Dans le quartier Centre historique - Centre-ville, un secteur à Florence, The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence se situe à proximité de l’aéroport et en bord de rivière.Galerie des Offices et Basilique Santa Maria Novella sont des attraits culturels à ne pas manquer. Et parmi les sites dignes d'intérêt dans la région, notons Ponte Vecchio et Cathédrale Santa Maria del Fiore. Vous souhaitez assister à un événement ou à une partie en ville? Rendez-vous à ces endroits : Hippodrome de Visarno ou Stadio Artemio Franchi. Visiter le guide de voyage pour Florence
Piazza Ognissanti 3, Florence, FI, 50123
À proximité
Piazza di Santa Maria Novella
3 min à pied - 0.3 km
Via de' Tornabuoni
5 min à pied - 0.5 km
Basilique Santa Maria Novella
6 min à pied - 0.6 km
Ponte Vecchio
10 min à pied - 0.8 km
Cathédrale Santa Maria del Fiore
11 min à pied - 1.0 km
Transport
Gare de Firenze Santa Maria Novella : à 8 min de marche
Arrêt de tram Alamanni - Stazione Santa Maria Novella : à 7 min de marche
Aéroport de Peretola (FLR) : à 25 min en voiture
Restaurants
Caffe del‘ 900
2 min à pied
Westin Excelsior Terrase
1 min à pied
Gilò
4 min à pied
Ostaria Dei Centopoveri
3 min à pied
Cafe Ginori
2 min à pied
À propos de cet hébergement
The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence
Hôtel de luxe boutique à proximité de l’attrait suivant : Ponte Vecchio
Situé tout près de deux points d’intérêt, soit Cathédrale Santa Maria del Fiore et Galerie des Offices, The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence offre un toit-terrasse, une galerie d’art sur place et des boutiques de designers sur place. Le Cosimo Rooftop Restaurant situé sur place de type restaurant offre des cinq à sept. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme service de nettoyage et de nettoyage à sec et un service de location de voitures sur place.
Les autres avantages offerts comprennent :
Service de limousine ou de voiture urbaine, déjeuner complet (supplément) et service de voiturier (supplément)
Service de garderie (supplément), services pour les mariages et services de conciergerie
Téléviseur dans l’aire commune, info-excursions/billetterie et hébergement non-fumeurs
Les avis des clients n’ont que de bons mots pour l’excellent état général.
Caractéristiques de la chambre
Les 171 chambres proposant un ameublement unique offrent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et une literie de qualité, ainsi que d’autres avantages, notamment le réglage de la climatisation et des peignoirs.
D’autres commodités comprennent :
Un service de garderie dans la chambre et des lits de bébé gratuits
De la literie hypoallergène et des lits avec matelas à plateau-coussin
Des salles de bain avec un bidet et un bain-douche
Des bacs de recyclage, l’entretien ménager tous les jours et des téléphones
Récompenses et affiliations
Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Clef Verte (Fondation pour l'éducation à l'environnement), qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Stationnement hors site disponible (33 EUR par jour)
Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
Service de navette aller-retour à la gare ferroviaire (supplément)
Service de limousine ou de voiture urbaine
Stationnement couvert avec service de voiturier sur place (55 EUR par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus)
Nombre limité de places avec service de voiturier sur place
Repas et boissons
Déjeuner complet offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 52 EUR par personne
2 bars-salons
Un restaurant
Restaurants sur place
Cosimo Rooftop Restaurant
Donatello Bar
Activités
Boutiques de créateur
Galerie d’art
Salle d’entraînement
Téléviseur dans les aires communes
Pour les familles
Buanderie
Lit de bébé dans la chambre
Service de garde d’enfants dans la chambre
Commodités
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Bagagiste/chasseur
Changement des draps (sur demande)
Entretien ménager (chaque jour)
Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
Personnel multilingue
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Service de couverture
Services de concierge
Services de mariage
Services d’affaires
Centre d’affaires
Poste informatique
Salles de réunion
Plein air
À proximité d’une rivière
Terrasse sur le toit
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Alarmes visuelles dans les couloirs
Ascenseur
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Entrée bien éclairée
Entrée sans escaliers
Mains courantes dans les escaliers
Poignées de porte à levier
Pomme de douche à hauteur ajustable
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Autres
1 immeuble
5 étages
Aucun agitateur à café en plastique
Déjeuner végétarien disponible
Interdiction de fumer
Jardin sur le toit
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Politique de recyclage des déchets
Salle de bal
Salle de banquet
Commodités de la chambre
Chambre
Lit de bébé gratuit
Literie de qualité
Literie hypoallergénique
Matelas à plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Bidet
Douche-baignoire combinée
Pantoufles
Peignoirs
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Divertissement
Téléviseur à écran plat de 32 po
Repas et boissons
Eau embouteillée gratuite
Minibar
Service aux chambres en tout temps
Autres
Chambres communicantes offertes
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Décoration distincte
Douches avec économiseur d’eau
Mobilier distinct
Recyclage
Téléphone
Utilisation d’interrupteurs écoénergétiques
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport et la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 90 EUR par unité d’hébergement, par séjour (maximum de 90 EUR par séjour).
