Dans le quartier Bai Chay, un secteur à Baie de Hạ Long, Citadines Marina Halong se situe à proximité de parcs d’attractions et à proximité de la plage.Si vous prévoyez faire une activité, les lieux suivants valent le détour : Port de croisière international de Hạ Long et Marina de la baie d'Hạ Long, et si vous avez envie de magasiner, vous pouvez visiter ces endroits : Marché de nuit Ha Long et Marché Cái Dăm. N’oubliez pas de visiter cet attrait : Parc Sun World de Ha Long. Prenez le temps de visiter la région et de vivre des aventures en plein air en découvrant l’exploration de caverne. Visiter le guide de voyage pour Baie de Hạ Long
Hôtel de luxe situé à proximité de l’attrait suivant : Marché de nuit Ha Long
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Marché Cái Dăm et Plage de Tuan Chau, Citadines Marina Halong offre une épicerie ou un dépanneur, des boutiques de designers sur place et un jardin. Offrez-vous un repas à l’un des 4 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine asiatique.
L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme service de nettoyage et de nettoyage à sec et un bar.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
Piscine intérieure et piscine extérieure, avec des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
Stationnement libre-service gratuit
Buffet déjeuner (supplément), location de vélos gratuite et service de navette aéroportuaire aller-retour
Réception jour et nuit, potager et services de conciergerie
Caractéristiques de la chambre
Les 580 chambres proposant un décor unique possèdent des commodités comme un espace de travail pour ordinateurs portables et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et une chaise de bureau.
D’autres commodités comprennent :
Des bacs de recyclage et des ampoules à DEL
Des articles de toilette griffés, un bidet et un séchoir à cheveux
Des téléviseurs ACL comprenant des chaînes câblées
Des garde-robes ou placards, des balcons et l’entretien ménager tous les jours
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
Stationnement sur place disponible sur demande seulement
Stationnement libre-service gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
Repas et boissons
Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h à 10 h moyennant des frais de 350 000 VND par adulte et de 260 000 VND par enfant
4 restaurants
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar-salon
Restaurants sur place
On The Rocks Rooftop Bar
Sandals Restaurant
Soul Bowl Restaurant
Activités
Boutiques de créateur
Club pour enfants gratuit
Entreposage de vélos
Location gratuite de vélos
Piscine extérieure
Piscine intérieure
Piscine pour enfants
Salle d’entraînement
Table de billard
Pour les familles
Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Chambres insonorisées
Club pour enfants gratuit
Épicerie/dépanneur
Piscine extérieure
Piscine intérieure
Piscine pour enfants
Commodités
Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
Buanderie
Distributeur d’eau
Entreposage des bagages
Épicerie/dépanneur
Guichet automatique
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Entretien ménager (chaque jour)
Personnel multilingue
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Service de couverture
Services de concierge
Services d’affaires
4 salles de réunion
Centre d’affaires accessible en tout temps
Espace de conférence de 1 808 pieds carrés
Poste informatique
Plein air
Chaises longues au bord de la piscine
Jardin
Meubles extérieurs
Parasols au bord de la piscine
Potager
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur
Bar-salon accessible en fauteuil roulant
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
Entrée bien éclairée
Piscine accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant
Autres
1 immeuble
26 étages
Au moins 80 % d’éclairage DEL
Au moins 80 % des aliments sont biologiques
Au moins 80 % des aliments sont locaux
Construit en 2021
Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
Mur végétal
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
Politique globale en matière de recyclage
Salle de banquet
Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)
Utilisation de produits de nettoyage écologiques
Commodités de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Articles de toilette griffés
Bidet
Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
Pantoufles
Papier de toilette
Peignoirs
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing
Divertissement
Téléviseur à écran ACL avec chaînes par câble
Repas et boissons
Eau embouteillée gratuite
Service aux chambres restreint
Service de livraison de repas
Autres
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chaise de bureau
Chambres communicantes offertes
Chambres insonorisées
Climatisation
Coffre-fort
Décoration distincte
Douches avec économiseur d’eau
Éclairage DEL
Espace de travail pour ordinateurs portables
Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
Moustiquaires
Recyclage
Téléphone
Toilettes à faible débit d’eau
Politiques
Arrivée
Arrivée à partir de 15 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
D épart
L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 17 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
En raison de rénovations, les installations suivantes seront fermées jusqu’à nouvel ordre : On The Rocks Bar (30e étage), Social Lounge et la piscine extérieure.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 500000 VND par unité d’hébergement, par nuit.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 2 par chambre (jusqu'à 22 lb par animal)
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Des restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 850000.0 VND par jour.
