Le quartier Médina, un secteur à Marrakech, est là où se trouve Gem Riad.Si vous avez envie de magasiner, Place Jemaa el-Fnaa et Centre commercial Ménara Mall en valent le détour. Si vous souhaitez découvrir des attractions populaires dans la région, visitez Jardin Majorelle et Jardins de la Ménara. D'autres attraits valent également le détour : Parc aquatique Oasiria et The Secret Garden Medina Marrakech. Visiter le guide de voyage pour Marrakech
Riad à proximité d’attraits comme Place Jemaa el-Fnaa
Se trouvant près d’un point d’intérêt, soit Musée de Marrakech, Gem Riad offre un déjeuner gratuit composé de spécialités locales, une réception gratuite tous les jours et un toit-terrasse. Le restaurant situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper.En plus de profiter de commodités comme service de nettoyage et de nettoyage à sec et un bar, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
Service de navette aéroportuaire aller-retour, barbecue et entreposage des bagages
Info-excursions/billetterie, coffre-fort à la réception et personnel multilingue
Réception jour et nuit, services de conciergerie et bagagiste/chasseur
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Gem Riad sont dotées de commodités comme la climatisation, en plus d’autres avantages, notamment l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités comprennent :
Des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
Des téléviseurs à écran plat 32-po comprenant des chaînes spécialisées
Des lits de bébé gratuits, le réglage du chauffage et l’entretien ménager tous les jours
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Aucun stationnement sur place disponible
Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
Stationnement sur place incluant des places hors rue
Repas et boissons
Déjeuner de la région gratuit offert chaque jour de 8 h à 11 h
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Un bar-salon
Un restaurant
Pour les familles
Buanderie
Lit de bébé dans la chambre
Commodités
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Bagagiste/chasseur
Entretien ménager (chaque jour)
Personnel multilingue
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Services de concierge
Plein air
Barbecue
Terrasse sur le toit
Accessibilité
Aucun ascenseur
Autres
2 étages
Sections fumeurs
Commodités de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit de bébé gratuit
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Divertissement
Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes spécialisées par satellite
Repas et boissons
Eau embouteillée gratuite
Service aux chambres restreint
Autres
Chauffage (réglage du chauffage)
Climatisation
Coffre-fort
Politiques
Arrivée
Arrivée de 13 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est 11 h.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Une taxe municipale est exigée par la ville : 25.00 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Service de navette aéroportuaire : 200.00 MAD par véhicule (aller simple)
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit de bébé.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Des lois locales peuvent restreindre le partage des chambres pour les couples non mariés. À la demande de l’hébergement, les clients ont la responsabilité de fournir une preuve de mariage.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Cet établissement ne sert pas de boissons alcoolisées.
Foire aux questions
Gem Riad accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Gem Riad?
Cet établissement n'offre pas le stationnement.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Gem Riad?
Arrivée de 13 h à minuit.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Gem Riad?
Le départ est à 11 h.
Gem Riad offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 200.00 MAD par véhicule s'appliquent.
Où se situe Gem Riad?
Médina - riad se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Marché du Mellah et Place Jemaa el-Fnaa. Musée de l’art culinaire marocain et Place des Ferblantiers sont à seulement quelques pas.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Gem Riad
8,8
Excellent
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
10
Emplacement
9,2
Service et personnel
8,4
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 31 avis sur 46.
10 – Excellent
31
Note de 8 – Bien, d’après 8 avis sur 46.
8 – Bien
8
Note de 6 – Acceptable, d’après 1 avis sur 46.
6 – Acceptable
1
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 46.
4 – Médiocre
4
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 46.
2 – Terrible
2
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Frédéric
8 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent accueil. Personnel aux petits soins. Copieux petit-déjeuner. Emplacement idéal à quelques minutes de la place Jemma el Fna.
Frédéric
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Giuseppe
26 juill. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great staying
Giuseppe
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ayesha
22 oct. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff at the property were amazing and really accommodating. The breakfast was nice and we enjoyed the view from the terrace whilst eating our breakfast. Would reccomend and definitely stay here again.
Ayesha
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Avis vérifié
8/10 – Bien
Lisa
23 avr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good located. The first days we had a very dark and small room but then we changed to a better room
Lisa
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Rubén
4 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel
Bien, pero podría mejorar
El personal del hotel nos atendió muy amablemente. Fueron tremendamente serviciales. El hotel está excelentemente ubicado. Creo que podría mejorar mucho con un poquito de inversión. Las habitaciones son amplias y estaban limpias, pero la pintura tan oscura, la poca iluminación y el estado de la ducha, hacen que baje muchos puntos.
Rubén
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Alex
2 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Fantastic riad and amazing value for money
Great stay at this riad. Prepare to stay in firmer beds in Marrakech if you don't book a western chain hotel!
The service was fantastic fron Mumin (I hope I have this correct) genuine and kind soul!
Air conditioning was a problem throughout our stay in Marrakech but not here, fantastic, modern unit that worked perfectly. TV in the room, which again wasn't always the case in other properties. Great breakfast and over all a fantastic riad in a great location!
Alex
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
santino
2 nov. 2023
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Manutenzione insufficiente nelle camere ed aree comuni.
Colazione scarsa
santino
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
john
27 févr. 2023
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Booked "Deluxe suite," received a cramped room
john
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Hicham
13 août 2022
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Not as expected!
I was unable to check in at 1PM, cuz rooms were not ready, then I was asked to come back at a later time.
