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Aracan Pyramids Hotel – Avis

4 out of 5
Aracan Pyramids Hotel
198 El-Haram Street, Cairo, Giza

Avis

6,2
Note de 10 – Excellent, d’après 44 avis sur 295." "
Note de 8 – Bien, d’après 85 avis sur 295." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 68 avis sur 295." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 41 avis sur 295." "
Note de 2 – Terrible, d’après 57 avis sur 295." "

6,4/10

Propreté

6,4/10

Service et personnel

3,8/10

Commodités

6,0/10

État et installations de l’hébergement

4,8/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 – Terrible

Stefania

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Horrible Sale .degeulasse.horrible La chambre insalubre Pas de papier toilette Pas de draps propre Pas d essuie propre Pas d eau Piscine inexistante et sale sale sale Petit dej horrible aved une drôle d’odeur puante J’ai d’ailleurs demandé un remboursement car moi j’avais pas réservé cet hôtel chez expédia mais l’hôtel refuse N’y aller surtout pas
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
(Kareem Bebars). a répondu le 26 nov. 2023
Dear valued guest Have a nice day from Aracan pyramids hotel team, thank you about your opinion & we will take the negative points to work well on it to avoid any problems in your future accommodation in our hotel again & we wish it will be very soon Thank you & best regards, yours (Reservation Team).

4/10 – Médiocre

Damien

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 – Acceptable

Sylvain

Points forts : Confort de la chambre
Piscine
Séjour au Caire magnifique avec hôtel vu sur une pyramide Hôtel avec une piscine qui ferme à 15h alors qu'il fait plus de 40 dehors et que j ai payé 3 nuits. Lamentable j ai du faire coule un bain et reste pour pouvoir me rafraîchir. Je déconseille cette hôtel quand j ai demandé des explication on m'a rien dit
Séjour de 3 nuits en août 2021

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

6/10 – Acceptable

Abderaouf

Points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ce n'est vraiment pas a la hauteur de ce qu'il y a ecrit sur le site. Nul
Séjour de 2 nuits en avril 2019
M abd allah a répondu le 3 mai 2019
Cher client, passez une bonne journée de la part de l'équipe de l'hôtel Aracan Pyramids, merci pour votre avis positif et nous sommes très fiers de vous recevoir, des points négatifs sur lesquels nous nous efforcerons d'éviter tout problème lors de votre prochain hébergement dans notre hôtel. . Et nous souhaitons que ce soit très bientôt. Merci et salutations, salutations (équipe de réservation).

6/10 – Acceptable

Oceane

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Le personnel est très aimable. Parfois trop insistant et trop présent. Le hall de l'hôtel en donne plein la vue, très beau et très propre. Par contre ma chambre.. Malgré que l'homme de ménage passait, c'est comme si il n'avait jamais passé le balais de mon séjour, et même quand je suis arrivée dans ma chambre il y avait de la poussière et des cheveux a terre. Les murs aurait bien besoin d'un coup de peinture. Sur ma terrasse il y avait énormément de poussière mais c'est normal, ce qui m'a dérangé c'est les mégots de cigarette retrouvé sur ma terrasse. Ensuite la piscine, qui est en face de la salle ou l'on déjeune, l'eau est propre, très poussiéreux autour. Et je ne vous conseille pas les transats qui n'ont pas l'air d'avoir servis depuis très longtemps. Les gens jettent leurs mégots de cigarette de leur terrasse, ce qui fait qu'il y avait des pluies de mégots quand j'étais a la piscine.. Pour le déjeuné, il est bon mais c'est toujours le même durant les 2 semaines de mon séjour. L'hôtel est bien situé, juste a côté il y a des rues remplies de magasins! 1h a pied des pyramides. Par contre, il n'y a pas grand chose a faire a pied aux alentours. L'hôtel ne parle pas français, mais on arrivait a communiquer. J'ai passé un bon séjour.
Séjour de 14 nuits en septembre 2018
(Kareem Bebars). a répondu le 28 déc. 2018
Dear valued guest Have a nice day from Aracan pyramids hotel team, thank you about your opinion & we will take the negative points to work well on it to avoid any problems in your future accommodation in our hotel again & we wish it will be very soon Thank you & best regards, yours

8/10 – Bien

Mari twi

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
hotel bien
Tres bien passe
Séjour de 7 nuits en février 2018

6/10 – Acceptable

AMINE

6/10 – Acceptable

Krissy, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Bon rapport qualité prix:)
Un hôtel bien placé proche des pyramides, et des commodités. Bon rapport qualité prix, le personnel est agréable et à l'écoute. Je le recommande !
Séjour de 6 nuits en janvier 2018

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Super service client. Hotel basique
L’hôtel est bien situé pour visiter les pyramides. Cela reste un hotel basique avec une propreté des chambres sommaires. Le petit déjeuner est inclus mais est un peu decevant. Le pire est l'insonorisation. On entend l’extérieur avec les mêmes decibelles fenêtres fermées ou ouvertes.

