à prévoir, bon rapport qualité/prix pour le prix que nous avons eu (125€/nuit pour une chambre triple).
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Mrs Bureau a répondu le 28 déc. 2017
Thank you for your kind rating, Regards

8/10 – Bien

Thomas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon séjour
Bon hôtel, propre et calme
Séjour de 5 nuits en septembre 2017
Mrs Bureau a répondu le 3 nov. 2017
Merci d'avoir partagé votre expérience et à très vite

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Mrs Bureau a répondu le 3 nov. 2017
Thanks for your rating

8/10 – Bien

Stéphanie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Oui et non
OUI car l'hôtel est bien entretenu et propre. Le personnel est poli et disponible. Les chambres correspondent exactement aux photos (pas de mauvaise surprise) Par contre, je ne le recommande forcément pas aux femmes ou aux personnes seules qui veulent rentrer tard (situé à côté d'un point de ralliement de sans-abris et rue pas très rassurante). Mauvaise expérience : réveil à 8h00 du matin par le téléphone de service situé dans le couloir et dont la sonnerie est très forte
Séjour de 3 nuits en août 2017

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
RAS Recommande ++
Séjour de 1 nuit en août 2017

6/10 – Acceptable

mustafa

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
décevant
Propreté ok par contre petit déjeuner très décevant : manque les couverts, verres, pas de choix, attente de 15 a 20 minutes pour commencer à déjeuner. ...
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

2/10 – Terrible

Yi

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Habitués de voyage, j'ai eu une très mauvais expérience avec un 4 étoiles ! La clime ne fonctionne pas, on m'a proposé un ventilateur à la place, incroyable!! Petit déjeuner plus que pauvre, service longue et on a appellé 3 fois pour avoir une cuillère.... bref, ne vaut pas 2 étoiles !
Séjour de 1 nuit en juin 2017

10/10 – Excellent

Caslav

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
HOTEL TRES TRES BIEN PLACER
LE SEJOUR EXELENT

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel propre
Très bien situé par rapport à mon activité professionnelle

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre

8/10 – Bien

CLAMENS

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

10/10 – Excellent

Alexandra

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Pascal

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
problème de chauffage vite réglé par le personnel. Hôtel accueillant et calme

8/10 – Bien

William

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

6/10 – Acceptable

Nathalie

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Très déçus pour un 4 étoiles. Veilleur de nuit pas à la hauteur. Dans le bar de la chambre, 2 petites bouteilles d'eau seulement ! Lavabo bouché. nous n'avons pas pris de petit déjeuner, beaucoup trop cher( 15 €) pour ce qui est proposé.