First Group The Palace All-Suite

Catégorie d’hébergement : 4

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Climatisation
  • Stationnement disponible
  • Services d’affaires

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambre(s) sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre, vue sur la mer

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet, un miroir et une fenêtre donnant sur la ville.

Appartement, 1 chambre, vue sur la mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 452 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, 1 lit double, vue sur la mer

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une vue sur l’océan, une tête de lit en bois, une table de chevet avec une lampe et une chaise.

Chambre double, 1 lit double, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 219 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse, 3 chambres, balcon, vue sur la mer

Une chambre spacieuse avec un grand lit, une télévision et un balcon offrant une vue sur la ville.

Appartement Penthouse, 3 chambres, balcon, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 915 pi²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres, vue sur la mer

Une chambre d’hôtel avec deux lits, chacun recouvert d’une couverture verte et doté d’un oreiller blanc. Il y a deux tables de chevet avec des lampes. La chambre est décorée d’un papier peint à rayures et un grand miroir est placé au-dessus des lits.

Appartement, 2 chambres, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 775 pi²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue sur la mer

Un salon avec une grande fenêtre, un ensemble de canapés, une table basse en bois et un téléviseur.

Appartement Standard, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

D’autres options intéressantes

Publicité
Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un canapé vert, une petite table avec une plante et un mur en briques.

ONOMO Hotel Durban

Durban
  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
8.8 sur 10, Excellent, 146 avis
Le prix est de 77 $ CA
90 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 3 nov. au 4 nov.
ONOMO Hotel Durban
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Front de mer de Durban, un secteur à Durban, First Group The Palace All-Suite se situe à proximité d'une gare ferroviaire et sur la promenade.Quelques attraits culturels à ne pas rater : Parc The Old Fort et Kwa Muhle Museum (musée de l'Apartheid). Et les voyageurs qui souhaitent magasiner peuvent visiter ces endroits : Workshop Mall (centre commercial) et Victoria Street Market (marché). Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter les endroits suivants : Durban Funworld et Mini Town (ville miniature). Profitez de la multitude d'activités aquatiques à proximité, comme la plongée sous-marine, la plongée avec masque et tuba et le ski nautique. Visiter le guide de voyage pour Durban
Carte
211 Marine Parade, Durban, KwaZulu-Natal, 4001

À proximité

  • Une plage avec des vagues, une vue sur les gratte-ciel d’une ville et un pont au loin.
    Golden Mile
    2 min à pied - 0.2 km
  • Une grande vague qui s’enroule au-dessus de l’océan, avec une vue sur les gratte-ciel d’une ville en arrière-plan.
    Durban Beach
    4 min en voiture - 1.8 km
  • Plage d'Addington
    3 min à pied - 0.3 km
  • Blue Lagoon
    13 min à pied - 1.1 km
  • Centre de congrès international de Durban
    20 min à pied - 1.7 km

Transport

  • Durban (DUR-Aéroport international King Shaka) : à 31 min en voiture

Restaurants

  • Joe Cool's
    3 min à pied
  • Baobab cafe
    13 min à pied
  • Debonairs Pizza
    5 min à pied
  • Chicken Tikka Palace
    8 min à pied
  • 3 Piers Coffee Co
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

First Group The Palace All-Suite

  • Hôtel haut de gamme de type familial au bord de l’océan
  • Le First Group The Palace All-Suite propose des commodités intéressantes, comme une terrasse, bibliothèque et service de nettoyage et de nettoyage à sec. Hôtel est une excellente destination pour vous prélasser au soleil et profiter de commodités comme une plage privée à proximité et pêche récréative. Laissez-vous tenter par un massage en profondeur, un gommage et un soin du visage au La Vita Spa, le spa situé sur place. Un bar, un centre d'affaires et un bain de vapeur sont à la disposition de tous les clients.
  • Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
    • Piscine extérieure et une piscine pour enfants, avec des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
    • Location de vélos gratuite, stationnement libre-service (supplément) et service de navette aéroportuaire aller-retour
    • Service de garderie (supplément), téléviseur dans l’aire commune et journaux gratuits
    • Coffre-fort à la réception, info-excursions/billetterie et barbecue
  • Caractéristiques de la chambre
  • Chacune des 76 chambres inclut des commodités comme un système de climatisation et un coffre-fort dans la chambre.
  • D’autres commodités comprennent :
    • Une douche et des articles de toilette gratuits
    • Des téléviseurs comprenant des chaînes de télévision par satellite et un lecteur de DVD
    • Une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles, des bouilloires électriques et l’entretien ménager tous les jours

Hébergements similaires

Une chambre d’hôtel avec un lit, des tables de chevet, un bureau et une lampe.
The Blue Waters Hotel
Front de mer de Durban
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.0 sur 10, Très bien, 1 002 avis
Le prix est de 100 $ CA
115 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 11 oct. au 12 oct.
The Blue Waters Hotel
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Commodités de l’hébergement