8/10 – Bien

Mari twi

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

ced, montreal

Points forts : Propreté, service et personnel
Proche des restaurents et de plusieurs magasins ... Un peu loin de laeroport quand il y a du trafic... Bon rapport qualité prix !

8/10 – Bien

ced, montreal

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Moyen (not to bad)
Le sevice est bon ! La chambre nest pas wooow mais elle est simple et correct !!!!

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très moyen
Chambre trop petite Pas très propre

4/10 – Médiocre

cecile, cambrai

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
bof
nous sommes arriver en pleine nuit, et on nous a fait payer plein de taxe alors que nous avions déjà reserver et payer a l'avance . nous y somme rester qu'une nuit. et le petit dej devais etre inclus il nous l'on fait payer 12e a la fin

8/10 – Bien

Fahrni, Genève

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel très sympathique, bien géré
Hotel se trouve à 3 km des Pyramides en taxi collectif pour 1 LE on peut se rendre vers l'entréé. Hotel à une rue bruyante , mais derrier l'hotel il y a un quartier populair très sympa. L'hotel est très bien géré et le personnel est sympa. Un bon petit déjeuné buffet. Je recommande cet Hotel à 100% et et j'y retournerai

6/10 – Acceptable

samir

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
assez bonne , je reviendrai

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
j'ai passer une semaine agréable dans cet hôtel... le personnel est attentionner ..la nourriture bonne bonne note en général ...

10/10 – Excellent

miryeme, villeneuve d'ascq france

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
hotel très agréable
j'ai beaucoup aimé mon séjour dans cet hotel le personnel trés accueillant et trés gentil ma chambre était faite tout les jours trés propre entrée magnifique dans un quartier sait vrai trés populaire mains les transports c'est pas ca qui manque la vue de ma chazmbre était en face des pyramides le petit déj trés bien et le diner aussi bien franchement je reviendrai et je le recommande rapport qualité prix ca vaut le coup

2/10 – Terrible

alain, france cote d'azur

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
proche des pyramides
hotel tres sale et mal diriger

2/10 – Terrible

Shahid

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
was everything okay? Not acceptable was water problem no water cold hot water is very very hot. What was nice cleaning was okay my room is balcony door was broke. I asked many times. Repair it but not taking any serious. Ask hot cold water. Repair it now taking the scene. No we need to be the customer service rubbish and they charge me more money than was agreed 95.
Séjour de 6 nuits en avril 2024

4/10 – Médiocre

Ibrahim

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Only some of staff was good like receptionist , the manger was so rude and asked me to pay more than the price in Expedia , the hotel not deserve that amount , There's something under construction made a lot of noise around the hotel , room was a small , in front of the hotel there are garbage
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 – Médiocre

Yahya

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Nothing
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Abdallah, Luxor

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 – Terrible

Claudia

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Von Concierge belästigt, laut, dreckig, kalt
Das ist das erste Mal, das ich eine schlechte Bewertung abgeben muss. Aufgrunddessen, dass ich mehrmals Zimmer wechseln musste, habe ich insgesamt 4 Zimmer erlebt. Die guten Dinge sind das gute Frühstück und die Nähe zu den Pyramiden. ABER: - In Zimmer 1 sprang ein Rohr auseinander, sobald ich das Waschbecken nutzte. Ich gab sofort Bescheid; dennoch war auch dann niemand da, als das Wasser das Bett und den Außenflur erreichte. - In Zimmer 2 gab es kein Licht. - In allen Zimmern war es sehr schwierig, eine funktionierende Steckdose zu finden. - Das Internet funktionierte in keinem der Zimmer; auch nicht in der Rezeption oder im Frühstücksraum. - Zimmer 3 war eindeutig nicht geputzt. - 3 von 4 Balkontüren waren kaputt --> eiskalt (im Februar). - Zimmer sind straßenseitig --> extremer Verkehrslärm, die ganze Nacht über - Ich hatte nichts zu tragen und bat auch deswegen immer, ohne Concierge gehen zu dürfen. Nichtsdestotrotz ging er mir stets nach, nur um zu sagen "Money me". Am erschreckendsten war aber die letzte Nacht, in der ich um 2 ankam und um 6 wieder gehen musste, also einfach nur ins Bett wollte. Ich war am Einschlafen, als es an der Tür klopfte. Ich öffnete sie einen Spalt, er drang in mein dunkles Zimmer ein (ich war eindeutig im Pyjama), setzte sich auf mein Bett & drehte den Fernseher auf. Es dauerte Minuten, bis ich ihn aus meinem Zimmer brachte, während er "Money me" (diesmal erfolglos) vor sich hinstammelte.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

