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Pestana Angra

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis

7,2 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Restaurant
Mod logo
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À propos de cet hébergement

Pestana Angra

  • Hôtel dans le quartier Vila Velha
  • Tirez profit des commodités proposées par Pestana Angra, comme un déjeuner gratuit, un casse-croûte/café et bibliothèque. Cet hôtel est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme une plage privée à proximité, des cabanas gratuites sur la plage et des chaises longues. Pour vous détendre et vous reposer, profitez des commodités offertes, dont un sauna et baignoire à remous. Cais da Ribeira, le restaurant de cuisine portugaise situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper.Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès gratuit au Wi-Fi dans les aires communes, en plus de profiter de commodités comme service de nettoyage et de nettoyage à sec et un bar.
  • Les autres avantages offerts comprennent :
    • Piscine extérieure
    • Stationnement libre-service gratuit
    • Services pour les mariages, coffre-fort à la réception et personnel multilingue
    • Café/thé dans les aires communes, embarcation motorisée sur place et parasol
  • Caractéristiques de la chambre
  • Toutes les chambres à l’hébergement Pestana Angra offrent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et le réglage de la climatisation, ainsi que d’autres avantages, notamment un coin salon séparé et des peignoirs.
  • D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
    • De la literie hypoallergène, des canapés-lits et des lits d'appoint (supplément)
    • Des salles de bain avec une baignoire à remous et des articles de toilette gratuits
    • Des balcons, des coins salons séparés et des lits de bébé gratuits

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  • Tout inclus
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Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 14 h

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.

Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Un enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.

Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles.

Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Les lits d'appoint sont fournis moyennant certains frais

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
The name on the credit card used at check-in to pay for incidentals must be the primary name on the guestroom reservation, or the property will charge the full amount of the stay on the new card and refund the original card. Payment with a third-party credit card requires hotel authorization in advance.

À noter

Les parents voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d’identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l’arrivée. Pour les voyages internationaux vers le Brésil, si l’enfant n’est accompagné que d’un seul parent, ce dernier doit également présenter un certificat d’autorisation de voyager signé par les deux parents en plus des deux autres documents (soit le certificat de naissance et la pièce d’identité avec photo). Si le parent ou le tuteur légal, selon le cas, n’est pas en mesure ou n’est pas disposé à donner son autorisation, une autorisation judiciaire est requise. Pour obtenir plus de détails, les voyageurs étrangers accompagnés d’un enfant sont invités à se présenter au consulat brésilien le plus près de chez eux avant leur départ.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Foire aux questions

Pestana Angra possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.

Pestana Angra accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Pestana Angra?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Pestana Angra?

L’arrivée est possible à partir de 14 h.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Pestana Angra?

Le départ est à midi.

Où se situe Pestana Angra?

Vila Velha - hôtel offre un accès direct à la plage et se trouve à moins de 5 minutes de marche des sites suivants : Baie d'Ilha Grande et Plage praia da Vila Velha. Plage de Figueira et Plage de Leste se trouvent également à moins de 15 minutes de marche.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour

7,2

Bien

8,0

Propreté

7,2

Emplacement

6,8

Service et personnel

6,8

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 12 avis sur 33.
Note de 8 – Bien, d’après 7 avis sur 33.
Note de 6 – Acceptable, d’après 5 avis sur 33.
Note de 4 – Médiocre, d’après 6 avis sur 33.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 33.

Avis

Avis vérifié

2/10 – Terrible

Elvira

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A fuir !!!