Types de paiement
Renseignements importants
Extras en option
Prix du buffet déjeuner : environ 350000 VND par adulte et 260000 VND par enfant
Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 6 pers.) : 1490000 VND par véhicule
Animaux de compagnie : 500000 VND par nuit et par unité d’hébergement
Aucuns frais pour les animaux d'assistance
L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Lit d’appoint : 850000.0 VND par jour
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et un système de sécurité.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
À noter
Piscine accessible à partir de 6 h jusqu’à 21 h.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Hébergement également appelé
Citadines Marina Halong Hotel
Citadines Marina Halong Ha Long
Citadines Marina Halong Hotel Ha Long
Foire aux questions
Citadines Marina Halong possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure, piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 6 h à 21 h.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Citadines Marina Halong?
En date du 18 mars 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Citadines Marina Halong le 19 mars 2026 commencent à 52 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Citadines Marina Halong accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (limite de 2 par chambre) d’un poids maximal de 22 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 500000 VND par unité d’hébergement, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.
Combien coûte le stationnement à Citadines Marina Halong?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Citadines Marina Halong?
L’arrivée est possible à partir de 15 h. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité). L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Citadines Marina Halong?
Le départ est à 11 h. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).
Citadines Marina Halong offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire. Des frais de 1490000 VND par véhicule s'appliquent.
Où se situe Citadines Marina Halong?
Bai Chay - hôtel de luxe se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Marché de nuit Ha Long et Marché Cái Dăm. Parc Sun World de Ha Long et Port de croisière international de Hạ Long se trouvent également à moins de 10 km (6 mi).
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Citadines Marina Halong
8,8
Excellent
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
9,0
Commodités
9,2
Service et personnel
9,2
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 17 avis sur 28.
10 – Excellent
17
Note de 8 – Bien, d’après 7 avis sur 28.
8 – Bien
7
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 28.
6 – Acceptable
3
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 28.
4 – Médiocre
0
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 28.
2 – Terrible
1
Avis
6/10 – Acceptable
Ron
11 déc. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was fine with my stay. However, I booked for 5 nights but my stay was cut short and I only was able to stay for 3 nights. It is their slow season and the hotel looked to be less than half full. So they were NOT going to lose any revenue from my cancellation as the room would not have been booked anyway. When I asked for any type of compensation as in a refund I was told their policy is to not issue any refunds. Not even a company credit for a future use. So I'm done with this company.
Ron
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
10/10 – Excellent
Ron
28 nov. 2025
Staff was great and very helpful. Room was nice. In house restaurant was fantastic. Only problem I had was unfortunately my trip was cut short and they wouldn’t refund any money for the two nights I lost. And it’s there slow season so it’s not like they didn’t have time to rebook the room. More than Half the rooms are vacant.
Ron
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
8/10 – Bien
Anthony
Voyage d’affaires
28 juill. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
a very nice property with good sized, clean rooms.
Anthony
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
7 mai 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2025
10/10 – Excellent
Fai
Voyage de couple
28 avr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We stayed for four nights in the Citidenes, it had a comfortable working space, is close to the boat tours, a great gym and yoga studio as well as two pools. They also have free bicycles for you to explore the town. We stayed in an apartment style room so cooked in the fully equipped kitchen. Would highly recommend.
Fai
Séjour de 4 nuits en avril 2025
8/10 – Bien
Suat Khim
Voyage en famille
2 avr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Exceptional rooms and space but location is far drom central ans limited dinning.