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site à 4 kilomètres
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément) offert entre 6 h et 18 h selon un horaire fixe et sur demande
  • Service de navette locale (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le casino (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le centre commercial (supplément)
  • Stationnement sur place (55 ZAR par nuit)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar-salon

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Location gratuite de vélos
  • Pêche
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes

Pour les familles

  • Buanderie
  • Lecteur de DVD
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence de 1 163 pieds carrés
  • Salles de réunion

Plein air

  • Barbecue
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Parasols au bord de la piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la promenade
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 2 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 1 immeuble
  • 17 étages
  • Architecture art déco
  • Salle de banquet
  • Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Téléviseur avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Essuie-tout

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 22 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 16 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Cet établissement est fermé du 31 décembre 2026 au 31 décembre 2027 (ces dates ne sont pas définitives).

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Les enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

  • American Express
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire : 350 ZAR par véhicule (aller-retour)
  • Stationnement libre-service : 55 ZAR par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.

Catégorie d’hébergement

Classement fourni par Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA) – l'organisme sud-africain officiel responsable de l'assurance qualité.

Foire aux questions

First Group The Palace All-Suite possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à First Group The Palace All-Suite?

En date du 9 oct. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement First Group The Palace All-Suite le 19 oct. 2026 commencent à 118 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

First Group The Palace All-Suite accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à First Group The Palace All-Suite?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 55 ZAR par nuit. Un stationnement gratuit est disponible à proximité.

À quelle heure est-il possible d'arriver à First Group The Palace All-Suite?

Arrivée de 15 h à 22 h. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à First Group The Palace All-Suite?

Le départ est à 10 h.

First Group The Palace All-Suite offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant de 6 h à 18 h (sur demande). Des frais de 350 ZAR par véhicule s'appliquent.

Où se situe First Group The Palace All-Suite?

Durban - hôtel de type familial se trouve sur la promenade, à moins de 5 minutes de marche des sites suivants : Golden Mile, Durban Funworld et Plage de Dairy. Plage d'Addington et Blue Lagoon se trouvent également à moins de 15 minutes de marche.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour First Group The Palace All-Suite

8,2

Très bien

8,4

Propreté

8,8

Emplacement

8,4

Service et personnel

7,8

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 51 avis sur 122.
Note de 8 – Bien, d’après 44 avis sur 122.
Note de 6 – Acceptable, d’après 13 avis sur 122.
Note de 4 – Médiocre, d’après 9 avis sur 122.
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 122.

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

good location by the golden mile beach

good location just by the beach and room has great view of beach to watch sunrise
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Amazing place

It was a great experience at The Palace Hotel. Staf is great , special mention to Xolile and Shouga . Thank you for having us and see you soon
Morning view from the penthouse
View from the Penthouse
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Amazing place

It was a great experience at The Palace Hotel. Staff is great , special mention to Xolile and Shouga . Thank you for having us and see you soon
Morning view from the penthouse
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This property was really nice! The staff was super friendly and helpful and it has great onsite amenities such as a day spa, pool, and pretty decent dining. The area around is a little sketchy but Durban is on the more developing side of living.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel
The cover thing about the hotel was the location. Great view of the beach and ocean and easy to walk e everywhere. Room was close to the pool and parking was free and easy. The shower leaked through the bottom by the door. People by pool woke us at 3:00 am one night not a 5 star hotel but I’d stay there again. Not expensive. Nice staff
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great place by the beach.

The hotel is right on the beach with excellent access to it and a great view. The beach is very busy and can be noisy, so maybe not the best place if you’re after a quiet get away. But, if you want a hopping place, it’s that. VERY helpful people who went out of their way to make sure our stay went well.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
No
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Das Hotel ist recht in die Jahre gekommen. Die Fenster sind nicht dicht, man hört alles von draussen. Die Einrichtung und Möbel sind sehr alt. Das Sauberhalten durch dies sehr schwierig. Wir hatten eine Wäschereiauftrag erteilt, die Wäsche wurde dann wieder in unseren Beutel zurückgestopft, wir wurden auch unfreundlich darauf hingewiesen, dass wir diese schon längstens hätten holen müssen (sie haben uns versucht im Zimmer zu erreichen, jedoch niemand habe abgenommen, einen Zettel zu hinterlegen oder so ist ihnen aber nicht in den Sinn gekommen). Grundsätzlich ist der Service sehr langsam und unaufmerksam. Dinge auf der Karte waren nicht verfügbar z.B. Weinkarte.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel

Hôtel très bien situé.