The're must be better options for riads.
Hicham
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Kashif
24 août 2024
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
No internet connection which was terrible, no TV to relax and unwind because the TV was connected to the Wifi. Power cut in the hotel from 2am in the morning to the following evening as absolutely boiling hot with no AC or lights in the evening. Whereas all the neighbourhood had fully working electricity apart from the hotel we were in. This was my worst experience staying in a Riad. I have stayed in many when visiting Marrakesh. Will not recommend this Riad.
Kashif
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié
2/10 – Terrible
David
18 avr. 2025
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
DO NOT STAY HERE, MANY OTHER OPTIONS
No hotel/riad sign on street nor inside; perhaps not a registered hotel
No room numbers
Very poor breakfast, no fruit; nice service, bread and coffee; only one egg
Location on google maps is wrong; without travel agency help I would not have found it, I would not have been able to get to it, especially as there is no road access, just dim, dirty narrow complicated alleyways all with no signage
Small rooms
Very poor lighting, dark
Poor cleaning, dirty carpets
No phone in room
No bar as advertised
Inaccessible room during rain, with walkway and stairwell flooded
No key given to front door, despite asking with them saying someone is available 24/7 to let me in. But no one there one night just after 11pm to let us in (night staff had gone to sleep and turned his phone off. Was without internet, meaning he was off site. What kind of security is that? Woke up neighbour. Ultimately, after knocking repeatedly and loudly for 15+ minutes two other guests came to let us in. Staff didn’t even wake, but likely no one was there.
Nice people/staff but incompetent, except for breakfast service
Very poor value for money
One day no hot water
Ancient barely operable bathroom hardware
Shabby torn towel
No bath mat nor hand towel until complained
Disgusting soap (like old style borax)
No labels on shower shampoo/conditioner in glass bottles (very dangerous considering tile floor)
Very poor wifi in first room
Nice little rooftop terrace but not much of a view
TAKE OFF HOTELS.COM
David
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Antoine
25 févr. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ryad bien placé et personnels très accueillants!!
Riad très bien placé, confortable, calme et personnels très bienveillants. Je recommande +++
Antoine
Séjour de 4 nuits en février 2023
Avis vérifié
8/10 – Bien
Laetitia
15 août 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon rapport qualité prix pour un court séjour
Nous avons réservé 3 chambres pour 1 nuit dans ce riad bien situé dans la médina.
Très bon accueil du personnel avec mention spéciale à Abdul.
Chambres petites mais propres et fonctionnelles avec bonne clim.
Petit déjeuner agréable et copieux sur le toit terrasse.
1 bouteille d'eau en chambre serait bienvenue.
Laetitia
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jessica
8 déc. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very friendly staff
Clean place
Convenient area inside the Medina
Jessica
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Karima
26 août 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Gem Riad was one from the best Riads ive been stayed in Morocco , clean and beautiful room, excellent breakfast ,location was just perfect and safe especially for me as a single women !
Karima
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
19 juin 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fantástico
Experiência espetacular. Tudo perfeito localização, limpeza e conforto. Muito atenciosos. Era o meu aniversário e ao chegar ao quarto tinha Happy Birthday escrito com petalas em cima da cama. A repetir sem dúvida.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Graça
18 juin 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Riad bem localizado. Limpeza excelente. Atendimento muito prestável e simpático. No regresso dos passeios tínhamos sempre um chá de menta para relaxar. O pequeno-almoço era sempre preparado na hora. Abdul e Ali sempre preocupados para que a nossa experiência fosse espetacular.
Graça
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Bryce
29 mars 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property location is amazing, everything is in walking distance. Gem Riad is very clean. Shower technology is slightly outdated. Service was amazing however. Youseff was amazing. Every morning he made us breakfast, sometimes extra early so we could make our excursions. He also made us tea, gave us great advice, and helped us with any questions. Youseff was amazing!
Bryce
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Shatha
19 nov. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I felt really comfortable here
Shatha
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Rosa
5 nov. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tutto!!!!
Rosa
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Stefania
3 oct. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very good staff, gentle and professional. Good position to visit Marrakech. Very clean structure. Good breakfast.
Stefania
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
M.M.A.G.
22 sept. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Goed hotel
Erg fijn hotel, de eigenaar is erg aardig. Dicht bij de soeks en El fnaa plein. Je kan er gratis thee krijgen. We hebben gratis een upgrade van de kamer gekregen, vanwege 3 nachten slapen. Ontbijt is prima.
M.M.A.G.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Aamou
15 sept. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It was very nice place in good location very comfortable the staff were so nice one guy name Said was very helpful we will definitely comeback, Thank you guys for everything
Aamou
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
JOELMA
6 août 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Experiência ótima
Nossa estadia no Gem Riad foi excelente! Tivemos uma experiência de um local! O lugar é muito bem cuidado, próximo de uma das entradas na Medina o que facilita a chegada. Além disso, fomos recebidos por Abdul que foi muito gentil e atencioso durante toda a nossa estadia! Nos sentimos em casa!
JOELMA
Séjour de 4 nuits en août 2022
Avis vérifié
8/10 – Bien
ROBERTO
10 nov. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Está muy bien ubicado, el trato es excelente.
Los desayunos son muy completos.
El día de irnos, como nuestro vuelo salía tarde nos dejaron quedarnos en una habitación para descansar y ducharnos, se agradecen esos gestos. En definitiva, todo perfecto y sin duda repetiriamos.