Extérieur

Pipers Lodge – Avis

3 out of 5
Pipers Lodge
18 Millar Street, National Park, National Park Village

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 58 avis sur 117." "
Note de 8 – Bien, d’après 43 avis sur 117." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 10 avis sur 117." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 117." "
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 117." "

8,8/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Pierre

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Bruce a répondu le 24 févr. 2020
Thanks very much for your review, we are constantly working to increase our guests comfort.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
All perfect
All good, closed to Whakapapa, good amenities, bar in the central area. Not very sound proof if you get noisy neighbors (I guess expected in lodges) but apart from that all perfect. Nice staff.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Bruce a répondu le 10 juill. 2019
Thanks very much for your feedback, we are working on the sound proofing, it is a mission... Regards Bruce

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

10/10 – Excellent

Mohammad Jan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 – Bien

colin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great stay
Great stay. Spacious Lounge area and quiet.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 – Bien

colin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Enjoyable stay. Excellent service.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Hayden

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 – Médiocre

Francesco

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
All staff were so kind, always willing to help, and very professional. So thank you to each and everyone for everything! However, the premises are in serious need of renovation and update, and the couches should be replaced by new ones, with no stains or holes. Also, while the communal area was decently heated at night, it was quite cold in the morning. Finally, breakfast was a little too basic for the price we paid (the average price of a 5-star hotel). So altogether, overpriced accommodation with a large room for improvement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Akuila a répondu le 10 sept. 2023
Hi Francesco,Thank you for taking the time to write a review about your recent stay with us. We certainly pride ourselves in the experience & professional service of our very friendly staff, hence thank you for acknowledging that.The FREE breakfast you got is something that we've just thrown in since May this year when we reopened our restaurant. It's just a touch for those keen and adventurous guests who always leave early in the morning for their respective activities. It doesn't have a value in the rate you paid.We are for sure not for those who are after a luxury getaway but comfort. Also the rate we offer on our website is way less than what you'd paid for on this site.Lastly, in case you aren't aware we've just taken over the lodge and we agree that most of our facilities desperately needs love & attention. We are committed to improving all this.Thank you!

8/10 – Bien

Maureen

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Akuila a répondu le 23 août 2023
Hi Maureen,Thank you for taking the time to review your recent stay with us.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
For a lodge is good
This is a lodge, not a hotel so that people need to manage their expectations, main points: - Staff is friendly - Hotel is warm enough for cold weather, but no control for heating is in the room, it is centrally controlled - Toilets, bathroom and hot water are all good - Beds are not very comfy - Have not tried the lodge restaurant food - Complimentary hot drinks and drinking water tap are in lounge area only, so you have to leave your room for those and go back - Kitchen area for cooking your own food is available - Cleanness is average (unless you're not fussy) - Free parking is available - Continental breakfast is average
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Akuila a répondu le 5 août 2023
Thank you for taking the time to write a review about your recent stay with us. All the points you raised have been taken on board and we'll work on improving them. Hopefully we can get to host you again in the future so you can try the delicious food we offer in our restaurant.Til then - our best wishes to you & yours!

8/10 – Bien

Allen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Akuila a répondu le 16 juill. 2023
Thank you for taking the time to rate your recent stay with us. Much appreciated!All the best & we hope to take care of you and your family again when you decide to visit national park again.

10/10 – Excellent

RAHUL

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We enjoyed our stay here, its very family friendly and excellent place to stay for a trip to the mountains and areas nearby. With unlimited tea/coffee and a wonderful lobby area with games to play and a fireplace, made the stay really enjoyable !
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Akuila a répondu le 16 juill. 2023
Kia Ora,Thank you for taking the time to review us, Greatly appreciated. We're indeed pleased to note that you and your family enjoyed the facilities and the service rendered to you during your stay.We can't wait to welcome you back to Pipers when you do decide to return.Thank you.

10/10 – Excellent

Amour

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Staff are super helpful and very polite. My 3 children and I very much enjoyed our stay. Would definately come stay again 😊 highly recommended
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Akuila a répondu le 16 juill. 2023
Hi Amour,Thank you for your beautiful review, greatly appreciated. Am glad to note that you enjoyed your stay with us, especially the company of our friendly staff. We look forward to welcoming you and your family back to our home.Best Regards.

8/10 – Bien

Adela

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Akuila a répondu le 5 août 2023
Thank you Adela for taking the time to rate your recent stay with us.

8/10 – Bien

Allan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff member that i talked to was very helpful.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Akuila a répondu le 5 août 2023
Thank you Allan for your ratings and for acknowledging our very helpful staff

8/10 – Bien

Timothy

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very friendly staff
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 – Excellent

David

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel
Affordable jumping off point if you want to stay in the National Park Village for its nearby activities. Great for families.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 – Excellent

Tyla

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 – Bien

Y

Points forts : Propreté, service et personnel
Good spot to stay for doing Tongariro crossing.
Séjour de 2 nuits en avril 2022

8/10 – Bien

Vivienne

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 – Excellent

Fiona

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en octobre 2021
Bruce a répondu le 9 oct. 2021
Thanks very much for your review Fiona. Regards Bruce and Di

8/10 – Bien

David

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice lodge
Nice lodge to stay at, clean and has a nice lounge
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Bruce a répondu le 5 oct. 2021
Hi David, thanks very much for your review, much appreciated. Regards Bruce

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Awesome atmosphere. Owners so welcoming and friendly. Loved our stay.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Bruce a répondu le 11 août 2021
Thanks very much for your kind words. Cheers Bruce and Di

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Enjoyed the place very much
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Bruce a répondu le 3 août 2021
Thank you very much for your comment. Regards Bruce and Di

