Le quartier Fès el Bali, un secteur dans une zone commerciale
à Fès, est là où se touve Palais Shazam & Spa. Ces endroits valent le détour si vous prévoyez magasiner : Souk des Teinturiers et Souk El Attarine, et si vous souhaitez admirer la beauté naturelle de la région, visitez ces sites : Parc Jnane Sbile et Jardin Atlas. D'autres attraits valent également le détour : Fondation Kassr Annoujoum Ducci et Fondouk Tsetouanien. Prenez le temps de visiter la région et de vivre des aventures en plein air en découvrant les pistes de randonnée/de vélo. Visiter le guide de voyage pour Fès
Songez à séjourner au Palais Shazam & Spa et à profiter des commodités offertes, comme un déjeuner gratuit composé de spécialités locales, une réception gratuite tous les jours et un toit-terrasse. Offrez-vous un massage thaïlandais, un soin du visage ou une manucure ou une pédicure au spa situé sur place. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un foyer et un casse-croûte/café.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
Piscine extérieure
Stationnement libre-service (supplément), service de navette aéroportuaire aller-retour et meubles extérieurs
Barbecue au gaz, quai et entreposage des bagages
Salles de massage et de soins, service de livraison de repas et réception jour et nuit
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Palais Shazam & Spa proposent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et un coffre-fort pour ordinateur portable, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et la climatisation.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Des salles de bain avec une douche et un séchoir à cheveux
Des garde-robes ou placards, un chef personnel et des mini-réfrigérateurs
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Stationnement hors site disponible (40 MAD par nuit)
Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert selon un horaire fixe et sur demande (supplément)
Service de navette aller-retour à la gare ferroviaire offert jour et nuit (supplément)
Service de navette desservant la gare ferroviaire selon un horaire fixe, sur demande
Navette entre l’hôtel et la gare maritime (supplément)
Stationnement sécurisé non couvert sur place (40 MAD par jour)
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Repas et boissons
Déjeuner de la région gratuit offert chaque jour de 8 h 30 à 11 h
Café et thé dans les espaces communs
Casse-croûte/épicerie fine
Pique-niques privés
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Repas en couple ou privés
Un bar-salon
Un café-restaurant/café
Un restaurant
Activités
Piscine extérieure
Spa offrant tous les services
Visites du vignoble
Visites privées du vignoble
Pour les familles
Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Chaise haute
Chambres insonorisées
Jouets pour enfants
Mini-réfrigérateur
Piscine extérieure
Commodités
Buanderie
Casiers
Entreposage des bagages
Guides de voyage
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Entretien ménager (chaque jour)
Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
Services de concierge
Plein air
Aire de pique-nique
Barbecue
Espace de divertissement extérieur
Foyer extérieur
Jardin
Meubles extérieurs
Quai
Terrasse sur le toit
Spa offrant tous les services
2 salles de soins
Bain de vapeur
Enveloppements corporels
Exfoliations corporelles
Manucures/pédicures
Massages en profondeur
Massages thaïlandais
Salles de soins pour couples
Services de massage dans la chambre
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Aucun ascenseur
Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
Navette vers la gare ferroviaire accessible en fauteuil roulant
Autres
Sections fumeurs
Commodités de la chambre
Chambre
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Douche
Papier de toilette
Salle de bain privée
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing
Divertissement
Téléviseur
Repas et boissons
Guides des restaurants
Mini-réfrigérateur
Service aux chambres en tout temps
Service de champagne
Service de chef cuisinier
Service de livraison de repas
Autres
Adaptateurs électriques
Chambres insonorisées
Chauffage
Climatisation
Coffre-fort pour ordinateur portable
Politiques
Arrivée
Arrivée de 14 h à 4 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis le terminal des traversiers, l’aéroport et la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (à l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Une taxe municipale est exigée par la ville : 34.10 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 4 pers.) : 200 MAD par véhicule
Stationnement non couvert libre-service : 40 MAD par jour (privilèges d'entrée-sortie)
Frais de stationnement à proximité : 40 MAD par nuit (à 328 pi)
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte seulement l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Piscine accessible à partir de 9 h jusqu’à 22 h.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Riad avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'établissement et pour se déplacer pendant le séjour.
Le spa est interdit aux enfants de moins de 8 ans qui ne sont pas accompagnés d’un adulte.
Foire aux questions
Palais Shazam & Spa possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure. La piscine est accessible de 9 h à 22 h.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Palais Shazam & Spa?
En date du 18 mars 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Palais Shazam & Spa le 19 mars 2026 commencent à 88 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Palais Shazam & Spa accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Palais Shazam & Spa?
Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 40 MAD par jour.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Palais Shazam & Spa?
Arrivée de 14 h à 4 h. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Palais Shazam & Spa?
Le départ est à midi.
Palais Shazam & Spa offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 200 MAD par véhicule s'appliquent.
Où se situe Palais Shazam & Spa?
Fès el Bali - riad avec spa se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Funduq Kaat Smen, Medersa Bou-Inania et Horloge à eau. Mosquée Chrabliyine et Porte bleue se trouvent également à moins de 5 minutes de marche.
Avis
Avis pour Palais Shazam & Spa
8,2
Très bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
9,2
Commodités
9,4
Service et personnel
8,4
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 10 avis sur 22.
10 – Excellent
10
Note de 8 – Bien, d’après 7 avis sur 22.
8 – Bien
7
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 22.