5 nuits dans cet hotel pour clôturer notre sejour de 13 nuits. Une catastrophe, mais surtout une belle arnaque car seule la vue sur la baie est en ligne avec celle du site internet. Autrement, il n'y a pas de restaurant "a la carte" mais simplement un petit buffet infame avec CHAQUE soir le meme menu qui n'a rien de gastronomique (de la salade, du poulet, un poisson, riz, pomme de terre/frites et des pates a la bolognese) Le spa est ferme. Les chambres sont EXTREMEMENT vieilles et sales!! Des trous dans les draps de lit, serviette de bain pas tres blanche, une clim tres tres bruillante que l'on doit eteindre afin de dormir. Les tuiles du banglow qui tombent. Un staff sans qualification !! Une vraie deception et un horrible souvenir. MERCI BEAUCOUP !!' Hotel a fuir ...
Avis vérifié

10/10 – Excellent

cecile

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Pestana: hotel paradise

Very nice Hotel, good service, high quality Bungalow. We strongly recommend it.
Avis vérifié

8/10 – Bien

N

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Un séjour de rêve

Pas un cinq étoiles, mais le site paradisiaque, le confort des bungalows et un excellent service en font un lieu de séjour très agréable et de plus très sécurisé.
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Felipe

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Falam que o hotel esta para fechar !

Como acham que eh passar um final de semana (Pestana Angra) com serviços péssimos, visão de abandono e todas as desculpas dos funcionários eram: desculpa, mas o hotel vai fechar no final do mês. Posso listar alguns pontos que podem julgar se Pestana tem esse padrão. 1 - Nunca ninguém no bar 2 - Banheiro do restaurante com as luzes desligadas o final de semana inteiro e ninguém conseguiu ligar 3 - Toalhas nao disponibilizadas na piscina e na praia ... tinha que pegar na recepção, local muito longe dos 2 lugares 4 - Cardápio de jantar que se repete na sexta e sábado ... alem da sobremesa ser sorvete tipo kibon ou um dedo de pudim de leite. 5 - Piscina nao cheia totalmente e suja 6 - Cadeiras da piscina sujas 7 - Falta de manutencao no deck 8 - Jacuzzi do quarto sem uma coberta. Como fica na proximidade de arvores, tive que investir um bom tempo na limpeza 9 - O prato kids nao poderia ser servido no domingo, pois tinha acabado a massa 10 - cafe da manha - que paes sao aqueles ... o mel, nao tinha um sache que nao estivesse pedrificado e por ai vai. No domingo tomei cafe na cidade. ... e mais inumeros detalhes. Vale a pena dirigir ate Angra para passar 2 dias assim > Ate o rapaz do aluguel do barco disse que o hotel estava fechando. Se esta fechando, fechem logo. Att.
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10/10 – Excellent

Anastasija

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Enjoyed very much

Nice place and hotel
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Alexsander

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Deixou muito a desejar.

O Hotel está abandonado, a limpeza está precária e as toalhas eu não usaria nem de pano de chão na minha casa. O apelo do hotel como resort não está correto.
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4/10 – Médiocre

MURILLO

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Deixou a desejar!!!

O hotel está numa área maravilhosa bangalos incrustados na mata atlantica mas deixa a desejar nos itens manutenção, limpeza e treinamento da equipe apesar de todos serem muito atenciosos e carinhosos conosco, as toalhas são velhas e meio acabadas, a entrada do meu quarto estava sempre suja, o hotel está precisando de pintura e recomposição de portas nos quartos, por três vezes meu marido foi tomar banho e o aquecedor havia sido desligado, uma vez a toalha de rosto estava esgarçada nas pontas. O hotel em geral precisa de pintura e uma adequação das instalações pois parece tudo bem antigo.
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4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : État et installations de l’hébergement

péssimo custo benefício.