10/10 – Excellent

Karin

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Due to a massive storm the power was out on arrival. It was no fault of the lodge however the staff were extremely accommodating and very helpful. My daughter and had a wonderful stay and would highly recommend.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Dianne a répondu le 21 juill. 2021
Many thanks for your understanding under very trying conditions. Regards Dianne

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Dianne a répondu le 21 juill. 2021
Thank you for taking the time to review our lodge. Regards Dianne

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Awesome family environment with super friendly staff!
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Dianne a répondu le 21 juill. 2021
Thank you very much for your generous review of our lodge.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We booked Pipers Lodge as we we decided two days prior to have an Easter Weekend MTB adventure. We knew it would be "no frills" but we were pleasantly surprised with value for money. Staff were lovely on check in, and check out. Showers were great after a long day outside - with great pressure and warmth. Great to have towels provided also. The bed was comfy, and the linen was just right for the temperature we were having that weekend. Heaters in the room work well also, and great to have a basin in room so you don't need to experience cold too early in the morning to brush your teeth. Bar was also great (which always helps!)
Séjour de 2 nuits en avril 2021
Bruce a répondu le 10 avr. 2021
Thanks very much for your review, we are constantly working on upgrades to the lodge as we can.. All the very best to you. Cheers Bruce and Di

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
They make me feel very welcome on rival and allowed me to park my motorbike while I did the Alpine Crossing walk which I really appreciated
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Bruce a répondu le 9 janv. 2021
Thanks very much, it was absolutely no problem at all. Cheers Bruce and Di

8/10 – Bien

Lora, Rotorua

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The place was nice enough: clean and a nice fire place in the lounge. - no water fountain and can’t fill up your bottle in the bathroom. If you want to drink water you need to go to the bar. - they do not provide towels so if you want to have a shower bring your own.
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Bruce a répondu le 12 oct. 2020
Thank you Lora for taking the time to review our lodge. We also having drinking water in the guest kitchen. Towels are provided for when booking an en suite room. we have towels for hire should you wish not to bring your own. Kind regards Dianne

10/10 – Excellent

Matthew

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great base camp
A great little ski lodge in the middle of National Park village, only 20mins from the mountains. A great place to set up base camp, big fire, bar, food, heating- everything you need. We'll be back.
Séjour de 1 nuit en mai 2020
Bruce a répondu le 28 mai 2020
Thanks very much Matthew, much appreciated. Cheers Bruce

10/10 – Excellent

Alan

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2020
Bruce a répondu le 3 mars 2020
Hi Alan, thanks very much for your review, I will pass this onto the staff. Regards Bruce

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice, cozy lounge area; room was clean, soft towels. Can hear neighbors next door, but ear plugs or white noise will take care of that.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Bruce a répondu le 24 févr. 2020
Thank you very much for your review, we are working on the, next door neighbor noises one room at a time.. regards Bruce

8/10 – Bien

Marc

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great lounge, hot tubs, kitchen, staff. Wifi did not work in our room. No a/c.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Bruce a répondu le 24 févr. 2020
Thanks for your review, our wifi an issue for a week or so but has now been repaired, very sorry about the a/c not working, our staff had not opened your vent.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff are friendly and accommodating The complex is clean and tidy with a homely feel about it!
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Bruce a répondu le 25 janv. 2020
Thanks very much for taking the time to post a review. Regards Bruce

10/10 – Excellent

Ronja

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
My dad and l stayed here a night before doing the tongariro crossing. We had a twin room with comfortable beds and it was very clean. Big bonus was the hot pools! Great kitchen too!
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Bruce a répondu le 15 janv. 2020
Thanks very much for your review, it's very much appreciated.

6/10 – Acceptable

hyunjoo

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
객실에 와이파이가 안터짐 호스트는 친절한편. 샤워 따뜻한 물 안나왔음
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Bruce a répondu le 25 janv. 2020
Thank you very much.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Bruce a répondu le 15 janv. 2020
Thanks very much for your rating.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Friendly people , very clean and super comfortable and warm bunk beds !
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Bruce a répondu le 5 janv. 2020
Thanks very much for your feedback. Cheers Bruce

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice kitchen facilities. Very friendly staff. Enjoyed the spa.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Bruce a répondu le 5 janv. 2020
Thank you very much for taking the time to post a review

10/10 – Excellent

Elisabet

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Bruce a répondu le 5 janv. 2020
Thank you so much for you generous review

8/10 – Bien

uwe

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Um den alpine crossing zu starten,optimal, bustransfer etc.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Bruce a répondu le 5 janv. 2020
Thanks very much for your review.

8/10 – Bien

Kristen

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good family value!
The lodge was clean and had good amenities. Bunk beds and doors were a little squeaky!
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Bruce a répondu le 4 janv. 2020
Hi Kristen, thanks for your review, we are talking to the suppliers of our new bunks as they guaranteed they wouldn't squeak!! We are oiling the doors as we speak. Cheers Bruce

8/10 – Bien

Jean-Paul

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Bruce a répondu le 1 janv. 2020
Thanks very much for taking the time to post your review.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en décembre 2019
bruce a répondu le 18 déc. 2019
Thanks very much for taking the time to post a revue. All the best, Bruce and Di

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was clean but pretty hectic. The staff were very helpful and if was value for money
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Bruce a répondu le 18 déc. 2019
Thanks for your comments, they are always welcome. Regards Bruce and Di

8/10 – Bien

Lavina

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Bruce a répondu le 13 oct. 2019
Thanks very much for your review

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Bruce a répondu le 10 oct. 2019
Thanks very much for your review.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Bruce a répondu le 3 oct. 2019
Thanks very much Anonymous for taking the time to post your review. Regards Bruce