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Daiwa Roynet Hotel Kobe Sannomiya – Avis

3 out of 5
Daiwa Roynet Hotel Kobe Sannomiya
5-1-6 Goko-dori, Chuo-ku, Kobe, Hyogo-ken

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 110 avis sur 315." "
Note de 8 – Bien, d’après 153 avis sur 315." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 41 avis sur 315." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 315." "
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 315." "

8,6/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
3,5/ 5
Très belle ville. L’hotel est bien situé, et près des différents restos de bœuf de Kobe,mais notre lit était inconfortable. Le matelas était usé et creusait au milieu.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 – Bien

René

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2017
Thank you for your stay in daiwa roynet hotel kobe-sannomiya. We would also like to thank you for your quick follow up. We hope your next visit and look forward to serving you again. Thank you!! Best regards. Daiwa Roynet Hotel kobe-sannomiya

10/10 – Excellent

Paul

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel à quelques minutes de marche de la gare
Nous avons séjourné une nuit à cet hôtel et nous n'avons pas eu de mauvaises surprises. La chambre était prête à notre arrivée. L'environnement est calme.

10/10 – Excellent

RIKA

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Fumiya

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Kazumasa

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

???

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

NAOTAKA

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel is close to Downtown but located in quiet place.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Yuji

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
段差無し
サニタリールームと部屋の段差が無いのが良い。
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Yoshitaka

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en août 2023
フロント　高山 a répondu le 5 août 2023
ダイワロイネットホテル神戸三宮でございます。ご評価頂き、スタッフ一同、感謝申し上げます。今後、より一層、執念させて頂きます誠にありがとうございます。

10/10 – Excellent

Yuka

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 – Acceptable

HIROMI

Voyage d’affaires
普通のビジネスホテル
可もなく不可もなし。
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 – Bien

SHIGEKI

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 – Excellent

MIEKO

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 – Bien

NAOYA

Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 – Bien

Eric Ka Shing

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 – Excellent

???

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
とても良かった
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 – Excellent

Yuji

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
いつも出張で使ってます。 快適に寝ることができました。
Séjour de 1 nuit en mars 2023
ダイワロイネットホテル神戸三宮 a répondu le 1 mai 2023
いつもダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう全力を尽くして参ります。

8/10 – Bien

HIROTOSHI

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2023
ダイワロイネットホテル神戸三宮 a répondu le 1 mai 2023
この度はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

2/10 – Terrible

takeshi

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 – Excellent

Thomas

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Overall it's just a nice quiet place

10/10 – Excellent

SATOKO

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

6/10 – Acceptable

Dan

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
離三宮站有一段距離，酒店內部新淨，房間係舊式酒店房，但很乾淨，要行去商店街大約10-15分鐘，如果你很愛寧靜呢間酒店適合你。

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
出張での滞在
清潔感あり、部屋も広く感じられるレイアウトで、受付の方の対応もよかったです。
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 – Excellent

Sachie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

4/10 – Médiocre

MAYUMI

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
駅からも近く1階にコンビニ有り とても便利でした。
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

2/10 – Terrible

KAITA

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 – Excellent

Chihiro

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
スタッフの方々の対応も良く、清潔感もありよかったです。三ノ宮駅からも近いです。
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 – Excellent

KATSUNORI

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
部屋も広くてとても綺麗、また利用したいです
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 – Excellent

Yuji

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 – Excellent

MAKOTO

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 – Bien

teruo

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
フロントや内装が綺麗でした
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 – Bien

Yoko

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
立地も良く、駅やデパートも近いのに静かで、とても寛げる。 宿泊費も安く、清潔で気持ち良かったです。
Séjour de 1 nuit en août 2022
フロントスタッフ a répondu le 28 août 2022
この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中ゆっくりおくつろぎ頂けて光栄でございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 – Bien

SHIGEKI

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
コインランドリーの数がもう少し有ると助かる
Séjour de 3 nuits en août 2022
フロントスタッフ a répondu le 28 août 2022
この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。仰せの通り、現状3台しかコインランドリーがない為、お客様にご不便をおかけしております。日中でしたら、近くのコインランドリーもご紹介させて頂いているのですが、何かとご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。改善の策を考えていきますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

10/10 – Excellent

Masako

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
何回かお世話になってますが
立地も良く快適でお気に入りのホテルなので何回かお世話になってますが、フロントは人が足りないのか時間帯によってはかなり並ぶことも。駐車場は隣の機械式ですが、チェックインのフロント係がそのまま駐車場に案内しに行ったりするので、後ろで並んでる人はしばらく待たされることに。 お部屋はキレイで快適ですが、今回初めてベッドの上に飾ってある絵がコントのように斜めになっていて、夫と2人で直しながら笑いました。 また、大人2人で1泊ですが、バスタオルが2泊分置いてあるのにバスマットが1枚もなかったり。 トイレの水を流すレバーが外れそうなくらいガタガタだったり。 湯船がなんとなく湯垢？なのかザラついていたり、と何度もお世話になっていて初めての体験で今日はどうしちゃったの〜？と笑えました。 とはいえ、通院時のお気に入りホテルなので、また週末にお世話になります。
Séjour de 1 nuit en août 2022
フロントスタッフ a répondu le 28 août 2022
いつもダイワロイネットホテル神戸三宮をご愛顧頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はご迷惑をおかけしてたいへん申し訳ございませんでした。リピーターのお客様だからこそのご指摘、真摯に受け止め改善に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

6/10 – Acceptable

Hideki

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
チェックインがスムースでなかった
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
フロントスタッフ a répondu le 28 août 2022
この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。チェックインの際、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同改善に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

8/10 – Bien

Riichi

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
気持ち良く過ごせました。
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
フロントスタッフ a répondu le 28 août 2022
この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中お寛ぎ頂けて何よりでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Confort de la chambre
Good hotel ... except for Wi-Fi
Room was quite spacious compared with many other "business hotels" in Japan. Bed was large and clean. All staff I med were kind and professional. The location is convenient because its walking distance from "Sannomiya", the main station of Kobe. So, the hotel could be great ... However, its Wi-Fi access is sometimes too slow, and far from reliable. Around the midnight, it was like PING=216ms, Dowload = 0.40 Mbps. The similar situation happened in the morning as well. The hotel should upgrade its Wi-Fi capacity to attract business users who require online meeting capabilities.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 – Bien

Syuuzo

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
フロントスタッフ a répondu le 28 août 2022
この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

8/10 – Bien

Kazutaka

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 – Excellent

MASAKO

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
お気に入り
いつもキレイでお部屋も広く快適。なのにリーズナブル！お気に入りのホテルです。 三宮駅へも徒歩圏内。近くにコンビニも2軒あり、立地も良いです。 これからもずっとお世話になりたいです。
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
フロントスタッフ a répondu le 28 août 2022
いつもダイワロイネットホテル神戸三宮をご愛顧を賜り誠にありがとうございます。今後もお客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

6/10 – Acceptable

Toshio

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel
ホテル所在地に詳しくない宿泊客の事を考えられないサービス
近くに同名のホテルがあり(名称の一部が違う)、間違って違う方に行ってしまった。こんな近くに同名ホテルがあるなら事前に案内して欲しい。フロントで間違ったと分かり、移動する時に駐車料金(600円)も払うように言われた。
Séjour de 1 nuit en juin 2022
フロントスタッフ a répondu le 28 août 2022
この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。4月に新店舗がオープンし、仰せの通りご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。真摯に受け止め、改善に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Excellent

???

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
スタッフが女性で丁寧
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 – Excellent

MASAHIRO

Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 – Bien

Hayato

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2022