razoável
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4/10 – Médiocre

ANTONIO

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

fim de semana com sonoterapia parte 1

O quarto é grande, mas com ar condicionado que derrama água no chão. A jacuzzi não tem indicação onde se liga. A água é amarela, comprada de carro pipa (sic), com cheiro muito ruim. Na varanda, não tem rede de descanso. Iluminação fraca em todo o aposento (dentro e fora). Televisão ótima com canais variados. As toalhas são pequenas e de baixa qualidade. São deixadas 02 toalhas de banho e 01 rosto e 01 tapete. Creio que pelo n° de estrelas viria a calhar toalhas banhão, macias, 02 tolhas de rosto e mãos e mais tapetes pq fica muito molhado a saída do box, do vaso sanitário e a entrada no quarto (caso se use a jacuzzi). Ventilador de teto muito barulhento, faz pouco vento e muito sujo. Tivemos que passar por curto circuito da luminária e torresmo de mosquito na lâmpada. O site mostra uma plataforma flutuante com cadeiras e guarda-sol, mas nada havia, como tb fica muito distante da praia; para chegar lá exige estar em excelente forma. A praia é ótima, com poucos lugares de repouso exclusivo, sem interfone para chamar o garçom e solicitar bebida ou comida: o hóspede tem que subir as escadas e ir até lá. A parte náutica conta com uma canoa furada, dois caiaques individuais quem vai, em casal e quer andar de caiaque sozinho? ATT Ana Lúcia e Antonio Cláudio
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8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre

Vale a pena !

O Hotel é muito privativo, a decoração é perfeitamente integrada com a natureza, assim como as áreas construídas. As praias são um charme, assim como toda a costa verde. No Pestana temos a garantia de descanso, relax e boa comida. Meu único senão , no entanto, é a falta de opções mais baratas no cardápio, quando, por exemplo, o hóspede quer simplesmente beliscar ou fazer um lanche em vez de almoçar ou jantar. O cardápio deveria ser mais desmembrado e não fechado em um pacote de opções. O referido pacote nem é caro para quem quer fazer uma boa refeição,mas no caso de um lanche os preços são inviáveis. No café da manhã faltam opções de pães e a conservação do Hotel não é das melhores.Mas como um todo, o Hotel supera estas deficiências.É muito agradável e a região é belíssima!
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Paulo Mesquita

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

EXElENTE

Maravilha de lugar !!!
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Márcio Albuquerque

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Com uma boa administração pode se tornar top

Hotel meio abandonado longe de parecer um legítimo Pestana.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gustavo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Dolce far niente

O Pestana é muito agradável para buscar o ócio criativo. O quarto é perfeito, a praia paradisíaca e o restaurante com petiscos e refeições saborosas. Excelente caipirinha!
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10/10 – Excellent

Elenice

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Um paraíso relaxante

Foram dois dias sensacionais, onde descansamos e aproveitamos as instalações do hotel numa praia privativa. A única coisa que me decepcionou foi receber um tratamento diferenciado (leia-se inferior) por parte dos funcionários do restaurante por não ter fechado nenhum passeio de lancha ou escuna com eles.
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8/10 – Bien

Silvia

Points forts : Propreté, confort de la chambre

muy alejado del centro

Si bien fue muy buena en terminos generales, no funcionaba el wifi en la cabaña y siendo un hotel ubicado muy lejos del centro, los precios para la cena eran demsiado elevados para lo que ofrecen.
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10/10 – Excellent

Michael S.

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent hotel and staff!!!!

We arrived very late at night and had some problems communicating as we only spoke English. After we got to our rooms the manager, who was very fluent in English, got out of bed and came to our rooms to check on us and help us get settled. The kitchen was closed but he had a cook come in to get us some food and visited with us. The next day he gave us a ride into town and showed us around. The whole staff was very friendly and professional. The bungalows, property, and views are beautiful and clean and the food was excellent! We were only there two nights but I could have stayed there a lot longer. Very peaceful and relaxing! The manager even helped make our stay in Sao Paulo enjoyable. I cannot say enough good things about this place. I will definitely be staying here again if I make it back to Brazil....but for much longer. Thank you Pestana Angra!!
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6/10 – Acceptable

Mariano

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Excelente el lugar,falta calidad de servicio