Suat Khim
Séjour de 3 nuits en mars 2025
10/10 – Excellent
Shahrukh
4 janv. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amazing experience with family
Shahrukh
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
10/10 – Excellent
catherine
Voyage en famille
20 nov. 2024
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
It’s a beautiful property with amazing ocean view
catherine
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
17 nov. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice
Cheap and nice hotel
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
10/10 – Excellent
Ha anh
9 oct. 2024
Ha anh
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
8/10 – Bien
Jonathan, San Ramon
20 sept. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clearly took a beating from the storm but overall good. -2.5 for not serving any water or drinks untill half finished eating dinner and 3 requests.. Hello... :-\
Breakfast was above average and rest staff was very good so earned 1 back. Certainly 5 potential. Recommend.
Jonathan
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
8/10 – Bien
won tae
Voyage en famille
8 sept. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
won tae
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
10/10 – Excellent
Lisa
19 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Lisa
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 – Bien
Ralph J
11 mai 2024
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice hotel but noisy construction nearby and not many dining options in the hotel
Ralph J
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 – Excellent
minjeong
16 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
최고의 호텔
최상의 호텔입니다.
뷰도 좋고 깨끗하고 친절하고 아쉬움이 없는 최고의 호텔이라서 또 가고 싶습니다.
minjeong
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 – Excellent
Anh Quoc
Voyage en famille
13 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfect place to stay and relax.
Anh Quoc
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 – Excellent
Laxmikant
29 nov. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Laxmikant
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 – Excellent
YAERIN
30 juill. 2023
YAERIN
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
10/10 – Excellent
jenny
Voyage en famille
15 juill. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This place was very relaxing. The 2 swimming pools are too small and way too crowded. The breakfast is not good. Overall the place is good.
jenny
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
10/10 – Excellent
Brenda
Voyage en famille
15 juill. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Brenda
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
6/10 – Acceptable
Samuel
Voyage de couple
23 juin 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The hotel is stunning, spotlessly clean and the pools are really nice. Breakfast buffet was varied and had a massive selection.
Unfortunately the bed was the hardest we have experienced in any hotel and we did not have a good nights sleep.
The shower is bizarre too, it’s in the bath at the same level as the bath tap, and there is no holder or bath curtain meaning you have to hold the shower head and water goes on the floor no matter how careful you are.
The area around the hotel is almost completely abandoned.
Samuel
10/10 – Excellent
CINDY
Voyage en famille
19 mars 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
BEST HOTEL 👍👍👍
Excellent is only the world i can say for this hotel. I give 5 ⭐️ for all & definitely will recommend to all my friends if they visit Halong Bay in future.
CINDY
Séjour de 2 nuits en mars 2023
2/10 – Terrible
Samuel
Voyage en famille
11 déc. 2022
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Building site - do not book!
We booked 2 nights here for my gf’s 30th and regret the entire experience.
A room with a view (of the bay) = you could just about see the bay but most of the view was of the giant construction site surrounding the hotel. There’s no mention of this on hotels.com and the photos shown are CGI = there’s absolutely zero greenery surrounding the hotel and construction went on from 8am to 10pm at night. See photos for the view from the balcony, it was very noisy!
When we arrived, we immediately wanted to check out after realising the hotel wasn’t as marketed or as expected. Despite spending over 4 hours on the phone to various agents from hotels.com, none of them were able to help and I was told to wait 10+ days for a response, despite only staying for x 2 nights.
On the first night, there was a party happening next door until 2am. Despite several phone calls and trips to reception, they weren’t able to get our neighbours to turn the music down. We ended up having to request a room change just for a quiets night sleep - and zero apologies given for the inconvenience.
Hotel was also like a ghost town, very few people there, probably because of the construction and fake photos that hotels.com shows of it.
Do not stay here, and also do not book through hotels.com either as customer service is terrible !
Samuel
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
10/10 – Excellent
Matthew, Christchurch
28 oct. 2022
Matthew
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
Voyage en famille
11 août 2022
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
It is located in the middle of nowhere in an area in full development but yet inhabited. It might be ok in a few years but not now. Severe problems with the A/C.