Très bon accueil, chambre relativement petite, hôtel très bien situé. Seule contrariété il manquait les serviettes et il a fallu attendre 3 heures pour les avoir après 3 rappels. On a fini par descendre à la réception...
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We were in Durban for a junior tennis competition. So there were a few of us staying at the hotel. I had read the reviews about staff friendliness; but I suspected that they might be slightly untrue, given that the reviews were always so good. Oh my god - the staff are amazing. I have stayed in some of the best hotels in the world - and the friendliness and helpfulness of the staff is just as fantastic. Yes - sure - there are more presentable parts of the beach further north up the coast - that is probably true - however, this area is just fine. Much more exciting. Much more in touch with the locals. And the hotel could not get closer to the beach. In fact - I think it is the closest hotel to the beach, in the whole of Durban. And all the rooms have sea views. And because the hotel literally looks onto the promenade - if you love watching people, you will not get bored at looking out of your window for hours on end watching the activity below. On top of it all - great restaurant and room service in house. Plus some more places to eat just minutes away. And having a full kitchen in the room is also a massive bonus. We can't wait to go back in a few months time.
Séjour de 14 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
We hadden speciaal dit hotel geboekt een kamer met balkon . En bleek dat het hotel geen kamers meer heeft met balkon waren voor de residenten . Jammer , dat booking daar niet van op de hoogte was. Dat is toch een beetje van bedrieg de boel . Het is de derde keer dat we met hotels.com dit ervaren . In HUA HIN was er in ons hotel zelfs niet te logeren daar ze aan t renoveren waren 110€ foetsie . De eigenaar was zo vriendelijk om ons iets anders i d plaats te zoeken . Koste uiteindelijk 29€ en was 10 km uit het centrum .
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The staff was very friendly and my apartment was very clean. The staff is very professional
Séjour de 1 nuit en février 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Although the facilities and the room are great, it is the staff that made our stay. Nothing was ever too much and always eager to assist. Friendly and knowledgeable, have already recommended to my daughter who is visiting Durban in a month’s time.
Séjour de 5 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Confort de la chambre

Great place with great views

The hotel is nice and clean but the rooms are a little small. TV was intermittent.
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
The images online are deceiving. This property is deteriorating. Very very old and outdated. Not worth it considering that one can stay at a better hotel in a different area at about the same price!
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Propreté, service et personnel

Not worth the price

Hygiene standards were pathetic. The rooms had a damp smell.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great
Séjour de 3 nuits en août 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Not too thrilled

The room and staff itself were great however, as daily cleaning service was not provided due to covid, we had to request for cleaning service at the start of our stay. In total I must have asked about 7 times for room cleaning, and when I called reception to find out why my room was not made up, they informed me that my room was not on the list despite me asking for cleaning over 5 times. Apart from that, when I called reception, 3 different people gave me 3 different times for when room cleaning commences. Wi-Fi did not work in my room for the duration of my stay. As the booking website classified The Palace as self-catering, I brought along my own food, however my room did not have a microwave and I had to go down to the hotel kitchen each time to warm my food-before 7pm as the kitchen closed at that time. I was not happy
Séjour de 4 nuits en août 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Not the best stay

There wasnt enough parking and the door to the apartment wasnt easy to lock.i also had issue with my breakfast as my booking was done with breakfast but i had to go to the reception twice for them to give me access to breakfast as it was not reflecting on the hotels system.
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Unknown delight

This location is one of the unknown gems on the Durban coastline. Boasting a 4 star rating they live up to the hype. The staff are extremely friendly, the units are clean and have an amazing view. Their in house restaurant are efficient and an excuse to stay in. Definitely recommended
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good experience and will visit again

I think the bathroom could do with improvement by having a new toilet seat fitted and the towel rail could be better placed as it is in the way whilst showering. Maybe a smart TV with Netflix would be a nice improvement to the room as well. However all in all it was a good experience because the staff are so friendly and welcoming and I’ll definitely stay at the Palace again.
Séjour de 3 nuits en mars 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Amazing stay :)

it was a truly amazing stay, everyone was so kind from the beginning till the end of the stay. we ended up going fishing and the restaurant allowed us to keep our fish in the freezer till it was time for us to leave. when we asked for the room to be cleaned / towels to be changed everything was done on spot. the thing that made us the most comfortable is the fact that we felt safe during the whole stay , with this whole covid-19 story , there was senatiser available throughout the hotel. thank yous so much for making us feel at home. we miss it already.
Séjour de 7 nuits en février 2021
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
The place was clean and decent, however we had to make numerous calls to reception to sort out a whole lot of issues which included cleaning of the rooms that was decided on check in, fixing of the air conditioner, toilet leaks, noisy neighbors etc. Overall it was a disappointing experience.
Séjour de 5 nuits en septembre 2020
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Renovations

Cleanliness, zero. No cleaning happened during my week stay due to Covid apparently. That place is more of a backpackers than anything. Renovations. Renovations Renovations
Séjour de 5 nuits en septembre 2020
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff were great and very helpful and the location was good however the hotel needs updating and has cleanliness issues. The windows in our room were filthy which kind of takes away from the ocean view. We saw cockroaches in the hotel but not in our room luckily. The shower was terrible, the shower head either sprayed too far and soaked the bathroom or if you tilted it it would fall on your head. The grip mat in the bath was also dirty and there was a clothes line type thing in the shower that was moody/mildewy. The bathroom sink was also clogged and drained very slowly.
Séjour de 3 nuits en février 2020