El lugar es único, las playas son privadas, el agua es tibia y muy clarita, súper tranquilo, ideal para descansar, las habitaciones son muy grandes y cómodas. No es aconsejable para gente mayor o con dificultades motrices ya que es todo camino de subidas y bajadas incómodas para el traslado permanente. Falta mucha calidad de servicio, cuentan con poco personal y las instalaciones ni se encuentran en óptima conservación. Para comer es súper caro ya que cuesta 75 reales x persona más bebida y tax. Con lo cual hay que ir a un supermercado o restaurantes que quedan a 7 y 15 km respectivamente. La limpieza del complejo en general deja mucho que desear. El servicio de conserjería no está las 24 hs y también deja mucho que desear. Lugar increíble pero de mal servicio y falta de mantencion y calidad para el precio que se paga por el (600 reales x día habitación de luxe)
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2/10 – Terrible

Camila

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Ubicación alejada. Sin actividades ni servicios.

Más aburrida imposible. El hotel te cobra carísimo todo. Comidas. Frigo Bar. Bebidas. El uso de los kayaks. Paseo en Barco. En lancha.
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2/10 – Terrible

Romã

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Gato por lebre - paguei qto luxo e recebi superior

Fiz a reserva de quarto luxo, e antes de efrtivar, entrei em contato com o hotel para confirmar a disponibilidade e o recepcionista Cristian confirmou a disponibilidade. Ao chegar no hotel fui informada por Marco Antonio que houve um problema no sistema e o quarto que eu havia reservado estava esgotado no hotel. Apos muita discusso o gerente Henrique nos ofereceu 2 refeicoes como cortesia. Ok, mas o quarto em que ficamos estava mal conservado, o servico é fraco e apesar da gastronomia ser muito boa, o cardapio quase todo esta indosponivel e existe muita demora em servir. Hotel necessita de uma reformulacao urgente, pois cobra preco 5 estrelas e entrega 2
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8/10 – Bien

Emerson

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Pestana Angra

O hotel esta localizado em uma região paradisíaca de Angra dos Reis, com uma praia praticamente privada. Todos os ambientes se tornam cenários cinematográficos pelo seu charme e exclusividade. Somente o serviço poderia ser melhor. Faltou presteza e eficiência.
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6/10 – Acceptable

Martin

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement

Disappointing; great location and friendly staff

In serious need of upkeep. Standard not up to a 4 star hotel Great location and friendly staff
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6/10 – Acceptable

Jorge

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Points faibles : État et installations de l’hébergement

Boa opcão

O melhor do hotel são seus bungalows. Isto pago nossa estadia. Muito conforto, linda decoração, boas camas, excelentes travesseiros, um banho excelente e com sauna no dentro. Excelente! O que deixa mala impressão é o jardim do hotel. Não tem boa manutenção. Melhoro ultimo dia. Penso que ao final do ano deve ser difícil arrumar pessoas para trabalhar em aquela região. Outro detalhe ruim é o SPA. Fica abandonado! Não é bom para um hotel desta categoria e bandeira. O café de manha foi bom mais poderia ser melhor. As frutas a vezes não estivem boas e faltou variedade em gral. A piscina e sua área precisam uma remoçada urgente e em geral a limpeza e uma oportunidade na área do restaurante (pratos, talheres, etc.) e lazer.
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4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement

Disapointing

Fantastic place, poorly managed and maintained, and low quality cuisine
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
muito boa, quarto amplo, linda vista,enfim recomendo e vou voltar para ficar mais
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Patrice

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great value in this property!

The Pestana Angra is a chance to enjoy the incredible beauty of Angra with a view into where the wealthy play outside Rio. The property, although showing its age in spots, also offers an easy elegance matched by its warm staff. This is the perfect add on to a weekend in Rio--for a glimpse of life outside the city. You won't be able to decide whether you want to just sit in your room and soak in the tree canopy or walk down to the many relaxing places on their beach. Take the boat tour to to take pulse of living in Angra. Just be sure to have a driver or a bus service to return to the city (or the airport) or all your inner calm will disappear in driving in Rio traffic.