Châteaux à Butler

« Even though I arrived after midnight; checkin was extremely efficient »

« We found the staff kind and personable. Rotating breakfast options were fantastic. »

« This was definitely a no-frills stay, but overall, I was pleased. PROS: comfortable bed and pillows, window, air-conditioning and heating unit that worked, shower was hot, TV user-friendly, located in between a Dunkin’ Donuts and a Burger King. CONS: no elevator, no extras (things like blankets, hairdryer, iron), towels were very thin, mini-fridge did not work (I didn’t need it, so I didn’t complain), bathroom run-down/stained. »

« Tranquille, propre, bon petit déjeuner »

« Great room. Spacious, Ice Cold AC, and a REAL tv!!! »

« Staff are really nice! »

« Very disappointed with the poor quality of my stay. Very limited and dangerous parking options, no acceptable heating or A/C; everything in the unit was outdated, almost non-existent WiFi; no viable tv, bed sheets looked like they had been slept in; refrigerator did not cool properly, not enough hot water to take a shower; very loud plumbing- family showering or using the toilet kept me awake. I did not feel safe. No outside light/ tiny windows. Room needed to be vacuumed and dusted. Too close...

« Pas de déjeuner même si c’était pourtant compris, ascenseur ne fonctionne pas . Notre première chambre ne se barre pas et ensuite après le changement de chambre pas de frigo ni réfrigérateur Couvre lit taché et odeurs dans la chambre pour les deux chambres »

« Je n'ai pas pu avoir la chambre avec 2 lits que j'avais réservé d'avance dû à un surbookage. On m'a donné une chambre avec un lit et un divan lit qui soit dit en passant était sale. Nous avons dû changer les draps nous même car il n'y avait pas assez d'emplyé sur place. Le déjeuner était inclus avec la nuitéé, pas de jus , pas d'oeufs, pas de repas chaud que des toasts et des céréales. Il ne voulait pas nous offrir in dédommagement car nous avions réservé avec EXPEDIA. Un séjour TERRIBLE »

« Nous sommes arrivés dans la chambre et une odeur de moisi et de poussière s’est répandues dans nos narines. La Clim était poussiéreuse et en l allumant nous avons eu plein de poussière dessus, l air était à la limite du respirable. L eau de la douche était froide et les serviettes sentaient le renfermé. En nous couchant nous avons eu comme une crise d urticaire, les draps et coussins étaient tachés,nous avons donc décidé de quitter la chambre à 1h du matin en pleine nuit. Je ne recommande donc...