Châteaux à West Covina

« Le personnel était très sympathique et souriant. La chambre très confortable avec un grand lit. L’hôtel était calme malgré la proximité avec l’autoroute. L’hôtel n’étant pas complet le monsieur nous a même surclassé. Nous reviendrions avec plaisir si nous étions dans le coin. »

« Très bel endroit »

« The room smelled strongly of cigarettes. There were cigarette burns on the sheets. And the television was not working properly. »

« Location was very private and quiet Staff was very helpful Room and restroom was very clean »

« Great time easy access host was always available 5 stars all the way »

« Place was clean, got to the property and there was 2 men working so already felt uncomfortable spoke to the host about it she said she didn’t know they left 3 hrs later and left a mess so I didn’t want to go use the back yard , garbage disposal was not working every time I did dishes I had to use a plunger, host lied and said the person that lived in the back was on business wanted to sleep in couldn’t lady in the back works us all up. Over all I would never use that house again and I have...

« Everything was great, just needs to be a little more cleaner and kitchen utensils updated some are old and cracked. But overall I had a great stay. »

« I was really excited for this trip and to stay in a nice house, now I feel like I was scammed into getting this property through old pictures and good reviews that were inaccurate. The listing stated this house was close to Disneyland, it was an hour drive one way. The bathtubs didn't work, there was no way to run it and the plugs didn't plug them. This was not communicated in the listing, and I was looking forward to a nice soak after walking all day, even bought Epsom salt for a bath. The...

« Perfect stay, fast check-in, great communication! Thank you once again. »

« Arrivé en début de soirée, on nous donne la chambre correspondant à notre réservation. Et là en rentrant dedans une grosse odeur de cigarette. L’hôtel est pourtant un non fumeur et cela est écrit partout même dans les chambres. On demande à changer de chambre, on nous met dans une seconde chambre qui est pire à l’odeur, on demande à changer et dans la 3e chambre cela est toujours pareil. On demande alors un remboursement et on quitte les lieux, nous ne pouvons pas accepter une prestation aussi...

« Hotel que je conseille Chambre insonorisée et immense »

« Personnel réactif et gentil, globalement propre mais les chambres méritent une rénovation, moquette tâchés, peinture abîmé etc.. le bruit des routes a côté est assez fort a l'extérieur, ainsi que le bruit des climatiseurs des voisins. Pas mal de sans abri dans la quartier, je dirais pas que c'est dangereux, mais je ne laisserai pas mes enfants (ados de 15 et 18 ans) trainer le soir dehors sans ma présence. Bon access au grands routes permettant de bien explorer le région. »

« Magnifique 🇺🇲❤️🇺🇲❤️🇺🇲❤️ »