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Des restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 100.0 EUR par nuit.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Une taxe municipale est exigée par la ville : 8.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Prix du déjeuner complet : environ 52 EUR par personne
Service de navette aéroportuaire : 105 EUR par personne (aller simple)
Service de voiturier : 55 EUR par jour (privilèges d'entrée-sortie)
Frais de stationnement à proximité : 33 EUR par jour (à 984 pi)
Animaux de compagnie : 90 EUR par séjour et par unité d’hébergement, maximum de 90 EUR par séjour
Aucuns frais pour les animaux d'assistance
Lit d’appoint : 100.0 EUR par nuit
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT048017A1S9A2BNYA
À noter
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'enregistrement et présenter une pièce d'identité avec photo ou leur passeport.
Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).
Classement national
Cet hébergement a reçu sa classification officielle de l’organisme the local rating authority.
Foire aux questions
The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, cet hôtel accepte les chiens et les chats (limite de 1 par chambre). L'établissement exige des frais de 90 EUR par unité d’hébergement, par séjour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence?
En date du 27 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence le 13 juill. 2026 commencent à 1 188 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Combien coûte le stationnement à The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence?
Service de voiturier offert moyennant des frais de 55 EUR par jour.
À quelle heure est-il possible d'arriver à The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence?
Arrivée de 15 h à à tout moment.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence?
Le départ est à midi.
The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire. Des frais de 105 EUR par personne s'appliquent.
Où se situe The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence?
Centre historique - Centre-ville - hôtel de luxe se trouve à quelques pas des sites suivants : Piazza Ognissanti et Rivière Arno. Ponte Vecchio et Basilique Santa Maria Novella sont également à moins de 10 minutes de marche. Arrêt de tram Alamanni - Stazione Santa Maria Novella est à 7 minutes de marche et Arrêt de tram Unità est à 8 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,6
Emplacement
9,4
Service et personnel
9,2
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 273 avis sur 369.
10 – Excellent
273
Note de 8 – Bien, d’après 63 avis sur 369.
8 – Bien
63
Note de 6 – Acceptable, d’après 21 avis sur 369.
6 – Acceptable
21
Note de 4 – Médiocre, d’après 8 avis sur 369.
4 – Médiocre
8
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 369.
2 – Terrible
4
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Sylvie
12 sept. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bel hôtel, bel emplacement, nous avons vraiment apprécié ce magnifique hôtel….je le conseille à tous! :)
Sylvie
Séjour de 5 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
James Scott
13 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We’ve stayed at the Westin Excelsior every time that we traveled to Florence. It’s a fabulous hotel that is only surpassed by the quality of is amazing staff. Will definitely stay there again!
James Scott
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Dante
8 janv. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfect hotel
Dante
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
DAVID
6 déc. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Excelente hotel!
DAVID
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
David
16 févr. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Outstanding stay!
Amazing staff and in a great location.
David
Séjour de 6 nuits en février 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Noel
30 sept. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was super helpful. The daily breakfast was the best we ever had at a hotel. Perfect location just off the main shopping and dinner hub.
Noel
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Helen Mary
3 déc. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The Westin is located in a very convenient area you can walk everywhere from there, lots of places to eat and safe area. We really enjoyed our stay 🙏
Cynthia
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ronald
11 sept. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Location historical value great service
Ronald
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
mansour
19 sept. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
amazing especially front desk very hospitality.
mansour
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
John
25 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We had a nice 5 night stay. The hotel and staff are all wonderful. Only slight i
John
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jessy
23 juin 2025
Great room, close to eve
Jessy
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jana
30 nov. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I had a wonderful stay at The Westin Excelsior hotel. The rooms were beautiful, service was excellent, and the staff could not have been more friendly and helpful!
Jana
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Duane
22 janv. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The location is great, is elegant and very quiet rooms, I enjoy the view from my balcony
Duane
Séjour de 6 nuits en janvier 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Elias
14 sept. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very special property on open square bordering the river
So roomy and comfy and minutes away from inner Florence where all the action is
Elias
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Walter Daniel
12 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful hotel on a lovely piazza and facing the Arno. Quiet outside of the busiest tourist area . But still walkable to all that you would want to see in Florence. Great roof top bar and restaurant. Service very useful and friendly.
Walter Daniel
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Nicholas
9 sept. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fabulous Florence Hotel on the Arno
Great hotel. Our room had a beautiful view of the Arno from our balcony. Hotel staff were very helpful. Great central location!
Nicholas
Séjour de 8 nuits en août 2022
Avis vérifié
8/10 – Bien
Maha
15 déc. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice hotel in the heart of Firenze , friendly staff, comfortable rooms (although a bit small). The only caveat is there’s no coffee machines in the room which should be a standard in all hotels nowadays.
Maha
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Mehrdad (Mike)
23 août 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Well worth the time and money spend. Excellent service.
Mehrdad (Mike)
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
George
24 juill. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very elegant hotel with an old school customer service oriented staff. They happily helped with every request. Make sure that you don’t skip the rooftop dining. The only thing better than the food is the view!
George
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Douglas
12 août 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great traditional hotel. Lovely location on the Arno. A service
Douglas
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Paul
11 janv. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A beautiful hotel in the heart of Florence.
Nowhere was too far to walk.
The room was amazing and the surroundings were magnificent.
The staff were fantastic and the bar area was amazing with a live Piano play on each evening.
Paul
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
ROBERT
30 sept. 2023
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
Very overpriced compared to other hotels we stayed at in
Italy on the trip with less amenities.
ROBERT
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Michael
19 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent
Michael
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
kenta
13 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.