6 – Acceptable
3
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 22.
4 – Médiocre
0
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 22.
2 – Terrible
2
Avis
8/10 – Bien
Meonet
Voyage en famille
19 août 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Meonet
Séjour de 1 nuit en août 2025
10/10 – Excellent
Elliot
20 juin 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour fantastique, merci Hassan!
Elliot
Séjour de 7 nuits en avril 2025
2/10 – Terrible
ALEX
2 mai 2025
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Réclamation
Notre expérience est très décevante.
Nous sommes arrivés le soir à l’hôtel. Notre chambre avait été déjà louée!
Le Personnel nous a affirmé que nous avions pas de réservation et qu’il ne faut surtout pas passer par Hotels.com. Nous avons alors présenté la réservation imprimée.
Ils nous ont dirigés vers un hôtel bas de gamme ou le prix était beaucoup moins élevé (-50 %)
Nous y sommes restés trois nuits avant de regagner notre hôtel (Shazam palace)
Cette fois, nous avons eu une chambre presque enterré, la fenêtre était petite et haute,impossible d’aérer.
De plus, en parlant avec d’autres clients, nous avons pu constater que ils avaient loué la même prestation beaucoup moins cher sur d’autres plates-formes.
Nous avons dû contester pour avoir une chambre avec la vue sur la montagne comme prévu.
Tout ceci nous a causé énormément de préjudice, et nous souhaitons un remboursement ou un geste commercial de votre part.
ALEX
Séjour de 7 nuits en avril 2025
10/10 – Excellent
Djamila
Voyage en famille
22 avr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bien être, confort et sérénité.
Djamila
Séjour de 5 nuits en avril 2025
8/10 – Bien
philippe
Voyage de couple
22 févr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnel accueillant. A notre arrivée, le logement ne correspondait pas à celui loué. Nous avons dû négocier à 2 reprises car les autres chambres proposées ne correspondaient toujours pas à la location faite.
Super expérience pour le Hammam du Palais Shazam!!!!
philippe
Séjour de 2 nuits en février 2025
10/10 – Excellent
nelly
Voyage en groupe
8 déc. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Palais Shazam exceptionnel
Séjour très agréable avec un personnel à l écoute très sympathique et avec le souci fe nous servir au mieux. À recommander sans aucune hésitation
nelly
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
8/10 – Bien
Adrien
Voyage en famille
2 nov. 2024
Points forts : Service et personnel
Séjour en famille à Fès
Séjour en famille à Fès. Tres beau riad caché au milieu de la médina. Accueil excellent avec le thé. Petit déjeuner copieux et varié et les repas était tres gouteux.
Il manque au riad un petit raffraichissement.
Notre chambre qui devait etre une chambre triple n'était qu'une double, chambre jamais aérée...dommage.
Adrien
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
8/10 – Bien
Fabrice
Voyage en groupe
22 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place and privileged directly in the Medina close to the best places but feeling really like being outside of the small streets, very quiet, amazing terrace and well decorated with the swimming pool. The staff is professional, very nice, always available and the breakfast is very good like the rest of the meals.
Fabrice
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
10/10 – Excellent
Jean-Louis
16 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Jean-Louis
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
10/10 – Excellent
elise
3 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un petit coin de paradis
Fantastique, un accueil chaleureux avec thé gateaux plan de la médina et des explications. Une fontaine a eau filtré en libre service. Un petit dejeuner au bord de la piscine. Une entrée directement par le parking sécurité.
Calme un vraie havre de paix on a adoré.
elise
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
10/10 – Excellent
Ilse
Voyage en famille
17 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wat een plaatje
Midden in de medina ligt deze accomedatie verstopt.
Vanuit de drukke medina stap je binnen in eem oase van rust.
Superleuk personeel
Lekker ontbijtje .Aanrader
Ilse
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
6/10 – Acceptable
CHIYING Carol
Voyage en famille
30 sept. 2025
Points forts : Service et personnel
The rooms we booked encountered water pipe issues and we needed to go to another Riad for the 3-day stay. In return, Palais Shazam Riad offered us free massage for each guest. But the condition for the hotel we finally stayed was a bit behind my expectations and needed some improvement and renovation.
CHIYING Carol
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
10/10 – Excellent
Zakia
Voyage de couple
14 juin 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pros: Nice riad. Beautiful courtyard. Hassan, Mohammed & team were exceptional. Their service is better than 5 star hotels. Food is great at the riad. Location is in the middle of the Medina but the front entrance leads to the parking lot which is easy for pickup & drop off. Completely safe to walk around in evening. Would return to the riad if I go back to Fes.
Cons: Rooms could use a little upgrade. Toiletries were not labeled so, its hard to tell which is the hand soap.
Zakia
Séjour de 4 nuits en juin 2025
8/10 – Bien
Amuthavalli Shanthi, Singapore
26 mai 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property overlooked my booking and put me in another riad which had no tv, no restaurant and looked run down. They moved me back to the hotel the next day and were nice enough to throw in a free dinner and a massage.
Amuthavalli Shanthi
Séjour de 2 nuits en mai 2025
10/10 – Excellent
Ginna
Voyage en famille
29 avr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Wonderful place... not so much hotels.com
The place was amazing but Hotels.com messed up my reservation and I wasn't able to stay there. We arrived late as our flight was delayed and the guy at the front was wonderful and very helpful, but our booking was not there and we had to find another place to stay.