tomoko

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
ハード面では残念な所はありましたが、 スタッフさんは皆さん親切で良かったです。 部屋に入ったら、隅々まで確認され、 不具合がれあったら、部屋の交換や、修理をすぐにお願いされることを勧めます。 フロント、レストランスタッフもフレンドリーで、頼みやすく、良く対応してくださいました。
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
(Kareem Bebars). a répondu le 26 nov. 2023
親愛なるゲスト様アラカン ピラミッド ホテル チームより、良い一日をお過ごしください。肯定的なご意見に感謝します。お客様をお迎えできることを非常に誇りに思っています。マイナス点については、今後当ホテルでご宿泊いただく際に問題がないよう、しっかりと取り組んでいきたいと思います。 もうすぐですありがとうございます、よろしくお願いいたします（予約チーム）。

2/10 – Terrible

Cosme

Séjour de 9 nuits en septembre 2023
(Kareem Bebars). a répondu le 11 oct. 2023
Dear valued guest Have a nice day from Aracan pyramids hotel team, thank you about your opinion & we will take the negative points to work well on it to avoid any problems in your future accommodation in our hotel again & we wish it will be very soon Thank you & best regards

2/10 – Terrible

Ahmed

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
One word “Terrible”
I booked only to find a very run down place with no reservation done for me. They told me they have no room or place for me to stay. Thank you.
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 – Médiocre

Ahmed

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
The pillows were very dirty. The toilet was very bad
Séjour de 3 nuits en juin 2023

2/10 – Terrible

Murat

Séjour de 4 nuits en mai 2023

4/10 – Médiocre

Blanca

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

4/10 – Médiocre

Raheeb

Séjour de 6 nuits en février 2023

6/10 – Acceptable

SAMER

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en février 2023

4/10 – Médiocre

??? ?? ?????

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté
Very old and dirty hotel, especially the bathroom. Breakfast is good but repetitive and there is no buffet
Séjour de 5 nuits en janvier 2023

8/10 – Bien

ahmed

4/10 – Médiocre

Samy Barsoum Toma

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Terrible customer service
Very rude staff working at reception, we didn't even get to stay in hotel, we were simply turned away!!!
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

2/10 – Terrible

ISMAIL

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2022

2/10 – Terrible

Sam

Séjour de 4 nuits en juillet 2022

2/10 – Terrible

Alex, Abington

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I checked in June 1st and checked out June 1st. Pictures on Expedia are not accurate. Very old and very tiny room. When we pulled up it looked closed and they gave my wife and I a twin size bed. We booked for a king. Shower didn’t work, flies everywhere. We ended up going to Sheraton Cairo Hotel and Casino. So save your money on this hotel and just spend the money on Sheraton. Also they said they will refund me the other two days I didn’t stay and no word from them yet.
Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 – Excellent

Yalah

Séjour de 5 nuits en mars 2022

2/10 – Terrible

Mustafa

Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff & cleanness
Séjour de 5 nuits en mars 2022

10/10 – Excellent

SAMY, Daytona beach

Points forts : Propreté, service et personnel
Good
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en décembre 2021

8/10 – Bien

Hatem

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice hotel
Nice place to stay and friendly staff.
Séjour de 7 nuits en novembre 2021

4/10 – Médiocre

Mamdouh

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Not clean, dusty, poor service, poor food, staff want money all the time, flys all over the restaurant area, very old furniture and carpet, old fridge, phone doesn’t work, water mixer and plumbing are in terrible condition. Not worth the money. Whole property needs to be renovated asap
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

2/10 – Terrible

Krishna

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

8/10 – Bien

Kamel

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The staff is friendly .. they doinv their best
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 – Excellent

Remon

Points faibles : Service et personnel
Séjour de 6 nuits en septembre 2021

2/10 – Terrible

Luis

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was dirty, not all of them speak English.
Séjour de 4 nuits en septembre 2021